หน้า 16 - ทางเลือกสำหรับ - Totango

Lumoa

lumoa.me

Lumoa เป็นแพลตฟอร์ม CX แรกที่ให้บริการ GPT ในอดีต บริษัทต่างๆ เคยใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการรวบรวม วิเคราะห์ ตีความ และรายงานความคิดเห็นของลูกค้าจากหลายแหล่ง ตอนนี้พนักงานทุกคนสามารถถามคำถามและรับคำตอบแบบเรียลไทม์ตามเสียงของลูกค้า Lumoa ช่วยให้ตัดสินใจได้ทันท่วงทีเพื่อเพิ่ม KPI ได้ถึงสามเท่า

WatchMyCompetitor

watchmycompetitor.com

WatchMyCompetitor (WMC) เป็นแพลตฟอร์มข่าวกรองคู่แข่งชั้นนำที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ ตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดเร็วขึ้น ใช้ AI เพื่อติดตามรอยเท้าทางดิจิทัลทั่วโลกของคู่แข่งขององค์กรแบบเรียลไทม์ และนักวิเคราะห์ตลาดเพื่อดูแลจัดการข้อมูล ลูกค้าจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องและนำไปปฏิบัติได้อย่างต่อเนื่องในองค์กรของตน พวกเขาใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน และปกป้องและเพิ่มรายได้

Reptrics

reptrics.com

Reptrics เป็นซอฟต์แวร์เพื่อความสำเร็จของลูกค้าแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจ B2B SaaS เพื่อขับเคลื่อนการรักษาลูกค้าและการเติบโต Reptrics สร้างขึ้นสำหรับทีมความสำเร็จของลูกค้าเชิงรุกและผู้นำระดับผู้บริหาร เพื่อจัดการการเริ่มต้นใช้งานและการต่ออายุของลูกค้า ลดการเลิกใช้งาน และเพิ่มโอกาสในการขยาย Reptrics ช่วยให้ทีมที่ประสบความสำเร็จของลูกค้ากลายเป็นศูนย์รายได้มากกว่าศูนย์ต้นทุน ช่วยจัดการความสำเร็จตลอดวงจรชีวิตของลูกค้าโดยทำให้เวิร์กโฟลว์ที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางเป็นอัตโนมัติโดยใช้ Playbook แพลตฟอร์มข้อมูลที่มุ่งเน้นลูกค้าเพื่อดูแลสภาพบัญชีและจัดการความเสี่ยงในการเลิกใช้งานแบบเรียลไทม์ สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในฟลอริดา ก่อตั้งขึ้นในปี 2562 โดยมีแพลตฟอร์มที่ได้รับการสนับสนุนจาก VC ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าทั่วโลก เช่น Hook Security, Web-est, Skill Struck, Kinectify และอื่นๆ อีกมากมายเพื่อเพิ่ม MRR (อัตราการรักษารายเดือนและเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน (LTV) ด้วยการติดตั้ง tech-stack ที่เร็วที่สุดภายใน 90 วัน

Sigful

sigful.com

Sigful เป็นซอฟต์แวร์การตลาดและการจัดการลายเซ็นอีเมลระดับองค์กร ขับเคลื่อนลายเซ็นอีเมลและแบนเนอร์สำหรับธุรกิจผ่านเครื่องมือสร้างลายเซ็นแบบกำหนดเอง

Signitic

signitic.com

การจัดการลายเซ็นอีเมลทั้งหมดของคุณคือการต่อสู้อย่างต่อเนื่องในการอัปเดตลิงก์ รูปภาพ และแท็กไลน์ของแคมเปญเพื่อให้เป็นปัจจุบัน จนถึงทุกวันนี้เพราะตอนนี้คุณสามารถใช้ Signitic ได้ Signitic เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างและปรับแต่งลายเซ็นอีเมลได้ไม่จำกัดจำนวนสำหรับโอกาสในการขายและแคมเปญที่ดีขึ้น

Bulk Signature

bulksignature.com

BulkSignature คือโซลูชันการจัดการลายเซ็นอีเมลสำหรับ Google Workspace ทำให้กระบวนการสร้างลายเซ็นอีเมลสำหรับทั้งองค์กรของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ เปลี่ยนอีเมลของคุณให้เป็นช่องทางการตลาดที่ทรงพลังด้วย BulkSignature! คุณสามารถอัปโหลดแบนเนอร์และดำเนินแคมเปญส่งเสริมการขายโดยใช้ลายเซ็นอีเมล

SMTPProvider

smtpprovider.com

เตรียมพร้อมโปรโมตธุรกิจของคุณผ่านอีเมลเพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมที่แข็งแกร่ง สร้างจดหมายข่าวระดับมืออาชีพเพื่อดึงดูดลูกค้ามากขึ้น ลงทะเบียนตอนนี้!

Mailkit

mailkit.com

แพลตฟอร์มการตลาดระดับพรีเมียมเพื่อปลดปล่อยความคิดสร้างสรรค์ของคุณอย่างแท้จริง คุณมีความยืดหยุ่นในการสร้างวิธีใหม่ๆ ที่น่าตื่นเต้นในการทำการสื่อสารอัตโนมัติโดยใช้การปรับแต่งส่วนบุคคลแบบไดนามิก ความสามารถในการส่งมอบที่สูง และคะแนนการมีส่วนร่วม

Nitronews

nitronews.com.br

การตลาดผ่านอีเมลคือการใช้อีเมลเป็นเครื่องมือข้อมูลหรือการตลาดทางตรง โดยเคารพแนวทางปฏิบัติที่ดีและกฎระเบียบของตลาด การใช้เครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับสิ่งนี้ และการวัดผลตอบแทนผ่านรายงานการเปิด การคลิก การปฏิเสธ ฯลฯ

Flowio

flowio.app

Flowio เป็นโซลูชันแบบครบวงจรที่ช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายผ่านช่องทาง Omni ในขณะเดียวกันก็ลดภาระงานไปด้วย 1. เพิ่มจำนวนผู้สมัครสมาชิกอีเมลของคุณ แปลงผู้เยี่ยมชมของคุณให้เป็นลูกค้าได้อย่างง่ายดายโดยบันทึกอีเมลของพวกเขาพร้อมป๊อปอัปที่น่าทึ่งเมื่อพวกเขาเข้ามาครั้งแรกหรือเมื่อพวกเขาพยายามออก 2. แปลงข้อมูลด้วยอีเมลและ SMS ส่งอีเมลและ SMS ที่กำหนดเป้าหมายไฮเปอร์ตามพฤติกรรมของผู้ใช้ด้วยโฟลว์อัตโนมัติที่สร้างไว้ล่วงหน้าแบบพิเศษ สร้างยอดขายแม้ในขณะที่คุณนอนหลับ 3. การสนับสนุนและการขายต่อยอดโดยแชทสด ส่งข้อความแชทอัตโนมัติตามพฤติกรรมของผู้ใช้เพื่อให้การสนับสนุนทันทีและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นผู้ซื้อที่มีความสุข

Datacrushers

datacrushers.com

Datacrushers ให้การค้นพบและการกู้คืนรายได้ กลุ่มนักช้อปและผลิตภัณฑ์ การตลาดผ่านอีเมลและการวิเคราะห์ที่นำไปใช้ได้จริงในแพลตฟอร์มเดียว

Vision6

vision6.com.au

Vision6 โดย Constant Contact เป็นแพลตฟอร์มการตลาดทางอีเมลและ SMS ที่น่าเชื่อถือที่สุดของออสเตรเลีย สร้างแคมเปญอีเมลที่ดูสวยงามบนอุปกรณ์ทุกชนิดด้วยนักออกแบบอีเมลชั้นนำและเทมเพลตที่ออกแบบอย่างมืออาชีพ ส่งอีเมลส่งเสริมการขายหรือธุรกรรมที่มีประสิทธิภาพด้วยระบบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติและเครื่องมือปรับแต่งส่วนตัว เพิ่มการมีส่วนร่วมของคุณด้วยการตลาดทาง SMS เพิ่มโอกาสในการขายของคุณด้วยเว็บฟอร์มและปรับปรุง ROI ด้วยรายงานแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ ทีมงานเพื่อความสำเร็จของลูกค้าโดยเฉพาะยังให้การสนับสนุนเมื่อคุณต้องการอีกด้วย และด้วยความปลอดภัยของข้อมูลที่ดีกว่า Fort Know คุณจึงมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยเสมอเมื่ออยู่กับเรา ราคาเริ่มต้นที่ $9/เดือน เริ่มทดลองใช้ฟรีวันนี้! ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต บริษัทหลายพันแห่งทั่วโลกก่อตั้งขึ้นในปี 2544 และมีสำนักงานใหญ่ในออสเตรเลีย ไว้วางใจ Vision6 เพื่อสร้างแบรนด์ให้เติบโตและทำธุรกิจได้มากขึ้นด้วยการตลาดทางอีเมลและ SMS ที่ใช้งานง่าย

StoneShot

stoneshot.com

StoneShot คือผู้ให้บริการเทคโนโลยีการตลาดดิจิทัลและบริการที่เชี่ยวชาญด้านบริการทางการเงิน StoneShot ช่วยให้ทีมการตลาดบริการทางการเงินที่มีงานยุ่งเพิ่มการมีส่วนร่วมและยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าในขณะที่ลดความไร้ประสิทธิภาพในการดำเนินงาน เทคโนโลยีของพวกเขาครอบคลุมถึงระบบการตลาดอัตโนมัติ การตลาดผ่านอีเมล การโปรโมตกิจกรรม ระบบอัตโนมัติของเนื้อหา และการกระจายเอกสารกองทุน StoneShot ทำงานร่วมกับธนาคารค้าปลีก สถาบัน และเอกชน ตั้งแต่บริษัทบูติกที่เติบโตอย่างรวดเร็วไปจนถึงแบรนด์ชั้นนำระดับโลก StoneShot ก่อตั้งขึ้นในลอนดอนในปี 2544 มีสำนักงานในลอนดอน นิวยอร์ก และสิงคโปร์ และมีลูกค้าในกว่า 25 ประเทศ

AddShoppers

addshoppers.com

ที่ AddShoppers วิสัยทัศน์ของเราคือการเป็นแพลตฟอร์มการค้าดิจิทัลที่เชื่อถือได้สำหรับแบรนด์และนักช้อป เป็นที่รู้จักในด้านการสร้างประสบการณ์อันน่ารื่นรมย์ที่ช่วยประหยัดเวลาและเงินของผู้คน ผลิตภัณฑ์ของเรา SafeOpt ควบคุมเครือข่ายผู้ซื้อมากกว่า 175 ล้านคน ช่วยให้แบรนด์สามารถส่งอีเมลได้มากขึ้น 3-5 เท่า และกู้คืนผู้ซื้อที่สูญหายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์อีคอมเมิร์ซกว่า 1,000 แบรนด์ SafeOpt ผสานรวมกับกลยุทธ์การตลาดที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น ขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้อย่างมาก และเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าชมเว็บ

Hubalz

hubalz.com

ทำความเข้าใจลูกค้าของคุณอย่างถ่องแท้ในทุกอุปกรณ์และแพลตฟอร์ม Hubalz มอบเครื่องมือเพื่อทำความเข้าใจการเดินทางของลูกค้าและปรับปรุง ROI ทางการตลาด

HarmonizeAi

harmonize.ai

HarmonizeAi ช่วยให้คุณเข้าใจประสบการณ์ของลูกค้าในทุกช่องทางพร้อมข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์จากแหล่งที่มามากกว่า 120+ แห่งและการบูรณาการที่รวมอยู่ในแพลตฟอร์มเดียว ช่วยให้คุณได้รับมุมมองที่สมบูรณ์ว่าลูกค้าและผู้บริโภคของคุณคิด รู้สึก และซื้ออะไร

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai™ โซลูชันการมีส่วนร่วมกับลูกค้าใช้ปัญญาประดิษฐ์เชิงสนทนาเพื่อทำความเข้าใจจุดประสงค์ของลูกค้า ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัว คาดการณ์ได้ และง่ายดายในทุกช่องทาง ดึงดูดและรักษาลูกค้าไว้ เพิ่มผลผลิตและความพึงพอใจของตัวแทน และขับเคลื่อนรายได้พร้อมทั้งลดต้นทุน แบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดและเป็นที่รู้จักมากที่สุดในโลกใช้เทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วยความตั้งใจของ [24]7.ai เพื่อให้บริการผู้เยี่ยมชมหลายร้อยล้านคนผ่านการสนทนาหลายพันล้านครั้งต่อปี ซึ่งส่วนใหญ่เป็นการสนทนาอัตโนมัติ ผลลัพธ์ที่ได้คือการปรับปรุงระดับความสำคัญในการนำระบบดิจิทัลมาใช้ ความพึงพอใจของลูกค้า และการเติบโตของรายได้

Datatrics

datatrics.com

Datatrics มอบความสามารถด้านแมชชีนเลิร์นนิงที่จะช่วยให้ผู้ใช้แพลตฟอร์มมีความชาญฉลาดยิ่งขึ้นเมื่อทำงานกับ Datatrics นานขึ้น การโต้ตอบกับจุดสัมผัสและการเดินทางทุกครั้งที่มีการเดินทางแต่ละครั้งจะได้รับการวิเคราะห์และประมวลผลแบบเรียลไทม์ และใช้เพื่อฝึกอัลกอริธึม Datatrics

Customer Alliance

customer-alliance.com

Customer Alliance เป็นซอฟต์แวร์การจัดการการต้อนรับบนเว็บสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ซอฟต์แวร์นี้ทำงานได้ดีในด้านการจัดการโรงแรม การจองและการจอง การจัดการห้องพัก และการควบคุมชื่อเสียงทางออนไลน์ของคุณ

Cleeng

cleeng.com

สร้างแพลตฟอร์มการค้าวิดีโอ D2C ของคุณภายในไม่กี่นาที และรักษาสมาชิกของคุณไว้เป็นเวลาหลายปี การจัดการการเดินทางของสมาชิกของคุณ ข้ามอุปกรณ์ที่ง่ายดายและมีประสิทธิภาพ เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการรักษาสมาชิกของคุณ

Taglayer

taglayer.com

เราเชื่อว่าทุกคนมีความหลงใหลและคุณสมบัติของตัวเอง นักการตลาดมักจะมีแนวคิดที่ยอดเยี่ยมที่พวกเขาไม่สามารถนำไปปฏิบัติได้เนื่องจากขาดทักษะในการพัฒนา ซึ่งมักส่งผลให้เกิดความคับข้องใจ มีค่าใช้จ่ายสูง และต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมาก เป้าหมายของเราคือการช่วยให้นักการตลาดทุกคนสามารถสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ด้วยเครื่องมือที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพที่ไม่เกี่ยวข้องกับการเขียนโค้ดใดๆ ในส่วนของพวกเขา ไม่เพียงแต่บนเว็บไซต์เท่านั้น แต่ยังได้รับการปรับปรุงให้ครอบคลุมทุกช่องทางอีกด้วย

B2Metric

b2metric.com

B2Metric เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วย AI/ML ซึ่งช่วยให้ทีมการตลาด การวิเคราะห์ข้อมูล และทีม CRM เข้าใจแนวโน้มและพฤติกรรมของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น B2Metric ใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อทำการวิเคราะห์ข้อมูลโดยอัตโนมัติและสร้างข้อมูลเชิงลึกเชิงคาดการณ์ ซึ่งสามารถใช้เพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า การรักษา และการเติบโต

mediarithmics

mediarithmics.io

Mediarithmics นำเสนอโครงสร้างพื้นฐานการตลาดข้อมูลแบบเปิดและบูรณาการ ซึ่งครอบคลุมการใช้งาน CDP และ DMP ทั้งหมด แพลตฟอร์มนี้ยังสามารถใช้เพื่อสร้าง Data Alliances ซึ่งรับประกันการไม่ซึมผ่านของข้อมูลระหว่างพันธมิตรและการปฏิบัติตามกฎระเบียบในปัจจุบันและอนาคต (GDPR, Pipeda, CCPA…) เทคโนโลยีของเราช่วยให้สามารถรวบรวมข้อมูลลูกค้าและผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าแต่ละราย (โปรไฟล์ข้อมูลออฟไลน์และออนไลน์หลายร้อยล้านโปรไฟล์) โดยไม่ต้องบีบอัด ทำให้สามารถแบ่งส่วนและจัดระเบียบแคมเปญหลายช่องทางแบบเรียลไทม์ ลูกค้าของ Mediarithmics สามารถเพิ่มอัลกอริธึมของตนเองเพื่อปรับแต่งจุดเชิงกลยุทธ์ของแพลตฟอร์มได้ ไม่ว่าจะเป็นการปรับการตลาดแบบ 360° หรือกรณีใช้งานการสร้างรายได้จากข้อมูล เราเป็นบริษัทที่ให้ความสำคัญกับเทคโนโลยีเป็นหลัก ก่อตั้งขึ้นในปี 2014 และเปิดสำนักงานในต่างประเทศทุกปี ลูกค้าของเราประกอบด้วยผู้ค้าปลีกรายใหญ่ กลุ่มสื่อ การขยายขนาดที่มีความทะเยอทะยาน และบริษัททั่วไปที่ต้องการใช้ประโยชน์จากข้อมูลของตนอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน

Propellor

propellor.ai

Propellor เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสามารถรวมและเปิดใช้งานข้อมูลของคุณ ช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์ปัญหาทางธุรกิจต่างๆ ได้อย่างไม่จำกัด ด้วยตัวเชื่อมต่อมากกว่า 200 รายการ Propeller นำเสนอการผสานรวมที่ราบรื่นกับแหล่งข้อมูลที่แตกต่างกัน ทำให้คุณสามารถเข้าถึงจุดข้อมูลที่หลากหลาย เครื่องมือนี้ประมวลผลข้อมูลจำนวนมากในแต่ละวัน จัดการข้อมูลหลายเทราไบต์ได้อย่างง่ายดาย หนึ่งในคุณสมบัติหลักของ Propellor คือความสามารถในการสร้างแผนภูมิและแดชบอร์ดที่กำหนดเองซึ่งปรับให้เหมาะกับกรณีการใช้งานเฉพาะของคุณ ด้วยตัวเลือกในการสร้างการแสดงภาพของคุณเอง คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มากขึ้นและสื่อสารการวิเคราะห์ข้อมูลของคุณกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ Propellor ยังมีเทมเพลตแดชบอร์ดที่พร้อมใช้งานซึ่งครอบคลุมแผนภูมิทั่วไปและแผนภูมิที่เกี่ยวข้องที่หลากหลาย ทำให้คุณเริ่มต้นได้ง่ายขึ้นโดยไม่ต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการปรับแต่ง เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลของคุณได้ดียิ่งขึ้น Propeller มีแอปข้อมูลที่ช่วยให้คุณ เจาะลึกผลการวิเคราะห์ต่างๆ เช่น เส้นทางการซื้อของลูกค้าของคุณหรือตัวชี้วัดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง แอปข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถเจาะลึกลงไปในข้อมูลของคุณและค้นพบข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าที่สามารถแจ้งกระบวนการตัดสินใจของคุณได้ โดยรวมแล้ว Propeller ตั้งเป้าที่จะสร้างแดชบอร์ดการตัดสินใจขึ้นมาใหม่โดยมอบแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นและปรับแต่งได้สำหรับการวิเคราะห์และเปิดใช้งานข้อมูลของคุณ ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้นำธุรกิจ ผู้นำการตลาด ผู้จัดการฝ่ายการเติบโต หรือผู้จัดการผลิตภัณฑ์ Propeller นำเสนอโซลูชั่นที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของคุณ

Raptor Services

auth.raptorsmartadvisor.com

Raptor Services คือผู้ให้บริการแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าและส่วนบุคคลชั้นนำของตลาด โซลูชันของเราช่วยให้แบรนด์สามารถจดจำพฤติกรรมของผู้ใช้ในช่องทางต่าง ๆ เสนอคำแนะนำส่วนบุคคล และเปิดใช้งานข้อมูลในทุกช่องทางจากแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าของเรา แบรนด์ที่มีความทะเยอทะยานหลายร้อยแบรนด์ใช้ Raptor อยู่แล้วเพื่อเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชัน เวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ https://www.raptorservices.com/

mParticle EU

mparticle.com

mParticle คือแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าอิสระที่ใหญ่ที่สุด เราทำให้การจัดการข้อมูลลูกค้าแบบองค์รวมตลอดทั้งผลิตภัณฑ์และวงจรชีวิตลูกค้าเป็นเรื่องง่าย เรารองรับอินพุตไม่จำกัดผ่าน SDK การนำเข้าเป็นชุดและฟีดพันธมิตร และเอาต์พุตไม่จำกัดสำหรับการผสานรวมที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 300 รายการ เรามีชุดคุณภาพข้อมูลและฟีเจอร์การกำกับดูแลที่จัดการความสมบูรณ์ของข้อมูลและให้การควบคุมความเป็นส่วนตัวโดยละเอียดเพื่อปฏิบัติตามสถานะความยินยอม เราเปิดใช้งานข้อมูลลูกค้าด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น เครื่องมือสร้างกลุ่มเป้าหมาย การคำนวณโดยไม่ต้องใช้โค้ดเพื่อรับข้อมูลเชิงลึก และ API เพื่อส่งคืนข้อมูลโปรไฟล์ผู้ใช้โดยทางโปรแกรม ทีมงานของบริษัทต่างๆ เช่น Airbnb, Jack in the Box, JetBlue, NBCUniversal, Overstock และ Venmo ใช้ mParticle เพื่อมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าและเร่งการเติบโตด้วยการแก้ปัญหาความท้าทายพื้นฐานที่ขัดขวางความสำเร็จในวงกว้าง

Dialog Insight

app.dialoginsight.com

Dialog Insight เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างจุดสัมผัสของลูกค้าได้มากขึ้น และสร้างความภักดีต่อแบรนด์ผ่านระบบอัตโนมัติของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ แพลตฟอร์มนี้มีเครื่องมือมากมายสำหรับการสร้างและใช้งานแคมเปญ รวมถึงความสามารถในการวิเคราะห์และการรายงานเพื่อติดตามความสำเร็จของแคมเปญเหล่านั้น ประโยชน์ที่สำคัญของ Dialog Insight ได้แก่ ความสามารถในการแบ่งกลุ่มและกำหนดเป้าหมายกลุ่มลูกค้า ทำการสื่อสารอัตโนมัติและปรับแต่งให้เป็นส่วนตัว และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด Dialog Insight มอบประสบการณ์ลูกค้าที่แท้จริงแบบ 1:1 โดยกำหนดเป้าหมายกลุ่มที่เหมาะสมในทุกช่องทาง และเพิ่ม ROI สูงสุดพร้อมทั้งลดต้นทุนและเวลา

Viavoo

viavoo.com

viavoo® ซึ่งเป็นผู้เผยแพร่โซลูชัน Social CEM* ของ SaaS นำเสนอแพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับบริษัทต่างๆ สำหรับการรวบรวมและวิเคราะห์เสียงดิจิทัลของลูกค้าแบบเรียลไทม์ ซึ่งจะเปลี่ยนเป็นข้อมูลที่ใช้งานได้บนประสบการณ์ของลูกค้า เทคโนโลยีทางภาษาที่เป็นนวัตกรรมใหม่ของบริษัทสามารถเข้าใจสถานการณ์ ความคิดเห็น และความรู้สึกที่แสดงออกผ่านคำพูดของผู้บริโภคได้อย่างแม่นยำ ไม่ว่าพวกเขาจะมาจากไหนก็ตาม ตั้งแต่ปี 2010 แบรนด์ชั้นนำมากมายได้นำ viavoo Smarter Feedback™ มาใช้ เพื่อให้สามารถแปลงเสียงดิจิทัลของลูกค้าให้กลายเป็นความได้เปรียบทางการแข่งขัน การดำเนินงานบนช่องทางลูกค้าสัมพันธ์ดิจิทัลทั้งหมด เว็บและเครือข่ายโซเชียล viavoo® ตอบสนองต่อความท้าทายด้านความภักดี การรักษาลูกค้า และการลดต้นทุน เมื่อต้นปี 2556 ข้อเสนอดังกล่าวได้รับการเสริมประสิทธิภาพด้วยการเปิดตัว viavoo Social Play™ ซึ่งเป็นโซลูชันอัจฉริยะด้านการแข่งขันสำหรับประสบการณ์ของลูกค้า โดยการวิเคราะห์คำต่อคำของผู้บริโภคบนเว็บโซเชียล

Anodot

anodot.com

แพลตฟอร์มการวิเคราะห์เสริมของ Anodot คือเจเนอเรชันถัดไปในด้านระบบธุรกิจอัจฉริยะ Anodot ระบุเหตุการณ์ทางธุรกิจที่มีความสำคัญต่อรายได้ในเชิงรุก แนะนำการดำเนินการ และทำให้กระบวนการแก้ไขเป็นอัตโนมัติแบบเรียลไทม์ เทคโนโลยีที่ได้รับสิทธิบัตรของ Anodot เป็นมากกว่าการแสดงข้อมูลด้วยการวิเคราะห์และเชื่อมโยงตัวชี้วัดทางธุรกิจ การแจ้งเตือน และการคาดการณ์ในบริบทอย่างต่อเนื่อง การวิเคราะห์เสริมของ Anodot ใช้ประโยชน์จาก AI และ ML เพื่อแจ้งเตือนบริษัทต่างๆ ในเชิงรุกให้ทราบถึงเหตุการณ์ทางธุรกิจที่มีความสำคัญต่อรายได้ และทำให้การแก้ไขเป็นอัตโนมัติแบบเรียลไทม์ โซลูชัน Cloud Costs ของบริษัทให้การตรวจสอบและคาดการณ์ที่แม่นยำ รวมถึงคำแนะนำในการประหยัดที่ช่วยลดค่าใช้จ่ายบนคลาวด์รายปีได้มากถึง 40% บริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 ใช้ประโยชน์จาก Anodot สำหรับการจัดการต้นทุนบนคลาวด์ และ Anodot สำหรับระบบการชำระเงินอัจฉริยะ เพื่อช่วยลดการสูญเสียบนคลาวด์และปกป้องแหล่งรายได้ ทีมงานของเราครอบคลุมหลายทวีป โดยมีสำนักงานใหญ่ในสหรัฐอเมริกาและอิสราเอล โดยมีหน่วยธุรกิจที่ทุ่มเทให้กับดิจิทัล บริการทางการเงิน และโทรคมนาคม หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่ www.anodot.com หรือตรวจสอบเราบน LinkedIn และ Twitter

cux.io

cux.io

CUX เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ประสบการณ์ดิจิทัล ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ ประหยัดเวลาในการวิเคราะห์และสรุปผลอันมีค่าได้สูงสุดถึง 5 เท่า เรากำจัดข้อมูลที่มากเกินไปโดยมุ่งเน้นที่ปัญหาของผู้ใช้ ความหงุดหงิด และปัญหาคอขวดทั้งหมดที่สามารถป้องกันไม่ให้พวกเขาใช้ช่องทางออนไลน์ในการซื้อผลิตภัณฑ์และบริการ CUX เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่ครอบคลุมและเน้นผู้ใช้เป็นหลัก ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกด้านพฤติกรรมทันที ✔ การวิเคราะห์เชิงเป้าหมาย: CUX จะเลือกเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายทางธุรกิจแต่ละรายการโดยอัตโนมัติ ✔ การประเมินเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณจัดทำโดยเครื่องมือเดียว ✔ ความรู้: เราสนับสนุนผู้ใช้ด้วยการฝึกอบรม การเริ่มต้นใช้งาน การให้คำปรึกษา การตรวจสอบ และคำแนะนำรายเดือน ✔ AIocado: เจ้าหน้าที่ดูแลการวิเคราะห์ด้วย AI ของเราเองจะแสดงให้คุณเห็นอย่างชัดเจนถึงสาเหตุที่ทำให้ Conversion ของคุณลดลง จุดที่ผู้ใช้ไม่พอใจ คำแนะนำ และอื่นๆ อีกมากมาย CUX เป็นโซลูชันสำหรับทุกอุตสาหกรรมที่ลูกค้าสัมผัสกับผลิตภัณฑ์ดิจิทัล เช่น ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ, SaaS และ B2B, บริษัทที่ให้บริการด้านการตลาด หรือบริษัทซอฟต์แวร์ เราร่วมมือกับแผนกนวัตกรรม การตลาด ผลิตภัณฑ์ และ E-com ภายในบริษัท โดยสรุป CUX: ✔ การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ✔ ตัวชี้วัดประสบการณ์ ✔ การวิเคราะห์เชิงเป้าหมาย ✔ น้ำตกคอนเวอร์ชัน ✔ การบันทึกการเข้าชมทั้งหมด ✔ แผนที่ความร้อน ✔ การวิเคราะห์ล่วงหน้าและการแจ้งเตือน ✔ เหตุการณ์การบันทึกอัตโนมัติ ✔ การวิเคราะห์ย้อนหลัง ✔ สอดคล้องกับ GDPR 100% ✔ ข้อมูลที่จัดเก็บไว้ใน EOG ✔ SSL ปลอดภัย