ซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมของพนักงานหมายถึงเครื่องมือดิจิทัลที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสบการณ์โดยรวมของพนักงานภายในองค์กร เครื่องมือเหล่านี้มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงการสื่อสารการทำงานร่วมกันข้อเสนอแนะการรับรู้และวัฒนธรรมการทำงานโดยรวม ซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมของพนักงานช่วยให้องค์กรสามารถรวบรวมและตรวจสอบข้อเสนอแนะจากพนักงานเฉลิมฉลองความสำเร็จและส่งเสริมวัฒนธรรมการทำงานที่ดี เครื่องมือเหล่านี้ดึงข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้จากการตอบสนองของพนักงานช่วยให้องค์กรวัดความรู้สึกส่งเสริมการรับรู้ถึงความสำเร็จและส่งเสริมกิจกรรมที่ช่วยเพิ่มสุขภาพโดยรวมและสุขภาพของทั้งองค์กรและพนักงาน โดยทั่วไปแล้วซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมของพนักงานจะถูกใช้ภายในแผนกทรัพยากรบุคคลไม่ว่าจะเป็นเครื่องมือเสริมหรือเป็นการทดแทนโดยตรงสำหรับการตรวจสอบประสิทธิภาพแบบดั้งเดิม เครื่องมือเหล่านี้มักจะใช้การสำรวจพัลส์ - สั้นการสำรวจเป็นระยะพร้อมคำถามเป้าหมายที่ออกแบบมาเพื่อประเมินการมีส่วนร่วมของพนักงานและประสบการณ์โดยรวมอย่างมีประสิทธิภาพ