TopEdge

TopEdge คือระบบอัตโนมัติของ WhatsApp ที่เน้นไปที่ Shopify และแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าสำหรับธุรกิจที่เข้าถึงผู้บริโภคโดยตรง ช่วยให้ผู้ขายกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง ยืนยันคำสั่งซื้อแบบเก็บเงินปลายทาง จัดการการสนทนากับลูกค้า และสนับสนุนการดำเนินงานของ Shopify ผ่าน WhatsApp พร้อมการเข้าถึงคำสั่งซื้อ รถเข็น ผลิตภัณฑ์ และข้อมูลลูกค้าที่เกี่ยวข้อง คุณสมบัติที่สำคัญ ได้แก่ การสร้างภาพโฟลว์ของ WhatsApp, การแจ้งเตือนรถเข็นที่ถูกละทิ้งแบบอัตโนมัติ, เส้นทางการแปลงจาก COD ไปเป็นการชำระเงินล่วงหน้า, การอัปเดตคำสั่งซื้อและการจัดส่ง, การเปลี่ยนแปลงที่อยู่, การสนับสนุนการยกเลิก และการส่งมอบการบริการลูกค้า TopEdge ยังมีเครื่องมือในการเลือกใช้เว็บไซต์ เช่น ป๊อปอัป ล้อหมุน ส่วนลดลึกลับ วิดเจ็ต WhatsApp และการรวบรวมรายชื่อติดต่อตามความยินยอม แพลตฟอร์มดังกล่าวรองรับการตรวจจับความตั้งใจแบบเรียลไทม์ การแบ่งกลุ่มผู้ชม ระบบอัตโนมัติของการเดินทางของลูกค้า การติดตามแคมเปญ และการวัดรายได้ที่ระบุแหล่งที่มา เครื่องมือติดตามสามารถระบุการดูผลิตภัณฑ์ กิจกรรมการเลื่อน และกิจกรรมตะกร้าสินค้าที่เกี่ยวข้องกับผู้ติดต่อ WhatsApp ข้อมูล Shopify เช่น โปรไฟล์ลูกค้า ประวัติการสั่งซื้อ สถานะตะกร้าสินค้า ความพร้อมใช้งานของ SKU สัญญาณสินค้าคงคลัง และความคืบหน้าในการกู้คืน สามารถจัดการได้ในพื้นที่ทำงานแบบครบวงจร ช่วยให้ทีมอีคอมเมิร์ซประสานงานการตลาด การขาย และการสนับสนุนลูกค้าของ WhatsApp ได้

ข้อสงวนสิทธิ์: WebCatalog ไม่มีความเกี่ยวข้อง เชื่อมโยง ได้รับอนุญาต รับรองโดย หรือมีความเชื่อมโยงอย่างเป็นทางการกับ TopEdge ไม่ว่าในลักษณะใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง