หน้า 5 - ทางเลือกสำหรับ - Wordnerds

Forsta

forsta.com

Forsta บริษัทในเครือ Press Ganey ขับเคลื่อนแพลตฟอร์ม HX (ประสบการณ์ของมนุษย์) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์และเทคโนโลยีการวิจัยที่ครอบคลุม ซึ่งทลายกำแพงระหว่าง CX (ประสบการณ์ของลูกค้า) ประสบการณ์ของพนักงาน (EX) การวิจัยตลาด เพื่อให้บริษัทต่างๆ สามารถรับ เข้าใจประสบการณ์ของผู้ฟังอย่างลึกซึ้งและสมบูรณ์ย...

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียและการมีส่วนร่วมที่ได้รับรางวัล ซึ่งสามารถนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อรับฟังและตอบสนองต่อกระแสออนไลน์ที่สร้างโดยแบรนด์ และประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดที่กำหนด Locobuzz ไม่เพียงแต่ช่วยในการ 'ฟัง' ในโซเชียลมีเดีย แต่ยัง 'มีส่วนร่วม' กับผู้ใช้ในแบบ...

SocialWeaver

socialweaver.com

SocialWeaver ทำให้การกำหนดเวลาเนื้อหาที่ไม่มีที่สิ้นสุด เพิ่มการมีส่วนร่วม และรับฟังความประทับใจของลูกค้าและคู่แข่งของคุณเป็นเรื่องง่าย

Survicate

survicate.com

Survicate เป็นซอฟต์แวร์สำรวจที่ใช้งานง่ายแต่ทรงพลัง เหมาะสำหรับการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าอย่างต่อเนื่องในวงกว้างและในหลากหลายช่องทาง วัดความพึงพอใจของลูกค้า (CSAT) และ Net Promoter Score (NPS) อย่างมีประสิทธิภาพ และรวบรวมคำติชมที่สำคัญบนเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และแอปมือถือของคุณด้วย Survicate เพื่อท...

Buzzmonitor

buzzmonitor.com.br

Buzzmonitor เป็นแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์และยืดหยุ่นที่สุดสำหรับการจัดการโซเชียลมีเดียและบริการหลายช่องทางสำหรับบริษัททุกขนาด

BrandBastion

brandbastion.com

ติดตามและจัดการการสนทนาบนโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดายด้วย BrandBastion Lite แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราทำให้การจัดการความคิดเห็นง่ายขึ้นโดยการวิเคราะห์ความรู้สึก ตรวจจับสแปมและคำพูดแสดงความเกลียดชัง และระบุข้อความที่ต้องการการตอบสนองจากแบรนด์ของคุณ BrandBastion Lite ครอบคลุมโฆ...

Taggbox

taggbox.com

Taggbox เป็นแพลตฟอร์ม UGC ที่ดีที่สุดที่ช่วยให้นักการตลาดเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ สร้างความไว้วางใจ และเพิ่มการแปลงด้วยโซลูชันเพื่อค้นหาการดูแลจัดการและแสดงเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในทุกช่องทางติดต่อทางการตลาด ส่งเสริมกลยุทธ์การตลาดด้วยการสนับสนุนแบรนด์และการมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมระหว่างผู้ใช้และแ...

NewsWhip Analytics

newswhip.com

NewsWhip เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกของสื่อเชิงคาดการณ์ที่ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารและข้อมูลเชิงลึกสามารถตรวจสอบและปกป้องชื่อเสียงของแบรนด์ในเชิงรุก เราติดตามความครอบคลุมของเว็บและเครือข่ายโซเชียลหลักทั้งหมดแบบเรียลไทม์ ช่วยให้คุณวัดปริมาณความครอบคลุมข้ามแพลตฟอร์มและคาดการณ์ผลกระทบที่จะมีต่อแ...

NewsWhip Spike

newswhip.com

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad เป็นแพลตฟอร์มการตลาดเชิงประสบการณ์ชั้นนำที่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ดำเนินการและเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรม ทัวร์ การเปิดใช้งาน และชั้นเรียนต่างๆ เพื่อเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ของผู้บริโภค ขับเคลื่อนรายได้มากขึ้น และเพิ่ม ROI ในทุกประสบการณ์ AnyRoad ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงและปรับขนาดการดำเนินงานเชิ...

Customer Thermometer

customerthermometer.com

เครื่องวัดอุณหภูมิลูกค้าช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถแสดงความคิดเห็นได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายโดยให้คะแนนบริการของคุณผ่านระบบสัญญาณไฟจราจร การคลิกของพวกเขาจะนำพวกเขาไปสู่หน้า "ขอบคุณ" ที่มีแบรนด์ ซึ่งพวกเขาสามารถแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมได้ พร้อมด้วยปุ่มโซเชียลมีเดียและไฮเปอร์ลิงก์ที่ติดตามได้ ใช้ซอฟต์แวร...

ClearFlask

clearflask.com

วิธีที่ดีกว่าในการจัดการความคิดเห็นของผลิตภัณฑ์ เครื่องมือความคิดโอเพ่นซอร์สสำหรับข้อเสนอแนะแผนงานและการประกาศ

Sprig

sprig.com

Sprig เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ที่ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์สามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมด้วยข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ที่สมบูรณ์และรวดเร็ว ทีมผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่อย่าง Dropbox, Notion และ Loom ปรับปรุงประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์ด้วยชุดเครื่องมือข้อมูลเชิงลึกของ Sprig: 1. แบบสำรวจ: รับฟังและเรียนรู้จา...

TRACX

tracx.com

TRACX : การติดตามประสบการณ์และการโต้ตอบของลูกค้า TRACX เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ที่เหมาะกับคุณ ด้วยการใช้การสำรวจมาตรฐานอุตสาหกรรมที่สามารถปรับแต่งและขยายได้อย่างง่ายดาย TRACX เปลี่ยนความคิดเห็นให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ซึ่งสามารถปรับปรุงประสบการณ์ได้

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai ผู้นำด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบและข้อมูลการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI เป็นโซลูชันเดียวในตลาดที่ให้ข้อมูลการสนทนาแบบเรียลไทม์และการปฏิบัติตามอัตโนมัติสำหรับทีมขายและบริการลูกค้า Gryphon นำทางการสนทนาแต่ละครั้งด้วยระบบอัจฉริยะแบบเรียลไทม์เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับทั้งตัวแทนและผู้ใช้...

InMoment

inmoment.com

เข้าใจเสียงของลูกค้าของคุณ รับข้อมูลเชิงลึกจากผลตอบรับเชิงคุณภาพ Wootric CXInsight™ ใช้แมชชีนเลิร์นนิงเพื่อจัดหมวดหมู่อัตโนมัติและมอบหมายความรู้สึกให้กับความคิดเห็นที่ไม่มีโครงสร้างจากแบบสำรวจ บทวิจารณ์ออนไลน์ โซเชียลมีเดีย ตั๋วสนับสนุน ความคิดเห็นของพนักงาน และอื่นๆ - รับ ROI จากผลตอบรับเชิงคุณภาพท...

Feedier

feedier.com

Feedier ย่อมาจากแพลตฟอร์ม Customer Intelligence ที่ช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าได้อย่างถ่องแท้ ช่วยให้ธุรกิจของคุณเปลี่ยนแปลงได้ดีขึ้นและเร็วขึ้น Feedier ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทุกทีมในบริษัทของคุณดำเนินการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการรักษาลูกค้า ความพึงพอใจ และประสบการณ์โดยรวมของลูกค้า แพลตฟอร์มนี้มาพ...

ReviewTrackers

reviewtrackers.com

ReviewTrackers เป็นซอฟต์แวร์ตอบรับจากลูกค้าที่ได้รับรางวัลซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้าได้ แพลตฟอร์มดังกล่าวรวบรวมข้อมูลบทวิจารณ์จากไซต์บทวิจารณ์มากกว่า 100 แห่งเพื่อแสดงข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าซึ่งช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถรับฟัง เข้าใจ และทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลเกี่ยวกับสิ...

Smile

smileweb.net

เราคือ Startup ที่นำเสนอโซลูชั่นทางเทคโนโลยีให้กับบริษัทและองค์กรต่างๆ เพื่อให้พวกเขาสามารถทราบความคิดเห็นและระดับความพึงพอใจของลูกค้าและพนักงานได้แบบเรียลไทม์ เรามีแพลตฟอร์มเว็บที่ช่วยให้ผู้ใช้ของเราสามารถวัดและวิเคราะห์ตัวชี้วัดต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ได้รับ สิ่งนี้ทำให้บริษัทต่างๆ ทราบ NP...

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

แพลตฟอร์มการสื่อสาร/การมีส่วนร่วมแบบ 2 ทางส่วนตัวที่เปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้า ณ สถานที่แบบเรียลไทม์ ด้วยการนำเสนอวิธีการที่เรียบง่ายและไม่เผชิญหน้าในการชมเชยและร้องเรียนผ่านรหัส QR เฉพาะ แท็ก NFC URL ที่กำหนดเอง และอื่นๆ คำติชมแบบเรียลไทม์ช่วยให้คุณเสียบปลั๊กและช่วยให้ลูกค้าเป็นหูเป็นตาของคุณ ค...

Customer Radar

customerradar.com

ปลดล็อกศักยภาพที่แท้จริงของธุรกิจของคุณด้วยเรดาร์ลูกค้า! ในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันในปัจจุบัน ชื่อเสียงของคุณอาจเป็นทรัพย์สินที่ยิ่งใหญ่ที่สุดหรือความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณ เรดาร์ลูกค้าช่วยให้ธุรกิจสามารถควบคุมชื่อเสียงทางออนไลน์และขับเคลื่อนการเติบโตผ่านการตอบรับแบบเรียลไทม์และข้อมูลเชิงล...

Inari

useinari.com

เครื่องมือวิเคราะห์การค้นพบและข้อเสนอแนะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ค้นพบข้อมูลเชิงลึกและโอกาสของผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติอย่างน่าอัศจรรย์ Inari นำเสนอข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าและโอกาสในการสร้างรายได้ของผลิตภัณฑ์จากข้อมูลลูกค้าของคุณอย่างน่าอัศจรรย์โดยอัตโนมัติโดยใช้ AI แทนที่จะกรองการสัมภาษณ์ผู้ใช้ 100 รายการห...

Thematic

getthematic.com

รับข้อมูลเชิงลึกที่ตรงเป้าหมายและแม่นยำจากความคิดเห็นของลูกค้าภายในไม่กี่วินาทีด้วยแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Thematic เปลี่ยนความคิดเห็นที่ไม่มีโครงสร้างให้เป็นธีมที่ชัดเจน เฉพาะเจาะจง และนำไปปฏิบัติได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องเสียค่าติดตั้ง ธีมช่วยให้รับข้อมูลเชิงลึกได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ...

Playvox

playvox.com

Playvox เป็นซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพตัวแทนบริการลูกค้าชั้นนำ Playvox ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อที่สำคัญที่สุด และช่วยให้ทีมสามารถดู วิเคราะห์ และจัดการกระบวนการประกันคุณภาพทั้งหมดได้ในแพลตฟอร์มเดียวที่สะดวกสบาย ปรับปรุงกระบวนการ QA ของคุณ จูงใจ ฝึกสอน และฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ของคุณ และเสริมศักย...

Rival IQ

rivaliq.com

Rival IQ นำเสนอการวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกด้านการแข่งขันเพื่อช่วยให้นักการตลาดดิจิทัลทำการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล ปรับปรุงผลลัพธ์ และเข้าใจคู่แข่งได้ดีขึ้น การใช้เกณฑ์มาตรฐานและการวิเคราะห์เชิงเปรียบเทียบ Rival IQ ช่วยให้นักการตลาดดิจิทัลค้นพบโอกาสใหม่ๆ ระบุแนวโน้ม และติดตามผลลัพธ์ในช่องทางโซเชียลหลั...

PandaMetrics

pandametrics.com

ติดตามการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณและของคู่แข่งในแพลตฟอร์ม WeChat และ Weibo ตรวจสอบการเข้าถึงโดยประมาณ วิเคราะห์ความรู้สึกพูดถึง ติดตามความคิดเห็น การถูกใจ การแชร์ และอื่นๆ

Livereach

livereach.com

ค้นพบ แสดงภาพ และใช้เนื้อหาและข้อมูลโซเชียลผ่านแพลตฟอร์มอันทรงพลังเพียงแพลตฟอร์มเดียว ด้วย Livereach® Social Cloud แบรนด์ องค์กร และลูกค้าภาครัฐจะนำเนื้อหาและผู้ใช้ที่มีอิทธิพลมากที่สุดของตนมาสู่สาธารณะ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่น่าดึงดูดในทุกจุดสัมผัส ตั้งแต่อีคอมเมิร์ซไปจนถึงการแสดงโฆษณาในร้านค้าขนา...

Dynvibe

dynvibe.com

เราติดตามผู้สร้างการเปลี่ยนแปลงในหมวดหมู่ของคุณและจัดส่งรายงานการแจ้งเตือน เราติดตามชุมชนของ Changemakers เพื่อตรวจจับการเปลี่ยนแปลงหมวดหมู่ของคุณโดยเร็วที่สุด เรามุ่งความสนใจไปที่บุคคลที่เป็นต้นตอของการเปลี่ยนแปลง: ผู้สร้างการเปลี่ยนแปลงที่แสดงตัวตนบน Instagram, TikTok, Twitter และ Youtube แพลตฟอร์...

Crowdlens

crowdlens.io

Crowdlens เป็นเครื่องมือรับฟังทางสังคมที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งจะตรวจสอบเว็บไซต์และแพลตฟอร์มโซเชียล และส่งการแจ้งเตือนเมื่อมีคนพูดถึงคำหลักที่สำคัญสำหรับคุณ

CARMA

carma.com

CARMA คือผู้ให้บริการสื่ออัจฉริยะที่มีประสบการณ์มากที่สุดในโลก ก่อตั้งขึ้นในปี 1984 และเปิดตัวอีกครั้งในปี 2016 ปัจจุบันบริษัทเติบโตขึ้นจนสามารถทำงานร่วมกับแบรนด์และองค์กรมากกว่า 3,500 แห่งทั่วโลก CARMA ช่วยให้ลูกค้าใช้สื่ออัจฉริยะเพื่อนำทางและทำความเข้าใจภูมิทัศน์ของสื่อที่หยุดชะงัก ดำเนินงานอย่า...