Google Shopping

Google Alışveriş, eski adıyla Google Ürün Arama, Google Ürünleri ve Froogle, Craig Nevill-Manning tarafından icat edilen ve kullanıcıların çevrimiçi alışveriş web sitelerinde ürün aramasına ve farklı satıcılar arasındaki fiyatları karşılaştırmasına olanak tanıyan bir Google hizmetidir. Google, Mayıs 2019'daki Marketing Live etkinliğinde, yeni Google Alışveriş'in mevcut Google Express pazar yerini yenilenmiş bir alışveriş deneyimine entegre edeceğini duyurdu. ABD'de Google Alışveriş'e, Android ve iOS'ta bulunan web ve mobil uygulamalardan erişilebilir. Google Alışveriş Fransa'da da mevcuttur ve yalnızca web'den erişilebilir. Önceki sürüm gibi Google Alışveriş de ücretsizdir ve platformdan alışveriş yapmak için kişisel bir Google hesabı gerektirir. Google Express'teki paraşüt simgesinin yerini renkli bir fiyat etiketi simgesi alıyor. Web'de alışveriş yapanlar, bir arama sorgusu girmek için Google Arama ana sayfasına gidebilir ve ardından gezinme çubuğunun altındaki Alışveriş sekmesini seçebilir veya belirli ürünleri aramak, departmanlara göz atmak ve trend olan ürünleri görmek için doğrudan Google Alışveriş ana sayfasına gidebilir. ve promosyon teklifleri. Google Alışveriş mobil uygulaması, alışveriş yapanların benzer şekilde arama yapabileceği veya göz atabileceği ve alışveriş listelerine, sipariş geçmişine ve bildirim ayarlarına erişebileceği alışveriş ana sayfasına doğrudan açılır. Şu anda uygulamada mevcut olan ürün envanteri, alışveriş yapanların yalnızca doğrudan Google'dan satın alabilecekleri ürünleri yansıttığı için web'de bulunanlardan daha az sağlamdır. Kullanıcılar, tanınmış çevrimiçi mağazalardan alışveriş yapmanın yanı sıra, doğrudan Google'dan satın almayı seçtiklerinde daha az bilinen çevrimiçi mağazalardan da güvenle alışveriş yapabilirler; bu, Google destekli bir garanti içerir. Garanti, haftanın 7 günü sunulan Google müşteri desteğini ve siparişin gecikmesi, gönderimde bir sorun olması durumunda ek yardım ve satıcıdan bağımsız olarak iade ve geri ödeme sürecini basitleştirmeyi içerir. Alışveriş yapanlar, web'deyken Google'da satın alabilecekleri ürünleri, ürün görselindeki renkli sepet simgesini arayarak veya Google ile Satın Al filtresini seçerek belirleyebilirler. Mağazanın minimum sipariş tutarını karşılayan uygun siparişlerde ücretsiz teslimat mevcuttur. Alışveriş yapanlar, Google hesap ayarlarına bağlı olarak Google Alışveriş ana sayfasında kişiselleştirilmiş ürün önerilerini ve promosyon tekliflerini görebilir. Alışveriş yapanların en iyi fiyatları ve satın alabilecekleri yerleri bulmalarına yardımcı olmaya yönelik diğer özellikler arasında bir ürünün fiyatını takip etme, çevrimiçi veya yakındaki mağazalardaki toplam sipariş maliyetini karşılaştırma ve ürün incelemelerine ve ilgili video içeriğine erişme olanağı yer alır. Önümüzdeki yıl, alışveriş yapanların satın alma yolculuğunu kolaylaştırmak amacıyla ek alışveriş özellikleri kullanıma sunulacak ve diğer Google ürünlerine ve platformlarına bağlanacak. Başlangıçta hizmet, satıcılar tarafından gönderilen fiyatları listeliyordu ve diğer Google hizmetleri gibi AdWords reklamları aracılığıyla para kazanılıyordu. Ancak Mayıs 2012'de Google, hizmetin (hemen Google Alışveriş olarak yeniden adlandırıldı) 2012 sonlarında satıcıların ürünlerini hizmette listeleyebilmek için şirkete ödeme yapmak zorunda kalacağı ücretli bir modele geçeceğini duyurdu. 2017'de Google Alışveriş, arama sonuçlarında kendi çevrimiçi alışveriş hizmetlerine öncelik verdiği için AB Komisyonu tarafından 2,4 milyar Euro tutarında rekor bir para cezasına çarptırıldı.