หน้า 12 - ทางเลือกสำหรับ - ServiceNow

Employee Navigator

employeenavigator.com

สิทธิประโยชน์แบบครบวงจร ทรัพยากรบุคคล และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ นายหน้าหลายพันรายใช้ซอฟต์แวร์ Employee Navigator กับลูกค้าเพื่อจัดการผลประโยชน์ การเริ่มงาน ACA และอื่นๆ อีกมากมายในแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายของเรา

Channel.io

channel.io

Channel Talk เป็น AI Messenger แบบครบวงจรที่อุทิศตนเพื่อช่วยให้คุณให้บริการลูกค้าระดับวีไอพี เรานำเสนอฟีเจอร์แชทสด แชทเป็นทีม CRM การตลาด และแชทบอทที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณจดจำลูกค้ารายสำคัญ และปรับปรุงคุณภาพการมีส่วนร่วมของลูกค้าในทุกขั้นตอนของช่องทางลูกค้า นี่เป็นสิ่งที่ใกล้เคียงที่สุดกับประสบการณ์ของลูกค้าในร้านค้าสำหรับสภาพแวดล้อมออนไลน์ ซึ่งช่วยให้คุณเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมครั้งแรกให้กลายเป็นลูกค้าขาประจำของแบรนด์ของคุณได้ตลอดชีวิต

Tonkean

tonkean.com

Tonkean เป็นแพลตฟอร์มการจัดการกระบวนการและประสบการณ์รูปแบบแรกที่ช่วยให้ทีมบริการภายในองค์กร เช่น การจัดซื้อและกฎหมาย สร้างประสบการณ์กระบวนการที่ผู้คนติดตามจริงๆ Tonkean ผสานรวมนโยบายและระบบที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น ช่วยให้ทีมภายในทำสิ่งที่พวกเขามีอยู่แล้วได้มากขึ้น ด้วย Tonkean คุณสามารถสร้างกระบวนการที่เป็นส่วนตัวสำหรับผู้ร้องขอแต่ละราย และใช้ AI เพื่อทำให้การรับเข้า คัดแยก และแก้ไขปัญหาของทุกคำขอเป็นแบบอัตโนมัติ ด้วยคลังเทมเพลตกระบวนการที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้าและโปรแกรมแก้ไขเวิร์กโฟลว์แบบไม่ต้องเขียนโค้ด 100% Tonkean จึงเป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่บริษัทชั้นนำด้านนวัตกรรมอย่าง Google, Netflix, Instacart และ Workday เลือกใช้ และด้วยการควบคุมการกำกับดูแลเต็มรูปแบบ คุณสามารถรับประกันการปฏิบัติตามกฎระเบียบพร้อมทั้งเพิ่มการนำไปใช้สูงสุด โดยไม่ต้องมีการจัดการการเปลี่ยนแปลงและไม่มีโค้ดใดๆ Tonkean ก่อตั้งขึ้นในปี 2558 มีสำนักงานใหญ่ในเมืองปาโลอัลโต โดยมีฝ่ายวิจัยและพัฒนาในเมืองเทลอาวีฟ

Capacity

capacity.com

ทุกบริษัทมีลูกค้าและพนักงานที่ต้องการการสนับสนุน เมื่อความต้องการเพิ่มมากขึ้น ตั๋ว อีเมล และโทรศัพท์ที่ต้องการความสนใจก็เพิ่มสูงขึ้นเช่นกัน ซึ่งสร้างกระบวนการสนับสนุนที่ซ้ำซาก มีราคาแพง และเจ็บปวด ซึ่งทำให้ลูกค้าต้องรอและทีมล้นหลาม ความจุเป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่รองรับซึ่งใช้ AI ที่ใช้งานได้จริงและสร้างสรรค์เพื่อเบี่ยงเบนตั๋ว อีเมล และโทรศัพท์ เพื่อให้ทีมของคุณสามารถทำงานได้ดีที่สุด เรานำเสนอโซลูชั่นสำหรับการบริการตนเอง การช่วยเหลือตัวแทน และแคมเปญและขั้นตอนการทำงานให้กับบริษัทมากกว่า 2,000 แห่งทั่วโลก ในปัจจุบัน Capacity ให้การสนับสนุนผ่านการแชท, SMS, เสียง, เว็บ, อีเมล, โปรแกรมช่วยเหลือ และอื่นๆ โดยอัตโนมัติในแพลตฟอร์มเดียว ขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยีและความสามารถจาก Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction และ Textel Capacity ก่อตั้งขึ้นในปี 2560 โดย David Karandish และ Chris Sims และเป็นส่วนหนึ่งของศูนย์บ่มเพาะ Equity.com เรามีสำนักงานใหญ่ในเมืองเซนต์หลุยส์อย่างภาคภูมิใจ

Better Stack

betterstack.com

Better Stack ช่วยให้คุณเห็นภายในสแต็ก ดีบักปัญหา และแก้ไขเหตุการณ์ใดๆ แสดงภาพสแต็กทั้งหมดของคุณ รวมบันทึกทั้งหมดของคุณไว้ในข้อมูลที่มีโครงสร้าง และสืบค้นทุกอย่างเช่นฐานข้อมูลเดียวด้วย SQL ตรวจสอบทุกอย่างตั้งแต่เว็บไซต์ไปจนถึงเซิร์ฟเวอร์ กำหนดเวลาการหมุนเวียนสาย รับการแจ้งเตือนที่ดำเนินการได้ และแก้ไขเหตุการณ์ได้เร็วกว่าที่เคย สร้างมาเพื่อให้เข้ากับขั้นตอนการทำงานของคุณด้วยการผสานรวมมากกว่า 100+ รายการ

Time Champ

timechamp.io

Time Champ ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปลดล็อคศักยภาพในการผลิตด้วยฟีเจอร์การติดตามเวลาอัตโนมัติและซอฟต์แวร์การวัดประสิทธิภาพการทำงานที่หลากหลาย สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณได้ 20% ถึง 30% และปรับปรุงขวัญกำลังใจของพนักงานอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน Time Champ เป็นมากกว่าเครื่องติดตามเวลา และด้วยฟีเจอร์ที่หลากหลายที่มอบให้ สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพทุกด้านของธุรกิจของคุณ และเป็นตัวสร้างความแตกต่างที่สำคัญระหว่างคุณและคู่แข่งของคุณ ไม่ว่าพนักงานของคุณจะประจำอยู่ที่ใดก็ตาม ไม่ว่าจะทำงานจากระยะไกลหรือจากออฟฟิศ Time Champ จะช่วยให้คุณระบุสถานที่ที่พวกเขาใช้เวลาในระหว่างวันทำงาน ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าเวลาของพวกเขาถูกใช้ไปอย่างมีประสิทธิผล แชมป์เวลายังช่วยให้บริษัทต่างๆ วัดประสิทธิภาพการทำงานของทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพในทันทีโดยใช้แดชบอร์ดที่ครอบคลุม คุณสามารถดูจำนวนสมาชิกในทีมที่ทำงานอยู่ จำนวนคนที่ขาดงานหรือสาย และใครคือพนักงานที่มีประสิทธิผลมากที่สุดหรือน้อยที่สุดในหน้าจอเดียว ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อขับเคลื่อนประสิทธิภาพและประสิทธิผลที่เพิ่มขึ้น Time Champ รวบรวมตัวชี้วัด KPI ต่างๆ และนำเสนอในรูปแบบแผนภูมิและรายงานเชิงวิเคราะห์ที่จัดวางอย่างสวยงาม ด้วยความสามารถในการเจาะลึกในพื้นที่ปัญหา Time Champ ช่วยให้ชีวิตวิเคราะห์และค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาได้ง่ายขึ้นมากอย่างรวดเร็ว

Callbell

callbell.eu

Callbell ช่วยให้ธุรกิจ B2C ให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นผ่านช่องทางโปรดของพวกเขา รวมถึง Whatsapp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct และ Telegram

CareAR

carear.com

ด้วย CareAR คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น ลดการจัดส่ง และปรับปรุงคะแนนความพึงพอใจของลูกค้า แพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์การบริการ (SXM) ของเราให้การสนับสนุน AR ระยะไกลและคำแนะนำด้วยตนเองแก่ลูกค้าและทีมการจัดการบริการ ซึ่งช่วยเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า พนักงาน และเจ้าหน้าที่ภาคสนามได้อย่างมาก ประโยชน์: • เวลาในการแก้ไขปัญหาเร็วขึ้น: รับบริบทภาพทันที - ใช้เวลาในการแก้ปัญหาเทียบกับการประเมินสถานการณ์ • อัตราการแก้ไขครั้งแรกที่สูงขึ้น: รับความละเอียดที่เร็วขึ้นซึ่งขับเคลื่อนโดยกล่องเครื่องมือคำอธิบายประกอบ • DeflectCostly Dispatches: เพิ่มความละเอียดระยะไกลและลดการจัดส่งที่ไม่จำเป็นผ่านความช่วยเหลือและคำแนะนำด้วยภาพ • การถ่ายโอนความรู้: ลดช่องว่างทักษะของคุณ และทำให้ผู้เชี่ยวชาญสามารถเข้าถึงทรัพยากรภาคสนามหรือผู้รับเหมารุ่นเยาว์ได้มากขึ้น • ประสบการณ์ของลูกค้า: เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและ NPS ด้วยคุณภาพ บริการ และความสามารถที่ไม่มีใครเทียบได้ • ลดรอยเท้าคาร์บอนของคุณ: กำจัดหรือลดจำนวนม้วนของรถบรรทุกเพื่อให้บรรลุการแก้ไขปัญหา ในขณะเดียวกันก็ลดรอยเท้าคาร์บอนและประหยัดเงิน • ประสบการณ์การแก้ปัญหาด้วยตนเอง: เพิ่มประสิทธิภาพในการแก้ปัญหาด้วยตนเองสำหรับลูกค้าและพนักงานด้วยทิศทางภาพ AR ทีละขั้นตอนภายในอุปกรณ์ของผู้ใช้แต่ละคน CareAR Assist เป็นเครื่องมือขั้นสูงสุดสำหรับทีมผู้บริหารบริการที่ต้องการมอบการแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดการหยุดทำงาน และประหยัดค่าเดินทางและการขนส่งได้อย่างมาก CareAR Instruct ให้คำแนะนำทีละขั้นตอนโดยละเอียดสำหรับลูกค้าและช่างเทคนิค ช่วยให้พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง ซึ่งนำไปสู่อัตราการแก้ไขในครั้งแรกที่ดีขึ้น ลดการโทรเพื่อบริการลูกค้า และเพิ่มการปฏิบัติตามขั้นตอน โครงสร้าง CareAR Experience ช่วยให้ผู้ใช้ทางธุรกิจสามารถสร้างคำแนะนำการทำงานดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วย AR และ AI ที่สมจริงผ่านอินเทอร์เฟซแบบชี้และคลิกโดยไม่ต้องใช้โค้ด คุณสมบัติที่สำคัญ • การทำงานร่วมกันหลายฝ่าย: ทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมได้มากเท่าที่คุณต้องการแบบเรียลไทม์เพื่อแก้ไขปัญหาจากระยะไกล โดยใช้ฟีดวิดีโอสดที่มีความคมชัดสูง • เครื่องมือคำอธิบายประกอบ AR: ใช้กล่องเครื่องมือคำอธิบายประกอบ AR ชั้นนำของอุตสาหกรรมของ CareAR เพื่อใส่คำอธิบายประกอบในฟีดวิดีโอสดและรูปภาพที่แชร์ โดยให้คำแนะนำด้วยภาพโดยละเอียดเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว • คำแนะนำในการแก้ปัญหาด้วยตนเอง: ให้คำแนะนำทีละขั้นตอนพร้อมคำแนะนำด้วยตนเองอย่างละเอียดเพื่อแนะนำลูกค้าและช่างเทคนิคตลอดขั้นตอนการตั้งค่า การบำรุงรักษาตามปกติ คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา และการซ่อมแซม • Experience Builder: สร้างประสบการณ์อย่างรวดเร็วด้วยตัวสร้างประสบการณ์แบบชี้และคลิกโดยไม่ต้องใช้โค้ด ใช้เนื้อหา 3 มิติ วิดีโอ รูปภาพ และข้อความสำหรับคำแนะนำที่ปฏิบัติตามได้ง่ายเพื่อเพิ่มศักยภาพในการบริการตนเองของลูกค้าและช่างเทคนิค • การค้นหาแบบรวม: ปรับปรุงการเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้โดยมอบฟังก์ชันการค้นหาโดยตรงภายในประสบการณ์การแก้ปัญหาด้วยตนเอง • การยืนยันด้วยภาพ: ใช้การตรวจจับวัตถุและสถานะที่ขับเคลื่อนด้วย AI พร้อมการจดจำรูปภาพ เพื่อขับเคลื่อนการปฏิบัติตามขั้นตอนและรับรองว่างานจะเสร็จสมบูรณ์อย่างถูกต้องและปลอดภัย • การแบ่งปันความรู้ทันที: เผยแพร่คำแนะนำการทำงานดิจิทัลได้ทันทีและเข้าถึงได้ง่ายผ่านลิงก์ รหัส QR หรือผ่านแอปมือถือ CareAR • การวิเคราะห์และแดชบอร์ดที่สมบูรณ์: รับข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีที่ทีมแก้ไขปัญหาภาคสนามโดยใช้แดชบอร์ดและการวิเคราะห์โดยละเอียดของ CareAR ซึ่งมีไว้สำหรับผู้ดูแลระบบ ผู้จัดการ และผู้นำทีม • แบบสำรวจ: ใช้ตัวสร้างแบบสำรวจของ CareAR เพื่อใช้เครื่องมือตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักที่สำคัญต่อองค์กรของคุณและรวบรวมคำติชมที่มีโครงสร้างจากลูกค้าและช่างเทคนิคเพื่อการทำซ้ำอย่างรวดเร็ว • ROI ที่แท้จริง: ใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่ CareAR มีให้เพื่อกำหนดผลตอบแทนจากการลงทุนในแง่ของประสิทธิภาพที่ดีขึ้น การเบี่ยงเบนในการจัดส่งที่เพิ่มขึ้น ลดเวลาในการแก้ไขปัญหา ลดจำนวนม้วนของรถบรรทุก/การเยี่ยมชมสถานที่ และปรับปรุงอัตราการแก้ไขครั้งแรก • ServiceNow: CareAR สำหรับ ServiceNow เข้ากันได้กับ ServiceNow CSM, FSM และ ITSM • Salesforce: CareAR สำหรับ Salesforce เข้ากันได้กับ CareAR ในการจัดการ Salesforce Service Cloud และ Field Service • API: รวม CareAR เข้ากับการบริการลูกค้าหรือแอปพลิเคชันการจัดการบริการภาคสนามของคุณได้อย่างง่ายดายผ่านทางเว็บ API

Signpost

signpost.com

Signpost เป็นโซลูชั่นอัตโนมัติที่สมบูรณ์ในการรวบรวมคำติชมจากลูกค้า รับคำวิจารณ์มากขึ้นเรื่อยๆ ชนะใจลูกค้าใหม่ ได้รับการแนะนำ และเพิ่มธุรกิจที่ทำซ้ำ

Cordless

cordless.io

Cordless เป็นศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ทันสมัยสำหรับทีมสนับสนุนลูกค้าที่มีระบบการสนทนาอัจฉริยะในตัว Cordless มอบโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับทีมสนับสนุนลูกค้าเพื่อพูดคุยกับลูกค้าทางโทรศัพท์และรวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากการสนทนา ด้วยการถอดเสียงออกนอกกรอบ การวิเคราะห์ความรู้สึก การติดแท็กการสนทนาอัตโนมัติ และการบูรณาการเชิงลึกกับ CRM ที่ได้รับความนิยมสูงสุด Cordless ช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนลูกค้าสามารถ QA ได้ดีขึ้น ระบุโอกาสในการฝึกอบรม Cordless เป็นศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ทันสมัยสำหรับ ทีมสนับสนุนลูกค้าที่มีระบบการสนทนาอัจฉริยะในตัว Cordless มอบโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับทีมสนับสนุนลูกค้าเพื่อพูดคุยกับลูกค้าทางโทรศัพท์และรวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากการสนทนา ด้วยการถอดเสียงออกนอกกรอบ การวิเคราะห์ความรู้สึก การติดแท็กการสนทนาอัตโนมัติ และการบูรณาการเชิงลึกกับ CRM ที่ได้รับความนิยมสูงสุด Cordless ช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนลูกค้าสามารถ QA ได้ดีขึ้น ระบุโอกาสในการฝึกอบรม มองเห็นแนวโน้มในการสอบถามของลูกค้า และสื่อสารกับ ทีมที่กว้างขึ้น

Treble

treble.ai

treble.ai เชื่อมโยงบริษัทต่างๆ กับผู้ใช้ที่ใช้มือถือเป็นอันดับแรกทั่วโลก ทำให้พวกเขาสามารถเข้าถึงผู้ใช้ได้อย่างง่ายดายไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม แพลตฟอร์มของเราช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ดำเนินกระบวนการทางการตลาดได้โดยอัตโนมัติ และเชื่อมต่อ WhatsApp กับระบบที่ต้องการ เช่น HubSpot และ Salesforce ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและช่วยให้มีมุมมองเชิงกลยุทธ์มากขึ้นในการดำเนินการรับและรักษาผู้ใช้ไว้ เราช่วยให้บริษัทต่างๆ เอาชนะการสูญเสียรายได้โดยนำเสนอตัวเลือกที่รวดเร็วในการโต้ตอบกับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้า เพิ่มตัวชี้วัด เช่น อัตราการตอบกลับ การซื้อคืน คอนเวอร์ชัน และอื่นๆ อีกมากมาย ด้วยการสนับสนุนจากนักลงทุนระดับโลกอย่าง YCombinator เราเป็นทีมงานระดับโลกที่มุ่งเน้นเลเซอร์และมุ่งมั่นที่จะทำให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากแอปส่งข้อความชั้นนำของโลก

OneTrust

onetrust.com

Trust Intelligence Platform ช่วยให้องค์กรเชื่อมต่อข้อมูลทีมและกระบวนการ ภารกิจของ Onetrust คือการเปิดใช้งานการใช้ข้อมูลและ AI อย่างรับผิดชอบ แพลตฟอร์มของ บริษัท ช่วยให้การรวบรวมข้อมูลได้รับความยินยอมและการตั้งค่าทำให้การกำกับดูแลของข้อมูลเป็นไปโดยอัตโนมัติด้วยการจัดการความเสี่ยงแบบบูรณาการในความเป็นส่วนตัวความปลอดภัยไอที/เทคโนโลยีบุคคลที่สามและความเสี่ยง AI และเปิดใช้งานการใช้ข้อมูลที่รับผิดชอบโดยการใช้และบังคับใช้ข้อมูล นโยบายทั่วทั้ง Data Estate และ Lifecycle OneTrust สนับสนุนการทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นระหว่างทีมข้อมูลและทีมเสี่ยงเพื่อผลักดันนวัตกรรมที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้บุกเบิกตลาดและผู้นำ OneTrust มีสิทธิบัตรมากกว่า 300 รายการและให้บริการลูกค้ามากกว่า 14,000 รายทั่วโลกตั้งแต่ยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมไปจนถึงธุรกิจขนาดเล็ก * ความยินยอมและการตั้งค่า: ปรับปรุงความยินยอมและการจัดการการตั้งค่าเพื่อความโปร่งใสของผู้บริโภค * ระบบอัตโนมัติความเป็นส่วนตัว: เปิดใช้งานการใช้งานที่รับผิดชอบตลอดวงจรข้อมูลข้อมูลโดยการดำเนินงานโปรแกรมความเป็นส่วนตัวของคุณ * ความเสี่ยงด้านเทคโนโลยีและการปฏิบัติตามข้อกำหนด: ปรับขนาดทรัพยากรของคุณและเพิ่มประสิทธิภาพความเสี่ยงและวงจรชีวิตของคุณ * การจัดการของบุคคลที่สาม: การจัดการบุคคลที่สามโดยอัตโนมัติตั้งแต่การบริโภคไปจนถึงการประเมินความเสี่ยงการบรรเทาการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องและการรายงาน

Harness

harness.io

Harness Continuous Delivery คือโซลูชันการจัดส่งซอฟต์แวร์ที่ปรับใช้ ตรวจสอบ และย้อนกลับอาร์ติแฟกต์โดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องทำงานหนัก Harness ใช้ AI/ML ในการจัดการ ตรวจสอบ และย้อนกลับการปรับใช้ของคุณ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องทนทุกข์ทรมานจากการปรับใช้ซอฟต์แวร์ ส่งมอบซอฟต์แวร์ได้เร็วขึ้น ด้วยการมองเห็นและการควบคุม ขจัดสคริปต์และการปรับใช้ด้วยตนเองด้วย Argo CD-as-a-Service และไปป์ไลน์ที่ทรงพลังและใช้งานง่าย เสริมศักยภาพทีมของคุณในการนำเสนอคุณสมบัติใหม่ๆ เร็วขึ้น ด้วย AI/ML สำหรับการปรับใช้แบบคานารีและสีน้ำเงิน/เขียวแบบอัตโนมัติ การตรวจสอบขั้นสูง และการย้อนกลับแบบอัจฉริยะ ทำเครื่องหมายในช่องทั้งหมดที่มีการรักษาความปลอดภัย การกำกับดูแล และการควบคุมระดับองค์กรที่ขับเคลื่อนโดย Open Policy Agent ตอนนี้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการปรับใช้งานแบบคานารีและสีน้ำเงิน-เขียวแบบอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย เพื่อการเปิดตัวที่รวดเร็ว ปลอดภัยยิ่งขึ้น และมีประสิทธิภาพมากขึ้น เราดูแลการตั้งค่าเพื่อให้คุณได้รับสิทธิประโยชน์ต่างๆ นอกจากนี้ คุณยังมีตัวเลือกในการย้อนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าโดยอัตโนมัติเมื่อตรวจพบการปรับใช้ที่ไม่ดีโดยการนำการเรียนรู้ของเครื่องไปใช้กับข้อมูลและบันทึกจากโซลูชันความสามารถในการสังเกต ไม่ต้องจ้องมองคอนโซลเป็นเวลาหลายชั่วโมงอีกต่อไป

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันระดับองค์กรที่ขับเคลื่อนการสื่อสารอย่างปลอดภัยและรวดเร็วทุกครั้งที่คุณต้องการ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน ประโยชน์ที่สำคัญ: - ทุกสิ่งที่คุณต้องการในที่เดียว - แอปพลิเคชันเดียวสำหรับเสียง วิดีโอ ข้อความ การแสดงตน การประชุม ความคล่องตัว และการทำงานร่วมกันเป็นทีม - อุปกรณ์หลายเครื่อง ประสบการณ์เดียว - ประสบการณ์การสื่อสารที่สอดคล้องกันในทุกอุปกรณ์ของคุณ - ผลผลิตทางธุรกิจที่เพิ่มขึ้น – ด้วยบริการแบบครบวงจร ใช้เวลาน้อยลงในการเชื่อมต่อ และมีเวลามากขึ้นในการสื่อสารที่มีประสิทธิผล - ควบคุมพลังของทีม – ติดตามโครงการ เชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงาน และเพิ่มการแบ่งปันความรู้และแนวคิดทั่วทั้งไซโลธุรกิจ - การปรับใช้อย่างง่าย: การปรับใช้รหัส QR เพื่อทำให้กระบวนการง่ายขึ้น คุณสมบัติ: - การสื่อสารแบบครบวงจรและการทำงานร่วมกันเป็นทีม - ใช้งานได้กับพีซี, Mac, เว็บ และอุปกรณ์มือถือ - การออกแบบที่เน้นมือถือเป็นอันดับแรก - การโทรด้วยเสียงและวิดีโอแบบเรียลไทม์ - การประชุมทางเสียงพร้อมการแชร์เว็บ - เข้าถึงหมายเลขหนึ่ง - เสียงเรียกเข้าพร้อมกัน / การจับคู่มือถือ - พื้นที่ทำงานร่วมกัน - แชทส่วนตัวและแชทกลุ่ม - คำอธิบายประกอบไฟล์ - ซอฟต์โฟน WebRTC - การรวม Outlook® และปฏิทิน - การแชร์ไฟล์และหน้าจอ - การรักษาความปลอดภัยหลายชั้น - รองรับหลายภูมิภาค / ภาษา

AI21 Labs

ai21.com

AI21 Labs สร้าง Foundation Models และระบบ AI สำหรับองค์กรที่เร่งการใช้ GenAI ในการผลิต ขับเคลื่อนขั้นตอนการทำงานระดับองค์กรที่สำคัญที่สุดของคุณด้วย AI ที่แม่นยำ เชื่อถือได้ และปรับขนาดได้ ซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของคุณ

Morph.ai

morph.ai

WhatsApp Chatbot & Business Solutions Morph.ai เป็นแพลตฟอร์มที่ธุรกิจต่างๆ ใช้งาน WhatsApp และช่วยให้พวกเขาสร้างกระแสแชทสำหรับกรณีการใช้งานที่ซับซ้อน แพลตฟอร์มนี้สามารถใช้ประโยชน์เพื่อสร้างแชทบอท WhatsApp สำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย การสนับสนุนลูกค้า คำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซ การจองบริการ การดูแลลูกค้าเป้าหมาย การส่งการแจ้งเตือน และอื่นๆ คำอธิบายแบบเต็ม * Morph.ai เป็นโซลูชันการตลาดอัตโนมัติบนคลาวด์ที่ช่วยให้มีขนาดเล็กถึง ธุรกิจขนาดใหญ่มอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัวผ่านแชทบอท WhatsApp ความสามารถของแพลตฟอร์มเริ่มต้นจากการเริ่มใช้งานไคลเอนต์บน WhatsApp Business API คุณสมบัติของแพลตฟอร์มประกอบด้วยตัวสร้างโฟลว์การแชท บอทที่ใช้ AI ช่องทางที่หลากหลาย การดูแลลูกค้าเป้าหมาย การตลาดบนเว็บและผู้ส่งสาร การซิงโครไนซ์ CRM การวิเคราะห์ และอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือมากมายสำหรับผู้ใช้ในการจัดการแคมเปญการตลาด วิดเจ็ตเว็บไซต์ การทดสอบ A/B วงจรชีวิตลูกค้าเป้าหมาย และการติดตามอัตโนมัติผ่านปลั๊กอิน LiveChat Morph.ai มีตัวสร้างโฟลว์การแชทที่ช่วยให้ผู้ใช้กำหนดทิศทางการสนทนา คุณสมบัติข้อมูล การแยกส่วน บล็อกโมดูลาร์ การป้อนข้อมูลของผู้ใช้ API ที่เหลือ การสื่อสารทางอีเมลและ SMS เทมเพลต และการซิงโครไนซ์ CRM โซลูชันนี้ประกอบด้วยการตลาดผ่านแชทที่ช่วยจัดการโอกาสในการขายปลอม การสอบถาม การสมัครรับข้อมูลหัวข้อ และการผสานรวมเนื้อหา Morph.ai สามารถบูรณาการเข้ากับโซลูชัน SaaS ยอดนิยม เช่น Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho และอื่นๆ อีกมากมาย

ServiceMinder

serviceminder.io

ServiceMinder เป็นแพลตฟอร์มสำหรับจัดการและดำเนินการแบรนด์บริการเกี่ยวกับบ้าน ตั้งแต่ระดับสถานที่ตั้งไปจนถึงแบรนด์ การบูรณาการอย่างเต็มรูปแบบกับแหล่งสร้างโอกาสในการขายทั้งหมดของคุณ รวมถึงศูนย์บริการ, CRM ที่สมบูรณ์พร้อมการกำหนดเวลาและการจัดส่ง, ข้อเสนอ, ใบแจ้งหนี้และการตลาดผ่านอีเมล, การสนับสนุนการชำระเงินออนไลน์และภาคสนาม, การสนับสนุน QBO โดยตรง, เครื่องมืออัตโนมัติทางการตลาดแบบหยด, การส่งข้อความแบบรวมและอื่น ๆ แอปนี้มีไว้สำหรับใช้งานโดยฝ่ายบริการภาคสนามและทีมขายของคุณเป็นหลัก

Deep Block

deepblock.net

Deep Block เป็นซอฟต์แวร์เชิงนวัตกรรมที่ปฏิวัติการพัฒนาและการใช้ประโยชน์จากโมเดลคอมพิวเตอร์วิทัศน์ โดยไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ด Deep Block ได้รับการสร้างสรรค์ขึ้นมากว่า 6 ปี โดยมีความสามารถในการจัดการแม้แต่ภาพที่มีความละเอียดสูงซึ่งมีความต้องการมากที่สุด ด้วย Deep Block คุณจะสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่เร็วที่สุดในโลกสำหรับการวิเคราะห์ภาพที่มีความละเอียดสูง Deep Block ช่วยให้คุณปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าจากภาพที่หลากหลาย รวมถึงการสำรวจระยะไกลและข้อมูลกล้องจุลทรรศน์ ไม่ว่าคุณจะเริ่มดำเนินการวิเคราะห์ภาพขนาดใหญ่หรือสำรวจความเป็นไปได้ของเทคโนโลยีวิชันซิสเต็ม Deep Block ช่วยให้คุณดำเนินการดังกล่าวได้ด้วยความเร็วและประสิทธิภาพที่ไม่เคยมีมาก่อน แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด Deep Block เป็นมากกว่าแค่การจัดหาแพลตฟอร์มสำหรับการวิเคราะห์รูปภาพ โดยนำเสนอชุดฟีเจอร์ที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการพัฒนาโมเดลแมชชีนเลิร์นนิงทั้งหมด ตั้งแต่เครื่องมือคำอธิบายประกอบสำหรับการเตรียมข้อมูลการฝึกอบรมไปจนถึง API และอินเทอร์เฟซการอนุมานแบบลากและวางที่ใช้งานง่าย Deep Block ครอบคลุมทุกแง่มุมของการพัฒนาโมเดล ML แบบไม่ต้องใช้โค้ด ยิ่งไปกว่านั้น ยังตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้าองค์กรด้วยการนำเสนอตัวเลือกการปรับแต่งที่หลากหลาย การเพิ่มประสิทธิภาพของ Deep Block สำหรับการวิเคราะห์ภาพความละเอียดสูง รวมถึงการวิเคราะห์ภาพด้วยกล้องจุลทรรศน์และการวิเคราะห์ข้อมูลการสำรวจระยะไกล ทำให้สิ่งนี้เป็นทรัพย์สินอันล้ำค่าสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การป้องกัน ภูมิสารสนเทศ และการผลิตเซมิคอนดักเตอร์ ภาคส่วนเหล่านี้มักจะต่อสู้กับความท้าทายในการวิเคราะห์ข้อมูลรูปภาพจำนวนมาก และ Deep Block ก็มอบโซลูชันที่พวกเขาต้องการ ด้วย Deep Block คุณสามารถคาดหวังการวิเคราะห์ภาพที่มีความละเอียดสูงได้อย่างรวดเร็ว อัตโนมัติ และแม่นยำ ไม่ว่าคุณจะอยู่ในขอบเขตของการป้องกัน GIS มาตรวิทยา หรือวิทยาศาสตร์เพื่อชีวิต Deep Block ช่วยให้คุณดึงข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมายและขับเคลื่อนนวัตกรรมในสาขาของคุณ

Seismic

seismic.com

Seismic เป็นผู้นำระดับโลกในด้านการเปิดใช้งาน ช่วยให้องค์กรต่างๆ มีส่วนร่วมกับลูกค้า เปิดใช้งานทีม และจุดประกายการเติบโตของรายได้ Seismic Enablement Cloud™ เป็นแพลตฟอร์มการเปิดใช้งานแบบครบวงจรที่ทรงพลังที่สุด ซึ่งจัดเตรียมทีมที่ต้องพบปะกับลูกค้าด้วยทักษะ เนื้อหา เครื่องมือ และข้อมูลเชิงลึกที่เหมาะสมเพื่อการเติบโตและคว้าชัยชนะ ตั้งแต่องค์กรที่ใหญ่ที่สุดในโลกไปจนถึงสตาร์ทอัพและธุรกิจขนาดเล็ก องค์กรมากกว่า 2,200 แห่งทั่วโลกไว้วางใจให้ Seismic ตอบสนองความต้องการในการเปิดใช้งาน Seismic มีสำนักงานใหญ่ในซานดิเอโก และมีสำนักงานทั่วอเมริกาเหนือ ยุโรป และออสเตรเลีย หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่ Seismic.com และติดตามเราบน LinkedIn, Twitter และ Instagram

ClearCompany

clearcompany.com

ช่วยให้องค์กรเกือบ 3,000 แห่งรับสมัคร ขยาย ยกย่อง และรักษาพนักงานไว้ ตั้งแต่ปี 2004 แพลตฟอร์มการจัดการผู้มีความสามารถแบบครบวงจรของ ClearCompany ช่วยให้บริษัทหลายพันแห่งเพิ่มขีดความสามารถสูงสุดด้วยการมอบอำนาจให้กับผู้คนในทุกขั้นตอนของเส้นทางของพนักงาน ClearCompany ผสานรวมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เนื้อหาที่ได้รับข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญ และเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่ได้รับการปรับแต่งเพื่อสรรหาบุคลากร ขยายขอบเขต ยกย่อง และรักษาพนักงานไว้ รวบรวมบุคลากรและกระบวนการต่างๆ ให้เป็นหนึ่งเดียวกันเพื่อให้บรรลุความสำเร็จทางธุรกิจ การเพิ่มความสามารถสูงสุดจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อฝ่ายทรัพยากรบุคคลมีเครื่องมือที่จำเป็นในการวางแผนอย่างถูกต้อง ดำเนินการตามความคิดริเริ่มของผู้คนอย่างไม่มีที่ติ และสร้างวัฒนธรรมอย่างจงใจ เสาหลักที่สำคัญในการเพิ่มความสามารถสูงสุดเหล่านี้คือแกนหลักของแพลตฟอร์มการจัดการผู้มีความสามารถพิเศษของเรา

AvidXchange

avidxchange.com

AvidXchange เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านซอฟต์แวร์อัตโนมัติด้านบัญชีเจ้าหนี้ (“AP”) และโซลูชันการชำระเงินสำหรับธุรกิจในตลาดกลางและซัพพลายเออร์ ซอฟต์แวร์แบบครบวงจรและแพลตฟอร์มการชำระเงินของ AvidXchange ทำให้เวิร์กโฟลว์ AP เป็นดิจิทัลและเป็นอัตโนมัติสำหรับธุรกิจมากกว่า 8,800 แห่ง และได้ชำระเงินให้กับลูกค้าซัพพลายเออร์มากกว่า 965,000 รายของผู้ซื้อในช่วงห้าปีที่ผ่านมา . AvidXchange นำเสนอหนึ่งในเครือข่ายซัพพลายเออร์ที่ใหญ่ที่สุดสำหรับตลาดกลาง โดยนำเสนอความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเชิงลึกสำหรับอสังหาริมทรัพย์ การจัดการสมาคมชุมชน การดูแลสุขภาพ บริการสังคม การศึกษา การต้อนรับและบริการระดับมืออาชีพ ตลอดจนการก่อสร้าง บริการทางการเงิน และสื่อผ่าน การเข้าซื้อกิจการ Core Associates, BankTEL และ FastPay นอกจากนี้ AvidXchange, Inc. ยังเป็นผู้ให้บริการส่งเงินที่ได้รับใบอนุญาตสำหรับการชำระเงินแบบ B2B ของสหรัฐอเมริกา ซึ่งได้รับใบอนุญาตให้เป็นผู้ให้บริการส่งเงินโดยกระทรวงบริการทางการเงินแห่งรัฐนิวยอร์ก รวมถึงรัฐอื่น ๆ ทั้งหมดที่กำหนดให้ AvidXchange ต้องมีใบอนุญาต

DoneDone

donedone.com

หากคุณกำลังมองหาคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดในตัวติดตามงานและกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน ไม่ต้องมองหาที่ไหนนอกจาก DoneDone เราทำงานอย่างหนักเพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์ของเราเรียบง่ายและใช้งานง่าย ดังนั้นคุณจึงสามารถมุ่งความสนใจไปที่การทำงานให้สำเร็จได้ ด้วย DoneDone ทีมสนับสนุนลูกค้าและทีมผลิตภัณฑ์สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นกว่าที่เคย

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent เป็นซอฟต์แวร์ Help Desk และแชทสดที่มีคุณสมบัติครบถ้วน ซึ่งช่วยให้คุณนำการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมาสู่การโต้ตอบกับลูกค้าของคุณด้วยโซลูชัน Help Desk แบบครบวงจร LiveAgent มีวิดเจ็ตแชทที่เร็วที่สุดในตลาดและเป็นซอฟต์แวร์แชทสดที่ได้รับการตรวจสอบมากที่สุดและได้รับการจัดอันดับ #1 สำหรับ SMB ในปี 2024 เข้าร่วมบริษัทต่างๆ เช่น BMW, Yamaha, Huawei และ Oxford University ในการให้บริการลูกค้าระดับโลก LiveAgent ควบคุมพลังของกล่องจดหมายสากลแบบ Omnichannel, แชทสดแบบเรียลไทม์, ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ในตัว และพอร์ทัลบริการลูกค้าที่แข็งแกร่ง ปรับแต่งการสื่อสารของคุณโดยใช้ประโยชน์จากการแบ่งส่วนลูกค้า ระบบอัตโนมัติ CRM ในตัว แพ็คเกจการวิเคราะห์ที่ทรงพลัง รวมถึงฐานความรู้ลูกค้าของเรา ค้นพบฟีเจอร์แหล่งความช่วยเหลือมากกว่า 175+ รายการและการบูรณาการมากกว่า 200 รายการ เริ่มทดลองใช้ฟรี 1 เดือน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต รวมคุณสมบัติมากกว่า 200 รายการ: บัญชี -POP3 ท่อ -Email -การส่งต่อ -แผนกต่างๆ -ลำดับความสำคัญ -สถานะ -แท็ก -กฎ เส้นทาง -Ticket -ข้อความกระป๋อง/ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า - เทมเพลตอีเมล บูรณาการเสียง - การตรวจสอบและสถิติเว็บไซต์แบบเรียลไทม์ -แชท -บูรณาการ Facebook/Twitter/Instagram/Slack -ฐานความรู้ - ข้อเสนอแนะสดในขณะที่คุณพิมพ์ -ข้อเสนอแนะและแบบฟอร์มการติดต่อ - การให้คะแนนตัวแทน, Gamification -พูดได้หลายภาษา - ตัวกรองตั๋ว - การแชร์ไฟล์และไฟล์แนบ - เทมเพลตปุ่มแชทและอีกมากมาย LiveAgent สำหรับสตาร์ทอัพ: โปรแกรมสตาร์ทอัพฟรี 6 เดือนแรกสำหรับสตาร์ทอัพที่สมัคร นี่เป็นโอกาสพิเศษสำหรับสตาร์ทอัพในการเข้าถึงซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าที่ดีที่สุดในตลาดโดยไม่มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้า หลังจาก 6 เดือนแรก สตาร์ทอัพสามารถใช้ LiveAgent ต่อไปได้ในราคาลดพิเศษ

Markate

markate.com

Markate.com: เครื่องมือ CRM การจัดการงาน และการตลาดอัตโนมัติอันทรงพลังสำหรับผู้ให้บริการเกี่ยวกับบ้าน แอป Markate เหมาะสำหรับทุกธุรกิจบริการที่มองหาโซลูชันการจัดการแบบ end-to-end ราคาไม่แพง พร้อมใช้บนมือถือ ใช้งานง่าย เรียนรู้ว่า Markate ช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร * ธุรกิจของคุณ วิถีของคุณกับ Markate ทำการตลาดเป็นพันธมิตรกับคุณ ทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ * ปรับปรุงการดำเนินงานของคุณเพื่อประสิทธิภาพ ออกแบบมาเพื่อลดงานเอกสาร ทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติ และเพิ่มเวลาของคุณ * โซลูชันราคาประหยัดและยืดหยุ่นที่เหมาะกับความต้องการของคุณ สร้างขึ้นเพื่อเพิ่มขีดความสามารถของธุรกิจขนาดเล็ก ช่วยให้พวกเขาดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นพร้อมทั้งลดค่าใช้จ่ายให้เหลือน้อยที่สุด * เพิ่มเวลา ทรัพยากร และผลกำไรให้สูงสุด มีไว้เพื่อทำให้การดำเนินงานของคุณง่ายขึ้น เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปข้างหน้าอย่างแท้จริง * รักษาลูกค้าไว้ตลอดชีวิต มาพร้อมกับเครื่องมือทางการตลาดที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มการรักษาลูกค้า ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการประสบความสำเร็จทางธุรกิจของคุณ

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace มีอยู่เพื่อทำให้ซอฟต์แวร์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ แพลตฟอร์มของเราผสมผสานความสามารถในการสังเกตในวงกว้างและเชิงลึกและการรักษาความปลอดภัยแอปพลิเคชันรันไทม์อย่างต่อเนื่องเข้ากับ AIOps ขั้นสูงเพื่อมอบคำตอบและระบบอัตโนมัติอัจฉริยะจากข้อมูล สิ่งนี้ช่วยให้นักสร้างสรรค์ปรับปรุงการดำเนินงานคลาวด์ให้ทันสมัยและเป็นอัตโนมัติ ส่งมอบซอฟต์แวร์ได้รวดเร็วและปลอดภัยยิ่งขึ้น และรับประกันประสบการณ์ดิจิทัลที่ไร้ที่ติ

Twig

twig.so

Twig เป็นเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาคำตอบที่ต้องการจากเอกสารทางเทคนิคได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย โดยไม่ต้องเสียเวลาหลายชั่วโมงในการดูเอกสารหลายหน้าไม่รู้จบ เครื่องมือนี้ทำงานโดยการวิเคราะห์เชิงความหมายเอกสาร ฐานความรู้ ตั๋วสนับสนุนที่ผ่านมา และแหล่งข้อมูลอื่น ๆ เพื่อให้คำตอบที่แม่นยำสำหรับคำถามที่ซับซ้อนของลูกค้า ซึ่งช่วยลดต้นทุนการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมากถึง 30% โมเดล AI ของ Twig ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ ช่วยให้สามารถค้นหาและแนะนำคำตอบที่เกี่ยวข้องกับคำถามของผู้ใช้ได้อย่างมั่นใจ คำตอบที่แนะนำประกอบด้วยการอ้างอิงที่เพิ่มความน่าเชื่อถือของการตอบกลับโดยแสดงให้ผู้ใช้ทราบว่าจะหาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากที่ใด Twig ยังช่วยให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนมีประสิทธิผลมากขึ้นโดยการทำงานที่น่าเบื่อโดยอัตโนมัติ และจัดหาเครื่องมืออันทรงพลังที่จะแทนที่งานยุ่งด้วยความเห็นอกเห็นใจของมนุษย์ ช่วยให้ตัวแทนสามารถปรับปรุงคุณภาพการมีส่วนร่วมของลูกค้าโดยนำมาตรฐานขั้นต่ำที่สูงขึ้นในด้านคุณภาพการตอบสนอง และช่วยให้พวกเขาสังเกตเห็นความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในการตอบสนอง Twig สามารถผสานรวมกับเอกสารและผลิตภัณฑ์ฐานความรู้ยอดนิยมส่วนใหญ่ได้ และจะฆ่าเชื้อข้อมูล โดยลบข้อมูลส่วนบุคคล (PII) เพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว Twig เป็นเครื่องมือ AI ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าอย่างมีนัยสำคัญ โดยให้คำตอบที่ถูกต้อง ตรงประเด็น และรวดเร็วสำหรับคำถามทางเทคนิค

BrainStorm

brainstorminc.com

จัดเตรียมทีมของคุณด้วยแพลตฟอร์มการเรียนรู้เดียวที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับการนำซอฟต์แวร์มาใช้ เร่งการเริ่มต้นใช้งาน ลดการสนับสนุน เพิ่มการมีส่วนร่วม และเพิ่มการใช้งาน ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ให้บริการโซลูชันในการเริ่มต้นใช้งานลูกค้าใหม่ ทีมไอทีที่ต้องการวิธีที่ปรับขนาดได้มากขึ้นในการจัดการการฝึกอบรมผู้ใช้ปลายทาง หรือทีม L&D ที่มุ่งเน้นในการเริ่มต้นพนักงานเข้าสู่กลุ่มเทคโนโลยีของบริษัท BrainStorm จะทำให้งานของคุณง่ายขึ้น และผลลัพธ์ของคุณ ดีกว่า. เปิดใช้งานผู้ใช้ที่มืด – BrainStorm เป็นแพลตฟอร์มการเรียนรู้เดียวที่กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่ได้รับใบอนุญาตซึ่งยังไม่ได้เข้าสู่ระบบในเชิงรุก เมื่อคุณแปลงผู้ใช้ที่มืดมน ผลกระทบต่อการใช้งานของคุณจะเปลี่ยนจากส่วนเพิ่มเป็นแบบเอ็กซ์โพเนนเชียล เร่งการใช้งาน – ไม่เพียงแต่สอนให้ผู้ใช้ทราบถึงวิธีการ แต่ยังสอนพวกเขาว่าควรใช้ฟีเจอร์และแอปพลิเคชันเมื่อใดและเพราะเหตุใด BrainStorm สร้างขึ้นเพื่อทำให้การฝึกอบรมเป็นแบบอัตโนมัติซึ่งทำให้ผู้คนเปลี่ยนวิธีการทำงาน ขยายการใช้คุณสมบัติ - ขับเคลื่อนการนำคุณสมบัติมาใช้ในเชิงลึกและกว้างขึ้น ช่วยให้ผู้ใช้ก้าวไปไกลกว่าพื้นฐานและรวมเครื่องมือเข้ากับกระบวนการทำงานในแต่ละวันได้มากขึ้น คุณสมบัติการระดมสมอง: * การสื่อสารแบบกำหนดเป้าหมาย: ดึงดูดและกระตุ้นผู้เรียนที่ไม่มีส่วนร่วมผ่านการสื่อสารที่ทันท่วงทีซึ่งเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้ใช้ดำเนินการ * การเรียนรู้ตามบทบาท: กระแสเนื้อหาแบบกำหนดเองที่จัดโดยกลุ่มทำให้มั่นใจได้ว่าเนื้อหาที่ถูกต้องนั้นถูกจัดเตรียมไว้สำหรับผู้ชมที่เหมาะสม * การเขียนหลักสูตร: อัปโหลดและรวบรวมเนื้อหาการเรียนรู้ของคุณลงใน BrainStorm Flows™ ซึ่งเป็นเวิร์กโฟลว์แบบปรับเปลี่ยนได้ซึ่งมอบการเรียนรู้ที่เกี่ยวข้องและทันท่วงทีแก่ผู้เรียนทุกคน * การแตกแขนง: เพิ่มการแตกแขนงให้กับโฟลว์เพื่อสร้างประสบการณ์การเรียนรู้ส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการเรียนรู้ต่อไป * ชุดเนื้อหา: BrainStorm มีประสบการณ์การเรียนรู้ที่สร้างไว้ล่วงหน้าหลายร้อยรายการเพื่อให้คุณใช้หรือแก้ไข เพื่อให้คุณสามารถเริ่มต้นใช้งานได้ทันที การรายงาน: ดูว่าพฤติกรรมใดที่กระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลงด้วยการรายงานแบบไดนามิก

MangoApps

mangoapps.com

มีส่วนร่วม ตื่นเต้น และเชื่อมโยงทั้งบริษัทของคุณ! MangoApps เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์พนักงานแบบครบวงจรที่รวมอินทราเน็ต การฝึกอบรม การทำงานเป็นทีม และการจัดการเนื้อหาไว้ในแดชบอร์ดและพื้นที่ทำงาน แนวทางที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้และปรับแต่งได้ไม่จำกัดของเรานั้นสอดคล้องกับวิธีการดำเนินธุรกิจของบริษัทของคุณ โดยการสร้างศูนย์กลางดิจิทัลแห่งเดียวที่เชื่อมช่องว่างระหว่างโต๊ะและพนักงานแนวหน้าของคุณ พนักงานสามารถค้นหาข้อมูลทั้งหมดของบริษัทที่ต้องการ ควบคู่ไปกับเครื่องมือการสื่อสารและการทำงานร่วมกันได้ในแดชบอร์ดที่ใช้วิดเจ็ตที่ปรับแต่งได้ซึ่งทำหน้าที่เป็นแหล่งความจริงแห่งเดียว ผลิตภัณฑ์ของเราใช้ได้กับทีมทุกขนาดในอุตสาหกรรมต่างๆ และมีคุณลักษณะด้านความปลอดภัยทั้งหมดที่จำเป็นในการปรับใช้ในระดับองค์กร อินเทอร์เฟซของ MangoApps ขึ้นอยู่กับโซเชียลมีเดียสมัยใหม่ พร้อมด้วยเธรด ความคิดเห็น การแสดงความรู้สึกแบบอิโมจิ ตลอดจนทีมและกลุ่มโครงการ ด้วยเหตุนี้ พนักงานของลูกค้าของเราจึงพบว่าระบบนี้ใช้งานง่ายและใช้งานง่ายในทันที นอกจากนี้ การรวมเครื่องมือและการบูรณาการเหล่านี้เข้ากับเครื่องมือขององค์กรและองค์กรอื่นๆ ส่วนใหญ่ช่วยประหยัดเวลาและความยุ่งยาก ป้ายขาวที่มีตราสินค้าของบริษัทของคุณ ทีมของคุณอาจไม่รู้ด้วยซ้ำว่า MangoApps เป็นเครื่องมือภายนอก - มันให้ความรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของวันและขั้นตอนการทำงานโดยธรรมชาติ ปัจจุบันมีองค์กรจำนวนมากเกินไปที่ต้องพึ่งพาอินทราเน็ตและเครื่องมือสื่อสารที่ล้าสมัย ทำให้เสียเวลาและข้อมูลไปยังหลุมดำที่เป็นกล่องจดหมายอีเมล MangoApps มอบโอกาสพิเศษแก่คุณในการเชื่อมโยงทีมทั้งหมดของคุณ ตั้งแต่พนักงานแนวหน้าไปจนถึงสำนักงานของบริษัท เข้าสู่ศูนย์กลางเดียวที่ทำให้พวกเขาทั้งหมดรับทราบข้อมูลและอยู่ในอันดับต้นๆ ของเกม

SkillsBoard

skillsboarding.com

แพลตฟอร์มการเรียนรู้ตามทักษะและการจัดการความสามารถอันดับ 1 ที่ดึงดูดผู้คนผ่าน Passport ส่วนบุคคลและได้รับการรับรอง

Dispatch

dispatch.me

มอบประสบการณ์พิเศษให้กับลูกค้า Dispatch คือแพลตฟอร์มประสบการณ์การบริการภาคสนามที่ทันสมัย ​​สร้างขึ้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อแก้ไขช่องว่างการสื่อสารระหว่างแบรนด์องค์กร ผู้รับเหมาบุคคลที่สาม และผู้บริโภค แบรนด์ส่วนใหญ่พึ่งพาพันธมิตรในท้องถิ่นที่เป็นอิสระเพื่อส่งมอบความเชี่ยวชาญตามความต้องการที่จำเป็นสำหรับการติดตั้ง การซ่อมแซม การสนับสนุนหรือการบำรุงรักษาในท้องถิ่น ส่งผลให้ประสบการณ์ของลูกค้าและชื่อเสียงของแบรนด์ตกอยู่ในความเสี่ยง ผู้บริโภคในปัจจุบันคาดหวังประสบการณ์การบริการที่โปร่งใสและง่ายดาย และตัดสินแบรนด์จากความสามารถของตนในการตอบสนองความคาดหวังนั้น Dispatch ขับเคลื่อนบริการสมัยใหม่โดยการเชื่อมโยงแบรนด์ต่างๆ เข้ากับกองทัพผู้รับเหมาในท้องถิ่นที่เชี่ยวชาญตามความต้องการ ทำให้ผู้รับเหมาเหล่านั้นมีแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายในการมอบหมายและจัดการงาน และสื่อสารรายละเอียดการบริการให้กับลูกค้าโดยอัตโนมัติผ่านอุปกรณ์มือถือของพวกเขา เมื่อใช้งานร่วมกับ CRM หรือซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามที่มีอยู่ Dispatch จะซิงโครไนซ์ข้อมูลลูกค้า ประสิทธิภาพ และข้อมูลงานระหว่างระบบโดยอัตโนมัติ ท้ายที่สุดแล้ว Dispatch จะเชื่อมโยงผู้คน กระบวนการ และข้อมูลเพื่อสร้างประสบการณ์การบริการที่ทันสมัย ​​ที่สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า เพิ่มศักยภาพให้กับผู้รับเหมา และส่งเสริมภาพลักษณ์เชิงบวกของแบรนด์สำหรับองค์กร