หน้า 2 - ทางเลือกสำหรับ - Wordnerds

BuzzSumo

buzzsumo.com

ค้นหาเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด ทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลที่มีความสำคัญ ใช้ข้อมูลเชิงลึกด้านเนื้อหาของเราเพื่อสร้างแนวคิด สร้างเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูง ติดตามประสิทธิภาพของคุณและระบุผู้มีอิทธิพล BuzzSumo ขับเคลื่อนกลยุทธ์ของนักการตลาดกว่า 5 แสนคน ด้วยข้อมูลการตลาดเนื้อหาในบทความ 8b, เว็บไซต์ 42 ล้านรายการ, การมีส่วนร่วม 3 แสนครั้ง, นักข่าว 5 แสนล้านคน และคำถาม 492 ล้านข้อ

Critical Mention

criticalmention.com

แพลตฟอร์มการประชาสัมพันธ์และสื่อแบบ Earned Media แบบออลอินวันที่เร็วที่สุดและน่าเชื่อถือที่สุด มาพร้อมการตรวจสอบสื่อทั่วโลก ฐานข้อมูลการติดต่อสื่อ และการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ วิเคราะห์ผลการค้นหาได้อย่างง่ายดาย เปลี่ยนให้เป็นข้อมูลที่นำไปใช้ได้จริง และแบ่งปันโดยใช้ Earned Media Suite ที่ครอบคลุมของ Critical Mention การสนับสนุนลูกค้า 24/7/365 รวมอยู่ในการสมัครสมาชิกทุกครั้ง

SAP

sap.com

SAP เป็นบริษัทชั้นนำด้านแอปพลิเคชันระดับองค์กรและ AI สำหรับธุรกิจ พวกเขายืนอยู่ที่จุดบรรจบระหว่างธุรกิจและเทคโนโลยี โดยที่นวัตกรรมของพวกเขาได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความท้าทายทางธุรกิจที่แท้จริงโดยตรง และสร้างผลกระทบในโลกแห่งความเป็นจริง โซลูชันของพวกเขาเป็นหัวใจสำคัญของกระบวนการที่ซับซ้อนและมีความต้องการมากที่สุดในโลก พอร์ตโฟลิโอแบบครบวงจรของ SAP รวบรวมองค์ประกอบขององค์กรยุคใหม่ ตั้งแต่บุคลากรและการเงินไปจนถึงลูกค้าและห่วงโซ่อุปทาน เข้าสู่ระบบนิเวศแบบครบวงจรที่ขับเคลื่อนความก้าวหน้า

Emplifi

emplifi.io

Emplifi คือแพลตฟอร์ม CX แบบครบวงจรชั้นนำที่สร้างขึ้นเพื่อรวมการตลาด การดูแล และการพาณิชย์เข้าด้วยกัน เพื่อช่วยให้ธุรกิจปิดช่องว่างประสบการณ์ของลูกค้า Emplifi เป็นบริษัทระดับโลกที่มีความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมมายาวนานกว่า 20 ปี ช่วยเหลือแบรนด์ต่างๆ มากกว่า 20,000 แบรนด์ เช่น Delta Air Lines, Samsung และ Ford Motor Company มอบประสบการณ์ที่โดดเด่นแก่ลูกค้าในทุกจุดสัมผัสในการเดินทางของลูกค้า คลาวด์การตลาดเพื่อสังคมของ Emplifi ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เชื่อมโยง สื่อสาร สร้าง และปรับตัวเข้ากับโลกโซเชียลมีเดียที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ทีมแพลตฟอร์มที่เป็นมิตรในหนึ่งเดียวที่ใช้งานง่าย เริ่มทำงานอย่างรวดเร็วและเริ่มทำงานด้วย UI ที่ใช้งานง่ายและได้รับรางวัล ตลอดจนเครื่องมือและเวิร์กโฟลว์ทั้งหมดที่จำเป็นในการวางแผน กำหนดเวลา เผยแพร่ และวัดผลลัพธ์ในทุกช่องทางโซเชียล เครื่องมือการฟังอันทรงพลังจะวัดการจัดการชุมชนที่ขับเคลื่อนด้วย AI และเครื่องมือการฟังที่สร้างข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการแข่งขัน เทรนด์ ผู้มีอิทธิพล ผู้ติดตาม และพฤติกรรม เพื่อให้นักการตลาดใช้เนื้อหาที่เหมาะสมกับผู้ชมที่เหมาะสม การวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกที่ดีที่สุด ทีมโซเชียล Rockstar พิสูจน์ผลลัพธ์ได้อย่างง่ายดายผ่านข้อมูลเชิงลึกที่มาจากการวิเคราะห์ที่ทรงพลังและการรายงานแบบกำหนดเองที่ไม่มีใครเทียบได้ เพื่อให้เป็นมากกว่าพื้นฐานไปสู่ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง บริการและการดูแลแบบบูรณาการบนโซเชียล เครื่องมือดูแลลูกค้าผ่านโซเชียลที่ใช้งานง่ายและไม่ต้องเรียนรู้ช่วยให้ทีมช่วยเหลือลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นในขณะที่จัดคิว กำหนดเส้นทาง และแก้ไขปัญหาในทันทีบนโซเชียลมีเดีย การช้อปปิ้งวิดีโอสตรีมสดของ ShopStream แบบบูรณาการ ทำให้ลูกค้าของคุณตื่นตาตื่นใจด้วยประสบการณ์การช้อปปิ้งวิดีโอสด ขับเคลื่อนเส้นทางการช็อปปิ้งดิจิทัลของคุณเพื่อขับเคลื่อนลูกค้าของคุณจากการเรียกดูไปจนถึงการซื้อ

Exolyt

exolyt.com

Exolyt คือเครื่องมือวิเคราะห์ TikTok และ Social Intelligence ที่นำเสนอความครอบคลุมทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหา TikTok แบบออร์แกนิก: ข้อมูลประชากรของผู้ชม แนวโน้มล่าสุด การตรวจสอบบัญชี แคมเปญที่มีอิทธิพล และอื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งขับเคลื่อนโดยฟีเจอร์การฟังและติดตามทางโซเชียล มันถูกสร้างขึ้นสำหรับแบรนด์ผู้บริโภค หน่วยงานการตลาด นักพัฒนาผลิตภัณฑ์ นักวิเคราะห์ และผู้ให้บริการการวิจัย เพื่อให้เข้าใจเสียงของลูกค้าแบบองค์รวม และควบคุมแนวโน้มทางสังคมและอุตสาหกรรมที่เกิดขึ้นใหม่

Cyfe

cyfe.com

Cyfe, Inc. คือบริษัทซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันระบบธุรกิจอัจฉริยะบนคลาวด์แบบบริการตนเองที่ตั้งอยู่ในเมืองลอสแอนเจลิส รัฐแคลิฟอร์เนีย บริษัทมีชื่อเสียงในด้านการสร้างแอปแดชบอร์ดธุรกิจ ซึ่งออกแบบมาเพื่อวิเคราะห์ แปลง และรายงานข้อมูลจากแหล่งข่าวกรองธุรกิจแบบบูรณาการต่างๆ เป็นแอปพลิเคชันฟรีเมียมสำหรับติดตามและตรวจสอบตัวชี้วัดทางธุรกิจทั้งหมดในที่เดียว Cyfe มอบแดชบอร์ดให้เอเจนซี่และนักการตลาดเพื่อพิสูจน์ ROI รวมแหล่งข้อมูล และแสดงภาพแนวโน้ม Cyfe ก่อตั้งขึ้นในปี 2555 โดย Deven Patel และนำเสนอในรายการยอดนิยมอย่าง Silicon Valley โดยได้ขยายไปสู่ผู้ใช้มากกว่า 3 แสนคน ในปี 2020 Cyfe ได้เข้าร่วมชุดเทคโนโลยีการตลาดที่เน้นเอเจนซี่ที่เพิ่งเปิดตัวใหม่ — Traject Traject ประกอบด้วยสมาชิกในทีมที่กระตือรือร้นจาก 22 เมืองและ 11 ประเทศ โดยเป็นตัวแทนของ 7 แบรนด์ในด้านเทคโนโลยีการตลาด Cyfe ยังคงยึดมั่นในรากฐานของ Cyfe โดยมุ่งมั่นที่จะนำเสนอโซลูชันแดชบอร์ดที่พร้อมใช้งานทันทีที่แกะกล่องได้ง่ายที่สุด ในขณะเดียวกันก็สร้างสรรค์นวัตกรรม ขยายการบูรณาการ และปรับปรุงการใช้งาน Cyfe by Traject รองรับผู้ใช้และธุรกิจหลายแสนรายตั้งแต่เจ้าของกิจการคนเดียวไปจนถึงองค์กร โดยมุ่งเน้นที่การช่วยให้เอเจนซี่ที่กำลังเติบโตติดตามความพยายามและส่งมอบคุณค่าของพวกเขา

Brandwatch Consumer Intelligence

brandwatch.com

Brandwatch เป็นบริษัทข่าวกรองผู้บริโภคดิจิทัลซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในเมืองไบรตัน ประเทศอังกฤษ Brandwatch จำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันหกรายการ: การวิจัยผู้บริโภค, กลุ่มเป้าหมาย, Vizia, Qriously, บทวิจารณ์ และ BuzzSumo Brandwatch Consumer Research คือ "แอปพลิเคชันแบบบริการตนเอง" หรือซอฟต์แวร์ที่เป็นบริการ ซึ่งจะเก็บข้อมูลโซเชียลมีเดียเพื่อให้บริษัทได้รับข้อมูลและวิธีการติดตามกลุ่มเฉพาะเพื่อวิเคราะห์สถานะออนไลน์ของแบรนด์ของตน ความครอบคลุมของเครื่องมือนี้รวมถึงบล็อก เว็บไซต์ข่าว ฟอรัม วิดีโอ บทวิจารณ์ รูปภาพ และเครือข่ายโซเชียล รวมถึง Twitter, Facebook, Instagram และ Reddit ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลโดยใช้การค้นหาข้อความและรูปภาพ และใช้การสร้างแผนภูมิ การจัดหมวดหมู่ การวิเคราะห์ความรู้สึก และคุณสมบัติอื่นๆ เพื่อให้ข้อมูลและการวิเคราะห์เพิ่มเติม Brandwatch เข้าถึงแหล่งข้อมูลมากกว่า 80 ล้านแหล่ง

Awario

awario.com

Awario เป็นเครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์ที่จะช่วยคุณติดตามการกล่าวถึงแบรนด์ ติดตามคู่แข่ง ค้นหาโอกาสในการขายและผู้มีอิทธิพล และมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณทางออนไลน์ รู้ว่าใครพูดถึงแบรนด์ของคุณทางออนไลน์ ตอบกลับข้อร้องเรียนและคำถามของลูกค้าทันทีที่ปรากฏ และวัดการเติบโตและความนิยมของคุณด้วยการวิเคราะห์ในตัว

UserZoom

userzoom.com

UserZoom (ปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งของ UserTesting) ช่วยให้ทีมออกแบบ การวิจัย ผลิตภัณฑ์ และการตลาดสามารถสร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่ลูกค้าต้องการได้ ไม่ว่าคุณจะต้องแจ้งการทำซ้ำการออกแบบอย่างรวดเร็วหรือทำให้การวิจัย UX เป็นประชาธิปไตยในทีมทั่วโลก ผลิตภัณฑ์และบริการของ UserZoom สามารถช่วยให้คุณรับข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นอย่างรวดเร็วเพื่อการตัดสินใจที่มั่นใจยิ่งขึ้น ตั้งแต่ปี 2550 UserZoom ได้ช่วยแบรนด์ชั้นนำด้านประสบการณ์ เช่น Amazon, eBay, Google, Kimberly-Clark และ T-Mobile นำเสนอ วิเคราะห์ และแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์ ทั้งหมดนี้ทำได้ด้วยความรวดเร็ว แวะมาทักทายได้ที่ www.userzoom.com

UXtweak

uxtweak.com

UXtweak เป็นแพลตฟอร์มการวิจัย UX ที่พร้อมที่จะช่วยเหลือคุณในทุกความท้าทายที่คุณเผชิญ หากคุณเคยสงสัยว่าผู้ใช้คิดและรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับเว็บไซต์ แอป หรือต้นแบบของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องเดาอีกต่อไป มีเครื่องมือมากมายให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม UXtweak รวมถึงการทดสอบเว็บไซต์ที่ซับซ้อน การบันทึกเซสชัน การเรียงลำดับการ์ด การทดสอบแผนผัง การทดสอบมือถือ การทดสอบต้นแบบ การทดสอบการใช้งานเชิงแข่งขัน และอื่นๆ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณจากมุมมองของผู้ใช้และพิจารณาว่าสิ่งใดที่สำคัญที่สุดสำหรับพวกเขา UXtweak เป็นเครื่องมือที่มีความยืดหยุ่นอย่างไม่น่าเชื่อ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถทดสอบไม่เพียงหนึ่งหรือสองฟังก์ชันของเว็บไซต์ของคุณ แต่ตลอดวงจรชีวิตของเว็บไซต์ ตั้งแต่การร่างคุณสมบัติเฉพาะ การสร้างต้นแบบ การทดสอบผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปของคุณ หรือทดสอบการแข่งขันของคุณ ด้วยการวิเคราะห์ที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งให้มุมมองเชิงลึกเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ แม้กระทั่งสำหรับบุคคลที่ไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับ UX เช่น ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ทุกอย่างได้รับการออกแบบมาอย่างพิถีพิถันเพื่อให้ผู้เข้าร่วมการวิจัยและผู้ดำเนินการศึกษาสามารถเข้าถึงได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ นอกจากนี้ยังมอบโอกาสที่ดีเยี่ยมสำหรับผู้ที่ต้องการประเมินเว็บไซต์ของคุณเกี่ยวกับปัญหาการใช้งาน คุณสามารถรวมโค้ดบางส่วนของเราเข้ากับเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมทราบว่าพวกเขาสามารถช่วยสร้างอิทธิพลต่อการออกแบบในแบบที่พวกเขาต้องการเห็นได้ เพื่อให้ผู้เข้าร่วมการวิจัยรู้ว่าพวกเขามีคุณค่า คุณอาจให้สิ่งจูงใจแก่พวกเขาด้วย คุณยังสามารถใช้ตัวเลือกอื่นๆ สำหรับการสรรหาผู้เข้าร่วมการศึกษา เช่น ลิงก์ที่แชร์ได้กับใครก็ได้ที่คุณต้องการ หรือใช้ผู้ทดสอบของเราบางส่วนจากกว่า 130 ประเทศ ที่มีลักษณะเฉพาะมากกว่า 2,000 รายการ คุณสามารถเลือกเพื่อทำให้การทดสอบของคุณมีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ UXtweak ระบุปัญหาการใช้งานบนเว็บไซต์ของคุณที่คุณอาจไม่ทราบ ขึ้นอยู่กับคุณที่จะซ่อมแซมตามที่เห็นสมควร อัตราตีกลับที่สูง อัตราการละทิ้งที่สูง และอัตราการแปลงต่ำ ล้วนบ่งชี้ว่ามีบางอย่างทำงานไม่ถูกต้อง ใช้ UXtweak เพื่อระบุปัญหา รับข้อมูลจากผู้ใช้ จากนั้นทำการปรับเปลี่ยนเพื่อตอบสนองต่อผลลัพธ์

Maze

maze.co

Maze เป็นแพลตฟอร์มการวิจัยผู้ใช้ที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ใช้ได้ผลกับผู้คน Maze ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมได้รวดเร็วยิ่งขึ้น โดยทำให้ข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้พร้อมใช้งานอย่างรวดเร็วในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ สร้างขึ้นเพื่อความสะดวกในการใช้งาน Maze ช่วยให้นักออกแบบ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และนักวิจัยรวบรวมและแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้เมื่อจำเป็นที่สุด โดยให้ความสำคัญกับทุกการตัดสินใจ

Canny

canny.io

Canny เป็นโซลูชันแบบครบวงจรของคุณสำหรับการจัดการความคิดเห็นของผู้ใช้ซึ่งคุณสามารถจับภาพจัดระเบียบและวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าในที่เดียวเพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจผลิตภัณฑ์ได้ จากการจัดการคำขอคุณสมบัติและการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ไปจนถึงการสร้างแผนงานสาธารณะและประกาศการอัปเดตผลิตภัณฑ์คุณสามารถทำได้ทั้งหมดด้วย Canny หยุดปล่อยความคิดผ่านรอยแตกและเริ่มสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นในวันนี้ด้วย Canny! คุณสมบัติที่ลูกค้าของเราชื่นชอบ: •จับความคิดเห็นของลูกค้าโดยอัตโนมัติจากการสนทนากับ Autopilot •ตรวจจับและรวมซ้ำกันเพื่อให้คุณสามารถหาปริมาณความคิด •คะแนนความคิดเห็นและคำขอคุณสมบัติตามลำดับความสำคัญ •สร้างแผนงานตามคำขอของคุณลักษณะผลิตภัณฑ์ที่คะแนนสูงสุด •ประกาศการอัปเดตผลิตภัณฑ์ด้วย Changelog เพื่อเพิ่มการรับรู้คุณสมบัติ •ติดตามผู้คนโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเปิดตัวฟีเจอร์ •ช่วงกว้างของการบูรณาการทำงานได้ดีกับสแต็คเทคโนโลยีที่มีอยู่

eclincher

eclincher.com

eclincher เป็นผู้นำตลาดด้านการจัดการแบรนด์และโซเชียลมีเดีย มีการจัดการหลายช่องทาง การฟังชื่อเสียงของแบรนด์ การสร้างเนื้อหา การเผยแพร่และกำหนดเวลาโพสต์โซเชียล กล่องจดหมายโซเชียลที่มีความสามารถในการมีส่วนร่วมเต็มรูปแบบ CRM การรายงานการวิเคราะห์ขั้นสูง การจัดการรายการในท้องถิ่น การส่งเสริมการจัดอันดับ SEO ในท้องถิ่น ระบบอัตโนมัติ AI และอีกมากมาย มากกว่า. ในวงกว้างมากขึ้น eclincher มอบโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับการจัดการโซเชียลมีเดียและสถานะออนไลน์ อำนวยความสะดวกในการกำหนดเวลาเนื้อหา การมีส่วนร่วมของผู้ชม การจัดการชื่อเสียงของแบรนด์ การวิเคราะห์ และระบบอัตโนมัติ eclincher ให้บริการธุรกิจทุกขนาด แบรนด์ เอเจนซี่การตลาด นักการตลาด ผู้จัดการโซเชียลมีเดีย และมืออาชีพ มีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และทีมสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันที่ใส่ใจจริงๆ! eclincher เป็นพันธมิตรอย่างเป็นทางการของ Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google My Business, YouTube, Pinterest, TikTok, Google Analytics และการบูรณาการอื่นๆ อีกมากมาย

Netvibes

netvibes.com

Netvibes คือแดชบอร์ดของทุกสิ่ง นำเสนอโซเชียลมีเดียและการติดตามแบรนด์ การรวมข่าว การวิเคราะห์แบบลากและวาง และการแสดงภาพข้อมูล ทั้งหมดนี้อยู่ในแพลตฟอร์มเดียวที่ใช้งานง่ายและปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ แดชบอร์ดส่วนบุคคลของ Netvibes ช่วยให้ผู้ใช้สามารถรับฟัง เรียนรู้ และดำเนินการกับทุกสิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขาทางออนไลน์ ข้อเสนอของ Netvibes เท่านั้น: * The Personal Corpus: กำหนดขอบเขตอินเทอร์เน็ตของคุณเอง อินเทอร์เน็ตมีขนาดใหญ่ขึ้นเรื่อย ๆ และส่วนใหญ่เป็นเพียงเสียงรบกวน ไม่มีบริษัทใดสามารถจับภาพได้ทั้งหมด เครื่องมือตรวจสอบส่วนใหญ่พยายาม "ต้มน้ำในมหาสมุทร" ไม่สำเร็จ และให้ผลลัพธ์ที่ไม่สมบูรณ์เต็มไปด้วยเสียงรบกวนและการโจมตีที่ผิดพลาด มีเพียง Netvibes เท่านั้นที่ให้คุณกำหนดคลังข้อมูลส่วนตัวของคุณเอง โดยเลือกแหล่งที่มาและสิ่งพิมพ์ที่สำคัญสำหรับคุณ เพิ่มหรือลบแหล่งที่มาได้อย่างง่ายดายตามที่คุณไป รับข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลงโดยปิดเสียงและมุ่งเน้นไปที่การสนทนาที่สำคัญอย่างแม่นยำ * MisoData™: แสดงภาพและเปรียบเทียบข้อมูลใดๆ ได้ทันที Netvibes เป็นมากกว่าเครื่องมือตรวจสอบ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดำเนินการโดยการสำรวจข้อมูล ถามคำถาม และค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญได้อย่างอิสระ เราเรียกมันว่า Dashboard Intelligence MisoData ของ Netvibes เท่านั้นที่ทำให้การวิเคราะห์ข้อมูลเป็นเรื่องง่ายด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง เพียงลากและวางชุดข้อมูลเพื่อสร้างแผนภูมิเปรียบเทียบทันที ระบุแนวโน้มได้อย่างรวดเร็วด้วยการแสดงภาพที่มีสีสัน ใช้ MisoData เพื่อวิเคราะห์ทุกสิ่งบนแดชบอร์ดของคุณ หรือนำเข้าข้อมูลของคุณเองจากเว็บหรือไฟล์ภายนอก สาธิต ROI สำหรับแคมเปญใดๆ โดยใช้ตัวชี้วัดที่คุณเลือก ค้นพบว่าการกล่าวถึงใน Twitter สัมพันธ์กับการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณอย่างไร หรือโพสต์บน Facebook สัมพันธ์กับยอดขายของคุณอย่างไร รับคำตอบทันทีสำหรับคำถามเหล่านี้และอื่นๆ อีกมากมายด้วย MisoData * PushMail™: การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง แม้ในขณะที่คุณไม่ได้อยู่ที่แดชบอร์ด ด้วย Netvibes คุณจะเป็นคนแรกที่รู้เสมอเมื่อมีบางอย่างเกิดขึ้น คุณกำหนดทริกเกอร์ และการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ของเราจะส่งอีเมลถึงคุณทันทีที่เกิดขึ้น มีเพียง Netvibes เท่านั้นที่เสนอแพลตฟอร์มการเผยแพร่อัตโนมัติที่สมบูรณ์ เรียกว่า “PushMail” เพื่อให้คุณสามารถกำหนดเวลารายงานทางอีเมลอัตโนมัติได้ ต้องการส่งรายงานรายเดือนให้กับลูกค้าของคุณและรายงานรายสัปดาห์ไปยังทีมของคุณหรือไม่? PushMails สามารถปรับแต่งได้ 100%: คุณเลือกเนื้อหา การแจกจ่าย เค้าโครงและการออกแบบ จากนั้น Netvibes จะจัดการส่วนที่เหลือเอง เน็ตไวบส์: * สำหรับเอเจนซี่ องค์กร และผู้บริโภค สำหรับเอเจนซี่ดิจิทัล การตลาด และการประชาสัมพันธ์ Netvibes สำหรับเอเจนซี่ของคุณนำเสนอแดชบอร์ดโซเชียลที่กำหนดเองเพื่อติดตามผลลัพธ์ล่าสุด พิสูจน์ ROI สำหรับแคมเปญใดๆ ทำการรายงานอัตโนมัติ และส่งมอบข้อมูลเชิงลึกที่รวดเร็วยิ่งขึ้นให้กับลูกค้า * สำหรับองค์กร Netvibes for Enterprise เชื่อมต่อระบบภายในเกือบทั้งหมดรวมทั้งเว็บโซเชียลเข้าด้วยกันบนพอร์ทัลอัจฉริยะแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ที่ปลอดภัย ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลาบนอุปกรณ์ใดก็ได้ ด้วย MisoData ผู้ใช้สามารถลากและวางเพื่อเปรียบเทียบข้อมูลได้ทันที ค้นหาแนวโน้ม และคำนวณ ROI จากทุกสิ่ง * สำหรับผู้บริโภค Netvibes.com มอบเครื่องมือแดชบอร์ดที่ได้รับรางวัลมากที่สุดซึ่งช่วยให้ผู้คนนับล้านทั่วโลกอ่านฟีด RSS และบล็อกที่พวกเขาชื่นชอบ ติดตามโซเชียลมีเดีย และแดชบอร์ดทุกสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับพวกเขาได้ทันที

Mention

mention.com

Mention เป็นโซลูชันการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ช่วยให้แบรนด์และเอเจนซี่เข้าใจการรับรู้ของผู้ชมผ่านโซเชียลมีเดียและเว็บ ในขณะเดียวกันก็เสนอความสามารถในการจัดระเบียบแคมเปญโซเชียลมีเดียของพวกเขา ด้วยการใช้ Mention คุณสามารถติดตามสิ่งที่ถูกพูดถึงทางออนไลน์เกี่ยวกับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ รับการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมเกี่ยวกับอุตสาหกรรมของพวกเขา และวัดผลกระทบของกิจกรรมการตลาดและการประชาสัมพันธ์ของคุณ เริ่มฟังผู้ฟังของคุณและมีส่วนร่วมกับพวกเขา! ก่อตั้งขึ้นในปี 2555 โดยมีฐานลูกค้าของ Mention มากกว่า 750,000 รายในกว่า 125 ประเทศ โดยมีลูกค้าระดับองค์กรมากกว่า 4,000 ราย

Brand24

brand24.com

Brand24 Brand24 เป็นหนึ่งในเครื่องมือติดตามโซเชียลมีเดียที่ทันสมัยที่สุดพร้อมรายงานและข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนโดย AI บริษัทหลายพันแห่งทุกขนาดใช้ Brand24 เพื่อระบุและวิเคราะห์การสนทนาออนไลน์เกี่ยวกับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และคู่แข่งของตนทั่วทั้งเว็บ Brand24 ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับสิ่งที่ถูกพูดถึงเกี่ยวกับธุรกิจของพวกเขาทางออนไลน์ รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้า มีส่วนร่วมกับชุมชน ระบุโอกาสในการขาย ปรับปรุงการบริการลูกค้าทางโซเชียล เข้าถึงผู้มีอิทธิพล และติดตามการแข่งขันของพวกเขา เป็นเครื่องมือตรวจสอบสื่อที่แข็งแกร่งและราคาไม่แพงที่จะช่วยคุณจัดการชื่อเสียงออนไลน์ ติดตามและประเมินแคมเปญการตลาด ติดตามคู่แข่ง รับคำติชมจากลูกค้า ขายผ่านโซเชียล และอื่นๆ อีกมากมาย

Heap

heap.io

Heap เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกดิจิทัลเพียงแพลตฟอร์มเดียวที่ช่วยให้คุณเข้าใจการเดินทางดิจิทัลของลูกค้าได้อย่างครบถ้วน ดังนั้นคุณจึงสามารถปรับปรุงคอนเวอร์ชัน การรักษาลูกค้า และความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว * ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า: ระบุจุดที่ผู้ใช้กำลังดิ้นรนและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าอย่างรวดเร็ว เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ที่สนุกสนานและเป็นธรรมชาติ * เร่งเวลาในการออกสู่ตลาดและเพิ่มประสิทธิภาพผลกระทบของทีมผลิตภัณฑ์และธุรกิจ: แทนที่จะอาศัยสัญชาตญาณเพียงอย่างเดียว ให้ใช้ประโยชน์จากข้อมูลการมีส่วนร่วมทางดิจิทัลเพื่อทดสอบสมมติฐานและตอบคำถามที่เกิดขึ้น ด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล คุณสามารถนำคุณสมบัติและประสบการณ์ใหม่ๆ ออกสู่ตลาดได้อย่างมั่นใจ * สร้างฟีเจอร์และประสบการณ์ที่มีคุณค่ามากขึ้น: ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อสร้างฉันทามติในการลงทุนด้านวิศวกรรมที่สามารถเชื่อมโยงกับผลลัพธ์ทางธุรกิจได้อย่างชัดเจน * ทำความเข้าใจการเดินทางของผู้ใช้ทั้งหมด: ด้วยการเล่นเซสชันซ้ำแบบเนทีฟ รากฐานข้อมูลที่สมบูรณ์ และวิทยาการข้อมูลอัตโนมัติ มีเพียง Heap เท่านั้นที่สามารถแสดงข้อมูลเชิงลึกที่ทีมต้องการเพื่อชนะ ธุรกิจมากกว่า 8,000 แห่งใช้ Heap เพื่อขับเคลื่อนผลกระทบทางธุรกิจโดยมอบประสบการณ์และผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่า ลูกค้าประกอบด้วยบริษัทใน B2B SaaS, อีคอมเมิร์ซ และบริการทางการเงิน เช่น Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual และ e*Trade

Kimoby

kimoby.com

Kimoby เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ชั้นนำที่ช่วยให้ Business Instant Messaging ปรับปรุงการทำงานร่วมกันเป็นทีม การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม และคำขอชำระเงินผ่านมือถือ ช่วยให้แผนกบริการธุรกิจเข้าถึงบุคคลที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม ด้วยการใช้ข้อมูลและทรัพยากรที่ธุรกิจมีอยู่เพียงปลายนิ้ว Kimoby ทำให้การเพิ่มการมีส่วนร่วมและการขายเป็นเรื่องง่ายด้วยแคมเปญการตลาดแบบทันที การเตือนอัตโนมัติ ไฟล์มัลติมีเดีย และอื่นๆ

ProProfs

proprofs.com

ProProfs เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ SaaS ชั้นนำที่ออกแบบมาเพื่อสร้างพนักงานที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นและลูกค้ามีความสุขมากขึ้น ด้วยชุดเครื่องมือที่ครอบคลุม รวมถึง Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM และอื่นๆ อีกมากมาย ProProfs ช่วยให้องค์กรต่างๆ ปรับปรุงการเรียนรู้ ปรับปรุงการสนับสนุน และขับเคลื่อนความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยความมุ่งมั่นในภารกิจ 100 ปีในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ProProfs ให้บริการผู้ใช้มากกว่า 15 ล้านคนในกว่า 150 ประเทศ ผลิตภัณฑ์ ProProfs ประกอบด้วย: - ผู้สร้างการฝึกอบรม - เครื่องตอบคำถาม - ผู้จัดทำแบบสำรวจ - ข้อมูลเชิงลึกของ Qualaroo - แชทสด - โต๊ะช่วยเหลือ - ฐานความรู้ - การบริหารโครงการ - Picreel ป๊อปอัป - BIGContacts CRM - การสัมมนาผ่านเว็บนินจา - หลักสูตรนินจา เครื่องมือ ProProfs Smart ใช้งานโดยบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 เช่น Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco และ Dell และผู้ใช้จากสถาบันการศึกษาชั้นนำ เช่น Phoenix, Harvard และ Yale เว็บไซต์นี้มีเนื้อหามากกว่าหนึ่งล้านชิ้นในกว่า 70 ภาษา เป็นแพลตฟอร์มการฝึกอบรมและการประเมินออนไลน์ชั้นนำที่มีคลังแบบทดสอบและแบบทดสอบระดับมืออาชีพที่ใหญ่ที่สุดในโลก

Proofpoint

proofpoint.com

Proofpoint, Inc. เป็นบริษัทรักษาความปลอดภัยระดับองค์กรสัญชาติอเมริกันที่ตั้งอยู่ในเมืองซันนีเวล รัฐแคลิฟอร์เนีย ซึ่งให้บริการซอฟต์แวร์และผลิตภัณฑ์สำหรับการรักษาความปลอดภัยอีเมลขาเข้า การป้องกันข้อมูลสูญหาย โซเชียลมีเดีย อุปกรณ์เคลื่อนที่ ความเสี่ยงทางดิจิทัล การเข้ารหัสอีเมล การค้นพบทางอิเล็กทรอนิกส์ และอีเมล การเก็บถาวร

Statusbrew

statusbrew.com

Statusbrew เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่สร้างขึ้นจากการทำงานร่วมกันเป็นทีม เป็นสถานที่ที่ง่ายที่สุดในการทำงาน พูดคุย ตัดสินใจ และมอบประสบการณ์โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดให้กับผู้ชมของคุณ ช่องทางโซเชียลมีเดีย โพสต์ ความคิดเห็น และข้อความทั้งหมดของคุณรวมอยู่ในที่เดียวและไม่กระจัดกระจายทุกที่ ดังนั้นควรทำให้ปฏิทินของคุณเต็มไปด้วยเนื้อหาที่น่าทึ่งและกล่องจดหมายของคุณว่างเปล่า — หรือใกล้จะว่างเปล่ามากที่สุด * จัดการช่องทางโซเชียลมีเดียและแบรนด์ต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย * ให้สิทธิ์ทีมของคุณเข้าถึงโปรไฟล์แบรนด์ของคุณโดยไม่ต้องแชร์รหัสผ่าน * กำหนดเวลาและเผยแพร่โพสต์ผ่านช่องทางโซเชียลและแบรนด์ต่างๆ ในที่เดียว * ดู แก้ไข และอนุมัติโพสต์ของทีมด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว * ตอบกลับความคิดเห็น ข้อความ การกล่าวถึง และบทวิจารณ์ทั้งหมดของคุณทั่วทั้งโซเชียลในสตรีมเดียว * กำจัดสแปม โทรลล์ และความคิดเห็นของบอทอย่างรวดเร็ว * รับการแจ้งเตือนเพื่อให้คุณจดจ่อกับสิ่งที่สำคัญ * วัดประสิทธิภาพเนื้อหาด้วยการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์

MavSocial

mavsocial.com

MavSocial เป็นโซลูชันการจัดการโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งและโปรไฟล์หลายแห่ง จัดการการเผยแพร่ การโฆษณา การมีส่วนร่วม บทวิจารณ์ และการรายงานทั้งหมดของคุณจากแพลตฟอร์มส่วนกลางที่เดียว MavSocial มอบความสามารถเฉพาะตัวสำหรับธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่งเพื่อสร้างโฆษณา Facebook ที่กำหนดเป้าหมายทางภูมิศาสตร์ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย MavSocial รองรับ Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, Google Business Profile และ Tumblr

Verint

verint.com

Verint ช่วยให้แบรนด์ที่โดดเด่นที่สุดในโลกสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืนโดยการเชื่อมโยงงาน ข้อมูล และประสบการณ์ทั่วทั้งองค์กร ด้วยแนวทางนี้ แบรนด์ต่างๆ จะสามารถนำทางและเติบโตได้ในขณะที่ปรับตัวเข้ากับอนาคตของการทำงาน ขจัดความไร้ประสิทธิภาพที่เกิดจากไซโลขององค์กรและข้อมูล และส่งมอบประสบการณ์ที่แตกต่างในวงกว้างอย่างสม่ำเสมอในทุกปฏิสัมพันธ์ โซลูชันของ Verint ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ปิดช่องว่างที่เกิดจากการขาดแคลนทรัพยากรที่จำเป็นในการมอบประสบการณ์ที่ตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า การปิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม™ นี้ช่วยให้พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า และขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้า Verint ใช้ความก้าวหน้าล่าสุดในด้านปัญญาประดิษฐ์และการวิเคราะห์ การบูรณาการแบบเปิด และศาสตร์แห่งการมีส่วนร่วมของลูกค้า เพื่อตอบสนองปฏิสัมพันธ์และความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มมากขึ้นและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา พวกเขาช่วยให้ลูกค้าขับเคลื่อนมูลค่าที่มากขึ้นจากการลงทุนด้านเทคโนโลยีโดยการทำงานอย่างใกล้ชิดกับระบบนิเวศของโซลูชันและพันธมิตรที่กว้างขวาง ด้วย Verint ในที่สุดแบรนด์ต่างๆ ก็สามารถปลดล็อกศักยภาพของการมีส่วนร่วมของลูกค้าในทุกด้านของธุรกิจ เพื่อมอบประสบการณ์ที่แตกต่างอย่างต่อเนื่องให้กับลูกค้าและพนักงานของตน และดำเนินการดังกล่าวในวงกว้างเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่จับต้องได้ การแสดงตนทั่วโลก • มีสำนักงานใหญ่ในเมืองเมลวิลล์ รัฐนิวยอร์ก และมีสำนักงานมากกว่า 40 แห่งทั่วโลก • ขับเคลื่อนโดยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง 4,500 คนและเครือข่ายพันธมิตรทั่วโลก การปิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม แบรนด์ต่างๆ ในปัจจุบันได้รับความท้าทายในการมอบประสบการณ์ที่มีคุณภาพแก่ลูกค้าผ่านช่องทางการมีส่วนร่วมหลายสิบช่องทาง การเดินทางของลูกค้านับร้อย และการโต้ตอบนับล้านครั้ง ทั้งหมดนี้ใช้ทีมและทรัพยากรเดียวกัน ซึ่งส่งผลให้เกิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม โซลูชัน Verint ได้รับการออกแบบมาเพื่อปิดช่องว่างนี้โดยเฉพาะ

BrandMentions

brandmentions.com

BrandMentions เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการติดตามแบรนด์ของคุณบนอินเทอร์เน็ต เป็นเครื่องมือที่จะค้นหามุมดิจิทัลทั้งหมดเพื่อกล่าวถึงแบรนด์ของคุณหรือคำหลักที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ นี่คือบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วย BrandMentions: - รับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับแบรนด์หรือหัวข้อใดๆ - รับการวิเคราะห์ความรู้สึกที่แม่นยำ - ดำเนินการรับฟังทางเว็บและโซเชียลอย่างมีประสิทธิภาพ - กำหนดเวลารายงานไวท์เลเบล - เปิดเผยกลยุทธ์การตลาดของคู่แข่ง เห็นภาพข้อได้เปรียบที่คุณได้รับ https://www.youtube.com/watch?v=Lof02PMrlbM

DeepTalk

deep-talk.ai

การวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าและพนักงานง่ายกว่าที่เคยด้วย Deep Talk ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง คุณสามารถเปลี่ยนข้อความใดๆ รวมถึงแบบสำรวจ บทวิจารณ์ แชท และอีเมล ให้เป็นข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสามารถจัดประเภทและจัดหมวดหมู่ความคิดเห็น กำหนดความรู้สึก และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคะแนน NPS และ CSAT

Usersnap

usersnap.com

Usersnap เป็นแพลตฟอร์มคำติชมของผู้ใช้ที่ออกแบบมาสำหรับทีมผลิตภัณฑ์เพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเฉพาะผลิตภัณฑ์ เร่งการทดสอบผู้ใช้ และปรับปรุงลูปคำติชมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ทีมผลิตภัณฑ์มุ่งมั่นในกระบวนการที่ผู้ใช้เป็นศูนย์กลางและพึ่งพา Usersnap เพื่อให้เกิดความชัดเจนในการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริษัทต่างๆ เช่น Red Hat, Erste Bank, Lego และ Harvard University ร่วมมือกับ Usersnap เพื่อสร้างความเป็นเลิศในการเติบโตและการดำเนินงานขององค์กร Usersnap เป็นแพลตฟอร์มสำหรับรวบรวม จัดระเบียบ ตอบสนอง และปรับขนาดความคิดเห็นของผู้ใช้สำหรับการทดสอบผลิตภัณฑ์ที่คล่องตัวและการตรวจสอบคุณสมบัติทันที นี่คือกรณีการใช้งานที่ได้รับความนิยมมากที่สุด: - ความคิดเห็นของลูกค้าเว็บไซต์ - การประกันคุณภาพการออกแบบและพัฒนา - การจัดการ UAT (การทดสอบการยอมรับของผู้ใช้) หรือการทดสอบเบต้า - รวบรวมคำขอคุณสมบัติ - การวิจัยผู้ใช้ในผลิตภัณฑ์ คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าคุณต้องการโซลูชันคำติชมจากผู้ใช้ ถามตัวเองด้วยคำถาม 3 ข้อนี้: - เหตุใดคุณจึงข้ามการทดสอบของผู้ใช้และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในรอบดังกล่าว ล้างรายงานข้อบกพร่องด้วยการจับภาพหน้าจอ คำอธิบายประกอบ เสียงตอบรับ และข้อมูลเมตาอัตโนมัติโดย Usersnap ช่วยเพิ่มเวลาในการแก้ไขปัญหากลับไปกลับมา และทำให้ลูปข้อเสนอแนะมีประสิทธิภาพมากขึ้น 30% - เหตุใดคุณจึงรับเฉพาะคำขอคุณลักษณะมือสองจากฝ่ายขายและ CS เท่านั้น นำคำติชมของผู้ใช้โดยตรงมาสู่เวิร์กโฟลว์รายวันด้วยการผสานรวมที่แข็งแกร่งกว่า 50 รายการ เช่น Jira, Zendesk, Slack, Asana ส่งเสริมให้ทีมของคุณมองเห็นปัญหาจากสายตาผู้ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาที่ถูกต้อง - เหตุใดอัตราการยอมรับของผู้ใช้จึงต่ำ คุณจะอธิบายว่าทำไม? เปิดเผยเหตุผลของพฤติกรรมผู้ใช้ด้วยการสำรวจเชิงโต้ตอบแบบกำหนดเป้าหมายและแบ่งกลุ่มซึ่งช่วยเพิ่มอัตราการตอบกลับได้มากถึง 50% ลองใช้ Usersnap ฟรี ฟรี 15 วันแรก

RecurPost

recurpost.com

RecurPost เป็นตัวกำหนดเวลาโซเชียลมีเดียอัจฉริยะของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณได้รับผลลัพธ์ที่คาดเดาได้อย่างสม่ำเสมอโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณกำหนดเวลาโพสต์ โพสต์นั้นจะไปที่ไลบรารีเนื้อหาของคุณ จากนั้นเมื่อโพสต์บนบัญชีโซเชียลของคุณ โพสต์นั้นจะอยู่ที่ส่วนท้ายของไลบรารีพร้อมที่จะโพสต์อีกครั้งเมื่อทุกอย่างจากไลบรารีนั้นถูกโพสต์ที่ อย่างน้อยหนึ่งครั้ง * RecurPost นำเสนอทุกฟีเจอร์ที่ผู้จัดตารางเวลารายอื่นนำเสนอ แต่ความพิเศษของ RecurPost คือเนื้อหาที่เขียวชอุ่มตลอดปี * RecurPost เสนอการสร้างเนื้อหาตาม chatGPT การนำเข้าบทความใหม่อัตโนมัติจากเว็บไซต์ของคุณ การดูแลจัดการเนื้อหาผ่านการแจ้งเตือนของ Google การตั้งเวลาสำหรับวันที่และเวลาที่ระบุ รวมถึงการตั้งเวลาซ้ำ * กล่องจดหมายโซเชียลของ RecurPost ช่วยให้คุณอ่านและตอบกลับข้อความขาเข้าได้อย่างรวดเร็ว * รายงานของ RecurPost จะบอกคุณอย่างชัดเจนว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดที่ต้องเปลี่ยนแปลง

Userlytics

userlytics.com

Userlytics เป็นแพลตฟอร์มการวิจัยประสบการณ์ผู้ใช้ที่ทันสมัยและมีกลุ่มผู้เข้าร่วมเกือบ 2 ล้านคนทั่วโลก ตั้งแต่ปี 2009 Userlytics ได้ช่วยเหลือองค์กรและเอเจนซี่ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และลูกค้าของเว็บไซต์ แอพ และต้นแบบของตน ด้วยรูปแบบการกำหนดราคาที่ปรับขนาดได้และแผงที่หลากหลายทั่วโลก Userlytics ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ทำการศึกษาการใช้งานทั้งแบบปานกลางและแบบไม่มีการตรวจสอบกับผู้เข้าร่วมได้มากหรือน้อยตามที่พวกเขาเลือก นอกเหนือจากบริการทดสอบแล้ว Userlytics ยังเสนอบริการระดับมืออาชีพทางเลือกที่หลากหลาย รวมถึงที่ปรึกษา UX อาวุโสทั้งในยุโรป (มาดริด) และสหรัฐอเมริกา (ซานดิเอโกและไมอามี) ทีมงานสามารถช่วยให้ลูกค้าบรรลุข้อมูลเชิงลึก UX ที่ดำเนินการได้ รวมถึงผ่านการใช้คะแนน ULX ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเรา ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการเปรียบเทียบสำหรับการวัดมุมมอง 360 องศา ของการอุทธรณ์ ความเพียงพอ ความโดดเด่น การใช้งาน ความน่าเชื่อถือ ประสิทธิภาพ ความเกี่ยวข้อง และรูปลักษณ์ภายนอก

SOCi

meetsoci.com

SOCi คือ CoMarketing Cloud ชั้นนำสำหรับองค์กรที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง เราส่งเสริมธุรกิจต่างๆ เช่น Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon และ Ford ในการทำการตลาดแบบอัตโนมัติและขยายขนาดในทุกสถานที่และช่องทางดิจิทัลในลักษณะที่กำกับแบรนด์ สมบูรณ์แบบในท้องถิ่น และเชื่อมโยงข้อมูล ด้วยการใช้ Generative AI และการเรียนรู้ของเครื่องที่ดีที่สุด แพลตฟอร์ม SOCi Genius มอบข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริงแก่องค์กรที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง ขณะเดียวกันก็ทำให้เวิร์กโฟลว์ที่สำคัญที่สุดเป็นอัตโนมัติในวงกว้าง ด้วย SOCI ธุรกิจต่างๆ สามารถเสริมความแข็งแกร่งให้กับการแสดงตนทางดิจิทัลในการค้นหาในท้องถิ่นและหน้าโซเชียล ในขณะเดียวกันก็ปกป้องชื่อเสียงออนไลน์ของตน ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ดีขึ้นและผลลัพธ์ที่เป็นผู้นำตลาด เทคโนโลยีแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์และปรับขนาดได้ของ SOCi มอบเครื่องมือทุกอย่างที่จำเป็นสำหรับธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่งและหลายครอบครัว เพื่อจัดการการตลาดในท้องถิ่น ได้แก่: แดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย - เมื่อลงชื่อเข้าใช้ SOCi ผู้ใช้จะได้รับการต้อนรับด้วยแดชบอร์ดระดับสูง แต่ครอบคลุมและอ่านง่าย โดยเน้นการวิเคราะห์ ประสิทธิภาพเนื้อหาในทุกสถานที่โดยใช้ SOCi การสนทนาและความคิดเห็นที่ต้องการความสนใจ บทวิจารณ์ล่าสุด และอื่นๆ อีกมากมาย! * รายชื่อ: เพิ่มการมองเห็นการค้นหาในท้องถิ่นของคุณไปอีกขั้นโดยรับรองข้อมูลที่ถูกต้องและสม่ำเสมอในรายชื่อธุรกิจ 100 หรือ 1,000 รายการ * การฟัง: ค้นพบและสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่แท้จริง โปรไฟล์ผู้ชมที่หลากหลาย และพิสูจน์ ROI ของกลยุทธ์แคมเปญของคุณด้วย Listening รับฟังคู่แข่งของคุณ สร้างการวิเคราะห์ความรู้สึก และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นทั้งหมดจาก SOCi * เพจท้องถิ่น/ตัวระบุตำแหน่ง: นำเสนอการเดินทางของผู้บริโภคที่มีแบรนด์และเป็นภาษาท้องถิ่น ตั้งแต่การรับรู้ไปจนถึงการแปลง ผ่านเพจที่เพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาหลายพันรายการ * บทวิจารณ์: ประสานงานการตอบสนองต่อบทวิจารณ์ที่สอดคล้องกับแบรนด์ ติดตามความคิดเห็นของบทวิจารณ์ และตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับชื่อเสียงของคู่แข่งเพื่อเปลี่ยนแปลงชื่อเสียงของคุณทุกที่ * โซเชียล: ช่วยให้องค์กรและทีมงานในท้องถิ่นสามารถตอบสนองต่อการมีส่วนร่วมทางสังคมของแบรนด์และเผยแพร่เนื้อหาทางสังคมที่มีประสิทธิภาพสูงสุดด้วยเวิร์กโฟลว์หลายสถานที่ที่ได้รับการปรับปรุง * แบบสำรวจ: รักษาและเพิ่มจำนวนลูกค้าของคุณด้วยการชักชวนและจัดการคำติชมของลูกค้าในเชิงรุกด้วยโซลูชันแบบสำรวจที่ทรงพลังที่สุดสำหรับนักการตลาดในท้องถิ่น * โฆษณา: เพิ่มศักยภาพให้กับนักการตลาดหลายสถานที่เพื่อจัดการแคมเปญโฆษณาโซเชียลที่ปรับให้เหมาะกับท้องถิ่นและโพสต์ที่ส่งเสริมในสถานที่ตั้ง 100 หรือ 1,000 แห่งอย่างมีประสิทธิภาพ * SmartBot: ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์และสร้างโอกาสในการขายตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันในทุกสถานที่ด้วยแชทบอทอัตโนมัติบนบัญชี Facebook Messenger และ Google Business Messages รวมถึงความสามารถด้าน SMS สร้างหัวข้อที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นในวงกว้างได้อย่างง่ายดายภายในไม่กี่นาที และเริ่มเก็บข้อมูลลูกค้าและไม่พลาดโอกาสในการขาย * ข้อมูลเชิงลึกและการรายงาน: ค้นหาว่าสถานที่ใดมีประสิทธิภาพและสถานที่ใดไม่มีประสิทธิภาพ และใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อขับเคลื่อนกลยุทธ์การตลาดในท้องถิ่นของคุณ ปรับแต่งรายงานที่มีภาพสวยงามและน่าดึงดูดด้วยตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลาย SOCi Go (แอพมือถือ): แพลตฟอร์ม SOCi หลักแบบเดียวกับที่คุณชื่นชอบตอนนี้บนมือถือแล้ว โพสต์เนื้อหา ตอบกลับลูกค้า และรับการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทุกเครื่องได้ตลอดเวลา SOCi ทำหน้าที่เป็นโครงสร้างพื้นฐานสำหรับจัดการเพจท้องถิ่นนับหมื่นเพจ SOCi ได้รับการบูรณาการอย่างสมบูรณ์กับเครือข่ายการค้นหาชั้นนำ โซเชียลมีเดีย และการจัดการชื่อเสียง เช่น Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp และอีกมากมาย

BrandMaxima

brandmaxima.com

BrandMaxima คือแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับการค้นหาและวิเคราะห์อินฟลูเอนเซอร์ชั้นนำ โดยมีฐานข้อมูลอินฟลูเอนเซอร์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกซึ่งมีอินฟลูเอนเซอร์ 103.5 ล้านคนบน Instagram, Tiktok, YouTube และ Twitter คุณสมบัติของ BrandMaxima ประกอบด้วย Influencer Discovery, Influencer Analytics, Influencer Management & Outreach, การจัดการแคมเปญ และการรายงานแคมเปญ