Sayfa: 25 - Alternatifler - Genesys Cloud

NUACOM

NUACOM, işletmelere VoIP tabanlı iletişim çözümleri sunan kapsamlı bir telefon sistemidir. Çağrı yönetimi ve raporlama gibi çeşitli özellikler içerir.

Upscope

Upscope, işletmelere müşteri ekranını gerçek zamanlı görme ve etkileşim kurma imkanı sunan bir eşzamanlı tarayıcı çözümüdür.

crafter.ai

Crafter.ai, tüm deneyim düzeylerindeki kullanıcıların hızla sohbet botları ve sanal asistanlar oluşturmasını sağlayan bir yapay zeka platformudur.

nativeMsg

NativeMsg, işletmelere AI ile zengin medya mesajları oluşturarak müşteri etkileşimini artıran bir iletişim platformudur.

Rapidbott

Rapidbott, kullanıcıların kendi sohbet botlarını tasarlayıp otomatikleştirmelerine olanak tanıyan bir platformdur.

Swell

Swell, hastalardan ve çalışanlardan otomatik olarak geri bildirim toplayan bir uygulamadır. Bu sayede çevrimiçi itibar, hasta deneyimi ve çalışan memnuniyeti artırılabilir.

Table Duck

Table Duck, müşteri konuşmalarını yönetmek ve otomatikleştirmek için bulut tabanlı bir platformdur. Canlı sohbet, e-posta ve sosyal medya mesajlarını tek bir kutuda toplar.

Joonbot

Joonbot, kodsuz bir sohbet botu oluşturucu olup, kullanıcıların hızlıca sohbet botlarıyla müşteri katılımı ve olası satışlar elde etmesine yardımcı olur.

Leadoo

Leadoo, pasif web trafiğini aktif potansiyel müşterilere dönüştüren bir platformdur ve kullanıcı deneyimini iyileştiren çeşitli araçlar sunar.

Curious Thing

Curious Thing, işletmeler için sesli yapay zeka asistanları sunar. Müşteri görüşmelerini otomatikleştirir ve çeşitli sektörlerde hizmet verir.

Salesfinity

Salesfinity, B2B satış süreçlerini kolaylaştıran bir platformdur. AI ile arama yönetimi, potansiyel müşteri araştırması ve takip planlaması yapar.

MsgClub

MsgClub, iş-müşteri etkileşimlerini geliştiren, toplu SMS, WhatsApp API, ses hizmetleri ve IVR gibi iletişim çözümleri sunan bir platformdur.

Desku

Desku, E-ticaret ve SaaS için tasarlanmış, AI destekli müşteri destek platformudur. Canlı sohbet, bilgi tabanı ve ortak gelen kutusu gibi özellikler sunar.

Froged

Froged, müşteri katılım platformudur. İşletmenizi büyütmek için mesajlaşma, bilgi tabanı ve otomasyon araçları sunar.

Snowfly

Snowfly, gamification tabanlı çalışan motivasyonu, analitik ve tanıma sistemleri sunan bir uygulamadır. Müşteri merkezleri için ses analitiği hizmetleri de sağlar.

Omind

Omind, işletmelere müşteri deneyimini geliştirmek için AI ve otomasyonu kullanarak entegre çözümler sunan bir platformdur.

Simla.com

Simla.com, e-ticaret işletmelerinin müşteri hizmetlerini ve satış süreçlerini WhatsApp, Facebook gibi platformlarla merkezi olarak yönetmelerini sağlar.

OCA

OCA, gerçek zamanlı iletişim çözümleri sunan web tabanlı bir iletişim panosudur. Müşteri deneyimini geliştirme ve strateji oluşturma amaçlar.

Commio

Commio, işletmelere sesli ve yazılı iletişim API hizmeti sunarak, müşteri etkileşimlerini verimli bir şekilde yönetmelerini sağlar.

PushEngage

PushEngage, işletmelere web ve uygulama push bildirimleriyle müşteri etkileşimi sağlamaya yönelik bir platformdur. Hedefleme ve kişiselleştirme imkanı sunar.

Village Labs

Village, şirketlerin bilgi akışını sağlar ve ekipler arasındaki iş akışlarını otomatikleştirir, böylece önemli işlere daha fazla odaklanmanıza yardımcı olur.

SPEEQO

SPEEQO, ses analizi ve duygu tanıma teknolojisi kullanarak kullanıcıların deneyimlerine dair içgörüler sunan bir uygulamadır.

ViaDialog

ViaDialog, müşteri etkileşimlerinin yönetimi ve otomasyonu için yenilikçi çözümler sunan bir uygulamadır. Hem bulut hem de yerel seçenekler sağlar.

virtualQ

VirtualQ, sanal kuyruk yönetimi ve çağrı geri bildirim hizmetleri sunarak müşteri bekleme deneyimini optimize eden bir uygulamadır.

Quvu

Quvu, mevcut donanımları kullanarak canlı istatistikler, kuyruklar ve ajan aktiviteleri analizi yapan bulut tabanlı bir çağrı merkezi yönetim çözümüdür.