Sayfa: 6 - Alternatifler - Collab

ContactWise

contactwise.io

ContactWise, iletişim bilgilerini düzenleyip yönetmeye yardımcı olan bulut tabanlı bir iletişim yönetimi uygulamasıdır. Kullanıcı dostu arayüzü ile verileri organize eder.

EvaluAgent

evaluagent.com

EvaluAgent, müşteri etkileşimlerini analiz ederek çağrı merkezi kalite güvencesini artıran bir platformdur. Performans geliştirme ve otomasyon sağlar.

Invoca

invoca.com

Invoca, pazarlama ve satış ekiplerine destek veren, çağrı izleme ve analiz platformudur. Müşteri etkileşimlerini optimize ederek gelir artışı sağlar.

QEval

qevalpro.com

QEval, çağrı merkezi kalite izleme ve ajan performans yönetimi için yapay zeka destekli bir yazılım uygulamasıdır. Gerçek zamanlı konuşma analizi sunar.

Shopl

shoplworks.com

Shopl, zaman ve katılım yönetimi, görev yönetimi, iletişim ve veri analizi sağlayan kapsamlı bir uygulamadır.

Cinareo

cinareo.com

Cinareo, çok kanallı çağrı merkezleri için iş gücü planlaması ve karar desteği sunan bir SaaS çözümüdür. Kaynak ve finansal ihtiyaçları kolayca yönetir.

Primo Dialler

primodialler.com

Primo Dialer, kullanıcıların arama iş akışlarını otomatikleştirerek, iletişim süreçlerini daha verimli yönetmelerine yardımcı olan bir uygulamadır.

QStory

qstory.ai

QStory, çağrı merkezleri için gerçek zamanlı müşteri talebiyle personel yönetimini otomatikleştirerek çalışan verimini artırır.

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk, müşteri etkileşimlerini izleme ve kalite yönetimini kolaylaştıran bir uygulamadır. Gerçek zamanlı raporlar ve veri analizi olanağı sunar.

SuccessKPI

successkpi.com

BaşarıKPI, müşteri hizmetini iyileştirmek için veri analizi ve otomasyonu kullanarak iletişim merkezleri için işgücü katılım yönetimi sunar.

Provana

provana.com

Provana, süreç odaklı işlemleri yönetmek için hukuk firmaları ve sigorta şirketleri gibi regulated sektörlere yönelik SaaS bir platformdur.

MiaRec

miarec.com

MiaRec, temas merkezleri için otomatik kalite yönetimi ve konuşma analitiği çözümleri sunarak, müşteri deneyimini ve operasyonel verimliliği artırır.

Zenarate

zenarate.com

Zenarate, müşteri hizmetleri eğitimi için yapay zeka simülasyonları sunan bir platformdur. Ajanların becerilerini geliştirip performanslarını artırmalarına yardımcı olur.

Prodigal

prodigaltech.com

Prodigal, borç tahsilatı ve finansal süreçlerde AI kullanarak etkili stratejiler geliştiren yenilikçi bir yazılımdır.

CallMiner

callminer.com

CallMiner, çok kanallı müşteri etkileşimlerini analiz ederek müşterilerin duygularını anlamayı ve iş süreçlerini geliştirmeyi sağlar.

Scorebuddy

scorebuddyqa.com

SkorBuddy, çağrı merkezi kalite güvence süreçlerini geliştiren, AI ile desteklenen bir çözüm olup, performansı izleme ve analiz etme araçları sunar.

contiinex

contiinex.com

Contiinex, sağlık ve finans sektörleri için ses analitiği ve sesli botlar kullanarak satışları artırmayı, riski yönetmeyi ve müşteri sadakatini geliştirmeyi sağlayan bir yapay zeka platformudur.

Teloz

teloz.com

Teloz, çoklu iletişim kanalları üzerinden kullanıcı etkileşimlerini yönetmek için yapay zeka destekli bir bulut iletişim çözümüdür.

Parlance

parlancecorp.com

Parlance, sesli yapay zeka ile müşteri çağrılarını kolaylaştırarak, doğal konuşma ile hızlı bağlantı sağlamaya yönelik bir hizmet sunar.

HoduSoft

hodusoft.com

HoduSoft, çağrı merkezi yönetimi için kapsamlı yazılım sunar. Gelişmiş çağrı yönlendirme ve entegrasyon özellikleriyle işletmelerin iletişim süreçlerini optimize eder.

Fonada

fonada.com

Fonada, işletmelerin otomatik aramalar ve kısa mesajlar ile müşteri katılımını artırmalarına yardımcı olan bir iletişim platformudur.

Edify

edify.cx

Edify, tüm iletişim kanallarını bir araya getiren, yapay zeka destekli ve kod yazmadan kullanılabilen bir global iletişim platformudur.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink, bulut tabanlı uygulama olarak, entegre yönetilen güvenlik ve iletişim yazılımları ile hybrid ağlar sunar, işletmelere stratejik avantaj sağlar.

Telebroad

telebroad.com

Telebroad, işletmelerin iletişim süreçlerini geliştiren bulut tabanlı sanal PBX telefon sistemleri sunan bir platformdur.

SaleSquared

salesquared.io

SaleSquared, kurumsal satış ve destek ekipleri için ses, VOIP, sohbet AI, chatbot ve SMS iletişim çözümleri sunar.

Luware

luware.com

Luware, Microsoft Teams için müşteri hizmetleri ve iletişimini geliştiren bulut tabanlı bir çözüm sunar, akıllı yönlendirme ve kayıt işlevleri içerir.

Ecosmob

ecosmob.com

Ecosmob, özelleştirilmiş yazılım ve teknoloji hizmetleri sunan bir platformdur. VoIP, web ve mobil uygulamalar geliştirir, müşteri iletişimini iyileştirmeyi hedefler.