คุณเป็นผู้พัฒนาแอปนี้หรือไม่? ยืนยันความเป็นเจ้าของ เพื่อจัดการหน้ารายการนี้
Web Chat Agent คือแชทบอท AI และแพลตฟอร์มผู้ช่วยเสมือนสำหรับการสื่อสารกับลูกค้าโดยอัตโนมัติผ่านเว็บไซต์ WhatsApp และการโทร ใช้เนื้อหาเว็บไซต์และเอกสารที่อัปโหลดเป็นฐานความรู้ ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างผู้ช่วย AI ที่ตอบคำถามของลูกค้า ให้การสนับสนุน และแบ่งปันข้อมูลตามเนื้อหาของตนเอง
แพลตฟอร์มดังกล่าวประกอบด้วยการตั้งค่าแบบไม่ต้องเขียนโค้ด บุคลิกแชทบอทที่ปรับแต่งได้ แชทสดที่มีการครอบครองโดยมนุษย์ แบบฟอร์มการจับลูกค้าเป้าหมาย การกำหนดเวลาการนัดหมาย และการผสานรวมกับ Google Calendar ผู้ช่วยโทรศัพท์ AI สามารถรับสาย ตอบคำถาม จองการนัดหมาย โอนสายผู้โทร รับคำขอโทรกลับ และเชื่อมต่อกับระบบภายนอกผ่านตัวเชื่อมต่อ API คุณสามารถเพิ่ม Web Chat Agent ลงในเว็บไซต์ที่สร้างด้วย WordPress, Shopify, Wix, Webflow หรือโค้ดแบบกำหนดเองได้ และยังรองรับการผสานรวม WhatsApp อีกด้วย
Web Chat Agent ได้รับการออกแบบมาเพื่อการสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติ คุณสมบัติลูกค้าเป้าหมาย ความช่วยเหลือด้านการขาย ฐานความรู้ภายใน และการจองการนัดหมาย คุณสมบัติเพิ่มเติม ได้แก่ ทริกเกอร์การแชทเชิงรุก แบบฟอร์มที่กำหนดเอง การโต้ตอบด้วยเสียงหลายภาษา และการเรียกข้อมูล-Augmented Generation (RAG) สำหรับการตอบกลับที่มีพื้นฐานมาจากข้อมูลที่ธุรกิจให้ไว้ แพลตฟอร์มดังกล่าวเป็นไปตาม GDPR และโฮสต์ในประเทศเยอรมนี
ข้อสงวนสิทธิ์: WebCatalog ไม่มีความเกี่ยวข้อง เชื่อมโยง ได้รับอนุญาต รับรองโดย หรือมีความเชื่อมโยงอย่างเป็นทางการกับ Web Chat Agent ไม่ว่าในลักษณะใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง
