Sayfa: 8 - Alternatifler - Gleen AI
Dixa
dixa.com
Dixa, şirketlerin müşteri hizmetlerini olması gerektiği gibi sunmasına olanak tanır. Dixa, müşteri hizmetleri liderlerinin müşteriler ve ekipler için sadakatin kilidini açan zahmetsiz deneyimler yaratmasına yardımcı olur. Dixa, ekiplere tüm konuşmaların tek bir görünümünü, müşterilere tercih ettikleri kanaldan ulaşma rahatlığını ve liderlere hizmet deneyimini sürekli iyileştirecek içgörüleri sunar. Dixa'nın Konuşmaya Dayalı Müşteri Hizmetleri Platformu, işletmeniz büyüdükçe ölçeklenen son derece kişiselleştirilmiş bir hizmet deneyimi sunmak için güçlü yapay zekayı insan dokunuşuyla birleştirir. Ekipler ve müşterileri daha fazla memnuniyetten faydalanırken, otomasyon hizmet verimliliğini ve etkinliğini artırmaya yardımcı olur ve bu da sonuçta gerçek iş değeri sağlar. Dixa'nın özel müşteri başarısı ekibi, hızlı bir şekilde çalışmaya başlamanızı sağlar ve Dixa'nın Müşteri Dostluğu dediği şeye ulaşma yolculuğunuzda sizinle birlikte çalışır. Dixa yılda 30 milyondan fazla sohbete güç veriyor ve Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print ve Wistia gibi önde gelen markalar tarafından güveniliyor. Dixa.com'u ziyaret ederek daha fazla bilgi edinin. Dixa, müşteri tanıma özellikleriyle müşterilerinizi ulaştığı anda tanımanızı mümkün kılar. Dixa bunu, her müşterinin işletmenizle olan konuşma geçmişini ve sipariş geçmişini anlık olarak bir zaman çizelgesinde görüntüleyerek yapar. Bu, ekiplerin daha kişiselleştirilmiş destek sunarken müşteri sorularını daha hızlı çözmek için ihtiyaç duydukları bilgilere sahip olmalarını sağlar. Esnek fiyatlandırma ve küresel ölçeklenebilirlik, yalnızca ihtiyacınız olan kadar ödeme yapmanıza ve ek maliyet veya çaba gerektirmeden ölçeği artırmanıza veya azaltmanıza olanak tanır. Tüm konuşma türleri (telefon, e-posta, sohbet, Facebook Messenger, Instagram, Twitter ve WhatsApp) kuyruklara yerleştirilir ve otomatik olarak uygun temsilcilere yönlendirilirken, konuşma verileri gerçek zamanlı analizlere çevrilir. Dixa özellikleri arasında VoIP, IVR, geri arama, tıkla ve ara, çağrı kaydı, otomasyonlar, hızlı yanıtlar, özelleştirilebilir sohbet widget'ları, gerçek zamanlı ve geçmiş raporlama ve gelişmiş yönlendirme bulunur. Dixa'nın kullanıcı dostu arayüzü ve kolay kurulumu, temsilci deneyimini geliştirmek ve ekiplerin yazılıma değil müşteriye odaklanmasını sağlamak için yapıldı. Dünya genelinde gelen çağrı merkezleri, çok kanallı iletişim merkezleri ve küçük işletmeler için tasarlanan Dixa, acentelere olağanüstü müşteri hizmetleri sunacak araçları sağlayarak markalar ve müşteriler arasında daha güçlü bağlar sağlar.
Wabots
wabots.in
Wabots, işletmenin tüm WhatsApp kullanıcılarına ulaşmasına yardımcı olan bir WhatsApp Otomasyon aracıdır. Wabots, WhatsApp mesajlarını çok daha düşük bir maliyetle çok sayıda kişiye göndermek için kullanılan kullanıcı dostu bir yazılımdır. Wabots kayıtlı/kaydedilmemiş kişilere resim, ses, video ve belge gibi eklentilerle mesaj göndermenizi sağlayabilir. Bu, işletmenize dikkate değer bir erişim sağlayabilecek çok basit ve kolay bir öğrenme aracıdır.
Botmother
botmother.com
Botmother, programlama gerektirmeden her türlü karmaşıklıkta sohbet robotu oluşturmak ve başlatmak için tek bir platformdur. Görsel oluşturucuyla botlar, basit sürükle ve bırak yöntemiyle hazır bloklardan oluşturulur. Fikirlerinizden herhangi birini tek bir kod satırı olmadan uygulayın. Senaryo boyutunu veya kullanıcı sayısını sınırlamıyoruz. Hızlı bir başlangıç için popüler bot senaryolarını içeren hazır şablonlar bulunmaktadır. Bunları bir messenger'a bağlayıp olduğu gibi kullanabilir veya ihtiyaçlarınıza göre değiştirebilirsiniz. Farklı mesajlaşma programları için ayrı botlar oluşturmanıza gerek kalmayacak. Botmother oluşturucusunda yerleşik bir bot Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, Instagram, VKontakte ve Odnoklassniki üzerinde çalışabilecek.
Autoresponder Bot
pageautoresponder.com
Otomatik Yanıtlayıcı Bot, şunları yapmanızı sağlayan bir Facebook ve Instagram otomatik yanıtlayıcı yazılımıdır: * Anında Özel Yanıtlar ve Özel Mesajlar Gönderin: Yazılımı, Facebook gönderileriniz ve Instagram hikayelerinizdeki yeni yorumlara veya doğrudan mesajlara özelleştirilmiş yanıtlarla otomatik olarak yanıt verecek şekilde yapılandırın. * Otomatik Yanıtlar için Messenger Bot: Anahtar kelimelere dayalı olarak yeni doğrudan mesajlara belirli bir sırayla yanıt verecek otomatik bir sohbet robotu ayarlayın. * Çekilişler ve Yarışmalar Modülü: Yarışmalar ve çekilişler düzenleyerek Facebook sayfanızdaki etkileşimi hızla artırın. Otomatik Yanıtlayıcı Botun temel özellikleri şunları içerir: * Facebook'un Kullanım Koşulları ile %100 uyumluluk * Kullanımı ve yapılandırması kolay, kurulum gerektirmez * Yanıt veya doğrudan mesaj sayısında sınırlama yoktur * Birden fazla dili destekler * Saldırgan içeriği veya spam'i otomatik olarak algılar ve kaldırır * Çeşitli gönderi türlerindeki (reklamlar, öne çıkan gönderiler, videolar vb.) yorumlara otomatik yanıt verme yeteneği * Belirli anahtar kelimeler, bağlantılar, e-postalar, etiketli arkadaşlar vb. ile otomatik yanıtlama seçeneği. * Kullanıcı adı, tarih, anahtar kelime vb. etiketleri kullanarak kişiselleştirme. * Sınırsız anahtar kelime listesi, şablon ve özel mesaj seçeneği * Kullanıcı katılımını teşvik etmek için Facebook yarışma modülü Yazılım bulut tabanlıdır, yani bilgisayarınıza herhangi bir şey yüklemenize gerek yoktur ve bilgisayarınız kapalıyken bile 7/24 arka planda çalışabilir. İşletmelerin Facebook ve Instagram etkileşimlerini yönetirken zamandan tasarruf etmelerine yardımcı olacak bir çözüm olarak pazarlanmaktadır.
Botifi
botifi.me
Chatbot oluşturucu, Telegram, Facebook Messenger, Instagram ve diğerlerinde satış, pazarlama ve desteği otomatikleştiriyor
Evie
evie.ai
Evie, işe alım görevlilerinin insan temasını korurken zaman alan mülakat planlama işini üstlenmelerine yardımcı olan dünyanın en iyi Yapay Zeka İşe Alma Koordinatörüdür. Siemens Yetenek Kazanımı Danışmanı Marta Brockwell, Evie hakkında şunları söylüyor: “Ayda yüze yakın görüşme planlıyorum ve Evie ile zamanımdan %30 tasarruf ediyorum! Bu, aday bulma gibi gerçekten önemli görevlere odaklanmamı ve şirketimize katılacak en iyi yetenekleri bulmak için taramaya daha fazla zaman ayırmamı sağladı. Ayrıca adaylara ve işe alım yöneticilerine doğru bilgileri (ekler, talimatlar vb.) otomatik olarak göndermek için Evie'yi kullanıyorum, bu bana daha fazla zaman kazandırıyor ve tüm adaylarımız ve görüşmecilerimiz için tutarlı bir deneyim sağlıyor. Evie ayrıca adaylarımızla iyi bir etkileşim kurarak sorunsuz bir aday deneyimi sağladı. Evie ekibi inanılmaz derecede hızlı tepki veriyor ve birlikte çalışmaktan keyif alıyoruz." Otomasyonla bile, bugün işe alım uzmanları mülakatlarda hokkabazlık yapma, adayları şaşırtma ve yetenek savaşını kazanma konusunda hâlâ zorlanıyor. İşe alım uzmanlarının %54'ü mülakat planlamasının otomatikleştirilmesini istiyor. Yapay zeka tarafından desteklenen, sınıfının en iyisi mülakat planlama aracı olan Evie ile işe alım uzmanları mülakat planlama sıkıntısından kurtulur, mülakatçılar ve adaylar arasında işbirliğine dayalı bir deneyim sağlar ve aşağıdakileri başarır: • Mülakat planlamada 10 kat daha hızlı • Yeniden Planlamada 2 kat Azalma • Kısa bir sürede %30 Zaman Tasarrufu İşveren Günü Bir demo ve ücretsiz deneme planlamak için [email protected] ile iletişime geçin.
Gerabot
gerabot.com
Gerabot - site için sohbet, haberciler için sohbet botlarının tasarımcısı. * Site için sohbet edin. * Sohbet botlarının kurucusu. * Sohbet botlarının geliştirilmesi.
Mevo
usemevo.com
Mevo, kural tabanlı ve yapay zeka destekli seçenekler, çok sayıda şablon ve daha fazlasıyla birlikte gelen, kullanımı kolay bir sohbet robotu oluşturucusudur. Mevo ile kullanıcı dostu sürükle-bırak arayüzü sayesinde herhangi bir kodlama deneyimine gerek kalmadan bir chatbot sayfası oluşturup yayınlayabilir ve bunu birkaç dakika içinde açılış sayfanıza pop-up olarak entegre edebilirsiniz. Mevo, bilgi toplama deneyiminizi daha sorunsuz hale getirmek için etkileşim analitiği, oturum tekrarları ve verilerinizi CSV formatında dışa aktarma yeteneği dahil olmak üzere çeşitli özellikler sunar. Ayrıca sohbet robotunuzu kendi markanızla özelleştirebilir ve yanıt gelmemesi durumunda botunuzun kullanması için başlangıç ve yedek mesajları ayarlayabilirsiniz.
Tovie AI
tovie.ai
Tovie AI, çeşitli sektörlerdeki işletmeler için etkileşimi ve hizmetleri geliştirmek üzere özel olarak tasarlanmış geniş bir yelpazede yapay zeka destekli çözümler sunar. Teklifleri arasında iletişim merkezlerinde müşteri desteği, kamu hizmetleri, konaklama ve sigorta gibi çeşitli kullanımlara uygulanabilen özel sohbet robotları ve ses robotları yer alıyor. Yazılım aynı zamanda kurumsal verilerle kusursuz etkileşime olanak tanıyarak iş optimizasyon potansiyelini artırır. Borç tahsilatı ve mağaza asistanı özelliğiyle gelişmiş perakende hizmetleri için özel çözümler öneriyorlar. Teknolojileri mobil operatörler tarafından da kolaylıkla uyarlanıp bankacılık sektöründe uygulanabiliyor. Güvenliği birinci öncelik olarak tutan Tovie AI'nin finansal hizmetleri, IBM ile geçerli ve uyumlu olarak onaylanmıştır. Tovie AI, dijital iş büyümesini artırma misyonunun bir parçası olarak, Lincoln Üniversitesi ile yaptıkları çalışmalarda da gösterildiği gibi, verileri eyleme geçirilebilir içgörülere dönüştürebilen benzersiz bir Üretken Yapay Zeka uzmanlığı sunuyor. Ürünleri arasında Tovie Platformu ve Tovie Cloud'u sunuyorlar. Genel olarak Tovie AI, başarı öykülerine de yansıdığı gibi, işletmeleri ileriye taşımak için yapay zekanın stratejik kullanımını gösterdi.
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk, kullanıcıların dakikalar içinde sohbet robotları oluşturmasına ve dağıtmasına olanak tanıyan bir Hizmet Olarak Yazılım platformudur. Büyük dil modellerini kullanarak özel sohbet robotları oluşturmak için sezgisel bir arayüz ve araçlar sağlar. Tiny Talk, kullanıcıların sohbet robotlarını kendi verilerini veya belgelerini kullanarak eğitmelerine, davranışlarını özelleştirmelerine ve bunları API'ler aracılığıyla web sitelerine, WhatsApp gibi mesajlaşma platformlarına veya diğer uygulamalara entegre etmelerine olanak tanır. Kullanıcılar bilgi tabanları oluşturabilir, web URL'lerini kazıyabilir ve ziyaretçilerden potansiyel müşteriler elde edebilir. Genel olarak Tiny Talk, kullanıcılara, müşteri desteğini otomatikleştirmek, e-ticaret satışlarını artırmak, potansiyel müşterileri yakalamak ve nitelendirmek, geri bildirim toplamak, teknik destek sunmak veya İK, iş ve bir işgücünün işe alım operasyonlarını kolaylaştırmak için chatbot teknolojisinden yararlanma gücü veriyor.
Sobot
sobot.io
Hem müşteri hizmetleri hem de pazarlama dahil olmak üzere iletişim merkezi çözümleri sunuyoruz. Ürün yelpazemiz AI Chatbot, Canlı Sohbet, Ses, Biletleme'yi içerir. Çeşitli kanallarda kusursuz müşteri etkileşimleri sağlayan çok kanallı ve akıllı bir çözüm sunmayı taahhüt ediyoruz. Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T ve Air Liquide gibi önemli müşterilerimiz var. Ayrıca AWS, Alibaba Cloud ve Meta gibi sektör devleriyle ortaklıklar kurduk. İşletmeleri daha iyi müşteri deneyimleri ve daha yüksek memnuniyet düzeyleri elde etmeleri için güçlendirmek istiyoruz. En ileri çözümleri sunarak, müşterilerimiz için dünya çapında başarıya ulaşmayı umuyoruz.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk, birden fazla destek kanalına sahip bir Yardım Merkezi yazılımıdır: Bilgi Bankası, Paylaşılan E-posta Gelen Kutusu/ Biletleme Sistemi, HelpWidget, Sohbet. Gelen isteklerin, katılımların ve müşterilerle iletişimin yönetilmesine yardımcı olur. - Self Servis için Makaleler ve SSS içeren özelleştirilebilir Yardım Merkezi; - Gelen isteklerin sayısını azaltmak için otomatik yanıtlara sahip HelpWidget; - Müşteri sorunları üzerinde doğru ve zamanında çalışmak için Paylaşılan E-posta Gelen Kutusu/Biletleme Sistemi; - Temsilcileriniz için Hazır Yanıtlar/Makrolar; - SLA, Departman ve Temsilci Rolleri ve Yönlendirme.
BMC
bmc.com
BMC, karmaşık BT sorunlarına yönelik açık, ölçeklenebilir ve modüler çözümlerle müşterilerinin işletmelerini yönetmelerine ve yeniden keşfetmelerine yardımcı olur. BMC, geleceklerini yaratmak için Forbes Global 50'nin %86'sıyla ve dünya çapındaki müşterileri ve ortaklarıyla birlikte çalışıyor. İnovasyon geçmişimiz, sektör lideri otomasyon, operasyonlar ve hizmet yönetimi çözümlerimiz ile benzersiz esnekliği bir araya getirerek, kuruluşların önlerindeki fırsatları yakalayan Otonom Dijital Kuruluşlar haline gelmeleri için zaman ve alan yaratmalarına yardımcı oluyoruz.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize, E-Ticaret için Üretken Yapay Zeka tarafından desteklenen lider konuşma platformudur. Önde gelen konuşma platformu iAdvize, 2.000'den fazla e-ticaret markasının Trusted Generative AI tarafından desteklenen geniş ölçekte kapsayıcı bir müşteri deneyimi sunmasına olanak tanıyor ve müşteri yolculuğu boyunca mesajlaşma yoluyla sohbeti teşvik ediyor. Satış öncesi ve müşteri desteği için kapsamlı bir çözüm sunan iAdvize'nin tek bir misyonu var: anlamlı konuşmalar yoluyla markalar ve müşterileri arasında bağlantı kurmak. Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai ve Decathlon gibi büyük markalar, çevrimiçi gelirlerini artırmak, operasyonel maliyetlerini azaltmak ve müşteri bağlılığı ve bağlılığı oluşturmak için platformu kullanmaya başladı. 2010 yılında kurulan iAdvize'nin Boston, Paris, Düsseldorf ve Nantes (HQ) genelinde 230 çalışanı bulunmaktadır.
Qlik
qlik.com
Qlik, veri entegrasyonu, kalite ve analitik konularında güçlü yeteneklerle yapay zeka destekli kuruluşa giden yolu açıyor. Qlik ile kuruluşlar verilerinden daha fazlasını elde eder ve daha iyi iş sonuçları sunar.
WayMore
waymore.io
WayMore, satışları artırmayı ve pazarlama maliyetlerini düşürmeyi amaçlayan, birçok farklı araçtan oluşan yenilikçi, hepsi bir arada çok kanallı bir pazarlama bulut platformudur. Platformun yüksek teknolojisi veri toplama, analitik, otomasyon ve dijital pazarlamaya dayanmaktadır. WayMore, sektör veya büyüklükten bağımsız olarak tüm işletmeler içindir. Platformun basit tasarımı kullanıcı deneyimini oldukça kolaylaştırıyor. Nasıl? * Müşterilerinizi kapsamlı bir yaklaşımın merkezine yerleştirin. * Tüm veri kaynaklarınızı birleştirin. Hedef kitlenizi daha iyi anlamak için verileri yapay zekanın gücüyle analiz edin. * Etkileşim oranını en üst düzeye çıkarmak için kitlenizi mikro segmentlere ayırın. * Her kitle segmentiyle doğru kanalla, doğru zamanda ve doğru içerikle iletişim kurun. * Manuel görevlerden kaçınmak için otomasyonları uygulayın. Neden? * Potansiyel müşteri adaylarını sadık müşterilere dönüştürün. * Zamandan ve emekten tasarruf edin.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne, müşterilerinize gerçek zamanlı olarak ürünleri göstermek ve önermek için entegre kataloğa sahip tek görsel sohbettir (canlı sohbet, sohbet robotu ve Mesajlaşma). Sosyal kanallarınız ve e-mağazanız üzerinden insan temsilciler veya chatbot aracılığıyla 7/24 kişiselleştirilmiş yardım sunun. Chatbot'umuzla daha insancıllaştırılmış bir deneyim için chatGPT ile entegrasyon.
Sailes
sailes.com
Sailebot'lar tüm potansiyel müşteri aramalarını otomatikleştiriyor Araştırma ve keşiften etkileşime, etkileşime ve fırsatlara kadar her şeyi otomatikleştiren tek yapay zeka ile mümkün hale gelen Satış Görevlisi Potansiyelini hayata geçirin; eller serbest.
Chatling
chatling.ai
Kodlama uzmanlığına ihtiyaç duymadan müşteri memnuniyetini artıran, satışları artıran, anında yanıt veren ve zamandan tasarruf sağlayan yapay zeka destekli sohbet robotlarıyla işletmenizi güçlendirin. Chatling, anında özel sohbet robotları oluşturmanıza ve herhangi bir kodlama gerektirmeden herhangi bir web sitesine dağıtmanıza yardımcı olur.
CM.com
cm.com
Bugün dünyanın her yerindeki insanlar cep telefonları aracılığıyla birbirine bağlanıyor. Tüm gün, her gün. İşletmeler ve müşterileri, mobil kanallar aracılığıyla birbirleriyle iletişim kurmanın daha verimli ve müşteri odaklı yollarını arıyor. Diyaloğa Dayalı Ticaret tam da bunu vaat ediyor; tam olarak müşterilerinizin olduğu yerde olabilirsiniz. Diyaloğa Dayalı Ticaret, tüm popüler mesajlaşma kanallarının, veri araçlarının ve ödeme çözümlerinin akıllı birleşimidir. Müşterilerin işletmelerle iletişim kurmasına ve en sevdikleri mesajlaşma kanalı üzerinden satın alma yolunu tamamlamalarına olanak tanır. Mobil ortamda müşterinizle hiçbir teknolojik engel olmadan zengin, verimli ve müşteri odaklı görüşmeler yapın. CM.com, Müşteri Veri Platformu ve diğer platform özellikleriyle birlikte SMS, RCS, WhatsApp Business ve Apple Business Chat gibi mesajlaşma kanallarının akıllı bir kombinasyonunu sunar. CM.com, entegre Ödeme işlevselliğine sahip dünyadaki ilk Bulut İletişim Platformlarından biridir. CM.com platformu API ve Web Uygulaması aracılığıyla kullanılabilir.
Froged
froged.com
İşletmenizi ölçeklendirmek için en iyi araçları kullanarak müşterilerinizle anlamlı ilişkiler kurabileceğiniz Müşteri İlişkileri platformu. Tek bir platformda en iyi Business Messenger, Bilgi Bankası, Uygulama İçi Mesajlar, Gelişmiş otomasyon ve daha fazlasından biri.
Jaweb
jaweb.me
Jaweb.me, müşteri hizmetleri, e-ticaret, bankacılık, eğitim ve daha fazlası dahil olmak üzere çeşitli sektörlere yönelik yapay zeka destekli sohbet robotu hizmetleri sağlayan bir web sitesidir. Jaweb, müşteri destek deneyimlerini otomatikleştirmek ve geliştirmek için yapay zeka destekli bir sohbet robotu platformu sunar. Sohbet robotları, müşteri sorgularının ve sorunlarının %80'e kadarını ele alacak şekilde tasarlanarak çözüm süresini kısaltır. Platform, satış dönüşüm oranlarını artırdığını ve akıllı, kişiselleştirilmiş etkileşimler yoluyla müşteri katılımını artırdığını iddia ediyor.
Proto
proto.cx
Proto, her gün gelişen pazarlardaki 10.000'den fazla müşterinin tüketicilere daha erişilebilir hizmet sunmasına yardımcı olan, kapsayıcı çok dilli iletişim merkezi otomasyonunda liderdir. Dünyadaki sohbet robotlarının yalnızca %6'sı yerel dilleri konuşuyor; Proto, 100'den fazla yerel ve nadir dil için doğal dil işleme olanağı sunarak çeşitli sektörlerdeki kuruluşların kendi dillerini konuşan hizmetler sunmasına olanak tanır. Kinyarwanda ve Twi gibi diller için yüksek amaçlı sınıflandırma doğruluğu sayesinde Proto'nun doğal dil işleme motoruna olan talep hızla artıyor. Proto ayrıca, birden fazla ülkedeki devlet kurumları için güvenilir bir vatandaşlık hizmeti çözümleri sağlayıcısı olarak tüketicinin korunmasına yönelik derin mevzuat bilgisi sunmaktadır. 2.250'den fazla şirket halihazırda Proto'nun CX otomasyon platformunu kullanıyor.
BotPenguin
botpenguin.com
Güçlü ve kullanımı kolay bir chatbot oluşturucu mu arıyoruz? BotPenguin'den başkasına bakmayın! Yapay zeka destekli sohbet robotu oluşturucumuz, herhangi bir kodlama gerektirmeden sohbet robotları oluşturmayı ve dağıtmayı kolaylaştırır. BotPenguin sohbet robotları, geleneksel müşteri hizmetlerinin maliyetinin çok altında bir maliyetle müşteri sorularını yanıtlayabilir, potansiyel müşteriler edinebilir ve günün her saati müşteri desteği sağlayabilir. Üstelik tüm bunları kullanımı kolay, entegre sistemimiz aracılığıyla yönetebilirsiniz. Sıfıra yakın maliyetle çok kanallı müşteri etkileşimi çözümleri sunuyoruz. E-ticaret işletmeleri, müşteri hizmetleri deneyimini geliştirmek ve yayın reklamlarını yayınlamak için Chatbot by Botpenguin ile WhatsApp otomasyonunu kullanabilir. E-ticaret sektörü önümüzdeki yıllarda büyüyecek. Başarılı olmak için çevrimiçi satıcıların fırsatlarından ve mevcut teknolojiden en iyi şekilde yararlanmaları gerekir. Belirli süreçlerin otomatikleştirilmesi, perakendecilerin en iyi sonuçları almalarına ve müşteri memnuniyetini artırmalarına yardımcı olabilir. Botpenguin'in Chatbot'u, e-ticaret tüccarlarının işlerinin sıkıcı buldukları bazı yönlerini ortadan kaldırmalarına ve işin diğer yönlerine konsantre olmaları için zaman kazanmalarına yardımcı olabilir. Bazen müşteri hizmetleri ve e-Ticaret süreci konusunda kayboluyoruz veya kafamız karışıyor. Müşteri hizmetleri süreciniz ne olursa olsun, Botpenguin'in Chatbot'u müşteri deneyiminizi geliştirmenize yardımcı olabilir. Botlar, SSS'ler, e-ticaret ürün ayrıntıları ve eğitimler gibi zengin içeriklerin yardımıyla müşterilerinize rehberlik edebilir. Botpenguin'in Chatbot'u, müşterilerinizin yeni ürünleri keşfetmesine, müşteri hizmetleri talep etmesine, randevu planlamasına vb. yardımcı olabilir.
nativeMsg
nativemsg.com
NativeMsg, yapay zeka (AI) ve zengin mesajlaşma kanallarını kullanan işletmeler için yenilikçi konuşma deneyimleri oluşturma konusunda uzmanlaşmıştır. Platformumuz SMS, RCS (Zengin İletişim Hizmetleri), Google'ın Ticari Mesajları ve sosyal medya gibi farklı iletişim kanallarını tek bir birleşik arayüzde birleştirerek işletmelerin müşterilerle daha etkili bir şekilde etkileşime geçmesine olanak tanır. Bu çözümler işletmelerin müşteri hizmetlerini iyileştirmesine, etkileşimi artırmasına, satışları artırmasına ve genel verimliliği artırmasına yardımcı olur. Ayrıca NativeMsg, müşteri davranışı ve etkileşim kalıplarına ilişkin öngörüler sunan analiz ve raporlama özellikleri sağlar. Platform, işletmelerin müşteri konuşmalarını daha verimli bir şekilde izlemesine ve yönetmesine yardımcı olan mevcut CRM sistemleriyle entegre olabilir. Bu çözümler, sohbet robotları ve yapay zeka etrafında oluşturulmuş olup, 7/24 kullanılabilirlik ile etkileşimleri kusursuz, kişiselleştirilmiş ve anlık hale getirmektedir. Teknolojimiz ölçeklenebilir ve esnek olacak şekilde tasarlanmıştır ve işletmelerin farklı sektörlerdeki büyüme ve değişen ihtiyaçlarına uyum sağlayabilmesini sağlar.
Arconar
arconar.com
Arconar, yapay zeka modellerini temel alan çeşitli modüller aracılığıyla doğru içerik sonuçları elde etmemizi sağlayan bir yapay zeka modül pazarıdır. Pazar yeri, diğer birçok farklı aracın yanı sıra, Google reklamları oluşturma, Instagram reklamları oluşturma, blog yazıları yazma ve e-ticaret siteleri için ürün başlıkları oluşturma gibi kullanıcıların ihtiyaçlarına göre uyarlanmış modüller içerir.
Stunning
stunning.so
Stunning.so, web sitesi oluşturma ve içerik oluşturma sürecini kolaylaştırmak için tasarlanmış yenilikçi bir platformdur. Yapay zekadan yararlanarak, kullanıcılara basit, sezgisel bir arayüz aracılığıyla özel web siteleri oluşturmanın ve sosyal medya için ilgi çekici içerik oluşturmanın kusursuz bir yolunu sunar. Bu araç, hızlı ve zahmetsizce güçlü bir çevrimiçi varlık oluşturmak için etkili çözümler arayan işletmeler için idealdir. Girişimciler ve küçük işletmeler için mükemmel olan Stunning.so, dijital pazarlama stratejilerini geliştirmek için kullanıcı dostu teknolojiyi vurguluyor.
BotSpace
bot.space
BotSpace, işletmelerin Whatsapp'ta müşteri desteğini ve katılımı otomatikleştirmesine yönelik erken aşamadaki, hızlı büyüyen bir B2B platformudur. İşletmeler, WhatsApp'ın Business API'sini temel alan son teknoloji ürünü müşteri etkileşimi yazılımımız sayesinde artık kişiselleştirilmiş görüşmeler yapabiliyor, kolayca erişilebiliyor ve müşterileriyle gerçek zamanlı ve geniş ölçekte etkileşim kurabiliyor! Bu, BotSpace'in kısa sürede oluşturulup çalıştırılabilen, kullanımı kolay platformu sayesinde mümkün olmaktadır. Sonuç olarak, küçük ve orta ölçekli işletmeler platformu hızla benimsedi ve 13 ülkedeki binlerce müşteri, lansmandan sonraki bir yıl içinde artık BotSpace'i kullanıyor.
Global Message Services
gms.net
Global Mesaj Hizmetleri (GMS), dünya çapındaki İşletmeler ve Mobil Operatörler için güvenilir iletişim hizmeti sağlayıcısıdır. GMS'nin CPaaS çözümü, markaların çok kanallı müşteri iletişimlerini tek bir API ve self servis platform aracılığıyla birleştirmesine olanak tanır. Bunu tamamlayan yapay zeka destekli sohbet robotları ve CCaaS platformu, markaların herhangi bir temas noktasında ilgi çekici, iki yönlü, 7/24 iletişim kurmasını sağlayarak müşteri deneyimini önemli ölçüde artırıyor. Mobil Operatörlerin değerli bir ortağı olan GMS, SMS ve ses sahtekarlığını önlerken A2P, P2P ve P2A trafik alışverişini optimize ederek mesajlaşma işlerini geliştirir ve gelirlerini korur. 2006 yılında kurulan GMS, güvenli, meşru ve şeffaf mesajlaşmanın lideri ve sektör elçisidir. Merkezi İsviçre'nin Baar kentinde olup dünya çapında bölgesel ofisleri bulunmaktadır.
DevRev
devrev.ai
DevRev, SaaS ve teknoloji şirketleri için özel olarak tasarlanmış bir platformdur ve arka ofis gelişiminin ön ofis müşteri ilişkilerinin hızlı temposuna ayak uydurmasına yardımcı olur. Misyonumuz, son kullanıcıları, destek mühendislerini, ürün yöneticilerini ve geliştiricileri bir araya getirerek en önemli şeyleri zahmetsizce yapmayı sağlamak ve şirket çapında bir ürün ve müşteri odaklılık kültürü yaratmaktır. DevRev, genel araçların aksine, işbirliği, arama, GenAI ve analiz konusunda boş bir tuval yaklaşımını benimseyerek, sürekli geliştirme, yol haritası oluşturma, önceliklendirme, müşteri mühendisliği ve daha fazlasıyla SaaS şirketlerinin en büyük iş etkisi için daha hızlı teslimat yapmasına olanak tanıdı. DevRev, binlerce şirketin departmanlarında kullanılmaktadır ve araçlarınızla bir arada var olabilir veya araçlarınızın yerini alabilir, bilgi simetrisi getirebilir, işbirliğini kolaylaştırabilir ve ekipleri birleştirebilir. DevRev, Ekim 2020'de kuruldu ve Khosla Ventures ve Mayfield gibi yatırımcılardan 85 milyon doların üzerinde başlangıç parası toplayarak onu Silikon Vadisi tarihindeki en büyüğü haline getirdi. Daha önce Nutanix'in kurucu ortağı ve CEO'su olan kurucu ortağı ve CEO'su Dheeraj Pandey ve DevRev'in kurucu ortağı ve Nutanix'in eski Mühendislik Kıdemli Başkan Yardımcısı Manoj Agarwal tarafından yönetiliyor. DevRev'in genel merkezi Palo Alto, Kaliforniya'dadır ve yedi küresel lokasyonda ofisleri bulunmaktadır.