Sayfa: 14 - Alternatifler - HelpCrunch

Overloop

overloop.com

Overloop çok kanallı bir satış etkileşim platformudur. Son derece kişiselleştirilmiş kampanyalarla, soğuk e-postaları, LinkedIn otomasyonunu ve telefon görüşmelerini birleştirerek satış kotanızı aşın. Tüm satış hattınızı yönetin, performanslarınızı takip edin ve sonunda daha fazla anlaşma yapın! Liste Oluşturma ve Kişi Yönetimi: - E-posta Bulucu - Chrome Uzantısı - LinkedIn'den içe aktarma - CSV İçe Aktarma - Özel Alanlar - Kişi Yönetimi Giden: - Çok Kanallı Kampanyalar - Soğuk E-postalar - LinkedIn Otomasyonu - Telefon Görüşmeleri - Şablonlar ve Değişkenler - E-posta Konuları - E-posta Satış Verimliliğini Takip Etme: - Anlaşmalar ve İşlem Hatları - İş Akışları - Görev Yönetimi - Konuşma Gelen Kutusu - İşbirliği - Entegrasyonlar ve Senkronizasyon

Leadoo

leadoo.com

Leadoo, pasif web sitesi trafiğini aktif potansiyel müşterilere ve somut iş sonuçlarına dönüştüren bir dönüşüm platformudur. Satın alma kararlarının %83'ünün çevrimiçi olarak gerçekleşmesi nedeniyle, web sitesi dönüşüm fırsatları hiç bu kadar yüksek olmamıştı. Ancak site ziyaretçilerinin çoğu pasiftir ve satın almaya hazır değildir. Ortalama olarak site ziyaretçilerinin %98'i dönüşüm gerçekleştirmeden siteden ayrılıyor. Bu düşük dönüşüm oranları performansı olumsuz etkileyebilir. Bu nedenle, daha iyi dönüşüm sağlamak ve birlikte yeni ticari verimlilikler yaratmak için pazarlama ve satış ekiplerini uyumlu hale getirme ve güçlendirme misyonundalar. Bunu şu yollarla yaparlar: * Dönüşüm yolculuklarını artırmak için yerinde botlarla etkileşime geçmek * Kullanıcı deneyimini geliştirmek için güçlü kişiselleştirme * Potansiyel müşterileri belirlemek için şirket kimliği * Satış döngülerini haritalandırmak için kullanıcı yolculuğu haritalaması * Kullanıcıları anlamak için analitik * Site içeriğine göre kullanıcı sorularını otomatik olarak yanıtlayan yapay zeka * Ticari ekipleri desteklemek için satış uyarıları * Hepsini bir araya getirmek için CRM entegrasyonu * Leadoo ayrıca sitedeki dönüşüm yolculuklarını ayarlayan ve sürekli olarak optimize eden dönüşüm uzmanlarından oluşan özel bir ekiple birlikte gelir. 800 Leadoo müşterisi için ilk 12 ay boyunca baz dönüşüm oranlarındaki ortalama artışın %74 olduğunu buldular. Basit bir ifadeyle Leadoo aşağıdakiler için gereken tüm araçları ve bilgileri sağlar: * Web sitesi ziyaretçilerini tanımlayın * Bunları yerinde etkinleştirin * Satın alma yolculuklarında onları besleyin * Sonuçta daha fazlasını müşteriye dönüştürün

Chat Breezes

chatbreezes.com

Chat Breezes, daha fazla potansiyel müşteri ve satış elde etmek için sosyal medya etkileşimlerini ölçeklendiren çok kanallı bir mesajlaşma platformudur. Chat Breezes, gelen sosyal medya konuşmalarını yönetmeyi ve etkileşimde bulunan kişilerle proaktif bir şekilde etkileşime geçmeyi kolaylaştırarak sohbet yoluyla satış yapmanın yolunu açıyor. ANAHTAR ÖZELLİKLER: * Gelen Konuşmalar: • Birleşik Sosyal Gelen Kutusu: Kanallardaki tüm doğrudan mesajlara, yorumlara, bahislere, yeniden paylaşımlara ve hikayelerden bahsetmelere hızlı bir şekilde yanıt verin. • Özel Etiketleme: Işık hızında çözümler için özel etiketler ve otomasyon kurallarıyla kategorilere ayırın. • Senkronize Ürün Kataloğu: Sorunsuz sipariş takibi için ürün bağlantılarını doğrudan görüşmeler yoluyla paylaşın. * CRM: Kişiselleştirilmiş etkileşimler için sosyal medya CRM'nizi oluşturmak amacıyla müşterilerin sipariş geçmişine ve biyografilerine erişin. * Otomasyon: Olası satış yaratmak, müşteri iletişim bilgilerini güncellemek ve yorumları satışa dönüştürmek için sosyal paylaşımlarınızla etkileşime giren kişilerle proaktif olarak etkileşime geçin. E-ticaret Satıcıları Bizi Neden Seviyor: * Sosyal medyadaki satış öncesi etkileşimleri güçlendirerek etkileşimleri işlemlere dönüştürün. * Ürün kataloglarını ve siparişlerini zahmetsizce yöneterek satış sürecini iyileştirin. KOBİ'ler Neden Sohbet Esintilerini Seçiyor: * Daha hedefe yönelik bir yaklaşım için WhatsApp gibi platformlarda pazarlama ve satışları kolaylaştırın. * Kişiselleştirilmiş hizmetler ve optimize edilmiş kampanyalar için müşteri içgörülerinden yararlanın. Tek Platform. Sonsuz Olasılıklar. İster bir e-ticaret ustası olun ister KOBİ virtüözü olun, Chat Breezes sosyal ticareti zahmetsizce fethetmenizi sağlar. Görüşmeleri yönetin, alıcıları belirleyin ve satış yolculuğunuzu ilerletin; üstelik hepsi tek bir dinamik platformdan.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro, yardım masanızı Bulutta veya Yerinde barındırma özgürlüğüyle birlikte dünya çapındaki işletmelere olağanüstü destek deneyimleri sağlayan yardım masası yazılımı oluşturur. 2001 yılında kurulan Deskpro, binlerce şirketin müşteri hizmetleri operasyonlarını kolaylaştırmasına ve yanıt sürelerini iyileştirmesine olanak tanıyarak daha iyi bir müşteri deneyimi sağladı. Deskpro'nun yardım masası yazılımı, self-servis bilgi tabanının yanı sıra e-posta, canlı sohbet, telefon ve sosyal medya çağrılarını içerir. İşletmelerin performansı izlemesine ve veriye dayalı kararlar almasına olanak tanıyan analiz ve raporlama araçlarını da kullanabilirsiniz. Deskpro, üstün bir müşteri hizmeti deneyimi sunmak amacıyla işletmeler ve son kullanıcılar arasındaki iletişimi geliştirmek üzere tasarlanmıştır. Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus ve daha fazlası dahil olmak üzere desteklerini dönüştürmeyi seçen binlerce şirkete katılın.

SMTP2GO

smtp2go.com

İşlem ve pazarlama e-postaları göndermek ve e-posta teslimine ilişkin raporları görüntülemek için hızlı ve ölçeklenebilir bir e-posta servis sağlayıcısı. İtibar izleme, SPF ve DKIM gibi karmaşıklıklar her müşteri için profesyonelce yönetilir. Anadili İngilizce konuşma desteği dünya çapında mevcuttur (ABD, İngiltere, Avustralya ve Yeni Zelanda'daki acenteler). Sunucular aynı zamanda dünyanın her yerinde bulunur; bu da yüksek bağlantı hızları ve ağ yedekliliği anlamına gelir.

Cyberimpact

cyberimpact.com

CASL için geliştirilmiş, size gönül rahatlığı sağlayacak Kanada E-posta Pazarlama yazılımı. Dakikalar içinde çarpıcı haber bültenleri oluşturun. Ücretsiz hesabınızı oluşturun!

Mailscribe

mailscribe.com

Mailscribe, e-postanızın kontrolünü ele almanız için ihtiyacınız olan tüm araçları sunar. Kusursuz e-postalar oluşturun, e-posta adresinizi paylaşmadan bültenlere abone olun ve ilginizi çekebilecek yeni konuları keşfedin. Mailscribe ile e-postanın gücünün kilidini açabilirsiniz!

Interseller

interseller.io

Interseller, işe alım teknolojisi alanında faaliyet gösteren NYC merkezli bir SaaS şirketidir ve yakın zamanda Ekim 2021'de Greenhouse Software tarafından satın alınmıştır. 2016'dan bu yana, dünya çapındaki işe alım ajanslarının daha öngörülebilir müşteri ve aday hattı oluşturmasına yardımcı oluyoruz. Platformumuz potansiyel müşteriler ve adaylarla etkileşime geçmek için gereken süreyi azaltmaya yardımcı olur. Interseller, 30'dan fazla CRM ve ATS'yi güncel tutarken, otomatik ve kişiselleştirilmiş e-posta dizileri aracılığıyla herhangi bir kişisel veya iş e-posta adresini bulabilir ve bunlara ulaşabilir.

Robly

robly.com

Robly, her büyüklükteki işletme için tasarlanmış, hayır kurumlarını, kar amacı gütmeyen kuruluşları, eğitim bölümlerini ve dini kuruluşları destekleme konusunda uzmanlaşmış bir e-posta servis sağlayıcısıdır. Tescilli otomasyon ve yapay zeka teknolojisinden yararlanarak, yeni başlayanların ve uzmanların %50'ye kadar daha yüksek açılma oranları elde etmesine ve e-posta listelerini dört kata kadar daha hızlı büyütmesine yardımcı olur. Robly'nin araçları, abonelerin açılma ihtimalinin en yüksek olduğu zamanlarda e-postaları dinamik olarak dağıtır, açmayanları otomatik olarak yeniden hedefler ve etkileşimde olmayan kullanıcılara yapılan gönderimleri bölümlere ayırarak ve bastırarak gönderen durumunu korur. 2013 yılında kurulan şirketin merkezi New York'tadır.

Zagomail

zagomail.com

Zagomail, küçük işletmelerin, e-ticaret pazarlamacılarının ve içerik oluşturucuların, pazarlama otomasyonu dahil en iyi özelliklerimizi kullanarak hedef kitlelerini büyütmelerine ve satışlarını artırmalarına yardımcı olmak için oluşturulmuş bir e-posta pazarlama ve otomasyon platformudur.

Mailmodo

mailmodo.com

Mailmodo, daha yüksek dönüşüm ve yatırım getirisi elde etmenize yardımcı olmak için uygulama benzeri etkileşimli e-postalar oluşturmanıza ve göndermenize yardımcı olan yeni nesil bir e-posta pazarlama aracıdır. Size her zamankinden daha iyi yatırım getirisi sağlamak için farklı ESP'lerde gördüğünüz tüm özelliklerin yanı sıra etkileşimli AMP e-postalarıyla güçle doludur. Mailmodo ile şunları yapabilirsiniz: - Çarpıcı Kodsuz e-postalar oluşturun - 1000'den fazla araçla entegre edin - Hedef kitlenizi dakikalar içinde bölümlere ayırın - Yolculukları ve otomasyonu tetikleyin - Teslim edilebilirliği ve açılma oranlarını iyileştirin Ve çok daha fazlasını.

Stonly

stonly.com

Stonly, müşteri hizmetlerine yönelik modern bilgi platformudur. Temsilciler ve müşteriler için adım adım kılavuzlar, karar ağaçları, yapay zeka yanıtları, otomasyonlar, izlenecek yollar, kontrol listeleri ve bilgi tabanları ile şirketlerin hızlı, doğru çözümlere ulaşmalarına yardımcı oluyoruz. Diğer bilgi platformlarının aksine Stonly'nin bilgisi etkileşimlidir (statik değil) ve insanların ihtiyaç duyduğu zaman ve yerde sunulur. Bu, çok daha sık kullanıldığı ve önüne çıkan her durumu halledebileceği anlamına gelir. İster kolay bir yanıt ister ayrıntılı bir rehberlik olsun, her isteğe ideal çözümle yanıt vermek amacıyla bilginizden yararlanmak için yapay zekayı kullanın. Cevapları kontrol edebilir ve her soruyu, hatta en kritik ve karmaşık olanları bile, iyi bir şekilde ele alabilirsiniz. Kolayca mükemmel bilgi içeriği oluşturun ve bunu güncel ve doğru tutun. Geri bildirim toplamak, ölçmek ve bilginin işletmeniz üzerindeki etkisini iyileştirmek için size araçlar sunacağız. Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot ve daha fazlası dahil tüm araç ve süreçlerinizle entegre olun.

sendwithus

sendwithus.com

İŞLEMSEL E-POSTA YÖNETİMİ Geniş ölçekte olağanüstü işlemsel e-posta deneyimleri oluşturun. İşlemsel e-postalarınız daha iyi yatırım getirisi sağlayabilir mi? Sendwithus ile ekipler kod dağıtmadan işlemsel e-postaları kolayca oluşturabilir, optimize edebilir ve kişiselleştirebilir. İnce ayarlanmış, veriye dayalı deneyimlerle çevik olun ve büyümeyi teşvik edin.

Maropost

maropost.com

Maropost, şirketleri yolculuklarının her adımında müşterileriyle buluşturan birleşik bir e-posta pazarlama platformuyla müşteri etkileşimini basitleştiriyor. Tek bir müşteri görünümü sunan Maropost, daha iyi etkileşim ve daha yüksek dönüşüm için her kanalda kişiselleştirilmiş deneyimler yaratır. Beyaz eldiven hizmetini sektör lideri teknolojiyle birleştiren Maropost, müşteri katılımını kolaylaştırıyor.

iContact

icontact.com

iContact'ın iş e-posta platformuyla pazarlama e-postaları göndermek kolaydır. Dakikalar içinde kaydolmaktan e-posta göndermeye geçin. Hiçbir pazarlama deneyimine gerek yok, koşul yok.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree, birleşik iletişim kanallarını destekleyen popüler bir çağrı merkezi çözümüdür. Çok çeşitli özelliklere sahiptir. SLA çalışma süresinin %99,99'u ile ünlüdür. Tüm ölçekli işletmeler ve çağrı merkezleri için mükemmel bir şekilde kullanılabilen, yüksek düzeyde ölçeklenebilir, sağlam, güvenli ve zengin özelliklere sahip bir çözümdür. DialShree'nin VoIP ve telefon uzmanları, 10'dan fazla sektörde 900'den fazla Çok Kanallı İletişim Çözümü uyguladı. BPO, KPO, Kurumsal Şirketler, Tahsilat Ajansları, İşletmeler, Telefonla Pazarlama Şirketleri, Çağrı Merkezleri, Bankacılık, Sağlık Hizmetleri, e-Ticaret, Otomotiv, Devlet

Quiq

quiq.com

Quiq, müşterilerin bir şirkete doğrudan bağlanmak için metin mesajını kullanabilmesi için işletmelere mesajlaşma olanağı sağlar. Quiq Messaging ile müşteriler, arkadaşları ve aileleriyle olan iletişimlerinden zaten aşina oldukları metin uygulamalarını (örn. SMS, Facebook Messenger ve web sohbeti) kullanıyor. Quiq Messaging, temsilcilerin işlerini kolaylaştıran basit, sezgisel, çoklu konuşma kullanıcı arayüzüyle temsilciler için tasarlanmıştır. Yerleşik işbirliği, temsilcilerin ihtiyaç duydukları anda bir cankurtaran halatına sahip olmalarını sağlar. Yanıt Süresi Koçluğu, bir temsilcinin eş zamanlı birçok görüşmeyi yürütürken bile her müşteriye istediği ilgiyi göstermesini kolaylaştırır.

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai, alacak hesapları sektörünün önde gelen Konuşmalı Yapay Zeka şirketidir ve tahsilat ajanslarına ve alacaklılara tahsilat görüşmelerini otomatikleştirme ve gelir kurtarmayı hızlandırma yetkisi verir. Skit.ai'nin Generative AI tarafından desteklenen hem İngilizce hem de İspanyolca ses, metin, e-posta ve sohbet içeren çok kanallı çözümler paketi, tüketicilerle tercih ettikleri kanalda etkileşime girerek tüketici deneyimlerini yükseltiyor ve sonuç olarak iyileşmeleri artırıyor.

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk – AWS Bedrock ve Databricks DBRX gibi bileşenlerle ve ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot gibi BT ve müşteri hizmetleri yönetimi platformlarınıza bağlantılarla yerel bulut platformlarınızın üzerine inşa edilmiş, yapay zeka destekli üretken bir BT ve müşteri hizmetleri masası deneyimi ve daha fazlası. SuperDesk, yeni gelişen girişimlerden köklü küresel kuruluşlara kadar geniş bir yelpazedeki işletmelerin dinamik ihtiyaçlarını karşılamak üzere titizlikle tasarlanmıştır. SuperDesk platformunun ölçeklenebilirliği, mimarisinin merkezinde yer alır ve işletmenizle birlikte gelişen kişiselleştirilmiş otomasyon çözümlerine olanak tanır. SuperDesk'in çeşitli sektörlere ve organizasyon boyutlarına özel çözümlerini keşfederek operasyonel verimliliğinizi nasıl artırabileceğini keşfedin.

CX Genie

cxgenie.ai

CX Genie ile müşteri desteğinizi artırın. CX Genie, görevleri otomatikleştirmek ve müşteri etkileşimlerini kişiselleştirmek için özel sohbet robotları, bilet yönetimi, yardım masası ve daha fazlasını içeren yapay zeka destekli kişiselleştirilmiş çözümlerimiz aracılığıyla her temas noktasında olağanüstü müşteri deneyimleri sunan müşteri destek platformudur. İşletmenizin destek maliyetlerini azaltın, verimliliği artırın ve satışları artırın.

ThriveDesk

thrivedesk.com

Önemseyen kişilerden, önemseyen kişilere yönelik müşteri hizmetleri yazılımı. ThriveDesk ile tüm müşteri destek taleplerinizi tek bir yerden zahmetsizce yönetin, böylece işinizi büyütmeye odaklanabilirsiniz.

Messenger Bot

messengerbot.app

Messenger Bot, e-ticareti, e-postayı, sosyal medyayı ve sohbeti kullanımı kolay tek bir kontrol panelinde birleştiren çok kanallı bir pazarlama platformudur. Müşterinizin çevrimiçi yolculuğunda devrim yaratmanın ne kadar kolay olduğunu keşfedin. Messenger Bot ile 7/24 daha fazla potansiyel müşteri ve satış elde etmeye başlayın.

Ocelot

ocelotbot.com

Ocelot, yüksek öğrenimde yapay zeka odaklı iletişim için güvenilir ortaktır. Kampüs sistemleri ve öğrenci katılım kanalları arasında merkezi bağlantı görevi görerek öğrenci deneyimlerini geliştirmek için ABD genelinde yüzlerce kamu ve özel kurumla işbirliği yapıyoruz. Ocelot'un isteğe bağlı ve çok kanallı platformu, rakipsiz, alana özgü bir bilgi tabanı, kampüs çapında esnek entegrasyon ve gelişmiş yapay zeka ile desteklenen, yüksek öğrenim için özel olarak tasarlanmıştır. Kayıt sayısını artıran ve öğrenci başarısını artıran daha kişiselleştirilmiş ve entegre öğrenci deneyimleri sağlamak için okulların mevcut silolanmış verilerin kilidini açmasına yardımcı oluyoruz.

Bevatel

bevatel.com

Suudi Arabistan'ın en iyi bulut çağrı merkezi şirketi, her zaman Krallık'ta çağrı merkezi hizmetleri ve müşteri hizmetleri çözümlerini mümkün olan en yüksek kalitede ve en düşük maliyetlerle sunmaya çalışmaktadır. Modern bulut çağrı merkezlerinin yöneticileri, hedeflerine ulaşmalarına, müşterilerine daha iyi hizmet ve teknik destek sunmalarına, onlarla daha hızlı ve profesyonel bir şekilde iletişim kurmalarına yardımcı olacak çağrı merkezi hizmetlerini, müşteri hizmetleri sistemlerini ve çağrı merkezlerini kullanmaya her zaman isteklidir. Bevatel, Bevatel'e özgü birçok nedenden ve kurumlara ve ticari faaliyetlere sağladığı birçok avantajdan dolayı çağrı merkezi hizmetleri ve çözümleri, müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlayan en iyi Suudi şirketi olarak kabul edilmektedir. Suudi Arabistan'daki en iyi bulut çağrı merkezi şirketi, çağrı merkezi hizmetlerini ve müşteri hizmetleri çözümlerini her zaman Krallık'ta mümkün olan en yüksek kalitede ve en düşük maliyetlerle sunmaya çalışmaktadır. Modern bulut çağrı merkezlerinin yöneticileri, hedeflerine ulaşmalarına, müşterilerine daha iyi hizmet ve teknik destek sunmalarına, onlarla daha hızlı ve profesyonel bir şekilde iletişim kurmalarına yardımcı olacak çağrı merkezi hizmetlerini, müşteri hizmetleri sistemlerini ve çağrı merkezlerini kullanmaya her zaman isteklidir. Bevatel, Bevatel'e özgü birçok nedenden ve kurumlara ve ticari faaliyetlere sağladığı birçok avantajdan dolayı çağrı merkezi hizmetleri ve çözümleri, müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlayan en iyi Suudi şirketi olarak kabul ediliyor. İlerleyen paragraflarda en iyi çağrı merkezi sistemini ve Bevatel'in neden en iyi çağrı merkezi çözümleri ve hizmetleri şirketi olduğunu detaylı olarak öğreneceğiz, hadi başlayalım.

PageBot

thepagebot.com

PageBot, web sitenizdeki müşteri hizmetlerini geliştirmek için çeşitli özellikler sunan, GPT destekli bir sohbet robotudur. Temel özelliklerinden bazıları şunlardır: 1. İlgi çekici, Anlık ve keyifli sohbetler: PageBot, web sitenizin içeriğine ve sağladığınız ek verilere göre müşteri sorularına anında yanıt verir. 2. Dinamik veri alımı: Mevcut bilgi tabanınızdan bilgi alabilir. Çoğu belge türünü destekler: PDF, PPTX, DOCX, Web sayfaları ve hatta arka ucunuza yapılan API çağrıları. 3. Ücretsiz plan: PageBot, ayda 50 mesaj içeren ücretsiz bir plan sunar ve küçük işletmelerin erişimine sunar. 4. Özelleştirilebilir görünüm: CSS geçersiz kılmalarını kullanarak PageBot'un görünümünü ve hissini özelleştirerek web sitenizin tasarımıyla uyumlu olmasını sağlayabilirsiniz. 5. Çok dilli destek: PageBot 130'dan fazla dilde konuşmayı destekleyerek küresel bir kitleye hitap etmenizi sağlar. 6. Küçük ayak izi: 20 KB'den daha az JavaScript ile PageBot'un web sayfanızın yükleme hızı üzerinde minimum etkisi vardır. 7. Kullanıma dayalı faturalandırma: PageBot kullanıma dayalı bir fiyatlandırma modeli sunarak, ücretsiz planın ötesinde yalnızca kullandığınız mesajlar için ödeme yapmanıza olanak tanır. Bu Sizin İçin Eğer: 1. Müşteri hizmetleri yerine ürünlerinize daha fazla zaman ayırmak istiyorsunuz 2. Ziyaretçilerinize sorularına anında yanıt vermek istiyorsunuz 3. Önemsiz sorularla ilgili destek bildirimlerini azaltmak istiyorsunuz.

Jekka.ai

jekka.ai

Jekka, 7/24 çalışan ve gerçek bir insan gibi konuşan yapay zeka destekli bir sohbet robotudur. Müşteri sorgularını hızlı bir şekilde ele alır, satın alma işlemlerini yönlendirir ve dönüşümleri artırır. Yerleşik mantık ve biletleme sistemleriyle donatılmış Jekka, gerektiğinde sorunsuz bir şekilde insan yardımına geçebiliyor. İçeriğinizden yararlanarak yanlış bilgilerden kaçınırken doğru ve hızlı yanıtlar sunar. 175'ten fazla dil desteğiyle Jekka, e-ticaret satıcılarına satışları artırma ve müşteri memnuniyetini sağlama gücü veriyor.

Web2Chat

web2chat.ai

Web2Chat, işletmelerin müşteri destek operasyonlarını yürütme biçimini dönüştürmeyi amaçlayan, yapay zeka destekli dinamik bir sohbet robotu platformudur. Temel özellikleri şunları içerir: 1. Yapay Zeka Destekli Yanıtlar: Web2Chat, web sitenizin içeriğinden, belgelerinizden veya dışa aktarılan Notion dosyalarından bilgi edinmek için makine öğrenimi algoritmalarını kullanır ve kullanıcı sorgularına kesin ve anında yanıtlar üretir. 2. Kusursuz Kullanıcı Etkileşimi: Platform, yöneticilerin veya müşteri yöneticilerinin tüm bot-kullanıcı konuşmalarını izleyebileceği organize bir gelen kutusu barındırır. Botu kötüye kullananlar için kullanıcı engelleme ve kullanıcı mesajlarını zahmetsizce yönetmek için "Tümünü okundu olarak işaretle" düğmesi gibi özellikler içerir. 3. Çok Kaynaklı Bot Eğitimi: Web2Chat, botu alanlar, Intercom, Gitbook, Zendesk makaleleri ve dosyalar (PDF, txt, CSV, Markdown) dahil olmak üzere çeşitli kaynakları kullanarak eğitme esnekliği sunar. Botun geniş bir bilgi tabanına sahip olmasının kapılarını açar. 4. Çoklu Bot ve Sayfa Yönetimi: Platform, her biri farklı sayfalara veya web sitelerine atanmış birden fazla botu yönetmenize olanak tanır. Her bot farklı kaynaklar kullanılarak ayrı ayrı eğitilebilir. 5. Ücretsiz Plan Erişimi: Web2Chat, kayıttan sonra ücretsiz bir plan sunarak kullanıcılara ücretli bir planı seçmeden önce platformun potansiyelini keşfetme fırsatı sunar. 6. Durum Göstergeleri ve Okundu Bilgileri: Bot dışı oturumlarda durum göstergeleri ve okundu bilgileri kullanıcı etkileşiminin daha iyi anlaşılmasına yardımcı olur. Kullanıcının çevrimiçi olup olmadığını ve yöneticinin mesajlarını okuyup okumadığını gösterir. Web2Chat'in güçlü özellikleri, müşterilerinizin sorularına zamanında, doğru ve etkili yanıtlar vererek müşteri hizmetleri deneyiminizi önemli ölçüde geliştirmeyi amaçlamaktadır.

GPT-Trainer

gpt-trainer.com

GPT-Trainer, müşteri hizmetleri verimliliğini ve kişiselleştirmeyi geliştirmek için tasarlanmış, yapay zeka destekli bir müşteri etkileşimi platformudur. İnsan müşteri hizmetleri temsilcilerine olan ihtiyacı azaltarak 7/24 kullanılabilirlik, sorulara hızlı yanıt ve önemli maliyet tasarrufu sunar. Platform, otomatik destek, potansiyel müşteri toplama, toplantı planlama ve gelişmiş analizler dahil olmak üzere bir dizi özelliği destekler. GPT-Trainer'a 25.000'den fazla işletme güveniyor ve çeşitli CRM'ler ve mesajlaşma kanallarıyla sorunsuz bir şekilde entegre oluyor.

OnCustomer

oncustomer.asia

OnCustomer, Vietnam'ın önde gelen çok kanallı iletişim platformudur. OnCustomer canlı bir sohbet aracından daha fazlasıdır. Kurumların müşterileriyle kişiselleştirilmiş içerik ve geniş iletişim kanallarını kullanarak bağlantı kurduğu bir platformdur. OnCustomer, gerçek zamanlı dönüşüm oranını artırmaya, gelir artışını teşvik etmeye ve müşteri tutma ve sadakati artırmaya yardımcı olur.

NovoChat

novochat.co

NovoChat, işletmelerin müşterilerle WhatsApp, Telegram, Messenger ve LINE aracılığıyla iletişim kurmasına olanak tanıyan çok kanallı bir sohbet platformudur.