Sayfa: 11 - Alternatifler - Chatwith
CBOT
cbot.ai
CBOT, Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka ve Üretken Yapay Zeka alanında kurumsal düzeyde yapay zeka çözümleri sunan lider bir Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka şirketidir. Yapay zeka tabanlı sohbet robotları aracılığıyla finansal hizmetler, e-ticaret, telekomünikasyon ve müşteri hizmetleri sektörlerindeki müşteri deneyimlerini geliştirmede uzmanlaşarak işletmelerin müşteri sadakatini ve gelirini artırma hedeflerine ulaşmalarına yardımcı oluyoruz.
Mongoose
hellomongoose.com
Metinden sohbete kadar her mesajı saymak. Mongoose, doğru zamanda doğru insanlar arasında doğru iletişime sahip olmanın, öğrencilerin, mezunların ve personelin hedeflerine ve isteklerine ulaşmalarına yardımcı olduğuna inanmaktadır. Kolejler ve üniversiteler,% 200 soruşturma artışı,% 98 öğrenci elde tutma oranı ve endüstrinin yüksek ED liderleri için daha yüksek ED profesyonelleri tarafından inşa edilen ilk ve tek çözümü olan Cadence ile bağışları iki katına çıkarıyor. Kadans Katılım Çözümleri, 750+ kurumunu, kayıt, katılım, elde tutma ve mezun hediyelerini artırarak öğrencilerin başarılarını ilerletme ve ilham vermelerini sağlar.
Unifonic
unifonic.com
Unifonic, kuruluşların müşterileri olağanüstü çok kanallı deneyimlerle memnun etmelerini sağlayan bir müşteri etkileşim platformudur. İletişim kanallarını, mesajlaşma uygulamalarını ve sohbet robotlarını birleştirerek müşteri yolculuğu boyunca her temas noktasındaki görüşmeleri kolaylaştırır. Unifonic'in çözümleri metin, ses, mesajlaşma ve web dahil olmak üzere müşteri iletişim kanallarını tek bir platformda birleştirerek şirketlerin daha güçlü müşteri ilişkileri oluşturmasını sağlar. Zamanla yeni kanallar ortaya çıktıkça ve kullanıcı tercihleri değiştikçe kuruluşlar, müşteri katılımını en üst düzeye çıkarmak ve yatırımın iletişim getirisini optimize etmek için Unifonic'e güveniyor. Unifonic, çevrimiçi bankacılık için SMS'den WhatsApp müşteri hizmetleri desteğine kadar kuruluşların müşteri deneyimlerini dönüştürmelerine olanak tanırken, maliyetli iletişim altyapılarını sürdürmeden temel iş faaliyetlerine odaklanmalarına olanak tanır. Unifonic yerel işletmeleri müşterileriyle buluşturuyor. Buna Orta Doğu ve Kuzey Afrika'daki önde gelen bankalar, finans kurumları ve devlet kurumlarının yanı sıra dünya çapındaki sağlık hizmeti sağlayıcıları, perakende ve e-ticaret ile nakliye ve lojistik sağlayıcıları da dahildir. Unifonic, 2006'dan bu yana gelişmekte olan pazarlarda kanıtlanmış uzmanlığıyla, beş ülkedeki yerel kurumsal varlığı ve müşterilere hizmet veren 300'den fazla profesyonelden oluşan özel bir ekip tarafından desteklenen, 160'tan fazla ülkede milyonlarca alıcı için yıllık 10 milyardan fazla işlemi mükemmel bir şekilde gerçekleştirmeye kendini adamıştır 24 /7. Unifonic hakkında ek bilgi için lütfen https://www.unifonic.com/ adresini ziyaret edin.
Toonimo
toonimo.com
Kullanıcı Deneyimi Herkes İçin Kolaylaştırıldı. Toonimo, şirket içi çalışan eğitimi ve müşteri katılımı girişimlerine yönelik çabaları kolaylaştıran kuruluşlara yönelik lider bir Dijital Benimseme Platformudur. Kullanıcıların yeni veya halihazırda kullanılan yazılım çözümlerini benimsemesini desteklemek isteyen ancak çalışanlarını saatlerce e-Öğrenim modülleri okumaya veya kullanım kılavuzlarını okumaya zorlamak istemeyen kuruluşlar için Toonimo, öğrenmeyi doğrudan üstteki bir katmana eklemek için güçlü araçlar sunar Yazılımın gerçek zamanlı olarak kullanılması, kullanıcıların yaparak öğrenmesine ve görevleri anında yerine getirmesine olanak tanır. Toonimo, etkili bir self-servis ortam yaratarak metin balonları, efektler ve ses kullanarak eğitmeni ihtiyaç duyduğunuz anda yanınıza yerleştirir. Sonuç, kullanıcıların benimsenmesinde çarpıcı bir artış, kurum genelinde dahili eğitim maliyetlerinden tasarruf, daha yüksek çalışan morali ve görevlerin yerine getirilmesinde artan verimliliktir. Kullanım Durumları: - Çalışan eğitimi - Yeni müşteriler kazandırın - Müşteri desteğini azaltın - Web sitesi dönüşümünü geliştirin - Yönetim değişikliği Ana Özellikler: - Gerçek zamanlı insan sesi rehberliği - Zengin medya efektleri - Adım Adım İzlenecek Yollar - Self-servis editör - Çoklu dil desteği - A/B testi - Raporlama ve analiz Ve çok daha fazlası...
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa Chatbot bir Messenger Chatbot ve Instagram DM Otomasyon Aracıdır. Piyasadaki en iyi chatbot otomasyon araçlarından biridir. SocialNowa'ya özgü olan ve Rakiplerinin çoğu tarafından sağlanmayan bazı ek özelliklere sahiptir. Sınırsız Kişi/Abone Listesi, Çoklu Botlar ve Sosyal Medya Planlaması gibi. SocialNowa Chatbot ile Chatbot Hunileri oluşturmak kolaydır ve anlaşmaların çok hızlı dönüştürülmesine yardımcı olur. Araç, birçok ödeme ağ geçidiyle entegrasyonu sayesinde girişimcilerin ürün veya hizmetleri chatbot içinde satmasını son derece basit hale getiriyor. Ayrıca ürün satışlarının artmasına yardımcı oluyor ve müşterilerin Facebook Messenger ve Instagram DM'lerinde doğru ürünü bulmasına yardımcı oluyor. SocialNowa, işletmelerin ürün sorularını otomatik olarak yanıtlayabilmesini, ürün testleri oluşturabilmesini ve müşterileri satın alma noktasına gönderebilmesini sağlar. SocialNowa Chatbot, müşteri edinme maliyetlerini büyük ölçüde azaltmaya yardımcı olabilir. Diğer Özellikler İçerir - Facebook Messenger Bot Instagram DM Otomasyonu Instagram Otomatik Yorum - Yanıtla Facebook Otomatik Yorum - Yanıtla E-Ticaret Özelliği Dijital Ürün Mağazası Sosyal Medya Zamanlayıcı Görsel Sürükle ve Bırak Akış Oluşturucu Abone Yayını Canlı Sohbet Fetaure Messenger Tercih Formu Chatbot Şablonları Web Sitesi Karşılaştırması ( Yaklaşan) Hashtag Araştırması (Yaklaşan) Facebook İlgi Alanı Gezgini (Yaklaşan) GMB Yöneticisi (Yaklaşan) Data Insight Analytics Entegre Google Sayfası
Futr
futr.ai
Futr, herhangi bir dilde ve herhangi bir kanalda otomatik, canlı, video ve sosyal sohbet ile müşteri hizmetleri yeteneklerini güçlendiren bir hizmet olarak sohbet platformudur. Çok sayıda polis teşkilatı, önde gelen perakendeciler ve hayır kurumlarının da dahil olduğu müşterileri ile Futr, akıllı kuruluşların her zaman açık, her zaman anında, her zaman anlayışlı sohbet hizmetleri aracılığıyla hedef kitleleriyle bağlantı kurmasına yardımcı oluyor. Bu konuda bizim sözümüze güvenmeyin. Bir aylık denememizle Futr platformunu ücretsiz deneyin! - Anında Otomatik Sohbet dağıtımı - İzlenen kullanım ve karşılaştırmalı yatırım getirisi - Planlanmış check-in'lerle özel destek - Deneme sonu iş senaryosu incelemesi - Yükümlülük yok - kredi kartına gerek yok
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM, katlanarak büyüme için FOSS fiyatlarına, şirketinizin ihtiyaç duyduğu CRM, ERP, HCM, Proje Yönetimi, Yardım masası ve diğer SaaS'ı içeren bulut tabanlı, sağlam, ölçeklenebilir, çevik, uygun fiyatlı ve tam özellikli bir FaaS çözümüdür ve gelişim. Sürdürülebilir büyümeyi sağlayacak akıllı, uygun fiyatlı, çevik ve güvenli bir CRM çözümüyle dünya çapındaki KOBİ'lerin %95'ine hizmet vermeye kararlıyız. Cep dostu fiyatlarla dünya standartlarında hizmet bizim USP'mizdir ve sözlerimize uyuyoruz.
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice, güçlü bilgi tabanı aracıyla şirketlerin müşteri desteğinde milyonlarca tasarruf etmesine yardımcı olur. Indeed.com ve Coastal.com gibi şirketler, Helpjuice'in bilgi tabanı sayesinde müşterilerine anında destek sunabiliyor. Helpjuice'in bilgi tabanı sayesinde müşteriler, desteği aramaya veya e-posta göndermeye gerek kalmadan sorularına anında yanıt alabiliyor.
Certainly
certainly.io
Kesinlikle, tıklamaları konuşmalarla değiştirerek işletmelerin e-ticaret için inanılmaz kullanıcı deneyimleri oluşturmalarına yardımcı olma misyonundadır. Kesinlikle Konuşmalı Yapay Zeka yazılımı, işinizi yürüttüğünüz platformlar arasında sorunsuz bir şekilde bağlanır ve dünya çapında 20'den fazla ülkede müşterilerimiz ve iş ortaklarımız bulunmaktadır. Kesinlikle Konuşmalı Yapay Zeka Platformu, kodsuz Chatbot Oluşturucusu ile eğlenceli ve kolay bir oluşturma deneyimi sunar. Ürün, kanallar arasında yüksek kaliteli kullanıcı deneyimleri, düzinelerce iş sistemiyle kusursuz entegrasyonlar ve her dili algılayan ve 14'ten fazla dilde kullanıma hazır içerik sunan güçlü, özel bir yapay zeka sunar. Carlsberg, Tiger of İsveç, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk ve AKQA gibi markalar kesinlikle güvenmektedir.
Leadster
leadster.com.br
Web Sitenizde Nitelikli Potansiyel Müşteri Üretimini Artıracak Konuşmaya Dayalı Pazarlama Chatbotu Leadster'ı keşfedin. Ziyaret edin ve daha fazlasını öğrenin!
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish, müşteri deneyimini geliştirmek için tasarlanmış yapay zeka destekli bir yardım merkezi ve içerik platformudur. Ana işlevi, otomatik bir self-servis arayüz görevi görerek müşteri sorularına anında yanıt vermektir. Bu yapay zeka aracı, içeriğinizi öğrenerek müşteri sorgularına doğru ve kişiselleştirilmiş yanıtlar sunmasını sağlamak üzere tasarlanmıştır. Amaç, bilet hacimlerini azaltarak genel müşteri memnuniyetini artırmaktır. Buna ek olarak Brainfish, içeriğinizi onların dil tercihlerine uyacak şekilde çevirerek küresel müşterilere kendi ana dillerinde hizmet veren gerçek zamanlı çeviri yetenekleri sunar. Brainfish'in ilgi çekici özelliklerinden biri, müşteri endişeleri hakkında gerçek zamanlı bilgi sağlayan ve müşteri deneyimi ekiplerinin bilgi tabanlarındaki içeriğin etkinliğini artırmasına yardımcı olan işlevselliğidir. Ayrıca Brainfish, müşterilerin çoğunluğunun kendi kendine hizmet etmesine olanak tanıyarak kapsamlı müşteri hizmetleri etkileşimlerine olan ihtiyacı azaltır. Platform, Zendesk, Intercom, Salesforce ve diğerleri gibi çeşitli insan destek yazılımlarıyla kusursuz entegrasyon sağlayacak ve gelişmiş ve verimli bir müşteri hizmetleri deneyimi sağlayacak şekilde tasarlandı.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME), şirketlerin teknolojinin getirdiği sürekli değişime etkili bir şekilde yön verebilmeleri için dünyanın önde gelen Dijital Benimseme Platformuna (DAP) öncülük etti. WalkMe ile kuruluşlar, yazılımın ve desteklediği iş akışlarının tutarlı, sorumlu ve verimli bir şekilde benimsenmesini sağlayarak kurumsal üretkenliği artırır ve riski azaltır. WalkMe'nin yapay zeka destekli platformu, bir kuruluşun teknoloji yığınının üzerinde yer alıyor, insanların nerede anlaşmazlık yaşadığını belirliyor ve işin akışı içinde işin yapılması için gereken kişiselleştirilmiş rehberlik ve otomasyonu sağlıyor. IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific ve ABD Savunma Bakanlığı gibi müşteriler, iş akışlarının etkinliğini artırmak ve yazılım yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmak için gereken insan odaklı deneyimleri oluşturma konusunda WalkMe'ye güveniyor.
Wannadocs
wannadocs.com
Müşterileriniz için genel ürün belgeleri veya ekibiniz için dahili bilgi tabanını aynı harika kullanıcı arayüzünde oluşturun. 14 günlük ücretsiz denemenizi bugün başlatın! Bilgi Bankası Yönetim Sistemi Harika arayüzümüzü kullanarak müşterileriniz için genel belgeler veya ekibiniz için dahili bilgi tabanı oluşturun. Wannadocs ile kullanıcı memnuniyetini artırın ve iş avantajlarını en üst düzeye çıkarın!
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder, müşteri deneyimlerini güçlendirmek için yapay zeka ses otomasyonunun gücünden yararlanan bir yazılım şirketidir. Yapay zeka sesli asistanlarıyla çağrı merkeziniz, daha fazla müşteriye ulaşmak ve onları etkinleştirmek için verileri otomatik olarak toplayıp analiz ederek ışık hızlarında insan benzeri kaliteli aramalar yapabilir. AI Rudder, tekrarlanan görevleri otomatikleştirerek ve temsilci iş yükünü azaltarak çağrı merkezlerinin maliyetleri azaltmasına yardımcı olur. Bu, ajanların yalnızca insanların yapabileceği şeylere odaklanmasını sağlar. Uzun vadede AI Rudder, iş iletişiminin geleceğini yeniden düşünmeyi hedefliyor.
Activechat
activechat.ai
Müşterilerinizle bağlantı kurma ve çalışanlarınızı destekleme şeklinizde devrim yapın. Activechat, hem müşteriler hem de çalışanlar arasındaki görevleri yöneterek soruları yanıtlar ve her etkileşimi geliştirir. * Hepsi Bir Arada Platform: Sohbet robotları, yardım, canlı destek ve iş akışı entegrasyonları. * Sonsuz Özelleştirilebilirlik: Her türlü iş gereksinimine uyarlanabilir. * Hızlı Entegrasyon: Dakikalar içinde başlayın, ömür boyu yararlanın. ActiveChat, ömür boyu ücretsiz yazılım güncellemeleriyle birlikte tek seferlik lisans satın alımıdır. Bir kez satın alın, kurun, sonsuza kadar sahip olun. Bu kadar basit. Activechat, canlı sohbet, akıllı yapay zeka sohbet robotu platformu ve konuşma zekası aracının benzersiz bir birleşimidir. Satışları artırmak ve her büyüklükteki işletme için kesinlikle harika müşteri deneyimleri sağlamak için sohbet robotlarının ve insan temsilcilerinin birlikte çalışmasına yardımcı olurlar. E-ticaret ve müşteri destek hizmetlerine odaklanarak, konuşma tasarımını basitleştirmek ve otomatik konuşmaları mevcut iş çerçevesine (CRM'ler, ERP'ler, canlı temsilciler, çevrimiçi mağazalar vb.) sorunsuz bir şekilde entegre etmek için harika bir görsel araç sunarlar.
Trring Me
trringme.com
Trring Me, işletmelerin müşterileriyle, arkadaşları ve aileleriyle sohbet ettikleri gibi hızlı, basit ve güvenli mesajlaşma yoluyla whatsapp üzerinden sohbet etmelerini sağlayan bir WhatsApp for Business API Çözümüdür. Her ölçekteki kuruluş, API aracılığıyla WhatsApp ile entegre olmak için mevcut müşteri etkileşimi platformlarını kullanabilir ve müşterilerine mesajlar, bildirimler, teslimat onayları, randevu hatırlatıcıları, etkinlik biletleri ve promosyonlarla anında yanıt verebilir.
TENIOS
tenios.de
TENIOS - lisanslı bulut iletişim sağlayıcısı - Estonyalı bir yapay zeka (AI) ve otomasyon çözümleri sağlayıcısı olan Apifonica'nın bir parçasıdır. Bu, en üst düzey teknolojiler olan bulut iletişimi ile hizmet otomasyonu arasında mükemmel bir uyum sağlar. Misyonumuz, şirketlerin yapay zeka ve bulut teknolojisini kullanarak iletişim akışlarını ve iş süreçlerini otomatikleştirmelerine yardımcı olmaktır. Amiral gemisi ürünümüz, Satış, Pazarlama, Müşteri Hizmetleri, İK ve E-Ticaret alanlarındaki diyalogları otomatikleştirmek için tamamen özelleştirilebilir bir çözüm olan AI tabanlı Voicebot'tur. Almanya, Estonya, Letonya, Polonya, İtalya ve Hollanda'daki lokasyonlarımızla Avrupa'daki ve dünya çapındaki müşterilerimize hizmet veriyoruz.
solvpath
solvpath.com
Gelen müşteri destek taleplerinizin %80'ine kadar ele alınıyor. solvpath, müşteri desteğini sorunsuz bir şekilde otomatikleştirmek için tasarlanmış bir ürün paketi sağlar. Satış sonrası stratejinizin kontrolünü elinize alın, elde tutma oranını artırın, iptalleri ve iadeleri saptırın ve kârlılığınızı artırmak için geri ödemeleri önemli ölçüde azaltın. Verimli, veriye dayalı müşteri desteği çağının kapısını açarak önde olun. solvpath, gelen e-ticaret müşteri isteklerinizi (telefon aramaları, e-postalar, sosyal medya mesajları ve web sitesi ziyaretçileri) hızlı, güvenilir bir destek teknolojisine aktarır. Müşteriler, yönlendirmeli, kullanımı kolay, otomatik görsel bilet çözümleme sisteminde gezinerek çeşitli sorunları çözebilir: • Siparişleri Görüntüleme/Revize Etme • İptaller • Gönderim Sıklığının Değiştirilmesi • Ödeme Türünü Değiştirme • Sorularınıza hızla yanıt alın • Ürünle ilgili sorunları giderin • Ve Daha Fazlası!
RevoChat
revo-chat.com
RevoChat, E-ticaret için özel olarak tasarlanmıştır. Müşterilerin alışveriş yapmasını kolaylaştırarak mağazanızın daha fazla satış yapmasına yardımcı olur. Gerçek bir mağazada sanal bir yardımcıya sahip olmak gibi. Bu yapay zeka size özel ürünler önerebilir ve siparişler, ürünler ve iadeyle ilgili soruları yanıtlayabilir ve 7/24 çalışır. Hatta 50 dilde konuşabiliyor! Ayrıca RevoChat sık sorulan sorularla ilgilenir, böylece ürünlerinizi geliştirmek ve işletmenizi planlamak için daha fazla zamanınız olur. WooCommerce ve Shopify ile entegre olun.
Registria
registria.com
Dünya çapında 65 yeryüzünde 150'den fazla önde gelen marka tarafından güvenilen Kayıtlar, işletmelere ürünlerine sahip insanlarla daha güçlü ilişkiler geliştirme yetkisi vermektedir. Kayıtlıların Sahiplik Deneyimi Yönetimi (OXM) Platformu ve Amiral Gemisi Çözümü, ConcierGesm, ürün sahipliği yaşam döngüsü boyunca kişiselleştirilmiş müşteri yolculuklarını yönlendirmek için veri ve karar zekasını kullanır. Kayıtlı, markaların olağanüstü sahiplik deneyimleri sunmasına yardımcı olmak için diğer önemli uygulamalara kesintisiz entegrasyon ile küresel ölçeklenebilirlik sağlar.
ReferralYogi
referralyogi.com
ReferralYogi, işletmeler için sürdürülebilir gelir artışı vaat eden, SaaS tabanlı bir Müşteri Savunuculuğu platformudur. Destekçilerini belirlemelerine, yönlendirmeleri teşvik etmelerine, referansları yönetmelerine ve markaları için sosyal ilgi yaratmalarına yardımcı olur.
Maven AGI
mavenagi.com
Maven AGI, müşteri desteğinden başlayarak iş yapay genel zekasını (AGI) serbest bırakma misyonuna sahip kurumsal bir yapay zeka platformudur. Temmuz 2023'te HubSpot, Google ve Stripe yöneticileri tarafından kurulan Maven, müşterileri geniş ölçekte memnun eden doğru, otonom destek sunabilen, etkileşimli yapay zeka aracıları oluşturuyor. Platformları parçalanmış sistemleri birleştiriyor, bilgi ve kişiselleştirme kaynaklarını entegre ediyor ve akıllı eylemleri mümkün kılıyor; üstelik bunların tümünü maliyetli sistem değişiklikleri olmadan gerçekleştiriyor. Teknolojilerinin karmaşık görevleri yerine getirdiği ve insanların en iyi yaptıkları işe odaklanmasına olanak tanıyan bir geleceğin temellerini atıyorlar: yaratıcı problem çözme, ilişki kurma ve olağanüstü müşteri deneyimleri sunma. Maven AGI, OpenAI ve Google'ın liderleri tarafından destekleniyor ve M13, Lux Capital, E14 Fund ve Mentors Fund gibi önde gelen AI yatırımcıları tarafından destekleniyor.
Instadesk
instadesk.com
Instadesk, ZKJ tarafından oluşturulan, akıllı giden arama, akıllı müşteri hizmetleri, dijital insan çalışan, akıllı eskort, akıllı kalite kontrol ve koltuk asistanı gibi çeşitli konuşmaya dayalı yapay zeka ürünleri sağlayan, tam sahneli bir akıllı pazarlama hizmeti markasıdır.
HelperHat
helperhat.com
HelperHat, anlık bildirimler, konuşma yönetimi, spam filtreleme, kişi yönetimi ve anlaşılır analizlerle ekibiniz için yapay zeka müşteri desteğini basitleştirir. HelperHat'ın yapay zeka destekli temsilcisiyle işletmenizin müşteri destek deneyimini basitleştirin. HelperHat mobil uygulaması, ekibinizin müşteri taleplerini hızlı ve verimli bir şekilde yönetmesine yardımcı olmak için tasarlanmıştır. HelperHat, gerçek zamanlı bildirimler ve basitleştirilmiş görüşme yönetimiyle müşterilerin yardıma ihtiyaç duyduklarında doğru ve zamanında yanıt almalarını sağlar. Temel Özellikler: - 7/24 Müşteri Desteği: Yapay zeka destekli yanıtları ve canlı sohbetleri kullanarak müşterilerinizi günün her saatinde destekleyin. - Anında Bildirimler: Canlı temsilci istekleri ve yeni mesajlar için gerçek zamanlı anlık bildirimler sayesinde hiçbir müşteri sorgusunu kaçırmayın. - Spam Filtreleme: Yapay zeka analiziyle spam mesajlarını otomatik olarak tespit ederek gelen kutunuzu dağınıklıktan uzak tutun. - İletişim Yönetimi: E-posta veya telefon yoluyla kişiselleştirilmiş müşteri desteği sağlamak için müşteri iletişim bilgilerine anında erişin. - Derinlemesine Analitik: Yapay zeka destekli analizlerle müşteri memnuniyeti oranlarınızı, çözüm oranlarınızı ve diğer temel ölçümlerinizi izleyin ve bunlar hakkında eyleme dönüştürülebilir bilgiler elde edin. - Kusursuz İşbirliği: Yapay zeka destekli yanıtlar ve kendi kendine atanan canlı sohbetlerle ekibinizin sınırsız müşteri sorgularını yönetmesini sağlayın. HelperHat ile işletmenizin müşteri destek deneyimini geliştirin ve müşterilerinizle her zaman, her yerde bağlantıda kalın.
GullChat
gullchat.com
GullChat ücretsiz, uluslararası, akıllı bir çevrimiçi müşteri hizmetleri sistemidir: müşterilere yardım sağlamak için anlık mesajlaşma, ses ve video, yapay zeka robotları, büyük veri, iş emirleri ve diğer teknolojileri kullanır ve tek bir bağlantıyla Facebook, WeChat, Shopify ve WordPress'e bağlanır. tıklayın, QQ, APP, web sayfası, Mailchimp ve 20'den fazla popüler uygulama. Müşteri hizmetlerinden pazarlamaya, satış dönüşümünü iyileştirmeye, müşteriler için tam senaryolu, kurumsal düzeyde SaaS hizmetine kadar.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce, müşteri ve danışman iletişim yollarını barındırmak, düzenlemek ve yönetmek için tasarlanmış bir yazılım paketiyle, müşteri hizmetlerine yönelik üretken ve çok kanallı yapay zeka konusunda uzmanlaşmış bir yazılım yayıncısıdır. Müşteri hizmetleri performansını optimize etmek ve müşteri deneyimini dönüştürmek için müşterilere, temsilcilere ve denetçilere entegre araçlar sağlar.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai, yapay zekanın ve özel algoritmaların gücünden yararlanarak müşteri geri bildirimlerinin analizini ve işlenmesini otomatikleştiren bir NLP (Doğal Dil İşleme) SaaS hizmet platformudur. Zendesk gibi tüm müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) çözümleriyle yerel olarak veya Zapier aracılığıyla API aracılığıyla entegre edilen Diabolocom.ai platformuna, kodsuz self-servis adı verilen yöntemle erişilebilir. Müşteri geri bildirimlerinizin ve destek bildirimlerinizin işlenmesini optimize etmek için tüm otomatik analiz ve sınıflandırma modüllerini denemek üzere ücretsiz bir keşif modu mevcuttur: karşılaşılan sorunlar, temalar, ürünler, kategori, sınıflar, ifade edilen duygular vb.
KAISPE Customer Portal
cp.kaispe.com
KAISPE Müşteri Portalı, müşterilerinize bilgi ve desteğe erişim için kullanışlı, self-servis bir seçenek sunar. Kapsamlı bir özellikler paketi sunan KAISPE Müşteri Portalı ile müşterilerinizin deneyimini geliştirin. Bu özellikler, müşterilere çevrimiçi sipariş yönetimi portalına, gönderi takibine ve ürün belgelerine gerçek zamanlı erişim olanağı sağlar. Müşterilerinize ihtiyaç duydukları bilgileri sağlayarak müşteri hizmetlerinizi bir sonraki seviyeye yükseltebilirsiniz. ** Olağanüstü Müşteri Deneyimi: Güçlendirilmiş işbirliği ve akıcı iletişim sayesinde müşterilerinizle kalıcı ilişkiler kurabilirsiniz. Bu yalnızca olağanüstü müşteri deneyimleri sunmakla kalmaz, aynı zamanda tekrarlanan görevleri ortadan kaldırarak satış ekibinizin iş yükünü de azaltır. ** Self-servis, Müşteri Dostu ve Verimli: KAISPE müşteri portalı çözümü, müşterilerin ihtiyaç duydukları bilgilere yardıma ihtiyaç duymadan erişmeleri, zamandan tasarruf etmeleri ve genel verimliliği artırmaları için kullanıcı dostu bir platform sağlar. ** Müşterilerinizin 360° Görünümü: Portalda bulunan müşteri verilerinin ve etkileşimlerinin kapsamlı bir görünümünü elde ederek işletmelerin müşteri ihtiyaçlarını anlayıp tahmin etmelerine ve yaklaşımlarını buna göre uyarlamalarına olanak tanıyın. ** Modern Müşteri Deneyimi: Çözümün çağdaş ve güncel doğasıyla, müşterilerinize değişen beklentilerini karşılayan akıcı ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunacaksınız.
Assistbox
assistbox.io
Assistbox, gelişmiş teknolojik altyapısı sayesinde kuruluşların müşterilerine uzaktan destek vermesini sağlayan birebir görüntülü ve sesli iletişim platformudur. 60'ın üzerinde büyük marka tarafından kullanılmaktadır. Ana kullanım durumları: * Satış ve Danışmanlık: Görüntülü Çağrı Merkezi, İşaret Dili Çağrı Merkezi * Finans: Uzaktan Müşteri Katılımı * Sigorta: Uzaktan Hasar Düzeltme ve Risk Analizi * Perakende: 1:1 Canlı Video Alışverişi * Sağlık Hizmetleri: Telesağlık * Satış Sonrası Hizmetler: Videolu Teknik Destek * FMCG: Video Satışı ve Teknik Destek
Threecolts
threecolts.com
Tüketici markaları ve bayiler için finans, alışveriş ve çok kanallı çözümleri kapsayan birleşik bir iş yönetimi paketi. Threecolts, Amazon, Walmart ve daha fazlasındaki satıcıları güçlendiren gelişmiş bir e-ticaret yazılım paketi sunuyor. Çoklu çözüm platformumuzla operasyonları kolaylaştırın, satışları artırın ve ölçeklendirin. Bugün 20.000'den fazla başarılı işletmeye katılın. E-ticaret patlamasına rağmen perakende satışların yalnızca %18'i çevrimiçi gerçekleşiyor ve bu da güçlü çevrimiçi ticaret araçlarına olan ihtiyacın altını çiziyor. 32 ülkeye ve altı kıtaya yayılan 200 çalışanımızla 17 ürün ve 39 çözüm sunuyoruz. Önde gelen e-ticaret ajansları ve Fortune 500 şirketlerinin güvendiği Threecolts büyümeyi teşvik ediyor, maliyetleri düşürüyor ve çevikliği artırıyor.