หน้า 4 - ทางเลือกสำหรับ - Webex

Appy Pie

appypie.com

แพลตฟอร์มเดียวที่ครอบคลุมพร้อมโซลูชัน AI และแบบไม่ต้องเขียนโค้ดทั้งหมดเพื่อเริ่มต้น ดำเนินการ และขยายธุรกิจของคุณ Appy Pie มีผลิตภัณฑ์และบริการมากมายที่สามารถช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ก้าวไปสู่ความเป็นเลิศในลักษณะที่รอบรู้โดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีไร้โค้ดล่าสุดสำหรับแอปมือถือ เว็บไซต์ แชทบอท ระบบอัตโนมัติ การออกแบบ ฐานความรู้ แหล่งช่วยเหลือ และอื่นๆ อีกมากมาย

Zoho Voice

zoho.com

ทักทายระบบโทรศัพท์ธุรกิจบนคลาวด์ใหม่ของคุณ ทำให้การสื่อสารทางธุรกิจเป็นเรื่องง่าย คุ้มค่า และเชื่อถือได้สูง Zoho Voice เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อบนระบบคลาวด์ที่ช่วยให้คุณมีตัวเลือกการปรับขนาดการโทรที่กว้างขึ้นและลึกขึ้น วิธีที่ปลอดภัยและราบรื่นในการจัดการการโทรของคุณ ปรับปรุงการรับส่งข้อมูลการโทรของคุณ และซิงค์ข้อมูลของคุณแบบเรียลไทม์เพื่อเข้าถึงกับ Zoho ที่ผสานรวมอื่นๆ แอป และสุดท้าย เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของทีมของคุณพร้อมทั้งจัดการพนักงานของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ แสดงน้อยลง

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE: NOW) ทำให้โลกทำงานได้ดีขึ้นสำหรับทุกคน แพลตฟอร์มและโซลูชันบนคลาวด์ของเราช่วยให้องค์กรเป็นดิจิทัลและรวมเป็นหนึ่งเดียว เพื่อให้สามารถค้นหาวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เร็วขึ้น และดีขึ้นในขั้นตอนการทำงาน ดังนั้นพนักงานและลูกค้าจึงสามารถเชื่อมต่อกันมากขึ้น มีนวัตกรรมมากขึ้น และคล่องตัวมากขึ้น และเราทุกคนสามารถสร้างอนาคตที่เราจินตนาการได้ โลกทำงานร่วมกับ ServiceNow

Aircall

aircall.io

Aircall เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารและการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ออกแบบมาสำหรับทีมขายและทีมสนับสนุน เป็นโซลูชันเสียงบนคลาวด์ทั้งหมด ใช้งานง่าย เชื่อถือได้ และผสานรวมกับ CRM ทั้งหมด รวมถึงเครื่องมือทางธุรกิจและการสนทนาที่สำคัญ เช่น Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong และอื่นๆ อีกมากมาย ด้วยการผสมผสานระหว่างซอฟต์แวร์อันทรงพลังและบุคลากรที่ทุ่มเท Aircall ช่วยให้ SMB ขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงานและเปลี่ยนความพึงพอใจของลูกค้าและพนักงานให้กลายเป็นตัวขับเคลื่อนการเติบโตที่สำคัญ Aircall ได้ขยายการดำเนินงานในระดับสากล และปัจจุบันมีพนักงานมากกว่า 700 คนจาก 40 สัญชาติ กระจายอยู่ในสำนักงาน 6 แห่ง และได้รับเลือกให้เป็นหนึ่งในสถานที่ทำงานที่ดีที่สุดในตัวของ Built In ในฐานะส่วนหนึ่งของรายชื่อ Deloitte Fast 500 Aircall ได้รับสถานะเซนทอร์ หลังจากได้รับรายได้ประจำต่อปีมากกว่า 100 ล้านดอลลาร์ในช่วงต้นปี 2565

Vonage

vonage.com

Vonage (ชื่อตามกฎหมาย Vonage Holdings Corp.) คือผู้ให้บริการการสื่อสารบนคลาวด์ทางธุรกิจที่เปิดเผยต่อสาธารณะในอเมริกา บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2544 โดยมีสำนักงานใหญ่ในเมืองโฮล์มเดล ทาวน์ชิป รัฐนิวเจอร์ซีย์ โดยเป็นผู้ให้บริการโทรคมนาคมที่อยู่อาศัยโดยใช้เสียงผ่านอินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (VoIP) ในปี 2563 Vonage รายงานรายได้รวมที่ 1.25 พันล้านดอลลาร์ ด้วยการซื้อกิจการหลายครั้งที่เริ่มต้นในปี 2556 Vonage ซึ่งก่อนหน้านี้เป็นผู้ให้บริการที่มุ่งเน้นผู้บริโภค ได้ขยายการแสดงตนในตลาดระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ ข้อเสนอของ Vonage ประกอบด้วยการสื่อสารแบบครบวงจร แอปพลิเคชันศูนย์ติดต่อ และ API การสื่อสาร

CallHippo

callhippo.com

CallHippo เป็นระบบโทรศัพท์ธุรกิจยุคใหม่ที่ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ CallHippo ใช้งานง่ายพร้อมฟังก์ชันการทำงานที่แข็งแกร่งพร้อมคุณสมบัติขั้นสูง เช่น Power Dailer และการกระจายสายอัตโนมัติ การรายงานที่ครอบคลุมและการบูรณาการที่ราบรื่นของเราช่วยให้ทีมขายและบริการสามารถสนทนากับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ การให้การสนับสนุนระดับโลกตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและสามารถเข้าถึงได้ด้วยเดสก์ท็อปและแอปมือถือ CallHippo ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทมากกว่า 5,000 แห่งทั่วโลก

crowdcast

crowdcast.io

จัดงานสัมมนาผ่านเว็บถ่ายทอดสด การประชุมออนไลน์ และกิจกรรมเสมือนจริงด้วย Crowdcast v2.0! แพลตฟอร์มของเรานำเสนอชุดคุณสมบัติที่จะช่วยให้คุณโดดเด่นจากคนอื่นๆ รวมถึงพื้นหลังและโลโก้ที่ปรับแต่งได้ ภาพซ้อนทับแบบเคลื่อนไหว และการบูรณาการสื่อที่ราบรื่นกับสตูดิโอในตัวใหม่ของเรา ทำงานร่วมกับทีมและวิทยากรของคุณได้อย่างง่ายดายด้วยการมอบหมายบทบาท ค้นพบว่า Crowdcast เวอร์ชัน 2.0 ยกระดับกิจกรรมเสมือนจริงของคุณไปอีกระดับได้อย่างไร

Voiceflow

voiceflow.com

Voiceflow ช่วยให้ทีมที่มีความทะเยอทะยานสามารถสร้างตัวแทน AI ที่มีประสิทธิภาพ Voiceflow เป็นที่ชื่นชอบของนักออกแบบและนักพัฒนา ช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันเพื่อสร้าง ทดสอบ จัดส่ง วัดผล และปรับปรุงประสบการณ์เสียงและการแชท ทีมผลิตภัณฑ์ AI เชิงสนทนาในตลาดระดับกลางและ Fortune 500 ตั้งแต่ ClickUp และ Instacart ไปจนถึง JP Morgan Chase และ The Home Depot ไว้วางใจให้ Voiceflow เป็นแพลตฟอร์มการสร้างตัวแทน AI ที่ทำงานร่วมกัน พื้นที่ทำงานของตัวสร้างตัวแทนที่ใช้งานง่าย ฐานความรู้ และระบบการจัดการเนื้อหาถูกจับคู่กับชุดเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาที่ขยายได้สำหรับการจัดส่งตัวแทน AI ขั้นสูงที่สามารถปรับขนาดตามประสบการณ์ของลูกค้า ในปัจจุบันมีทีมที่มีความทะเยอทะยานมากกว่า 250,000 ทีมทั่วโลกกำลังสร้างตัวแทนบน Voiceflow

Crisp

crisp.chat

Crisp คือสุดยอดแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทางแบบครบวงจรที่ช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับลูกค้าหรือลูกค้าเป้าหมายที่รอการสนับสนุนได้ทันที ด้วยชุดเครื่องมือที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว Crisp เป็นผู้นำบริษัทต่างๆ ฝ่าการปฏิวัติที่ขับเคลื่อนโดยลูกค้าโดยใช้การสนทนาเพื่อปลดล็อกการเติบโตแบบก้าวกระโดด ลูกค้าใช้ Crisp เพื่อมอบประสบการณ์วงจรชีวิตลูกค้ายุคใหม่ให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า สร้างโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติมากขึ้น ปรับปรุงความช่วยเหลือลูกค้า และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า ซึ่งนำไปสู่การเพิ่มรายได้ทั่วโลก เริ่มต้นฟรีวันนี้และเข้าร่วมธุรกิจ 400,000 แห่งโดยใช้ Crisp ที่crisp.chat ด้วย UX ที่ใช้งานง่าย บริษัทต่างๆ จะสามารถสร้างกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันสำหรับทุกคนภายในบริษัทได้ Crisp คือจุดเดียวในการจัดการกลยุทธ์การสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทางของคุณ ในขณะที่ใช้ Crisp คุณจะเข้าถึงสิ่งต่อไปนี้: - วิดเจ็ตแชทเว็บไซต์ - ซอฟต์แวร์ AI Chatbot และโปรแกรมสร้างแชทบอทแบบมีสคริปต์ - ซอฟต์แวร์ฐานความรู้ - ซอฟต์แวร์แคมเปญหยด - ซอฟต์แวร์ซีอาร์เอ็ม - แปลสด (พูดเหมือนเจ้าของภาษาในภาษาของลูกค้าของคุณ) - MagicType (ดูว่าลูกค้าของคุณพิมพ์อะไรแบบเรียลไทม์) - การแชร์หน้าจอ (โดยไม่ต้องใช้ปลั๊กอินเพิ่มเติม) - การบูรณาการหลายอย่าง (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ... ) - คุณสมบัติอื่น ๆ อีกมากมาย

SmartDraw

smartdraw.com

SmartDraw เป็นแอปภาพแบบครบวงจรที่รวมการสร้างไดอะแกรม ไวท์บอร์ด และการแสดงข้อมูลเป็นภาพให้เป็นโซลูชันที่เป็นมิตรต่อองค์กรเพียงหนึ่งเดียว วางแผน ดำเนินการ และทบทวนในฐานะทีมแบบเรียลไทม์ ทำงานร่วมกับทีมของคุณในพื้นที่ทำงานที่ไร้รอยต่อ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถผสมผสานการระดมความคิดในรูปแบบอิสระเข้ากับภาพอื่นๆ ได้ สร้างเอกสารคุณภาพการนำเสนอ สร้างไดอะแกรมทุกประเภทตั้งแต่ผังงานไปจนถึงแผนผังชั้นด้วยเครื่องมือและเทมเพลตที่ใช้งานง่าย ข้อมูลการแสดงภาพ สร้างไดอะแกรมจากข้อมูลและเพิ่มข้อมูลลงในรูปร่างเพื่อปรับปรุงภาพที่มีอยู่ของคุณ คุณสามารถเชื่อมต่อกับการกำหนดค่า AWS หรือ Azure สร้างแผนผังองค์กรจาก Active Directory หรือนำเข้าข้อมูล Jira เพื่อเริ่มเซสชันการระดมความคิดอย่างรวดเร็ว SMARTDRAW เป็นตัวเลือกที่ง่ายสำหรับองค์กร - การออกใบอนุญาตอย่างง่าย: ใบอนุญาตไซต์ของ SmartDraw ช่วยให้คุณครอบคลุมทั้งองค์กรในราคาเดียวที่ต่ำและคงที่ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องจัดการกับการนับหัวอย่างต่อเนื่อง - การดูแลระบบที่ง่ายดาย: SmartDraw ผสานรวมเข้ากับโซลูชันไฟล์ที่คุณมีอยู่แล้ว เช่น OneDrive, SharePoint และ Google Drive ได้อย่างราบรื่น มันใช้ประโยชน์จากโครงสร้างโฟลเดอร์และระดับสิทธิ์เดียวกันกับที่คุณสร้างไว้สำหรับผู้ใช้ นอกจากนี้ SmartDraw ยังรองรับ SSO ซึ่งทำให้การจัดการผู้ใช้ของคุณง่ายดาย - ความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ: SmartDraw ตรงตามมาตรฐานความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือทั้งหมดสำหรับแอปพลิเคชันระดับองค์กร ลูกค้า SmartDraw มีตั้งแต่มหาวิทยาลัยและหน่วยงานภาครัฐไปจนถึงมากกว่า 85% ของ Fortune 500

Ring4

ring4.com

ระบบโทรศัพท์ธุรกิจออนไลน์ราคาประหยัดและใช้งานง่าย ตั้งค่าหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจของคุณภายใน 30 วินาทีและการประชุมทางโทรศัพท์ ข้อความ และวิดีโอในระบบคลาวด์ บอกลาซิมการ์ดเสริม แผนข้อมูล และโทรศัพท์บ้านราคาแพงไปได้เลย

Zimbra

zimbra.com

Zimbra ให้บริการเซิร์ฟเวอร์โอเพ่นซอร์สและซอฟต์แวร์ไคลเอนต์สำหรับการส่งข้อความและการทำงานร่วมกัน หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ https://www.zimbra.com

Adversus

adversus.io

Adversus คือโปรแกรมโทรออกอัตโนมัติที่ช่วยปรับปรุงการโทรออก ทำให้กระบวนการด้วยตนเองเป็นอัตโนมัติ และให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า Adversus ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งกลยุทธ์การโทรของคุณด้วยคุณสมบัติมากมาย เลือกระหว่างการโทรแบบคาดเดา, แบบก้าวหน้า หรือแบบแมนนวล - หรือผสมให้เข้ากัน! ทำให้กิจกรรมตอนกลางวันทั้งหมดง่ายขึ้นสำหรับผู้จัดการและพนักงานด้วยเครื่องมือของ Adversus สำหรับการปรับปรุงขั้นตอนการทำงานและการปรับเวลาให้เหมาะสม

Botpress

botpress.com

Botpress เป็นแพลตฟอร์ม AI เจนเนอเรชั่นสำหรับการสร้างแชทบอท ChatGPT ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างแชทบอทด้วยประสบการณ์การสร้างที่ใช้งานง่าย ซึ่งขับเคลื่อนโดย LLM และ GPT ล่าสุดโดย OpenAI แพลตฟอร์มดังกล่าวนำเสนอฟีเจอร์ที่หลากหลาย รวมถึง GPT-Native Engine และ Conversation Studio ซึ่งมีโปรแกรมแก้ไขแชทบอตเจเนอเรชั่นใหม่ นอกจากนี้ แพลตฟอร์มดังกล่าวยังประกอบด้วย Hub ซึ่งเป็นคอลเลกชันการบูรณาการที่ใหญ่ที่สุดที่ผู้ใช้สามารถใช้เพื่อรวมแชทบอทเข้ากับเครื่องมือและบริการอื่น ๆ นอกจากนี้ยังมีทรัพยากรต่างๆ รวมถึงเอกสารประกอบ วิดีโอสอนการใช้งาน SDK และฟอรัมชุมชนบน Discord Botpress Cloud เป็นฟีเจอร์ใหม่ของแพลตฟอร์มที่ผู้ใช้สามารถทดลองใช้เพื่อสร้างและปรับใช้แชทบอทได้เร็วขึ้น ในขณะที่ Visual Flow Editor นำเสนอตัวแก้ไขโฟลว์ภาพที่ใช้งานง่าย ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำให้การสนทนาของผู้ใช้มีชีวิตชีวา แพลตฟอร์มดังกล่าวยังมอบการผสานรวมและทักษะที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากมายซึ่งขับเคลื่อนโดยชุมชนโอเพ่นซอร์สแชทบอทที่ใหญ่ที่สุด ทำให้ผู้ใช้สามารถเร่งกระบวนการสร้างได้ ผู้ใช้สามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกของแพลตฟอร์มจากการวิเคราะห์ ความเข้าใจผิด และการวิเคราะห์ความรู้สึก เพื่อปรับปรุงแชทบอทอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ Botpress ยังนำเสนอการปรับใช้เพียงคลิกเดียวในทุกช่องทางเพื่อพบปะผู้ใช้ไม่ว่าจะอยู่ที่ใด Botpress ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรหลายพันแห่ง และได้สร้างเทมเพลตที่หลากหลาย รวมถึง Shopping Companion, Health Bot Template, Banking Support, IT Assistant, Telco Billing Advisor, Fitness Friend, HR Helper และ Language Tutor chatbots โดยรวมแล้ว Botpress มีเครื่องมือและฟีเจอร์มากมายที่ทำให้การสร้างและปรับใช้แชทบอทรวดเร็วและง่ายดาย

ConnectWise Home

connectwise.com

สร้างขึ้นสำหรับบริษัทที่ขาย ให้บริการ และสนับสนุนเทคโนโลยี ConnectWise PSA (เดิมชื่อ ConnectWise Manage) คือแพลตฟอร์มการจัดการธุรกิจชั้นนำทั่วโลก ผู้ให้บริการโซลูชันเทคโนโลยี (TSP) พึ่งพา ConnectWise PSA เพื่อให้บรรลุความรับผิดชอบ ประสิทธิภาพการดำเนินงาน และผลกำไรที่มากขึ้น ConnectWise PSA ใช้ประโยชน์จากระบบคลาวด์เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับกระบวนการทางธุรกิจอัตโนมัติ การจัดการแหล่งความช่วยเหลือและการบริการลูกค้า การขาย การตลาด การจัดการโครงการ และการวิเคราะห์ธุรกิจที่ช่วยปรับปรุงการดำเนินงานของบริษัทได้อย่างมาก ConnectWise PSA เป็นศูนย์กลางแบบรวมศูนย์ที่ช่วยให้ TSP สามารถดูข้อมูลแบบ end-to-end และควบคุมธุรกิจของตนได้ทั้งหมด ConnectWise PSA ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเครือข่ายแนวคิด ผู้เชี่ยวชาญ และโซลูชันที่มีประสิทธิภาพ ConnectWise PSA ผู้มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมบริการเทคโนโลยี เป็นแพลตฟอร์มการจัดการธุรกิจชั้นนำสำหรับบริษัทเทคโนโลยีมานานกว่า 15 ปี

Grasshopper

grasshopper.com

ฟังดูเป็นมืออาชีพมากขึ้นและเชื่อมต่อกับ Grasshopper ระบบโทรศัพท์เสมือนที่ออกแบบมาสำหรับผู้ประกอบการและธุรกิจขนาดเล็ก Grasshopper ทำงานเหมือนกับระบบโทรศัพท์ทั่วไป แต่ไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์ และแอปมือถือและเดสก์ท็อปของเราช่วยให้คุณสื่อสารได้จากทุกที่ที่ธุรกิจเกิดขึ้น - บนโทรศัพท์มือถือของคุณ ในสำนักงาน หรือที่บ้าน ค้นหาหมายเลขที่สมบูรณ์แบบเพื่อสร้างเอกลักษณ์ทางธุรกิจของคุณจากรายการหมายเลขโทรศัพท์ในท้องถิ่น หมายเลขโทรฟรี และหมายเลขโทรศัพท์ทั่วไป ด้วยชุดคุณลักษณะที่มีประสิทธิภาพ คุณจะสามารถขยายเวลาให้กับแต่ละแผนกหรือพนักงานในทีมของคุณ ถอดเสียงข้อความเสียง และส่ง พวกเขาทางอีเมล - หมายเลขท้องถิ่น หมายเลขโทรฟรี หรือหมายเลขที่ไร้สาระ - ย้ายหมายเลขโทรศัพท์ที่มีอยู่ของคุณ - การโทรและข้อความทางธุรกิจไม่จำกัด - โอนสายไปยังอุปกรณ์ใดๆ - นามสกุลและคำทักทายที่กำหนดเองได้ไม่จำกัด - ข้อความเสียงและการถอดเสียงที่ส่งไปยังอีเมลของคุณ - แอปมือถือสำหรับ Android และ iOS - เดสก์ท็อป แอปสำหรับคอมพิวเตอร์ Mac หรือ Windows ของคุณ ด้วยราคาเริ่มต้นเพียง $26 ต่อเดือน Grasshopper เป็นตัวเลือกที่ชัดเจนสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ลองใช้ Grasshopper พร้อมทดลองใช้ฟรี 7 วัน

Front

front.com

Front เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่ทันสมัยซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า มีส่วนร่วมกับทีม และสร้างธุรกิจที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น พวกเขาจินตนาการถึงแหล่งความช่วยเหลือใหม่สำหรับการทำงานร่วมกันเป็นทีมแบบเรียลไทม์ในทุกช่องทางการสื่อสารกับลูกค้า จากนั้นขับเคลื่อนด้วย AI และระบบอัตโนมัติเพื่อแก้ไขปัญหาและช่วยให้ทีมทำงานได้เร็วขึ้น ลูกค้าจะได้รับบริการที่เป็นเลิศไม่ว่าพวกเขาจะกำลังมองหาคำตอบง่ายๆ ทันที หรือความช่วยเหลือเฉพาะบุคคลสำหรับปัญหาที่ซับซ้อนที่สุด — และพวกเขาจะได้รับการวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นทางธุรกิจเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้า ธุรกิจกว่า 8,500 แห่งทุกรูปแบบและขนาด ตั้งแต่ ClickUp ไปจนถึง Branch Insurance, Echo Global Logistics ไปจนถึง Reed & Mackay ไว้วางใจ Front ในการส่งมอบบริการที่เปลี่ยนแปลงเกมซึ่งชนะใจและรักษาลูกค้าไว้ตลอดชีวิต

Conceptboard

conceptboard.com

Conceptboard เป็นไวท์บอร์ดออนไลน์สำหรับการทำงานร่วมกันที่ปลอดภัยที่สุด ซึ่งช่วยให้ทีมทุกขนาดสามารถรวมศูนย์โครงการและทำงานร่วมกันทั้งแบบเรียลไทม์และแบบอะซิงโครนัส ทีมที่กระจายจากทั่วทุกมุมโลกใช้บอร์ดแนวคิดสำหรับกรณีการใช้งานที่หลากหลาย ตั้งแต่การดำเนินเซสชันระดมความคิดและเวิร์กช็อประยะไกลไปจนถึงการวางแผนโครงการ ตั้งแต่การออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่ไปจนถึงการอำนวยความสะดวกให้กับกระบวนการที่คล่องตัว ค้นพบว่าการทำงานร่วมกันแบบเห็นภาพสามารถช่วยทลายไซโลขององค์กรและเพิ่มการทำงานเป็นทีมและผลิตภาพได้อย่างไร ให้ทีมของคุณทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นภายในไม่กี่นาทีด้วย Conceptboard ผืนผ้าใบที่ไม่มีที่สิ้นสุด ให้ทีมของคุณเข้าใจตรงกันและสร้างศูนย์กลางภาพแบบรวมศูนย์สำหรับโครงการและไอเดียทั้งหมดของคุณ ซูมเข้าไปในส่วนใดส่วนหนึ่งหรือซูมออกเพื่อทำความเข้าใจภาพรวม พื้นที่ว่างที่ไม่มีที่สิ้นสุดของ Conceptboard ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าจะไม่มีพื้นที่เหลือสำหรับไอเดียของคุณ! การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ ติดตามเคอร์เซอร์สด แชท หรือแฮงเอาท์วิดีโอได้จากภายในแอปโดยตรงเพื่อประสบการณ์การทำงานร่วมกันที่ราบรื่น รู้สึกเหมือนอยู่ในห้องเดียวกันกับ Conceptboard ไลบรารีเทมเพลต ใช้ไลบรารีเทมเพลตที่กว้างขวางของเราเพื่อสร้างกรอบงานภาพและสื่อสารแนวคิดที่ซับซ้อนได้อย่างง่ายดาย ตั้งแต่แผนที่ Empathy ไปจนถึงการเดินทางของลูกค้า จาก Business Canvas ไปจนถึง Project Roadmaps เรามีทุกฟังก์ชันทางธุรกิจที่ครอบคลุม แสดงความเป็นตัวคุณด้วยภาพ ใช้เครื่องมือภาพอเนกประสงค์ เช่น ภาพร่าง กระดาษโน้ต รูปทรง และลูกศร เพื่อทำให้แนวคิดอันยิ่งใหญ่ของคุณเป็นจริง ลากและวางรูปภาพ วิดีโอ PDF และไฟล์อื่นๆ ลงในบอร์ดของคุณโดยตรง แบ่งปันกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก แบ่งปันบอร์ดกับพันธมิตรภายนอก เช่น ผู้ขายและเอเจนซี่ได้อย่างง่ายดาย และรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดของคุณในหน้าเดียวกัน

Weje

weje.io

วิธีใหม่ในการรวบรวม จัดระเบียบ และแบ่งปันทุกสิ่งบนกระดานออนไลน์เสมือนด้วยความช่วยเหลือจากแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันเป็นทีมฟรี

Missive

missiveapp.com

Missive เปิดตัวในปี 2558 จากเมืองควิเบก ประเทศแคนาดา ปัจจุบันประกอบด้วยผู้ร่วมก่อตั้ง 3 คนและพนักงาน 2 คน Missive เป็นแอปที่นำกล่องจดหมายของทีมและการแชทมาไว้ในที่เดียว มันถูกสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงการทำงานร่วมกันเพื่อรวมการสื่อสารของทีมของคุณไว้ที่ศูนย์กลาง ในบรรดาฟีเจอร์มากมาย Missive มีฟีเจอร์หลักสี่ประการ: - กล่องข้อความของทีม - แชททีมภายใน - กฎเกณฑ์เพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ - บูรณาการ

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work คือศูนย์กลางการทำงานร่วมกันแบบครบวงจรสำหรับโทรศัพท์ วิดีโอ และการส่งข้อความ โดยนำประสบการณ์การสื่อสารและการทำงานร่วมกันแบบครบวงจรที่แข็งแกร่งและปลอดภัยมาสู่พนักงานทุกคน พร้อมความสะดวกสบายในการทำงานได้มากขึ้นจากทุกที่บนอุปกรณ์ทุกชนิด 8x8 Work ยกระดับคุณภาพและความน่าเชื่อถือของระบบสื่อสารธุรกิจของคุณ: - เพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขันให้กับธุรกิจของคุณด้วยระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ทันสมัย ความครอบคลุมระดับโลกชั้นนำของอุตสาหกรรมในกว่า 55 ประเทศ ได้รับการสนับสนุนจากการรับประกัน SLA ความพร้อมในการทำงาน 99.999% - รับคุณภาพเสียงที่ได้รับรางวัลในสำนักงานหรือระหว่างเดินทาง การวิเคราะห์ที่ทรงพลัง และแพลตฟอร์มการดูแลระบบเดียวเพื่อจัดการสถานที่ทั้งหมดของคุณ - ใช้แอปเดียวสำหรับทุกความต้องการด้านการสื่อสารทางธุรกิจของคุณ รวมผู้จำหน่ายเพื่อทำให้การจัดการไอทีง่ายขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของพนักงาน โดยไม่คำนึงถึงรูปแบบการทำงาน สถานที่ หรืออุปกรณ์ - เมื่อพร้อมแล้ว ให้ขยายไปยังแพลตฟอร์ม 8x8 XCaaS ได้อย่างราบรื่น และให้ 8x8 เป็นร้านค้าครบวงจรสำหรับเสียง วิดีโอ แชท ศูนย์ติดต่อ และ API - 8x8 รักษาความปลอดภัยชั้นนำของอุตสาหกรรมและการรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของบุคคลที่สาม และโปรแกรมความปลอดภัยของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องความลับ ความสมบูรณ์ และความพร้อมใช้งานของข้อมูลลูกค้าของเรา - 8x8 เป็นผู้นำด้านการสื่อสารบนคลาวด์มาหลายปี และนวัตกรรมหยั่งรากลึกในประวัติศาสตร์ 30 ปีของบริษัทเรา เราได้รับสิทธิบัตรมากกว่า 300 ฉบับ ซึ่งครอบคลุมแง่มุมที่หลากหลายของบริการ โครงสร้างพื้นฐาน รวมถึงการออกแบบและฟังก์ชัน UX ของเรา ความสามารถในการทำงาน 8x8 ประกอบด้วย: - การทำงานร่วมกันแบบครบวงจรจากเดสก์ท็อปและอุปกรณ์มือถือด้วยเสียง วิดีโอ และการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที - คุณสมบัติ PBX ระดับองค์กร ได้แก่ ข้อความเสียง การถอดเสียง SMS/MMS ธุรกิจ แฟกซ์ บริการฉุกเฉิน และอื่นๆ - การต่อสายตรงอัตโนมัติหลายระดับและกฎและขั้นตอนการกำหนดเส้นทางการโทรที่ยืดหยุ่น - คิวการโทรระดับแผนกและความสามารถในการจัดการคิวที่มีประสิทธิภาพ - กำหนดเวลา โฮสต์ และจัดการการประชุมทางวิดีโอขนาดใหญ่ที่มีผู้เข้าร่วมสูงสุด 500 คนจากเว็บเบราว์เซอร์ เดสก์ท็อป หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่—สตรีมสดการประชุมขนาดใหญ่ยิ่งขึ้น เช่น การประชุมทั่วทั้งบริษัทและศาลากลางได้โดยตรงบน YouTube - แชทในการประชุม พื้นหลังเสมือนจริง การบันทึก แบบสำรวจ ห้องกลุ่มย่อย การแปลสดและคำบรรยาย และข้อมูลสรุปหลังการประชุมที่สร้างโดย AI สำหรับไฮไลท์สำคัญและช่วงเวลาสำคัญ - 1-1 หรือห้องสนทนาส่วนตัวและสาธารณะแบบกลุ่ม ตั้งค่าสถานะการแสดงตนของคุณ แชร์ลิงก์และไฟล์ และเข้าถึงเอกสารที่แชร์ก่อนหน้านี้ได้อย่างรวดเร็ว - คุณสมบัติการฝึกสอนและการวิเคราะห์คำพูดและข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่ดำเนินการได้โดยใช้การวิเคราะห์ในตัวที่รวบรวมข้อมูลในอดีตและเรียลไทม์จากการโต้ตอบทั้งหมด - การผสานรวมที่พร้อมใช้งานทันทีกับแอประดับองค์กรกว่า 40 รายการ รวมถึง Salesforce, ServiceNow และ Microsoft Teams ตัวเลือกการรวมระบบโทรศัพท์ที่ลงตัวสำหรับบริษัทที่สร้างมาตรฐานบนระบบนิเวศของ Microsoft - ประสบการณ์ส่วนบุคคลที่เรียบเรียงสำหรับบทบาทสำคัญขององค์กร เช่น ผู้ดูแลระบบไอทีและพนักงานต้อนรับ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของผู้ใช้

GetResponse

getresponse.com

GetResponse เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลแบบครบวงจรที่ให้บริการเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและราคาไม่แพงแก่ธุรกิจขนาดเล็ก เจ้าของกิจการคนเดียว โค้ช และนักการตลาดเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชม มีส่วนร่วมกับสมาชิก และเปลี่ยนสมาชิกให้กลายเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน ด้วยความเชี่ยวชาญกว่า 25 ปี ลูกค้าของเราเลือก GetResponse สำหรับโซลูชันที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันที่ได้รับรางวัล และเครื่องมืออันทรงพลังที่นอกเหนือไปจากการตลาดผ่านอีเมล ด้วยระบบอัตโนมัติ การเติบโตของรายการ และเครื่องมือการสื่อสารเพิ่มเติม เช่น การสัมมนาทางเว็บและแบบสด แชทเพื่อช่วยให้ธุรกิจสร้างแบรนด์ส่วนตัว ขายผลิตภัณฑ์และบริการ และสร้างชุมชน ต้องการแพลตฟอร์มขั้นสูงกว่านี้หรือไม่? GetResponse MAX และ MAX² เป็นโซลูชันสำหรับผู้ใช้ที่มีความต้องการสูงที่กำลังมองหาคุณสมบัติทางการตลาดขั้นสูงและการสนับสนุนที่เชื่อถือได้

Net2Phone

net2phone.com

Net2Phone เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์ทางธุรกิจบนคลาวด์ ช่วยให้ธุรกิจขับเคลื่อนประสิทธิภาพผ่านเครื่องมือ uCaaS อันทรงพลัง ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าและพันธมิตรทั่วโลก net2phone ได้พลิกโฉมตลาดโทรคมนาคมด้วยการนำเสนอโซลูชั่นโทรศัพท์คุณภาพสูงสุด คุณสมบัติขั้นสูงที่หลากหลาย การสนับสนุนด้านเทคนิคในท้องถิ่น และนวัตกรรมที่นอกเหนือจากการเชื่อมต่อโทรศัพท์ทางธุรกิจ ขอการสาธิตผลิตภัณฑ์ net2phone เพื่อดูว่าเครื่องมือสื่อสารทางธุรกิจชั้นนำของเราสามารถเสริมศักยภาพองค์กรของคุณได้อย่างไร

Helpwise

helpwise.io

การรักษาลูกค้ามีความสำคัญพอๆ กับการได้มาซึ่งลูกค้าใหม่ ลูกค้าประจำจะสร้างรายได้มากขึ้นและนำผู้อ้างอิงมาให้คุณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย การให้บริการลูกค้าที่ดีเป็นส่วนสำคัญของการรักษาลูกค้า ด้วย Helpwise การจัดการบริการลูกค้าจึงเป็นเรื่องง่าย 1. ตั้งค่าศูนย์บริการลูกค้าของคุณอย่างแท้จริงภายในไม่กี่นาที 2. สื่อสารกับลูกค้าในทุกช่องทางและทำงานร่วมกับทีมของคุณ 3. สร้างความรับผิดชอบโดยไม่มีรหัสผ่านที่ใช้ร่วมกันอีกต่อไป 4. ตั้งค่าการบริการตนเองและระบบอัตโนมัติ 5. รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของทีมและความพึงพอใจของลูกค้า Helpwise ทำงานร่วมกับอีเมล (เช่น support@, sales@, careers@ ฯลฯ), แชทสด, Whatsapp, SMS, โซเชียลมีเดียและอีกมากมาย เริ่มต้นใช้งาน Helpwise โซลูชันการบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนรายได้ให้กับธุรกิจของคุณ

Boardmix

boardmix.com

Boardmix เป็นไวท์บอร์ดออนไลน์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ช่วยให้การระดมความคิด การอภิปราย และการสร้างสรรค์การทำงานร่วมกันเป็นไปอย่างราบรื่น ควบคุมพลังของ AI และกำหนดประสบการณ์การทำงานระยะไกลของคุณใหม่

Gitter

gitter.im

Gitter คือระบบการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและห้องสนทนาแบบโอเพ่นซอร์สสำหรับนักพัฒนาและผู้ใช้พื้นที่เก็บข้อมูล GitLab และ GitHub Gitter มีให้เป็นซอฟต์แวร์ในรูปแบบบริการ โดยมีตัวเลือกฟรีที่ให้ฟีเจอร์พื้นฐานทั้งหมดและความสามารถในการสร้างห้องแชทส่วนตัวห้องเดียว และตัวเลือกการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินสำหรับบุคคลและองค์กร ซึ่งช่วยให้พวกเขาสร้างการแชทส่วนตัวตามจำนวนที่ต้องการได้ ห้องพัก คุณสามารถสร้างห้องแชทส่วนตัวสำหรับที่เก็บ Git แต่ละรายการบน GitHub ได้ ความเป็นส่วนตัวของห้องแชทเป็นไปตามการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของพื้นที่เก็บข้อมูล GitHub ที่เกี่ยวข้อง ดังนั้น ห้องสนทนาสำหรับพื้นที่เก็บข้อมูล GitHub ส่วนตัว (เช่น เฉพาะสมาชิกเท่านั้น) จะเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ที่สามารถเข้าถึงพื้นที่เก็บข้อมูลได้เช่นกัน ป้ายกราฟิกที่เชื่อมโยงกับห้องสนทนาสามารถวางไว้ในไฟล์ README ของพื้นที่เก็บข้อมูล git ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้และนักพัฒนาโครงการทุกคนสนใจ ผู้ใช้สามารถแชทในห้องสนทนา หรือเข้าถึงห้องแชทส่วนตัวสำหรับพื้นที่เก็บข้อมูลที่พวกเขาสามารถเข้าถึงได้ โดยการเข้าสู่ระบบ Gitter ผ่าน GitHub (ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับการแชร์รหัสผ่าน GitHub ของผู้ใช้กับ Gitter) Gitter คล้ายกับ Slack เช่นเดียวกับ Slack มันจะบันทึกข้อความทั้งหมดในระบบคลาวด์โดยอัตโนมัติ

Copilot

copilot.com

ชุดผลิตภัณฑ์ของ Copilot ช่วยให้ธุรกิจมีโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับการสื่อสารกับลูกค้า การชำระเงิน การแชร์ไฟล์ สัญญา แบบฟอร์ม Help Desk และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ Copilot ยังช่วยให้ธุรกิจต่างๆ นำเสนอประสบการณ์แบบครบวงจรแก่ลูกค้าด้วยพอร์ทัลลูกค้าที่มีแบรนด์ ปัจจุบัน ธุรกิจบริการที่ใช้เทคโนโลยีหลายร้อยรายที่ดำเนินธุรกิจในด้านเทคโนโลยี การตลาด บริการทางการเงิน และอุตสาหกรรมอื่นๆ ทำงานบน Copilot Copilot ก่อตั้งขึ้นในปี 2020 ระดมทุน Series A มูลค่า 10 ล้านดอลลาร์ในปี 2022 และมีสำนักงานใหญ่ในนิวยอร์กซิตี้

ProofHub

proofhub.com

ProofHub ก่อตั้งขึ้นในปี 2555 เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโครงการบนคลาวด์และการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่ทีมต่างๆ ทั่วโลกใช้ ProofHub เป็นแอปพลิเคชันการจัดการงานยอดนิยมที่ออกแบบมาเพื่อช่วยทีมในการทำงานในแต่ละวัน และมีทีมใช้งานมากกว่า 85,000 ทีมทั่วโลก รวมถึง Netflix, Google, NASA, Nike และ Trip Advisor ProofHub เป็นซอฟต์แวร์การจัดการโครงการที่เรียบง่ายแต่ทรงพลังอย่างน่าประหลาดใจ ซึ่งให้ภาพรวมของงานและความคืบหน้า ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการนี้ช่วยให้ทีมสามารถสื่อสารเรื่องงานได้จากทุกที่โดยใช้อุปกรณ์ใดก็ได้ ด้วยชุดคุณลักษณะที่หลากหลายที่รวมอยู่ในที่เดียว เครื่องมือ SaaS ออนไลน์นี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ วางแผน ประสานงาน จัดระเบียบ และส่งมอบโครงการทุกขนาดได้อย่างรวดเร็ว ProofHub เป็นโซลูชันที่คุ้มค่าซึ่งใช้งานโดยทีมงานและองค์กรทุกขนาดในภาคส่วนต่างๆ ProofHub สามารถช่วยธุรกิจจัดโครงสร้างกระบวนการทำงานพร้อมทั้งประหยัดเวลาและทรัพยากร ด้วยคุณสมบัติต่างๆ ตั้งแต่การจัดการงานไปจนถึงการติดตามเวลา ขั้นตอนการทำงานตามความต้องการ ไปจนถึงการพิสูจน์อักษรออนไลน์ และอื่นๆ อีกมากมาย ProofHub นำเสนอฟีเจอร์การทำงานร่วมกันมากมาย เช่น การแชท การสนทนา การประกาศ การบูรณาการกับบุคคลที่สาม การถ่ายโอนไฟล์ และอื่นๆ ProofHub มีรูปแบบที่สะอาดและเรียบง่ายพร้อมช่วงการเรียนรู้ที่ต่ำซึ่งทำให้ผู้ใช้รู้สึกเหมือนอยู่บ้าน นอกเหนือจากภาษาอังกฤษแล้ว ProofHub ยังมีให้บริการในภาษาเยอรมัน สเปน โปรตุเกส ฝรั่งเศส รัสเซีย อิตาลี ดัตช์ จีน (ไต้หวัน) ตุรกี และโปแลนด์ ProofHub เป็นโซลูชันที่คุ้มต้นทุนที่ทีมและองค์กรในภาคส่วนต่างๆ สามารถนำมาใช้ประโยชน์ได้ ProofHub มอบฟีเจอร์ทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อให้งานของคุณสำเร็จลุล่วงได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การสร้างโปรเจ็กต์ไปจนถึงการมอบหมายงาน ติดตามความคืบหน้า การโต้ตอบกับทีมของคุณ และท้ายที่สุดก็ทำให้โปรเจ็กต์ของคุณเสร็จตรงเวลา

Threema Work

threema.ch

Threema Work เป็นผู้ส่งสารทางธุรกิจที่ปลอดภัยและเป็นไปตาม GDPR ซึ่งอำนวยความสะดวกในการสื่อสารเคลื่อนที่ในบริษัทและองค์กรต่างๆ แอปส่งข้อความใช้งานง่ายและไม่ต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมล ด้วย Threema Broadcast บริษัทต่างๆ สามารถเข้าถึงพนักงานทั้งหมด ผู้รับรายบุคคล และพันธมิตรภายนอกได้ด้วยคลิกเดียว Threema MDM ช่วยให้ผู้ดูแลระบบกำหนดค่าแอปล่วงหน้าและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการใช้แอปตามนโยบายองค์กร วิดีโอ: การส่งข้อความทางธุรกิจอย่างปลอดภัยด้วย Threema Work: https://threema.ch/work/secure-instant-messaging

Drift

drift.com

Drift® ซึ่งเป็นประสบการณ์ของผู้ซื้อและบริษัท Conversational AI เป็นแรงบันดาลใจให้ธุรกิจต่างๆ สร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่มีส่วนร่วมมากขึ้น ทีละการสนทนา แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนโดย AI โดยยึดมนุษย์เป็นศูนย์กลางจะรับฟัง ทำความเข้าใจ และเรียนรู้จากผู้ซื้อเพื่อมอบประสบการณ์และคำแนะนำที่เป็นส่วนตัวในทุกจุดสัมผัส Drift กำลังสร้างโลกที่ AI ทำงานให้กับมนุษย์เพื่อเปลี่ยนการสนทนาให้กลายเป็นความสัมพันธ์ Drift ช่วยให้ลูกค้าหลายพันรายทั่วโลกแปลข้อมูลการสนทนาและพฤติกรรมของผู้ซื้อให้เป็นความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ไปป์ไลน์ที่มากขึ้น และสร้างรายได้มากขึ้น บริษัทเป็นผู้บุกเบิกการตลาดแบบสนทนา โดยก่อตั้งขึ้นในปี 2558 เพื่อช่วยขจัดอุปสรรคจากกระบวนการซื้อ B2B เนื่องจากความคาดหวังของผู้ซื้อยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง และ AI กลายเป็นศูนย์กลางในการเพิ่มขีดความสามารถให้กับการเดินทางของลูกค้าที่มีความหมายในวงกว้าง Drift กำลังขัดขวางหมวดหมู่ที่สร้างขึ้น