Capturi
capturi.ai
Capturi, şirketlerin müşteri etkileşimlerini otomatik olarak analiz eden bir yapay zeka yazılımıdır. Müşteri deneyimini geliştirmek için veri sağlar.
Traq.ai
traq.ai
Traq.ai, çağrı kaydı ve AI analizi ile satış ekiplerine müşteri etkileşimlerinden içgörüler sunarak satış performansını artırır.
Call Criteria
callcriteria.com
Çağrı Kriterleri, çağrı merkezi performansını değerlendirmek için kalite yönetimi, gerçek zamanlı izleme ve özelleştirilmiş şablonlar sunan bir uygulamadır.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai, satış ve müşteri hizmetleri ekipleri için gerçek zamanlı konuşma zekası ve otomatik uyumluluk sağlayan bir uygulamadır.
Telmetrics
telmetrics.com
Telmetrics, işletmelere çağrı verilerini analiz ederek pazarlama stratejilerini optimize etmelerine ve müşteri hizmetlerini geliştirmelerine yardımcı olan bir uygulamadır.
Sharpen
sharpencx.com
Sharpen, müşteri hizmetleri için tasarlanmış bir iletişim merkezi platformudur. Performansı artırarak daha iyi sonuçlar elde etmeyi hedefler.
OnviSource
onvisource.com
OnviSource, çağrı merkezleri için otomatik çağrı kaydı yazılımı sunan bir platformdur; AI ile iletişim süreçlerini iyileştirir ve analiz eder.
AuditCall
auditcall.com
AuditCall, işletmelere çağrı izleme, kayıt ve analiz hizmetleri sunarak pazarlama bütçesini optimize etmelerine yardımcı olan bir iletişim platformudur.
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt, çağrı merkezi ajanslarını gerçek zamanlı olarak yönlendiren, nesnellik sağlayan ve her çağrıda kalite kontrolü otomatikleştiren bir platformdur.
Zipteams
zipteams.com
Zipteams, iç satış ve müşteri başarı takımları için tasarlanmış akıllı toplantı odaları sunar. Anlık müşteri bilgileri ve önerilerle toplantıları daha verimli hale getirir.
ContactWise
contactwise.io
ContactWise, iletişim bilgilerini düzenleyip yönetmeye yardımcı olan bulut tabanlı bir iletişim yönetimi uygulamasıdır. Kullanıcı dostu arayüzü ile verileri organize eder.
EverHelp
ever-help.com
EverHelp, müşteri hizmetleri dış kaynak çözümü sunan bir uygulama olup, işletmelere 7/24 destek sağlamak için uzman bir ekip ile hizmet vermektedir.
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ, müşteri etkileşimleri ve tarihsel verileri analiz ederek müşteri kaybını önlemeye yardımcı olan bulut tabanlı bir yapay zeka platformudur.
Uniphore
uniphore.com
Uniphore, konuşma AI çözümleri sunarak müşteri hizmetlerini geliştirir, otomatikleştirir ve iş verimliliğini artırır. Duygu analizi ile müşteri deneyimini iyileştirir.
Ressolve
ressolve.com
Ressolve, yapay zeka tabanlı bir platformdur; markalar ile kitleleri arasındaki konuşma ve yazılı etkileşimlerden değerli bilgiler toplar ve analiz eder.
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai, çağrı kayıtlarını metne çevirip belirli parametrelere göre analiz ederek kullanıcıların çağrı verilerinden içgörü elde etmelerini sağlar.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud, müşteri deneyimini ölçer, strateji tasarlar ve kişiselleştirme ile bağlılığı artırır. AI ile müşteri geri bildirimlerini analiz eder.
Callbi
callbi.io
Callbi, çağrı merkezleri için bulut tabanlı bir ses analizi çözümüdür. Müşteri çağrılarını %100 izleyip analiz eder, uyum ve verimliliği artırmaya yardımcı olur.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder, çağrı merkezlerinde otomatik insan benzeri aramalar yaparak müşteri deneyimlerini iyileştiren bir yapay zeka ses otomasyon yazılımıdır.
Voxjar
voxjar.com
Voxjar, müşteri etkileşimlerini otomatik analiz eden bir platformdur. Telefon görüşmelerini değerlendirerek işletmelere içgörüler sunar.
RSI
telecost.com
RSI, çağrı analitikleri, izleme ve yönetim çözümleri sunan bir iletişim platformudur. Müşteri deneyimini artırmak için entegrasyon ve veri analizi sağlar.
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk, müşteri etkileşimlerini izleme ve kalite yönetimini kolaylaştıran bir uygulamadır. Gerçek zamanlı raporlar ve veri analizi olanağı sunar.
SuccessKPI
successkpi.com
BaşarıKPI, müşteri hizmetini iyileştirmek için veri analizi ve otomasyonu kullanarak iletişim merkezleri için işgücü katılım yönetimi sunar.
Provana
provana.com
Provana, süreç odaklı işlemleri yönetmek için hukuk firmaları ve sigorta şirketleri gibi regulated sektörlere yönelik SaaS bir platformdur.
MiaRec
miarec.com
MiaRec, temas merkezleri için otomatik kalite yönetimi ve konuşma analitiği çözümleri sunarak, müşteri deneyimini ve operasyonel verimliliği artırır.
Zenarate
zenarate.com
Zenarate, müşteri hizmetleri eğitimi için yapay zeka simülasyonları sunan bir platformdur. Ajanların becerilerini geliştirip performanslarını artırmalarına yardımcı olur.
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal, borç tahsilatı ve finansal süreçlerde AI kullanarak etkili stratejiler geliştiren yenilikçi bir yazılımdır.
CallMiner
callminer.com
CallMiner, çok kanallı müşteri etkileşimlerini analiz ederek müşterilerin duygularını anlamayı ve iş süreçlerini geliştirmeyi sağlar.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio, müşteri odaklı temas merkezleri için işgücü yönetimi, kalite yönetimi ve analitik çözümleri sunan bulut tabanlı bir platformdur.
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
SkorBuddy, çağrı merkezi kalite güvence süreçlerini geliştiren, AI ile desteklenen bir çözüm olup, performansı izleme ve analiz etme araçları sunar.
