หน้า 8 - ทางเลือกสำหรับ - Twilio

Observe.AI

Observe.AIเป็นแพลตฟอร์มที่วิเคราะห์การสนทนาของลูกค้า ช่วยปรับปรุงการบริการและการฝึกอบรมตัวแทนในศูนย์บริการลูกค้า.

Cobrowse

Cobrowse เป็นแอพที่ช่วยให้ตัวแทนบริการลูกค้าสามารถโต้ตอบและช่วยเหลือลูกค้าแบบเรียลไทม์ผ่านเว็บไซต์และแอพมือถือ.

Authkey

Authkey คือแพลตฟอร์ม API สำหรับส่ง SMS, คอลเสียง, อีเมล และข้อความ WhatsApp ผ่านช่องทางหลายรูปแบบ รองรับการจัดการเทมเพลตและการผสาน API.

Upcall

Upcall เป็นแพลตฟอร์มการติดต่อที่ใช้คนทำงาน ช่วยให้ธุรกิจสามารถโทรหาลูกค้าได้ภายในไม่กี่วินาที เพื่อเพิ่มโอกาสในการขาย.

Revenue.io

Revenue.io เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยปรับปรุงการดำเนินงานรายได้โดยการวิเคราะห์ข้อมูลจากฟังก์ชันต่าง ๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขายและการทำงานร่วมกัน.

Broadvoice Cloud PBX

Broadvoice Cloud PBX เป็นแพลตฟอร์มที่รวมการสื่อสารสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงกลาง ด้วยฟีเจอร์การโทร, ส่งแฟกซ์, และการทำงานร่วมกันผ่านออนไลน์.

Callision

Callision เป็นระบบโทรศัพท์ธุรกิจคลาวด์ฟรีที่เสนอฟังก์ชันศูนย์บริการลูกค้า พร้อมฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การบันทึกการโทร การประชุมออนไลน์ และการวิเคราะห์ข้อมูล.

VirtualPBX

VirtualPBX เป็นระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการการสื่อสารและการโทรได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีฟีเจอร์หลากหลายและใช้งานง่าย

ipSCAPE

ipSCAPE คือแอปที่ช่วยให้องค์กรสร้างประสบการณ์ลูกค้าแบบหลายช่องทางด้วยเทคโนโลยี AI ในการสื่อสารและศูนย์บริการลูกค้า

MSG91

MSG91 เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารคลาวด์ที่ช่วยธุรกิจในการส่ง SMS, อีเมล และการยืนยันตัวตน ผ่าน API ที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ.

Omni Intelligence

Omni Intelligence เป็นแพลตฟอร์มบริหารจัดการศูนย์บริการลูกค้า 360° บนคลาวด์ รวมการวิเคราะห์เสียง, การพิสูจน์เสียง และการทดสอบ IVR.

3CLogic

3CLogic เป็นแอปศูนย์ติดต่อคลาวด์ที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและพนักงาน ด้วยฟีเจอร์อัตโนมัติและการวิเคราะห์ข้อมูลในหลายช่องทาง.

Sharpen

Sharpen เป็นแพลตฟอร์มศูนย์บริการที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและประสบการณ์ลูกค้า ผ่านการออกแบบที่เข้าใจง่ายและเชื่อมโยงได้ดี

[24]7.ai

แอป [24]7.ai ใช้ AI ในการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง โดยช่วยให้ธุรกิจตอบสนองลูกค้าอย่างรวดเร็วและปรับปรุงประสบการณ์การบริการ.

Wowza

Wowza เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสตรีมวิดีโอและเสียงที่เชื่อถือได้ รองรับการสตรีมสดและ VOD พร้อมเครื่องมือวิเคราะห์และการปรับใช้ที่ยืดหยุ่น.

Ziwo

Ziwo เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์ติดต่อคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าด้วยเสียงที่ชัดเจนและให้บริการฟีเจอร์หลายช่องทางเพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้า

Truly

Truly เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขายใน Salesforce โดยไม่ต้องป้อนข้อมูลด้วยมือ และบันทึกข้อมูลต่างๆ อัตโนมัติ.

Gladly

Gladly เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่รวมข้อมูลและปฏิสัมพันธ์ในทุกช่องทางเพื่อให้บริการลูกค้าอย่างส่วนบุคคลและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Teyuto

Teyuto เป็นแพลตฟอร์มสำหรับจัดการและเผยแพร่วิดีโอ รวมถึงการสตรีมสดและการสร้างรายได้จากเนื้อหาวิดีโอสำหรับองค์กรต่าง ๆ

Kimoby

Kimoby เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ช่วยการส่งข้อความทันทีและการจัดการการนัดหมายเพื่อปรับปรุงบริการลูกค้าและการทำการตลาด SMS.

Pusher

Pusher เป็นบริการ API ที่ช่วยพัฒนาฟีเจอร์แบบเรียลไทม์สำหรับแอพพลิเคชันเว็บและมือถือ รวมถึงการสื่อสารและการอัปเดตสด

BotSpace

BotSpace เป็นแพลตฟอร์ม B2B สำหรับธุรกิจในการอัตโนมัติการสนับสนุนและการสื่อสารลูกค้าผ่าน WhatsApp

Mux

MUX เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการรวมความสามารถด้านวิดีโอเข้ากับแอปพลิเคชัน ด้วย API เพื่อการสตรีมและการเล่นวิดีโอที่สะดวกและมีประสิทธิภาพ.

Watchity

Watchity เป็นแพลตฟอร์มวิดีโอสำหรับสร้าง จัดการ และแจกจ่ายเนื้อหาวิดีโอและกิจกรรมออนไลน์แบบมืออาชีพเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ชม

Brightcove

Brightcove เป็นแพลตฟอร์มโฮสติ้งและสตรีมมิ่งวิดีโอที่ช่วยให้ธุรกิจเผยแพร่เนื้อหาวิดีโอและสร้างรายได้ผ่านการวิเคราะห์และการตลาด.

WatchGuard

WatchGuard เป็นแอปพลิเคชันเพื่อการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ ที่ช่วยปกป้องโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายจากภัยคุกคามด้วยการจัดการที่ง่ายและมีประสิทธิภาพ.

Enablex.ai

enablex.ai เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ให้บริการ API และ SDK สำหรับการรวมเสียง วิดีโอ และการส่งข้อความในแอปต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ.

OTPLESS

OTPLESS เป็นแพลตฟอร์มตรวจสอบความถูกต้องที่ช่วยให้การลงชื่อเข้าใช้แอพและเว็บไซต์สะดวกและปลอดภัย โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านหรือ OTP.

Contivio

Contivio เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่รวมการสื่อสารหลายช่องทาง เช่น โทรศัพท์ อีเมล และแชท ช่วยธุรกิจในการจัดการการบริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Ytel

Ytel เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างข้อความ SMS และการโทรเสียงได้อย่างง่ายดาย รวมทั้งปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้า.