หน้า 2 - ทางเลือกสำหรับ - SessionStack

Puzzel

Puzzel เป็นแพลตฟอร์มจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าซึ่งรวมช่องทางต่างๆ ช่วยให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านเทคโนโลยี AI.

Planhat

Planhat เป็นแพลตฟอร์มสำหรับจัดการข้อมูลลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจติดตามสุขภาพลูกค้าและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Genesys Cloud

Genesys Cloud เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อคลาวด์ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ พร้อมฟีเจอร์การสนับสนุนอัตโนมัติและวิเคราะห์ข้อมูล.

Sensor Tower

Sensor Tower เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูลสำหรับแอพมือถือ ช่วยให้ธุรกิจติดตามแนวโน้มการดาวน์โหลด รายได้ และกลยุทธ์โฆษณาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแอพของพวกเขา.

Chartbeat

Chartbeat เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ ช่วยผู้เผยแพร่เข้าใจการมีส่วนร่วมของผู้ชมและปรับปรุงเนื้อหาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ.

Witbe

Witbe เป็นแอพที่ตรวจสอบคุณภาพประสบการณ์ผู้ใช้สำหรับบริการดิจิทัล โดยใช้หุ่นยนต์จำลองพฤติกรรมการใช้งาน.

Dynatrace

Dynatrace เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการตรวจสอบและรักษาความปลอดภัยของซอฟต์แวร์ พร้อมให้ข้อมูลเชิงลึกผ่านการใช้ AI เพื่อการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพและสอดคล้อง.

LiveCaller

LiveCaller เป็นแอปที่รวมช่องทางการสื่อสารเช่น การโทรผ่านเว็บ, แชท, และแอปส่งข้อความในแพลตฟอร์มเดียว ช่วยลดการสูญเสียลูกค้าและเพิ่มความพึงพอใจ.

Glance

แอป Glance ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแชร์หน้าจอและปรึกษากับลูกค้าแบบเรียลไทม์ เพิ่มความพึงพอใจและความภักดีต่อตราสินค้า

Talkative

Talkative เป็นแอป AI ที่ช่วยในการสนับสนุนลูกค้า โดยใช้การสนทนาอัตโนมัติผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึง WhatsApp และ SMS เพื่อปรับปรุงการบริการและลดภาระงานของตัวแทน.

Glia

Glia เป็นแพลตฟอร์มการจัดการปฏิสัมพันธ์ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางดิจิตอลและ AI ทำให้การสื่อสารระหว่างธุรกิจและลูกค้าราบรื่นขึ้น.

Zoho Apptics

Zoho Apptics เป็นเครื่องมือวิเคราะห์แอปมือถือที่ช่วยวัดเมตริกในแอป วิเคราะห์แนวโน้มการใช้งาน และปรับปรุงประสิทธิภาพของแอปให้ดียิ่งขึ้น

Reve Chat

Reve Chat เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ใช้ AI ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่างๆ ด้วยฟีเจอร์แชทสดและอัตโนมัติ.

Crazy Egg

Crazy Egg เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้บนเว็บไซต์ผ่าน heatmaps, การบันทึกเซสชัน, และการทดสอบ A/B.

OpenText

OpenText เป็นซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลเพื่อให้บริการองค์กร ขจัดข้อมูลที่ไม่เป็นระเบียบ และจัดการประสบการณ์มือถือและออนไลน์

AppTweak

AppTweak เป็นแพลตฟอร์มการตลาดแอพที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการมองเห็นและประสิทธิภาพของแอพในร้านค้าแอพ ผ่านข้อมูลและเครื่องมือวิเคราะห์.

Alchemer

Alchemer เป็นแพลตฟอร์มสำรวจและเก็บข้อมูลข้อเสนอแนะที่ช่วยธุรกิจในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อตัดสินใจ.

Whatfix

Whatfix เป็นแพลตฟอร์มการยอมรับดิจิทัลที่ช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจและใช้งานแอพพลิเคชั่นได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านคำแนะนำและเครื่องมือสนับสนุนต่าง ๆ.

WalkMe US

WalkMe เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถปรับปรุงการใช้งานซอฟต์แวร์ โดยการให้คำแนะนำและอัตโนมัติช่วยลดเวลาในการทำงาน.

MoEngage

MoEngage เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจทำการตลาดและมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านหลายช่องทาง พร้อมด้วยข้อมูลเชิงลึกและการปรับแต่งที่เหมาะสม.

Screendesk

Screendesk ให้คุณบันทึกหน้าจอหรือแชร์หน้าจอสดกับลูกค้า โดยไม่ต้องดาวน์โหลดหรือติดตั้ง และเชื่อมต่อกับระบบช่วยเหลือลูกค้าได้.

Flywheel

Flywheel เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยพัฒนาและจัดการไซต์ WordPress อย่างง่ายดาย โดยมีเครื่องมือและทรัพยากรที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับนักพัฒนาและนักออกแบบ.

Surfly

Surfly เป็นแอพที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำงานร่วมกันผ่านเว็บได้แบบเรียลไทม์ โดยแบ่งปันเซสชันและมีฟีเจอร์เช่นการสนทนาวิดีโอและการแชร์เอกสาร.

C-Zentrix

C-Zentrix เป็นโซลูชันศูนย์บริการลูกค้าที่รวมการสื่อสารหลายช่องทาง เพื่อปรับปรุงประสบการณ์และความพึงพอใจของลูกค้า.

FullStory

FullStory เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้บนเว็บไซต์ ผ่านการตรวจสอบและวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์.