Critical Mention

Critical Mention เป็นเครื่องมือรับฟังทางสังคมที่ครอบคลุม ซึ่งออกแบบมาเพื่อวิเคราะห์และติดตามตัวชี้วัดที่สำคัญทั้งบนแพลตฟอร์มสื่อแบบดั้งเดิมและดิจิทัล โดยให้ข้อมูลเชิงลึกในเชิงลึกผ่านฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การวิเคราะห์ความรู้สึก การแบ่งปันเสียง การเข้าถึง และการมีส่วนร่วม ทำให้มีคุณค่าอย่างยิ่งสำหรับมืออาชีพและองค์กรด้านการประชาสัมพันธ์

แอปนี้มีแหล่งที่มาที่ได้รับการตรวจสอบมากมาย รวมถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลักๆ เช่น Instagram, Facebook, Twitter และ YouTube รวมถึงช่องทางสื่อแบบดั้งเดิม เช่น ทีวี วิทยุ และแหล่งข่าว ความครอบคลุมที่ครอบคลุมนี้ทำให้ผู้ใช้สามารถวัดผลกระทบของการประชาสัมพันธ์และแคมเปญการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ

คุณสมบัติที่สำคัญของ Critical Mention ได้แก่ ความสามารถในการติดตามและวิเคราะห์การรายงานข่าวของสื่อ ทำให้ผู้ใช้เข้าใจรายละเอียดเกี่ยวกับสถานะและชื่อเสียงของแบรนด์ของตนในช่องทางสื่อต่างๆ เครื่องมือนี้มุ่งเน้นไปที่สื่อดิจิทัลและสื่อแบบดั้งเดิม ทำให้เป็นตัวเลือกที่หลากหลายสำหรับการจัดการประชาสัมพันธ์และทำความเข้าใจการมีส่วนร่วมของผู้ชม ด้วยการใช้ประโยชน์จากความสามารถเหล่านี้ ผู้ใช้สามารถสำรวจภูมิทัศน์สื่อของตนได้ดีขึ้น และตัดสินใจโดยมีข้อมูลประกอบโดยอาศัยข้อมูลเชิงลึกที่ครอบคลุม