หน้า 7 - ทางเลือกสำหรับ - SharurAI

Loop Email

intheloop.io

Loop Email เป็นกล่องจดหมายของทีมที่เรียบง่ายแต่ทรงพลัง สร้างขึ้นด้วยความคุ้นเคยของโปรแกรมรับส่งเมล ดังนั้นจึงตั้งค่าและใช้งานได้ง่ายสำหรับทีมต่างๆ ที่เคยจัดการข้อความของลูกค้าผ่านทางอีเมล การสร้างประสิทธิผลเป็นเรื่องยากเมื่อคุณใช้เวลาครึ่งหนึ่งในการอ่านอีเมล และอีกครึ่งหนึ่งสลับไปมาระหว่างแพลตฟอร์มเพื่อบอกทีมของคุณเกี่ยวกับอีเมลดังกล่าว คุณต้องมีแอปเดียวที่จะช่วยให้คุณเคลื่อนไหวได้เร็วขึ้น และเก็บทุกอย่างและทุกคนไว้ในหน้าเดียวกัน นี่คือลูป มันช่วยลดความซับซ้อนและจัดระเบียบการสื่อสารขาเข้างานทั้งหมดของคุณไว้ในกล่องจดหมายเดียว และช่วยให้คุณและทีมของคุณกลับมาควบคุม ควบคุม และมุ่งเน้นได้ ด้วย Loop คุณจะไม่พลาดข้อความใดๆ และทีมของคุณสามารถมอบหมายความเป็นเจ้าของ พูดคุยเกี่ยวกับอีเมลของลูกค้า แลกเปลี่ยนไฟล์ ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ และจัดการกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันได้อย่างง่ายดาย ทำไมไม่ลองวันนี้ล่ะ?

ControlHippo

controlhippo.com

ขอแนะนำ ControlHippo – สุดยอดกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันของ WhatsApp ซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อตอบสนองความต้องการของทีมขายและทีมสนับสนุน ประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยมนี้ช่วยเพิ่มศักยภาพให้กับทีมของคุณโดยให้การเข้าถึงหมายเลข WhatsApp ผ่านอุปกรณ์หลายเครื่องได้อย่างต่อเนื่อง นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงไดนามิกของการสื่อสารโดยสมบูรณ์ ControlHippo จัดเตรียมพนักงานขายและสนับสนุนของคุณด้วยมุมมองการโต้ตอบกับลูกค้าแบบเรียลไทม์ที่ครอบคลุมทั้งหมด โดยนำเสนอจุดชมวิวการสื่อสารทั้งหมดแบบ 360 องศา คุณสมบัติอันล้ำค่านี้ช่วยให้มั่นใจในการตรวจสอบได้อย่างง่ายดายและการตอบกลับข้อซักถามของลูกค้าอย่างรวดเร็ว ขจัดโอกาสที่จะเกิดการสื่อสารผิดพลาดและความล่าช้าที่ไม่จำเป็น นอกจากนี้ ความยืดหยุ่นที่เหนือชั้นของ ControlHippo ยังผสานรวมเข้ากับเครื่องมือและแอปพลิเคชันต่างๆ ได้อย่างราบรื่น ช่วยเพิ่มความสามารถในการสนับสนุนลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพทีมโดยรวม เตรียมพร้อมสู่ระดับใหม่ของประสิทธิภาพการทำงานและความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นด้วย ControlHippo!

OmniOmni

omniomni.io

OmniOmni เป็นบริการสำหรับการสนับสนุนลูกค้าและการขายผ่านโปรแกรมส่งข้อความ เช่น WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber และการแชทออนไลน์

WotNot

wotnot.io

WotNot ทำให้การโต้ตอบกับลูกค้าของคุณเป็นอัตโนมัติในวงกว้างด้วยแชทบอท แก้ปัญหาความท้าทายทางธุรกิจ เช่น เพิ่มโอกาสในการขาย จองการนัดหมายมากขึ้น ปรับขนาดการสนับสนุนลูกค้าของคุณด้วยแชทบอทที่ล้ำสมัย ลูกค้าใช้ WotNot เพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าปัจจุบันหรือในอนาคต ซึ่งพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ตอบกลับทันที เชื่อถือได้โดยสิ้นเชิง และพูดภาษาของลูกค้า เพิ่มแชทบอทลงในประเภทธุรกิจต่างๆ เช่น อสังหาริมทรัพย์ ประกันภัย การเงิน การดูแลสุขภาพ ยานยนต์ SaaS การธนาคาร สินค้าอุปโภคบริโภค การผลิต และการศึกษา เพื่อรองรับกรณีการใช้งานที่หลากหลาย ด้วยเครื่องมือสร้างบอทแบบไม่มีโค้ดของ WotNot คุณสามารถสร้างบอทได้อย่างง่ายดายด้วยเครื่องมือสร้างภาพที่ใช้งานง่าย จัดการบอทหลายตัวสำหรับกิจกรรมที่แตกต่างกันตามทริกเกอร์และเงื่อนไขที่คุณกำหนด นอกจากนี้ WotNot ยังเสนอบริการที่ทำเพื่อคุณโดยที่ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบการสนทนาที่มีประสบการณ์ของเราเข้าใจความต้องการของคุณ และสร้างโฟลว์การสนทนาที่ตรงกับความต้องการของธุรกิจของคุณอย่างระมัดระวัง และเพิ่มประสิทธิภาพโฟลว์โดยการตรวจสอบผลลัพธ์ เข้าร่วมกับธุรกิจมากกว่า 3,000 แห่งทั่วโลกที่ไว้วางใจ WotNot ในการโต้ตอบกับลูกค้า

Comm10

comm100.com

Comm100 เป็นผู้ให้บริการระดับโลกด้านซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมกับลูกค้าทุกช่องทางดิจิทัลสำหรับองค์กรการศึกษา ภาครัฐ และเชิงพาณิชย์ทุกขนาด ด้วย Comm100 องค์กรต่างๆ สามารถมอบประสบการณ์ดิจิทัลที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าผ่านการแชทสดที่ขับเคลื่อนด้วยคุณค่า การส่งข้อความที่ปลอดภัย บอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI และระบบอัตโนมัติที่กำหนดค่าได้ ภายในคอนโซลที่ผสานรวมที่เดียว Comm100 ขับเคลื่อนโดยการหยุดทำงานเป็นศูนย์ มาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด และระบบอัตโนมัติของ AI เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับคำตอบทุกที่ทุกเวลา

Infobip

infobip.com

Infobip Email API เป็นโครงสร้างพื้นฐานในการส่งอีเมลที่ส่งอีเมลจำนวนมากผ่าน SMTP หรือ HTTP API ได้ทันที ช่วยมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าด้วยการส่งอีเมลโดยไม่ล่าช้า เพิ่มรายได้โดยเพิ่มความสามารถในการส่งสูงสุด รองรับอีเมลธุรกรรมหรืออีเมลส่งเสริมการขายทุกรูปแบบ โครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่งและปรับขนาดได้ง่าย ประมวลผลอีเมลนับล้านในเวลาไม่กี่นาที และส่งมอบภายใน 2 วินาทีด้วยอัตราการส่ง 99.4% พร้อมรองรับอีเมลทุกปริมาณ สร้างขึ้นสำหรับทีมผลิตภัณฑ์และนักพัฒนา การผสานรวมที่ง่ายและยืดหยุ่น รองรับภาษาการเขียนโปรแกรมยอดนิยมทั้งหมด เวลาตอบสนองเฉลี่ย <100 มิลลิวินาที, SLA ความพร้อมในการทำงาน 99.99% การสนับสนุนด้านเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันจากวิศวกรที่มีประสบการณ์ ศูนย์ข้อมูลทั่วโลก การใช้งานและการจัดเก็บข้อมูลภายในเครื่องช่วยให้มั่นใจได้ถึงเวลาแฝงที่ลดลงและความปลอดภัยที่สูงขึ้น ยังคงปฏิบัติตามกฎระเบียบของภูมิภาคอย่างเต็มที่ การสนับสนุนด้านความสามารถในการจัดส่ง ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความสามารถในการจัดส่งโดยเฉพาะจะช่วยเหลือในเรื่องการเริ่มต้นใช้งาน การอุ่นเครื่องโดเมนแบบกำหนดเอง และการเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด การรายงานและการวิเคราะห์ วินิจฉัยและแก้ไขปัญหาการส่งอย่างรวดเร็วด้วยรายงานบันทึกและเว็บฮุค ติดตามประสิทธิภาพอีเมล และรับข้อมูลเชิงลึกด้วยการวิเคราะห์อีเมลเต็มรูปแบบ การตรวจสอบอีเมล ใช้ API หรือเว็บแอปพลิเคชันเพื่อระบุผู้ติดต่อที่มีความเสี่ยงสูง ลบที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้อง และรักษารายชื่ออีเมลให้สะอาด ปกป้องชื่อเสียงของผู้ส่งด้วยฐานข้อมูลคุณภาพและเพิ่มความสามารถในการจัดส่ง

Chatwith

chatwith.tools

AI chatbot ที่ทำมากกว่าแค่การแชท เสียบเนื้อหาและแหล่งข้อมูลของคุณ บูรณาการกับบริการของคุณ สร้างแชทบอท AI แบบกำหนดเองที่ไม่เพียงแต่แชทแต่ยังแปลงอีกด้วย ไม่ต้องเขียนโค้ดบนเว็บไซต์ของคุณในไม่กี่นาที Chatwith คือเครื่องมือสร้างแชทบอท AI โดยจะอ่านไฟล์ คัดลอกที่อยู่เว็บที่คุณให้ไว้ และเชื่อมต่อกับบริการของคุณเพื่อให้ลูกค้าโต้ตอบกับธุรกิจของคุณผ่านข้อความได้ คุณสามารถฝึกแชทบอทของคุณตามที่อยู่เว็บไซต์ใดก็ได้ที่คุณต้องการ (เช่น ลิงก์ Notion สาธารณะ) Chatwith มีจุดประสงค์เพื่อติดตั้งบนเว็บไซต์เป็นหลัก แต่ยังสามารถแชร์โดยใช้ลิงก์หรือแม้แต่สร้างผู้ช่วยส่วนตัวของคุณเองได้!

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon เป็นแพลตฟอร์มการสนทนาที่ใช้งานง่ายที่สุดในการทำให้การสนทนาเป็นแบบอัตโนมัติ โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ลดภาระงานของคุณโดยการเชื่อมต่อช่องทางบริการ ผสานรวมซอฟต์แวร์ของคุณ และเริ่มให้บริการลูกค้าแบบอัตโนมัติโดยใช้แชทบอท AI แชทบอททำให้แน่ใจว่าคุณพร้อมบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ในทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า

Pylon

usepylon.com

Pylon เป็นแพลตฟอร์มการดำเนินงานของลูกค้าสำหรับธุรกิจยุคใหม่ที่ช่วยให้บริษัทที่เติบโตอย่างรวดเร็ว เช่น Deel, Hightouch, Merge, Clay และ Monte Carlo Data สามารถปรับขนาดการดำเนินงานของลูกค้าได้ Pylon ช่วยให้บริษัทต่างๆ จัดการลูกค้าของตนในช่องทาง Slack หรือ Microsoft Teams ที่ใช้ร่วมกัน อีเมล การแชทในแอป และชุมชน Slack Pylon ติดตามปัญหาของลูกค้าโดยอัตโนมัติในทุกที่ที่คุณพูดคุยกับลูกค้าของคุณ ทำให้มีที่ที่เป็นหนึ่งเดียวในการดู ตอบกลับ รันเวิร์กโฟลว์ และรวบรวมการวิเคราะห์ตามคำขอของลูกค้า สร้างมุมมอง ฟิลด์ที่กำหนดเอง ทริกเกอร์ นโยบายการมอบหมาย และอื่นๆ ใช้ AI เพื่อแท็กการสนทนาอัตโนมัติ ซิงค์การสนทนา Slack ของลูกค้ากับ CRM ของคุณ ส่งการอัปเดตผลิตภัณฑ์ข้ามช่องทาง และดูการมีส่วนร่วม Pylon ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทและอื่นๆ เพื่อช่วยขยายการดำเนินงาน CX ทั่วทั้งการสนับสนุนลูกค้าและความสำเร็จของลูกค้า

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing ช่วยให้ลูกค้าลดความซับซ้อนของการดำเนินการการตลาดเพื่อสังคมที่ซับซ้อนเพื่อสร้างและปกป้องแบรนด์ของตน Khoros Marketing เสนอลูกค้า: * การตลาดเพื่อสังคม: จัดเตรียม กำกับดูแล มีส่วนร่วม และวัดผลแคมเปญโซเชียลที่บูรณาการในแพลตฟอร์มที่กำหนดค่าได้ง่ายและปรับเปลี่ยนได้สูง * ความฉลาด: นำหน้าตลาด การแข่งขัน และผู้ชมของคุณด้วยข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพและเข้าถึงได้ โดยอิงจากการค้นหาแบบเรียลไทม์และไม่จำกัดผ่านช่องทางโซเชียลสาธารณะ * ห้องนิรภัย: ปกป้องแบรนด์ของคุณทั่วทั้งรอยเท้าทางสังคมของคุณด้วยการเข้าถึงและการจัดการข้อมูลประจำตัว * ประสบการณ์: สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ชมมีส่วนร่วมทั่วทั้งทรัพย์สินดิจิทัลของคุณผ่านพลังของ UGC ทางสังคม * ประโยชน์หลักได้แก่: ปรับขนาดการโต้ตอบของคุณ: นำทีม ช่องทาง และเนื้อหาทั้งหมดของคุณมาไว้ในแพลตฟอร์มเดียวเพื่อจัดการแคมเปญโซเชียลแบบผสานรวม * ปกป้องแบรนด์ของคุณ: การมองเห็นและการควบคุมการเข้าถึงบัญชี การอนุมัติเนื้อหา และทีมจากส่วนกลางหมายถึงการปกป้องคุณค่าของแบรนด์ในวงกว้าง * วัดสิ่งที่สำคัญ: แปลประสิทธิภาพทางสังคมของคุณเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญต่อธุรกิจของคุณด้วยแดชบอร์ดที่กำหนดค่าได้และการส่งออกข้อมูล * การจัดการภาวะวิกฤต: ติดตามวิกฤตต่างๆ อยู่เสมอโดยทำความเข้าใจว่าวิกฤตการณ์กำลังเกิดขึ้นเมื่อใด และวิธีการและเวลาในการมีส่วนร่วมโดยใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์และการแจ้งเตือนแบบกำหนดเอง * ข้อมูลทางการแข่งขัน: พัฒนาเกณฑ์มาตรฐานการแข่งขันและติดตามแคมเปญของคู่แข่งของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าแบรนด์มีความแตกต่างอย่างมีความหมาย

User.com

user.com

User.com เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติแบบครบวงจรที่มุ่งส่งเสริมการมีส่วนร่วมและปรับปรุงคอนเวอร์ชันโดยใช้แหล่งข้อมูลเดียวสำหรับลูกค้าของคุณ เข้าถึงลูกค้าผ่านช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย: อีเมล แชทสด แชทบอท การแจ้งเตือนแบบพุช เนื้อหาหน้าไดนามิก และอื่นๆ อีกมากมาย ทั้งหมดนี้รวมอยู่ในที่เดียว สนใจการตลาดอัตโนมัติหรือไม่? ทดลองใช้งานฟรี 14 วันโดยไม่ต้องชำระเงินล่วงหน้า: http://bit.ly/2wrc3Ax เรามีการผสานรวมที่หลากหลาย - เชื่อมต่อกับ Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs และอื่นๆ อีกมากมาย! หากต้องการดูรายการทั้งหมด โปรดดูหน้าการผสานรวมของเราที่นี่: http://bit.ly/38Dsxn2 ในฐานะลูกค้าแบบเรียลไทม์และเครื่องมือการมีส่วนร่วมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่ User.com ได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงและเพิ่มความพึงพอใจของผู้ใช้ ด้วยเครื่องมือลากและวางที่ใช้งานง่าย คุณสามารถสร้างกระบวนการอัตโนมัติทางการตลาด แคมเปญการตลาด และสร้างเส้นทางการดำเนินการอัตโนมัติที่จะดึงดูดลูกค้าของคุณอย่างต่อเนื่อง ใช้ทริกเกอร์ เงื่อนไข และการดำเนินการเพื่อส่งข้อความส่วนตัวไปยังผู้ใช้ของคุณในเวลาที่เหมาะสม เราเข้าใจดีว่าการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องกับผู้ใช้ของคุณแบบเรียลไทม์มีความสำคัญเพียงใด ด้วยการผสานรวมเครื่องมือแชทสดของเรา คุณสามารถเชื่อมต่อแบบเรียลไทม์และทั่วโลกได้ การสนทนาทั้งหมดจะถูกจัดเก็บและเชื่อมต่อ ค้นหาข้อความล่าสุดได้ตลอดเวลา - และส่งการอัปเดตไปยังผู้ใช้ทางอีเมลพร้อมการเชื่อมต่อที่ง่ายดายระหว่างกัน

Typebot

typebot.io

Typebot เป็นตัวสร้างแชทบอทแบบโอเพ่นซอร์ส ช่วยให้คุณสร้างแชทบอทขั้นสูงแบบมองเห็นได้ ฝังไว้ที่ใดก็ได้บนเว็บ/แอพมือถือของคุณ และรวบรวมผลลัพธ์แบบเรียลไทม์ Typebot ทำให้การสร้างแชทบอทขั้นสูงเป็นเรื่องง่าย โดยมีองค์ประกอบพื้นฐานที่สามารถปรับให้เข้ากับกรณีการใช้งานทางธุรกิจได้ ฉันปรับปรุง Typebot เป็นประจำด้วยการแก้ไขข้อบกพร่อง คุณสมบัติใหม่ และการปรับปรุงประสิทธิภาพเป็นประจำ Typebot ให้บล็อกอันทรงพลังแก่คุณเพื่อสร้างประสบการณ์การแชทที่ไม่เหมือนใคร ฝังไว้ที่ใดก็ได้บนเว็บไซต์/แอปมือถือของคุณ และเริ่มรวบรวมผลลัพธ์ที่น่าอัศจรรย์

Routee

routee.net

Routee เป็นผู้ให้บริการการสื่อสารบนคลาวด์ชั้นนำที่ออกแบบ พัฒนา และจัดจำหน่ายโซลูชันอัตโนมัติของเว็บและ API ขั้นสูง ด้วยแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งและ API ที่ปรับขนาดได้ ช่วยให้องค์กร ธุรกิจค้าปลีก และผู้ให้บริการทั่วโลกสามารถสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ขับเคลื่อนโดยโครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่งของ AMD Telecom ทำให้ Routee นำเสนอชุดเครื่องมือการมีส่วนร่วมอันทรงพลังแก่พันธมิตรระดับโลกที่เชื่อถือได้และบริษัทใน Fortune 500 ที่มีชื่อเสียงที่สุด คุณสามารถทำอะไรกับ Routee ได้บ้าง? -SMS กระจายข้อความของคุณอย่างมีประสิทธิภาพไปทั่วโลกโดยใช้บริการ SMS ที่ Routee มอบให้ SMS การตลาด, SMS ธุรกรรม, SMS สองทาง, การตรวจสอบสิทธิ์ SMS แบบสองปัจจัย, แบบสำรวจ SMS, MMS จำนวนมาก, ผู้ส่ง SMS ที่ยืนยันแล้ว -VOICE ให้ผู้คนได้ยินเสียงธุรกิจของคุณผ่านตัวเลือก VoIP มากมาย ยกระดับแบรนด์ของคุณผ่านการแพร่ภาพด้วยเสียง, เสียงสองทาง, คลิกเพื่อโทร, ข้อความเป็นคำพูด, Cloud IVR และการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยเสียงแบบสองปัจจัย -EMAIL ค้นหาบริการอีเมลที่เหมาะกับคุณ ปรับแต่งและทำให้มันเกิดขึ้น อีเมลส่งเสริมการขาย, อีเมลธุรกรรม, เครื่องมือตรวจสอบอีเมล คุณต้องการอันไหน? - แอปส่งข้อความ เข้าถึงลูกค้าของคุณด้วยข้อความเชิงโต้ตอบที่มากขึ้นและเพิ่มรายได้ของคุณ มีส่วนร่วมกับพวกเขาผ่านทาง Viber, RCS, Facebook, Telegram และ WhatsApp -NUMBERS รับอัตราพิเศษหรือหมายเลขโทรฟรีของคุณเอง ตรวจสอบรายชื่อผู้ติดต่อของคุณและป้องกันการฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับการโทร แพลตฟอร์มการสื่อสารขั้นสูงนี้ประกอบด้วยหมายเลขเสมือน การตรวจสอบหมายเลข การค้นหาหมายเลข สายที่ไม่ได้รับ การมาสก์การโทร หมายเลขโทรฟรี - การรับรองความถูกต้องสองปัจจัย เพิ่มการรักษาความปลอดภัยชั้นที่สองให้กับธุรกิจของคุณโดยใช้องค์ประกอบที่แตกต่างกันสององค์ประกอบรวมกัน ป้องกันไม่ให้ผู้ฉ้อโกงเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน แอปพลิเคชัน หรือซอฟต์แวร์ของคุณ ใช้ระหว่างการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยด้วยทางเลือกสำรอง, SMS, เสียง, Viber หรือสายที่ไม่ได้รับ

ADLN

adln.io

Adln.io เป็นเครื่องมือเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าของคุณและรวมแอพเข้ากับ Telegram และข้อความอัตโนมัติได้อย่างราบรื่น ทั้งหมดนี้อยู่ในแพลตฟอร์มเดียว เราพร้อมช่วยคุณเปลี่ยนแปลงวิธีการทำธุรกิจของคุณ

SolarWinds

solarwinds.com

Help Desk Essentials Pack เป็นการผสมผสานระหว่าง Solarwinds® Web Help Desk และ Dameware Remote Support ผสานรวมเข้าด้วยกันเพื่อช่วยคุณประหยัดเวลาโดยทำให้แผนกช่วยเหลือและงานสนับสนุนระยะไกลด้านไอทีเป็นอัตโนมัติและลดความซับซ้อน คุณสมบัติที่สำคัญ: • ตั๋วแบบรวมศูนย์และการจัดการเหตุการณ์ • การจัดการสินทรัพย์ไอที (ITAM) พร้อมการค้นพบอัตโนมัติและสินค้าคงคลังแบบรวมศูนย์ • ฐานความรู้ในตัวสำหรับการบริการตนเอง • การจัดการการเปลี่ยนแปลงด้านไอทีและเวิร์กโฟลว์การอนุมัติที่ปรับแต่งได้ • การรายงาน การแจ้งเตือน SLA และการสำรวจลูกค้า • การควบคุมระยะไกลระบบ Windows®, Mac OS® X และ Linux® • เครื่องมือในตัวสำหรับการตรวจสอบระบบ การดูบันทึกเหตุการณ์ และการวินิจฉัยเครือข่ายโดยไม่ต้องเริ่มเซสชันระยะไกลเต็มรูปแบบ • การเข้าถึงระยะไกลเพื่อสนับสนุนผู้ใช้ปลายทางภายนอกไฟร์วอลล์

CommandBar

commandbar.com

CommandBar นำเสนอชุดเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อเสริมศักยภาพผู้ใช้และขับเคลื่อนการยอมรับผลิตภัณฑ์: * Copilot: ผู้ช่วยที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่แนะนำการทัวร์ชมผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง รายการตรวจสอบการเริ่มต้นใช้งาน และแม้แต่ดำเนินการเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ไม่ติดขัดในเชิงรุก * Spotlight: ฟังก์ชั่นการค้นหาอัจฉริยะที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาทุกสิ่งภายในผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็ว ตั้งแต่ฟีเจอร์ไปจนถึงบทความช่วยเหลือ * วิธีใช้ภายในแอป: จัดทำเอกสารความช่วยเหลือตามบริบทที่หลากหลายซึ่งรวมเข้ากับขั้นตอนการทำงานของผู้ใช้ได้อย่างราบรื่น * ทัวร์ชมผลิตภัณฑ์: ทัวร์แบบโต้ตอบที่ปรับแต่งได้ ซึ่งจะแนะนำผู้ใช้ผ่านขั้นตอนและฟีเจอร์หลักของผลิตภัณฑ์ * แบบสำรวจ: รวบรวมความคิดเห็นอันมีค่าในแอปจากผู้ใช้เพื่อประกอบการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ * รายการตรวจสอบ: ขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานด้วยตนเองซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ทำงานการตั้งค่าที่สำคัญได้สำเร็จ * ประกาศ: วิธีง่ายๆ ในการแบ่งปันการอัปเดตที่สำคัญและคุณสมบัติใหม่กับผู้ใช้ * อุปกรณ์เคลื่อนที่: รับประกันประสบการณ์ผู้ใช้ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่สอดคล้องกันทั้งบนเดสก์ท็อปและแพลตฟอร์มมือถือ แพลตฟอร์มดังกล่าวยังนำเสนอการผสานรวมที่ราบรื่นกับเครื่องมือยอดนิยมมากมาย ช่วยให้ทีมสามารถนำกลุ่มเทคโนโลยีที่มีอยู่มาสู่ระบบนิเวศของ CommandBar ด้วยการใช้ประโยชน์จาก AI และระบบอัตโนมัติ CommandBar มีเป้าหมายที่จะสร้างความช่วยเหลือผู้ใช้ที่ "ไม่น่ารำคาญ" ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์โดยรวม และเพิ่มการมีส่วนร่วมและการรักษาผู้ใช้ แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับการออกแบบให้เป็นไปตาม GDPR และ HIPAA ทำให้เหมาะสำหรับใช้ในอุตสาหกรรมที่มีการควบคุม โดยรวมแล้ว CommandBar มอบชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มอบประสบการณ์ในแอพที่ยอดเยี่ยม และให้อำนาจแก่ผู้ใช้ในการรับประโยชน์สูงสุดจากผลิตภัณฑ์ของตน

SentiOne

sentione.com

SentiOne คือแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าอัตโนมัติด้วย AI เครื่องมือนี้จะติดตามอินเทอร์เน็ต (โซเชียลมีเดีย พอร์ทัล ฟอรัม และบล็อก) ทั่วโลกโดยใช้อัลกอริธึมที่เป็นกรรมสิทธิ์ รวบรวมการกล่าวถึงในที่สาธารณะ และวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคโดยอัตโนมัติ โมดูลการโต้ตอบแบบรวมช่วยให้ทีมบริการลูกค้าสามารถจัดการการสนทนาออนไลน์ได้หลายช่องทางและตอบกลับได้โดยตรงจากแพลตฟอร์มเดียว

Dixa

dixa.com

Dixa ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถให้บริการลูกค้าตามที่ควรจะเป็น Dixa ช่วยให้ผู้นำฝ่ายบริการลูกค้าสร้างประสบการณ์ที่ง่ายดายให้กับลูกค้าและทีมที่ปลดล็อกความภักดี Dixa ช่วยให้ทีมมีมุมมองแบบรวมของการสนทนาทั้งหมด ลูกค้าสะดวกในการติดต่อผ่านช่องทางที่ต้องการ และผู้นำได้รับข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การบริการอย่างต่อเนื่อง แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าแบบสนทนาของ Dixa ผสมผสาน AI อันทรงพลังเข้ากับสัมผัสของมนุษย์เพื่อมอบประสบการณ์การบริการที่เป็นส่วนตัวสูงซึ่งจะปรับขนาดตามการเติบโตของธุรกิจของคุณ ทีมและลูกค้าจะได้รับประโยชน์จากความพึงพอใจที่มากขึ้น ในขณะที่ระบบอัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของบริการ ซึ่งท้ายที่สุดจะมอบมูลค่าทางธุรกิจที่แท้จริง ทีมความสำเร็จของลูกค้าโดยเฉพาะของ Dixa ช่วยให้มั่นใจว่าคุณพร้อมและดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและเป็นพันธมิตรกับคุณในการเดินทางเพื่อบรรลุสิ่งที่ Dixa เรียกว่ามิตรภาพของลูกค้า Dixa ขับเคลื่อนการสนทนามากกว่า 30 ล้านครั้งต่อปี และได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ชั้นนำ เช่น Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print และ Wistia เรียนรู้เพิ่มเติมโดยไปที่ dixa.com ด้วยคุณสมบัติการจดจำลูกค้า Dixa ทำให้สามารถรู้จักลูกค้าของคุณได้ทันทีที่พวกเขาติดต่อ Dixa ดำเนินการนี้โดยแสดงประวัติการสนทนาของลูกค้าแต่ละรายกับธุรกิจของคุณในไทม์ไลน์รวมถึงประวัติคำสั่งซื้อของพวกเขาทันที สิ่งนี้ทำให้มั่นใจว่าทีมมีข้อมูลที่จำเป็นในการแก้ปัญหาข้อซักถามของลูกค้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น พร้อมทั้งให้การสนับสนุนที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ราคาที่ยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับขนาดได้ทั่วโลกช่วยให้คุณจ่ายเฉพาะสิ่งที่คุณต้องการเท่านั้น และขยายขนาดหรือลดขนาดได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายหรือความพยายามเพิ่มเติม การสนทนาทุกประเภท (โทรศัพท์ อีเมล แชท Facebook Messenger, Instagram, Twitter และ WhatsApp) จะถูกจัดไว้ในคิวและกำหนดเส้นทางไปยังเจ้าหน้าที่ที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ ในขณะที่ข้อมูลการสนทนาถูกแปลเป็นการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ คุณสมบัติของ Dixa ประกอบด้วย VoIP, IVR, การโทรกลับ, คลิกเพื่อโทร, การบันทึกการโทร, ระบบอัตโนมัติ, การตอบสนองอย่างรวดเร็ว, วิดเจ็ตแชทที่ปรับแต่งได้, การรายงานแบบเรียลไทม์และประวัติ และการกำหนดเส้นทางขั้นสูง อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของ Dixa และการตั้งค่าที่ง่ายดายถูกสร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของตัวแทน และช่วยให้ทีมสามารถมุ่งเน้นไปที่ลูกค้า ไม่ใช่ซอฟต์แวร์ สร้างขึ้นสำหรับศูนย์บริการลูกค้าขาเข้า ศูนย์ติดต่อหลายช่องทาง และธุรกิจขนาดเล็กทั่วโลก Dixa มอบเครื่องมือแก่ตัวแทนในการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ ส่งผลให้เกิดความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นมากขึ้นระหว่างแบรนด์และลูกค้า

chatof.ai

chatof.ai

ChatOf.ai เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างและปรับใช้แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของตนเองได้ คุณสมบัติที่สำคัญของบริการ ได้แก่ : * แชทบอท AI แบบกำหนดเอง: แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างและปรับใช้แชทบอทแบบกำหนดเองที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการและแบรนด์เฉพาะของพวกเขา แชทบอทสามารถได้รับการออกแบบให้รองรับฟังก์ชั่นทางธุรกิจต่างๆ เช่น การสนับสนุนลูกค้า การสร้างลูกค้าเป้าหมาย ความช่วยเหลือด้านอีคอมเมิร์ซ และอื่นๆ * เทคโนโลยี AI การสนทนา: ChatOf.ai ใช้การประมวลผลภาษาธรรมชาติขั้นสูง (NLP) และอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องจักรเพื่อขับเคลื่อนแชทบอท ช่วยให้พวกเขาสามารถมีส่วนร่วมในการสนทนาเหมือนมนุษย์ และเข้าใจบริบทและจุดประสงค์เบื้องหลังคำถามของผู้ใช้ * No-Code Chatbot Builder: บริการนี้มอบอินเทอร์เฟซตัวสร้างแชทบอทแบบไม่ต้องเขียนโค้ดที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างและกำหนดค่าแชทบอทได้โดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิคหรือทักษะการเขียนโปรแกรมที่กว้างขวาง * การปรับใช้ช่องทาง Omni: แชทบอทที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มสามารถบูรณาการและปรับใช้ในหลายช่องทางได้อย่างราบรื่น เช่น เว็บไซต์ แอพมือถือ แพลตฟอร์มการส่งข้อความ (เช่น Facebook Messenger, WhatsApp) และผู้ช่วยเสียง * การวิเคราะห์และการเพิ่มประสิทธิภาพ: ChatOf.ai นำเสนอการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์และเครื่องมือติดตามประสิทธิภาพเพื่อช่วยให้ธุรกิจตรวจสอบประสิทธิภาพของแชทบอท ระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุง และเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การสนทนา * ความปลอดภัยระดับองค์กร: แพลตฟอร์มนี้ได้รับการออกแบบด้วยคุณสมบัติความปลอดภัยระดับองค์กรเพื่อให้มั่นใจในการปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง ChatOf.ai วางตำแหน่งตัวเองเป็นโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจที่ต้องการใช้ประโยชน์จากพลังของแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า ทำให้กระบวนการทางธุรกิจต่างๆ เป็นอัตโนมัติ และขับเคลื่อนการเติบโต

Botmother

botmother.com

Botmother เป็นแพลตฟอร์มเดียวสำหรับการสร้างและเปิดใช้งานแชทบอทที่ซับซ้อนโดยไม่ต้องเขียนโปรแกรม ด้วยเครื่องมือสร้างภาพ บอทจะถูกสร้างขึ้นจากบล็อกสำเร็จรูปโดยการลากและวางง่ายๆ นำแนวคิดของคุณไปใช้โดยไม่ต้องใช้โค้ดแม้แต่บรรทัดเดียว เราไม่ได้จำกัดขนาดสถานการณ์หรือจำนวนผู้ใช้ เพื่อการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว มีเทมเพลตสำเร็จรูปพร้อมสถานการณ์บอทยอดนิยม คุณสามารถเชื่อมต่อกับ Messenger และใช้งานได้ตามที่เป็นอยู่ หรือเปลี่ยนแปลงให้เหมาะกับความต้องการของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องสร้างบอทแยกกันสำหรับผู้ส่งสารที่แตกต่างกัน บอทหนึ่งตัวที่สร้างขึ้นในเครื่องมือสร้าง Botmother จะสามารถทำงานบน Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, Instagram, VKontakte และ Odnoklassniki

Autoresponder Bot

pageautoresponder.com

Autoresponder Bot เป็นซอฟต์แวร์ตอบรับอัตโนมัติของ Facebook และ Instagram ที่ช่วยให้คุณ: * ส่งการตอบกลับแบบกำหนดเองและข้อความส่วนตัวทันที: กำหนดค่าซอฟต์แวร์ให้ตอบกลับความคิดเห็นใหม่หรือข้อความโดยตรงในโพสต์ Facebook และสตอรี่ Instagram ของคุณโดยอัตโนมัติพร้อมการตอบกลับที่กำหนดเอง * บอท Messenger สำหรับการตอบกลับอัตโนมัติ: ตั้งค่าแชทบอทอัตโนมัติเพื่อตอบกลับตามลำดับเฉพาะสำหรับข้อความไดเร็กต์ใหม่ตามคำหลัก * โมดูลการแจกของรางวัลและการแข่งขัน: เพิ่มการมีส่วนร่วมบนเพจ Facebook ของคุณอย่างรวดเร็วโดยการจัดการแข่งขันและการแจกของรางวัล คุณสมบัติที่สำคัญของ Autoresponder Bot ได้แก่: * เข้ากันได้ 100% กับข้อกำหนดการใช้งานของ Facebook * ใช้งานง่ายและกำหนดค่า ไม่จำเป็นต้องติดตั้ง * ไม่จำกัดจำนวนการตอบกลับหรือข้อความโดยตรง * รองรับหลายภาษา * ตรวจจับและลบเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือสแปมโดยอัตโนมัติ * ความสามารถในการตอบกลับความคิดเห็นเกี่ยวกับโพสต์ประเภทต่างๆ โดยอัตโนมัติ (โฆษณา โพสต์ที่โปรโมท วิดีโอ ฯลฯ) * ตัวเลือกในการตอบกลับอัตโนมัติด้วยคำสำคัญ ลิงก์ อีเมล แท็กเพื่อน ฯลฯ * การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณโดยใช้แท็ก เช่น ชื่อผู้ใช้ วันที่ คำสำคัญ ฯลฯ * รายการคำหลัก เทมเพลต และตัวเลือกข้อความส่วนตัวไม่จำกัด * โมดูลการแข่งขัน Facebook เพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ ซอฟต์แวร์นี้ทำงานบนคลาวด์ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งอะไรลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ และสามารถทำงานได้ในเบื้องหลังตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน แม้ว่าคอมพิวเตอร์จะปิดอยู่ก็ตาม วางตลาดเป็นโซลูชันเพื่อช่วยให้ธุรกิจประหยัดเวลาในการดูแลการโต้ตอบบน Facebook และ Instagram

Botifi

botifi.me

ตัวสร้าง Chatbot การขาย การตลาด และการสนับสนุนอัตโนมัติบน Telegram, Facebook Messenger, Instagram และอื่นๆ

Gerabot

gerabot.com

Gerabot - แชทสำหรับเว็บไซต์ ผู้ออกแบบแชทบอทสำหรับผู้ส่งสาร * แชทสำหรับเว็บไซต์ * ตัวสร้างแชทบอท * การพัฒนาแชทบอท

Tovie AI

tovie.ai

Tovie AI นำเสนอโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่หลากหลาย ซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมและการบริการสำหรับธุรกิจในหลายอุตสาหกรรม ข้อเสนอของพวกเขารวมถึงแชทบอทแบบกำหนดเองและบอทเสียงซึ่งสามารถนำไปใช้กับการใช้งานที่หลากหลาย เช่น การสนับสนุนลูกค้าในศูนย์ติดต่อ บริการสาธารณะ การต้อนรับ และการประกันภัย และอื่นๆ ซอฟต์แวร์นี้ยังช่วยให้สามารถโต้ตอบกับข้อมูลองค์กรได้อย่างราบรื่น ช่วยเพิ่มศักยภาพในการเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ พวกเขาเสนอโซลูชันที่ปรับแต่งสำหรับการติดตามหนี้และบริการค้าปลีกที่ได้รับการปรับปรุงด้วยคุณสมบัติผู้ช่วยร้านค้า เทคโนโลยีของพวกเขายังสามารถปรับได้อย่างง่ายดายโดยผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือและนำไปใช้ในภาคการธนาคาร การรักษาความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญที่สุด บริการทางการเงินของ Tovie AI ได้รับการรับรองว่าถูกต้องและสอดคล้องกับ IBM ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของภารกิจในการส่งเสริมการเติบโตของธุรกิจดิจิทัล Tovie AI นำเสนอความเชี่ยวชาญด้าน Generative AI ที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งสามารถเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง ดังที่ได้แสดงให้เห็นในงานของพวกเขากับมหาวิทยาลัยลินคอล์น พวกเขาเสนอแพลตฟอร์ม Tovie และ Tovie Cloud ในผลิตภัณฑ์ของตน โดยรวมแล้ว Tovie AI ได้แสดงให้เห็นถึงการใช้ AI อย่างมีกลยุทธ์เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจไปข้างหน้า ดังที่สะท้อนให้เห็นในเรื่องราวความสำเร็จของพวกเขา

Tiny Talk

tinytalk.ai

Tiny Talk เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์เป็นบริการที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างและปรับใช้แชทบอทได้ภายในไม่กี่นาที มีอินเทอร์เฟซและเครื่องมือที่ใช้งานง่ายเพื่อสร้างแชทบอทแบบกำหนดเองโดยใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่ Tiny Talk ช่วยให้ผู้ใช้สามารถฝึกแชทบอทโดยใช้ข้อมูลหรือเอกสารของตนเอง ปรับแต่งพฤติกรรม และรวมเข้ากับเว็บไซต์ แพลตฟอร์มการรับส่งข้อความ เช่น WhatsApp หรือแอปพลิเคชันอื่น ๆ ผ่าน API ผู้ใช้สามารถสร้างฐานความรู้ ขูด URL ของเว็บ และสร้างโอกาสในการขายจากผู้เยี่ยมชม โดยรวมแล้ว Tiny Talk ช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีแชทบอทเพื่อสนับสนุนลูกค้าโดยอัตโนมัติ เพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซ จับและคัดเลือกลูกค้าเป้าหมาย รวบรวมข้อเสนอแนะ เสนอการสนับสนุนทางเทคนิค หรือปรับปรุงการดำเนินงานด้านทรัพยากรบุคคล ธุรกิจ และการเริ่มต้นใช้งานของพนักงาน

Sobot

sobot.io

เรานำเสนอโซลูชั่นศูนย์ติดต่อ รวมถึงการบริการลูกค้าและการตลาด ผลิตภัณฑ์ของเราประกอบด้วย AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing เรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอโซลูชั่นแบบ Omnichannel และอัจฉริยะ เพื่อให้มั่นใจว่าการโต้ตอบกับลูกค้าในช่องทางต่างๆ เป็นไปอย่างราบรื่น เรามีลูกค้าที่มีชื่อเสียง เช่น Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T และ Air Liquide นอกจากนี้เรายังได้สร้างความร่วมมือกับยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรม เช่น AWS, Alibaba Cloud และ Meta เราต้องการส่งเสริมธุรกิจให้บรรลุประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้นและระดับความพึงพอใจที่สูงขึ้น ด้วยการนำเสนอโซลูชั่นที่ล้ำสมัย เราหวังว่าจะขับเคลื่อนความสำเร็จให้กับลูกค้าของเราทั่วโลก

MinChat

minchat.io

Chat API/sdk ที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างฟังก์ชันการแชทลงในแอปหรือเว็บไซต์ของคุณได้ภายในไม่กี่นาที ประหยัดเวลาในการพัฒนาหลายเดือน MinChat ยังมาพร้อมกับ UI ที่สร้างไว้ล่วงหน้าทำให้การตั้งค่าฟังก์ชันการแชทในแอปหรือเว็บไซต์ของคุณง่ายยิ่งขึ้น

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์ช่วยเหลือที่มีช่องทางการสนับสนุนหลายช่องทาง: ฐานความรู้, กล่องขาเข้าอีเมลที่ใช้ร่วมกัน/ ระบบจองตั๋ว, HelpWidget, แชท ช่วยจัดการคำขอที่เข้ามา การเริ่มต้นใช้งาน และการสื่อสารกับลูกค้า - ศูนย์ช่วยเหลือที่ปรับแต่งได้พร้อมบทความและคำถามที่พบบ่อยสำหรับการบริการตนเอง - HelpWidget พร้อมการตอบกลับอัตโนมัติ เพื่อลดจำนวนคำขอที่เข้ามา - กล่องจดหมายอีเมลที่ใช้ร่วมกัน / ระบบจองตั๋วเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าอย่างถูกต้องและทันท่วงที - การตอบกลับสำเร็จรูป/มาโครสำหรับตัวแทนของคุณ - SLA บทบาทของแผนกและตัวแทน และการกำหนดเส้นทาง

BMC

bmc.com

BMC ช่วยให้ลูกค้าดำเนินธุรกิจและสร้างธุรกิจใหม่ด้วยโซลูชันแบบเปิด ปรับขนาดได้ และแบบโมดูลาร์เพื่อแก้ไขปัญหาด้านไอทีที่ซับซ้อน BMC ทำงานร่วมกับ 86% ของ Forbes Global 50 รวมถึงลูกค้าและพันธมิตรทั่วโลกเพื่อสร้างอนาคตของพวกเขา ด้วยประวัติความเป็นมาด้านนวัตกรรม ระบบอัตโนมัติ การดำเนินงาน และโซลูชันการจัดการบริการชั้นนำของอุตสาหกรรม ผสมผสานกับความยืดหยุ่นที่ไม่มีใครเทียบได้ เราช่วยให้องค์กรต่างๆ มีเวลาและพื้นที่มากขึ้นเพื่อกลายเป็นองค์กรดิจิทัลแบบอัตโนมัติที่พิชิตโอกาสที่รออยู่ข้างหน้า

iAdvize

iadvize.com

iAdvize เป็นแพลตฟอร์มการสนทนาชั้นนำที่ขับเคลื่อนโดย Generative AI สำหรับอีคอมเมิร์ซ iAdvize ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการสนทนาชั้นนำ ช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซมากกว่า 2,000 แบรนด์ปรับใช้ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดื่มด่ำในวงกว้าง ซึ่งขับเคลื่อนโดย Trusted Generative AI ซึ่งส่งเสริมการสนทนาผ่านการส่งข้อความตลอดการเดินทางของลูกค้า iAdvize มอบโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับการขายล่วงหน้าและการสนับสนุนลูกค้า โดยมีภารกิจเดียวคือเชื่อมโยงแบรนด์และลูกค้าผ่านการสนทนาที่มีความหมาย แบรนด์หลักๆ เช่น Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai และ Decathlon ได้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อเพิ่มรายได้ออนไลน์ ลดต้นทุนการดำเนินงาน และสร้างความภักดีและการมีส่วนร่วมของลูกค้า iAdvize ก่อตั้งขึ้นในปี 2553 มีพนักงาน 230 คนซึ่งตั้งอยู่ทั่วบอสตัน ปารีส ดึสเซลดอร์ฟ และน็องต์ (สำนักงานใหญ่)