เสริมประสบการณ์ของคุณด้วยแอปเดสก์ท็อปสำหรับ ThinkOwl บน WebCatalog Desktop สำหรับ Mac, Windows

เรียกใช้แอปในหน้าต่างที่ไร้สิ่งที่มาทำให้วอกแวก พร้อมการเสริมคุณภาพมากมาย
จัดการและสลับไปมาระหว่างหลายบัญชีและแอปอย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องสลับเบราว์เซอร์

Thinkowl เป็นโซลูชัน AI ที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าและปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ มันรวมปัญญาประดิษฐ์เข้ากับซอฟต์แวร์ HelpDesk เพื่อให้ความสามารถในการบริการลูกค้าหลายช่องทางเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นผ่านการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ คุณสมบัติที่สำคัญ ได้แก่ ** การสนทนา AI ** ซึ่งช่วยให้การโต้ตอบกับลูกค้าอัตโนมัติในช่องต่าง ๆ และ ** การประมวลผลเอกสารอัจฉริยะ ** ซึ่งทำงานโดยอัตโนมัติในการจัดการเอกสารเช่นการสร้างการจัดการและการเก็บถาวร

Thinkowl ยังนำเสนอ ** Automation Process Automation (RPA) ** เพื่อทำงานซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติ ** AI หลายภาษา ** สำหรับการสนับสนุนทั่วโลกและกล่องจดหมาย ** omnichannel ** เพื่อจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าทั้งหมดในที่เดียว นอกจากนี้ยังรองรับกระบวนการที่สนับสนุน ** AI ** และ ** เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ ** ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับการดำเนินงานให้เหมาะสมและลดภาระงานด้วยตนเอง แพลตฟอร์มนี้มีคุณสมบัติสำหรับ ** การสื่อสารดิจิตอล **, ** ฟอร์มมือถือ **, ** ลายเซ็นดิจิตอล **, และการเก็บเอกสารที่ปลอดภัยทำให้เป็นเครื่องมือที่หลากหลายสำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงการบริการลูกค้าและประสิทธิภาพการดำเนินงานให้ทันสมัย

ด้วยการใช้ประโยชน์จาก AI Thinkowl ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงประสิทธิภาพการบริการลดเวลาตอบสนองและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า มันถูกออกแบบมาเพื่อทำงานอย่างราบรื่นกับระบบที่มีอยู่ให้วิธีการแบบองค์รวมในการจัดการบริการลูกค้าและการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจ

ThinkOwl เป็นโซลูชันแบบครบวงจรที่ตอบสนองทุกความต้องการในการสนับสนุนลูกค้าของคุณ ตั้งแต่การจัดการตั๋วไปจนถึงการมีส่วนร่วมของลูกค้า ชุดซอฟต์แวร์นี้ขับเคลื่อนโดย AI ขั้นสูง ซึ่งมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม ThinkOwl สร้างขึ้นบนสถาปัตยกรรมคลาวด์และขึ้นรูปในโมเดล SaaS มาพร้อมเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ทางธุรกิจ นั่นหมายความว่าภายใต้ ThinkOwl มาพร้อมกับโซลูชันที่ทรงพลังมากมาย—OwlDesk, OwlForce และ ThinkOwl CONVERSATIONS ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อทำให้งานประจำเป็นอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเจ้าหน้าที่ และเพิ่มประสิทธิภาพการบริการ โซลูชันเหล่านี้มอบการผสมผสานที่สมบูรณ์แบบระหว่างโปรแกรมช่วยเหลือหรือระบบจองตั๋ว เทคโนโลยี AI เชิงสนทนาหรือเชิงสร้างสรรค์ และสภาพแวดล้อมแบบหลายช่องทางที่แข็งแกร่งเพื่อการโต้ตอบกับลูกค้าที่ราบรื่น คุณลักษณะเด่นบางประการของแพลตฟอร์มนี้ เช่น ระบบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติอัจฉริยะ เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ AI และความช่วยเหลือด้าน AI อัจฉริยะ เป็นสิ่งที่เป็นประโยชน์อย่างแท้จริงสำหรับบริษัทที่เจริญรุ่งเรืองซึ่งมีเป้าหมายที่จะมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า นอกจากนี้ ThinkOwl ยังเก่งในการวิเคราะห์ข้อมูล โดยสร้างรายงานขั้นสูงที่ให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับ KPI ในหัวข้อ ทีม และช่องทางต่างๆ พวกเขาปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด การรับรอง ISO ของ ThinkOwl เน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นนี้ ซึ่งรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลระดับสูงสุด และส่วนที่ดีที่สุดก็คือนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องและการปรับปรุงผลิตภัณฑ์นั้นฝังแน่นอยู่ใน DNA ของพวกเขา ทำให้ ThinkOwl เป็นชุดซอฟต์แวร์ที่แข็งแกร่งและปรับขนาดได้สำหรับธุรกิจทุกขนาดในอุตสาหกรรม นี่คือสาเหตุที่ผู้ใช้กว่า 5,000 รายทั่วโลกไว้วางใจ ThinkOwl ในการปรับปรุงการดำเนินงาน

หมวดหมู่:

Business

ซอฟต์แวร์การบริการตนเองของลูกค้า

ซอฟต์แวร์บริการลูกค้าทางสังคม

แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าดิจิทัล

เว็บไซต์: thinkowl.com

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ: WebCatalog ไม่ได้ประกอบกิจการร่วม ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ได้รับการรับรองโดยหรือเชื่อมโยงกับ ThinkOwl อย่างเป็นทางการไม่ว่าในทางหนึ่งทางใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง

ThinkOwl

ทางเลือกสำหรับ

บางทีคุณอาจจะชอบ