Sayfa: 4 - Alternatifler - Abstrakt
CallMiner
callminer.com
CallMiner, daha iyi müşteri deneyimi, operasyonel verimlilik ve iş gelişimini teşvik etmek için konuşma zekasında dünya lideridir. Yapay zeka ve makine öğrenimiyle desteklenen CallMiner, çok kanallı müşteri etkileşimlerini geniş ölçekte analiz etmek için sektörün en kapsamlı platformunu sunarak kur...
CYF
cyf.com
CYF, Çağrı Merkezleri ve Çağrı Merkezleri için Kalite Güvencesi ve Kalite İyileştirme konusunda lider Çözümler sunan bir şirkettir. CYF'nin başarıya yönelik yönergeleri şunlardır: • Tam yazılım çözümleri (donanımsız) • Kolay Uygulamayla Yüksek Teknoloji • Yüksek ROI ile düşük maliyet (kar odaklı) •...
Centrical
centrical.com
Centricalis, ön saflardaki temsilcilerin başarısı ve büyümesi yoluyla dünyanın önde gelen markaları için sınıfının en iyisi müşteri deneyimlerini destekleyen, yapay zeka destekli bir çalışan Performansı eXperience platformudur. Platform, kuruluşların üretkenliği ve satışları artırmasına, maliyetleri...
Calabrio
calabrio.com
Calabrio, önde gelen markaların güvenilir bir müttefikidir. Müşteri odaklı bir iletişim merkezinin dijital temeli olan Calabrio ONE iş gücü performans paketi, insan etkileşimlerini zenginleştirmeye ve anlamaya yardımcı olarak iletişim merkezinizi bir marka koruyucusu olarak güçlendirir. Bağlı veri...
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy, operasyonel verimliliği artırmak, temsilci katılımını artırmak ve eyleme geçirilebilir içgörüleri ortaya çıkarmak için yerleşik yapay zekayı kullanan, pazar lideri bir iletişim merkezi kalite güvence (QA) çözümüdür. Scorebuddy, yapay zekayı kullanarak her etkileşimi analiz etmenize ve i...
C2Perform
c2perform.com
C²Perform, iletişim merkezleri ve müşteri destek operasyonlarına yönelik Süper Uygulamadır. Performansı artırmak ve ekibinizin katılımını tek bir çatı altında sağlamak için ihtiyacınız olan tüm araçlara sahip olmak varken neden birden fazla tek amaçlı ürün satın alasınız? Kalite Güvencesi, Koçluk, Ö...
contiinex
contiinex.com
Contiinex, konuşma analitiği ve ses botlarının bir kombinasyonu aracılığıyla artan satışları artırmak, riski yönetmek ve müşteriyi elde tutmayı artırmak için özel bulutta konuşlandırılabilen, Sağlık Hizmetleri ve finansal hizmetler kuruluşlarına yönelik sektörel bir dikey konuşma yapay zeka platform...
Loris
loris.ai
Loris, her müşteri etkileşiminden değer elde etmek için yapay zeka destekli konuşma zekası platformumuzu kullanarak CX liderleri için bir içgörü dünyasının kilidini açar. Gerçek zamanlı analitik ve kanıtlanmış yapay zeka modellerinden oluşan bir kitaplığın birleşimi, ortaya çıkan sorunları markanızı...
Collab
collab.com
Collab, Bulut İletişim Merkezi Hizmetlerini her zaman ve her yerde kullanılabilir hale getirir. Herhangi bir temas noktasındaki verimli etkileşimlerle etkileşimi basit ve kolay hale getiriyorlar. 20 yılı aşkın süredir dünya çapında her boyuttaki işletmeye ödüllü platformlar sağlıyorlar. Collab diji...
Luware
luware.com
Luware, kuruluşların daha etkili iletişim kurmasını sağlayan müşteri hizmetleri çözümleri geliştirir. Luware'in Hizmet Olarak İletişim Merkezi çözümü olan Luware Nimbus, Microsoft teknoloji yığınından tam anlamıyla yararlanarak, Microsoft Teams'deki müşteri sorgularını etkili bir şekilde yönetmek iç...
3CLogic
3clogic.com
3CLogic, günümüzün lider CRM ve Müşteri Hizmetleri Yönetimi platformlarını geliştirmek amacıyla tasarlanmış lider Bulut İletişim Merkezi ve yapay zeka yetenekleriyle müşteri ve çalışan deneyimlerini dönüştürüyor. Dünyanın önde gelen markalarının dünya çapında sunduğu ve desteklediği çözümleri, akıll...
Puzzel
puzzel.com
Puzzel'de temel olarak harika müşteri deneyimlerinin karmaşık olmaması gerektiğine inanıyorlar. Bu nedenle, sizinki gibi işletmelerin her müşteriye birinci sınıf müşteri hizmeti sunmasına yardımcı olan Avrupa'nın önde gelen Müşteri Deneyimi platformunu oluşturdular. 2023'te En Yenilikçi Şirket ödülü...
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai, yapay zekanın ve özel algoritmaların gücünden yararlanarak müşteri geri bildirimlerinin analizini ve işlenmesini otomatikleştiren bir NLP (Doğal Dil İşleme) SaaS hizmet platformudur. Zendesk gibi tüm müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) çözümleriyle yerel olarak veya Zapier aracılığıyla...
ipSCAPE
ipscape.com
IPscape, kuruluşların yapay zeka çağında güveni, sadakati ve katılımı artıran müşteri anları oluşturmalarına olanak sağlar. Ses, E-posta, Web Sohbeti ve yeni ortaya çıkan kanallarda kesintisiz çok kanallı müşteri deneyimleri yaratan yapay zeka destekli iletişim merkezi ve iletişim teknolojisi sağlar...
Glia
glia.com
Glia, şirketlerin müşterileriyle nasıl etkileşim kurduğunu yeniden tanımlayan Birleşik Etkileşim Yönetiminin lideri ve öncüsüdür. Glia'nın ChannelLess™ platform mimarisi, çağrı merkezi, dijital, web ve yapay zeka otomasyonunda kusursuz müşteri etkileşimlerine güç verir. Glia, işletmelerin dijital d...
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier, konuşmaları izleyen ve müşteri deneyimini geliştirmek için değerli bilgiler sağlayan gerçek zamanlı bir yapay zeka yazılımıdır. Müşteri etkileşimi ekiplerinin verimliliği artırmasına ve temsilcileri süperstarlara dönüştürmesine olanak tanır. Yazılım, verileri analiz eder ve kolayca erişil...
Performline
performline.com
PerformLine, kuruluşlara web, çağrılar, mesajlar, e-postalar, belgeler ve sosyal medya da dahil olmak üzere satış ve pazarlama kanallarındaki mevzuat risklerini azaltma yetkisi veren lider bir uyumluluk teknolojisi sağlayıcısıdır. PerformLine, tüketici koruma risklerini keşfetme, izleme, azaltma ve ...
Gridspace
gridspace.com
Gridspace, konuşma ve dil yapay zekasında dünya lideridir. Makinelere insan dilini anlamayı ve konuşmayı öğretiyoruz. Yılda milyarlarca dakikalık bir konuşma verisini işliyoruz ve dile uygulanan ses teknolojisi ve üretken yapay zeka alanında öncüyüz. Gridspace, uygulamalı bir yapay zeka şirketi ve ...
Equal Time
equaltime.io
Equal Time, sanal toplantılar için bir yapay zeka asistanıdır. Equal Time, daha kapsayıcı toplantıların desteklenmesine yardımcı olmak için toplantı transkripsiyonunun ve otomatik Eylem öğelerinin ötesine geçer. Teknolojimiz daha sessiz sesleri dahil etmenize ve liderliğinizi nasıl geliştireceğiniz ...
Voyc
voyc.ai
Voyc, denetime tabi firmaların konuşma analitiği yapay zeka yazılımımızla iletişim merkezi etkileşimlerinin %100'ünü kontrol etmesine olanak tanıyarak operasyonel verimliliği artırmaya, şikayetleri yakalamaya, savunmasız müşterileri tespit etmeye ve olağanüstü bir müşteri deneyimi sunmaya yardımcı o...
MeetRecord
meetrecord.com
MeetRecord, satış ekiplerinin anlaşma akışını hızlandırmak ve koçluğu otomatikleştirmek için müşteri konuşmalarına ilişkin derinlemesine görünürlük elde etmesine yardımcı olur. Anlaşma akışını hızlandıracak modeller bulun - Anlaşmaları daha hızlı kapatmaya yönelik modelleri, satış temsilcilerinizin ...
Simpleem
simpleem.com
Simpleem, işletmelere yardımcı olan yapay zeka destekli bir yazılımdır (Web Platformu veya API). Yapay zeka tabanlı tahmin puanıyla olası satışları 3 kat daha hızlı değerlendirmeye, %35 daha fazla anlaşma kapatmaya, elde tutma ve satışları %40'a kadar artırmaya yardımcı olur. İş video görüşmelerinde...
EvaluAgent
evaluagent.com
Konu Müşteri Deneyimini (CX) anlamak, geliştirmek ve farklılaştırmak olduğunda her etkileşim önemlidir. EvaluAgent, çağrılar ve e-postalardan web sohbetlerine, biletlere ve sosyal medyaya kadar etkileşimlerin %100'ünü analiz ederek müşteri deneyimini geliştirmenize yardımcı olur. Size kuruluşunuz...
Invoca
invoca.com
Invoca, daha fazla gelir elde etmek amacıyla satın alma yolculuğunu izlemelerine ve optimize etmelerine yardımcı olmak için pazarlama ve satış ekiplerini birbirine bağlayan bir gelir yürütme platformudur. Gelir ekipleri, önde gelen teknoloji platformlarıyla derin entegrasyonlara sahip kapsamlı bir g...