เสริมประสบการณ์ของคุณด้วยแอปเดสก์ท็อปสำหรับ Simplify360 บน WebCatalog Desktop สำหรับ Mac, Windows

เรียกใช้แอปในหน้าต่างที่ไร้สิ่งที่มาทำให้วอกแวก พร้อมการเสริมคุณภาพมากมาย
จัดการและสลับไปมาระหว่างหลายบัญชีและแอปอย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องสลับเบราว์เซอร์

Simplify360 เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าในช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย มันใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์และระบบอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงการโต้ตอบของลูกค้าให้ธุรกิจด้วยเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการจัดการและปรับปรุงการสื่อสารของลูกค้า

แพลตฟอร์มนำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลายที่ช่วยให้ บริษัท สามารถมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัวและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยการบูรณาการความสามารถของ AI ทำให้ Simplify360 ช่วยให้ธุรกิจดำเนินการโดยอัตโนมัติกระบวนการสื่อสารของลูกค้าเพื่อให้มั่นใจว่าการโต้ตอบที่สอดคล้องและประสานงานในหลายช่องทาง ซึ่งรวมถึงการจัดการการสอบถามข้อมูลลูกค้าข้อเสนอแนะและการร้องขอการสนับสนุนผ่านสื่อเช่นโซเชียลมีเดียอีเมล SMS และอื่น ๆ

ความสามารถของ Simplify360 สอดคล้องกับแนวโน้มที่กว้างขึ้นในการจัดการการสื่อสารลูกค้า (CCM) ซึ่งเน้นความสำคัญของการมีส่วนร่วมของ Omnichannel เนื้อหาส่วนบุคคลและความปลอดภัยของข้อมูล แพลตฟอร์มดังกล่าวสนับสนุนธุรกิจในการเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ประสบการณ์ของลูกค้าโดยให้ข้อมูลเชิงลึกและเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการจัดการการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ด้วยการมุ่งเน้นไปที่โซลูชั่นที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทำให้ง่ายขึ้น 360 ช่วยให้องค์กรเพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า

Simplify360 เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มบริการลูกค้าโซเชียลชั้นนำ บริษัทมีการดำเนินงานในอินเดียและสหรัฐอเมริกา และมีพันธมิตรในเอเชียแปซิฟิก ผลิตภัณฑ์นี้จำหน่ายในกว่า 100 ประเทศโดยตรงหรือผ่านพันธมิตร Simplify360 นำเสนอโซลูชั่นระดับองค์กรแบบครบวงจร ข้อเสนอล่าสุดของพวกเขาคือ Social CRM และ Social Media Command Center Simplify360 Social CRM ช่วยให้ทีมสนับสนุนลูกค้าสามารถให้บริการลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดียได้ โดยนำเสนอมุมมองแบบรวมของการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดีย และมุมมองลูกค้าแบบ 360 องศา ผ่านการบูรณาการเชิงลึกกับ Enterprise CRM

หมวดหมู่:

Business

เครื่องมือการฟังโซเชียลมีเดีย

ซอฟต์แวร์บริการลูกค้าทางสังคม

เว็บไซต์: simplify360.com

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ: WebCatalog ไม่ได้ประกอบกิจการร่วม ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ได้รับการรับรองโดยหรือเชื่อมโยงกับ Simplify360 อย่างเป็นทางการไม่ว่าในทางหนึ่งทางใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง

Simplify360

ทางเลือกสำหรับ

บางทีคุณอาจจะชอบ