หน้า 14 - ทางเลือกสำหรับ - Zoho SalesIQ

LiveAgent

LiveAgent เป็นแอพซอฟต์แวร์ช่วยสนับสนุนลูกค้าครบวงจรที่รวมการแชทสด อีเมล และการสนับสนุนโทรศัพท์ในแพลตฟอร์มเดียว ช่วยปรับปรุงการสื่อสารและบริการลูกค้า.

Capacity

Capacity เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติสนับสนุนที่ใช้ AI เพื่อช่วยลดจำนวนคำขอสนับสนุนจากลูกค้าและพนักงาน ทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

Usetiful

Usetiful เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการฝึกอบรมผู้ใช้ที่ช่วยในการแนะนำฟีเจอร์และบริการลูกค้า ซึ่งสร้างทัวร์ผลิตภัณฑ์และคำแนะนำโดยไม่ต้องเขียนโค้ด

Forumbee

Forumbee เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ให้ผู้ใช้สร้างชุมชนเพื่ออภิปราย ถามตอบ และแบ่งปันความรู้ในลักษณะที่มีโครงสร้าง.

Opensend

Opensend ช่วยให้ธุรกิจออนไลน์เก็บอีเมลจากผู้เข้าใช้แบบไม่ระบุชื่อ เร่งการรีมาร์เก็ตติ้งทางอีเมล และเพิ่มอัตราการแปลงอีเมล.

Signpost

Signpost เป็นแอปที่ช่วยเก็บข้อมูลความคิดเห็นจากลูกค้า เพิ่มรีวิว รับลูกค้าใหม่ และกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำ

UserGuiding

UserGuiding เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้างกระบวนการ onboarding ผู้ใช้แบบโต้ตอบ ช่วยให้บริษัทปรับปรุงการนำผลิตภัณฑ์ไปใช้โดยไม่ต้องใช้โค้ด.

Clickatell

Clickatell เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารและทำธุรกรรมกับลูกค้าผ่านข้อความมือถือได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย

BMC

แอพ BMC ช่วยบริหารจัดการบริการด้าน IT โดยมีฟีเจอร์การทำงานอัตโนมัติและการวิเคราะห์ปัญหาสำหรับการปรับปรุงการดำเนินงานและความน่าเชื่อถือ

SpotlerUK

SpotlerUK เป็นซอฟต์แวร์การตลาด B2B สำหรับการดึงดูดและติดตามลูกค้า ช่วยเพิ่มโอกาสในการขายและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าผ่านข้อมูลเชิงลึก.

Coachvox AI

Coachvox AI ใช้ AI ช่วยโค้ชและให้การสนับสนุนธุรกิจโดยสามารถสร้างเวอร์ชัน AI ของผู้ใช้เพื่อให้คำแนะนำและสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง

EQUP

EQUP เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยเจ้าของธุรกิจในการปรับปรุงกระบวนการธุรกิจ เช่น การตลาด การขาย และการสื่อสาร โดยรองรับการจัดการหลายบริษัทในบัญชีเดียว.

Visual Visitor

Visual Visitor เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจระบุผู้เข้าชมเว็บไซต์ ติดตามข้อมูลการขายและการตลาด รวมถึงการวิเคราะห์พฤติกรรมออนไลน์ของลูกค้า

User.com

User.com เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและอัตราการแปลง โดยใช้เครื่องมือติดต่อหลายช่องทางในที่เดียว

Provide Support

แอพ Provide Support ช่วยในการสนับสนุนลูกค้าผ่านแชทสด ทำให้สามารถตอบสนองและดูพฤติกรรมของลูกค้าได้แบบเรียลไทม์.

Watermelon

แตงโมเป็นแพลตฟอร์มสนทนาอัตโนมัติที่ใช้ AI ช่วยธุรกิจในบริการลูกค้า พร้อมเชื่อมต่อหลายช่องทางและไม่มีความจำเป็นต้องเขียนโปรแกรม.

ProManage

ProManage เป็นแพลตฟอร์ม MaaS ที่ช่วยแบรนด์และธุรกิจในการจัดการลูกค้า, เพิ่มรีวิว, และสร้างฐานข้อมูลลูกค้าที่เป็นเอกภาพผ่านการเชื่อมต่อหลายช่องทาง.

eBotify

eBotify เป็นแพลตฟอร์มสร้างบอทสนทนาโดยใช้ AI เพื่อสร้างแชทบอทเฉพาะสำหรับการสร้างลีด, สนับสนุนสด, และการสำรวจข้อมูลต่าง ๆ

WayMore

WayMore คือแพลตฟอร์มการตลาดแบบหลายช่องทางที่รวมเครื่องมือต่างๆ สำหรับเพิ่มยอดขายและลดต้นทุนการตลาด รองรับทุกธุรกิจ.

Webio

Webio เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI เพื่อการสื่อสารกับลูกค้า โดยเน้นการบริหารจัดการหนี้และการเก็บเงินผ่านการสนทนาอัตโนมัติ.

Pandachat

Pandachat เป็นแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับการสื่อสารที่รวม AI ช่วยให้ผู้ใช้ทำงานร่วมกันและดำเนินการสนทนาได้อย่างมีประสิทธิภาพทั้งในธุรกิจและการใช้งานส่วนตัว.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ใช้เทคโนโลยี NLP เพื่อวิเคราะห์และจัดการข้อเสนอแนะจากลูกค้าโดยอัตโนมัติ ผ่านทาง API และแบบ no-code.

Helpshift

Helpshift เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าในแอปที่ช่วยให้ธุรกิจตอบสนองต่อการสอบถามของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว ด้วยการสนับสนุนที่ปรับแต่งได้.

LabiDesk

LabiDesk เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์ช่วยเหลือที่มีช่องทางสนับสนุนหลายรูปแบบ เช่น ฐานความรู้, ระบบตั๋ว, แชท และการตอบกลับอัตโนมัติ เพื่อบริหารจัดการคำขอจากลูกค้า.