Alternatifler - IrisCX

UseResponse

UseResponse, şirketlerin müşteri geri bildirimlerini yönetmelerine yardımcı olan bir platformdur. Destek sistemi, canlı sohbet ve bilgi tabanı araçları sunar.

Vivantio

Vivantio, BT hizmet yönetimi için tasarlanmış bir platformdur. Bilet yönetimi, iş akışları ve self servis portallar sunarak teknik sorunları etkin şekilde yönetir.

Simply C2

Servis yazılımları kendi ekibinizle sınırlı kalır. Simply C2, servis CRM’inizi müşterilerin şikâyetlerini iletmek, süreci takip etmek ve fiyat tekliflerini onaylamak için kullandığı ücretsiz bir uygulamaya bağlar. Daha az telefon görüşmesi, daha fazla memnuniyet.

isoTracker

isoTracker, ISO standartlarına uyumu sağlamak için belge yönetimi, eğitim ve denetim süreçlerini kolaylaştıran bulut tabanlı bir kalite yönetim yazılımıdır.

Workpro

Workpro, şikayetleri kaydetme, yönetme ve raporlama yapmak için kolay bir sistem sunan bir şikayet yönetim yazılımıdır.

Livro de Reclamações

Livro de Reclamações, Portekiz'deki işletmelere karşı tüketici şikayetlerini elektronik olarak ileten resmi bir platformdur.

Rviewo

Rviewo, yerel işletmelerin QR kodları ve anketlerle müşteri geri bildirimi toplamasını, yorumları izlemesini ve sorunları çözerek çevrimiçi itibarını yönetmesini sağlar.

Retino

Retino, iade ve şikayetlerin yönetimi için kullanılan bir uygulamadır. Kullanıcılar tüm açık durumları, iade gönderimini ve müşteri geçmişini görebilir.

JabFab

JabFab, gerçek zamanlı hizmet yönetimi sağlayan bir platformdur. Müşteri geri bildirimlerini toplar, anlık uyarılar gönderir ve hizmet verimliliğini artırır.

Resolver UK

Resolver UK, tüketicilere şirketlerle yaşadıkları sorunları ücretsiz olarak çözmelerinde yardımcı olan bağımsız bir hizmettir.

Shikayathai

Shikayathai, tüketicilerin şikayetlerini kaydedip izleyebileceği, çözümler bulmalarına yardımcı olan bir mobil uygulamadır.

Intellect

Intellect, kalite ve uyumluluk ekipleri için DÖF, denetim, doküman, tedarikçi ve değişiklik yönetimini otomatikleştiren yapay zeka destekli QMS platformudur.

Efeedor

Efeedor, hastanelerde kabul, hekim, hemşire, faturalandırma ve taburculuk gibi temas noktalarından çok kanallı hasta geri bildirimi toplayıp analiz ederek memnuniyet ve operasyonları iyileştirir.

Metaagrow

Metaagrow, oyun ve eğlence merkezlerinde bakım, varlık, sayaç, kontrol listesi, arıza, şikâyet ve envanter süreçlerini tek platformda yönetmeye yardımcı olur.

IrisAgent

İrisAgent, AI tabanlı otomasyon ile müşteri destek süreçlerini hızlandırıp, sorun çözüm sürelerini kısaltan bir çözüm sunar. Otomatik etiketleme ve akışlar sağlar.

Iris

Iris, işletmelerin satış süreçlerini kolaylaştıran bir uygulamadır. İçerikleri özelleştirerek, anlaşma döngülerini hızlandırmayı amaçlar.

Iris Works

Iris Works, fotoğraf stüdyolarının müşteri yönetimi, belge takibi ve iş akışı süreçlerini kolaylaştıran kapsamlı bir yönetim yazılımıdır.