หน้า 10 - ทางเลือกสำหรับ - ServiceNow
Copilot
copilot.live
ไม่มีใครควรใช้แชทบอทเวิร์กโฟลว์แบบเดิมๆ ในเมื่อแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น 100 เท่า Copilot.live ช่วยคุณในเรื่องนั้น: การสนทนาที่เปิดใช้งาน AI บนเว็บไซต์ของคุณ สำหรับผู้เยี่ยมชมและผู้ใช้ของคุณ ลองนึกภาพแชทบอทที่มีความสามารถ ChatGPT แต่สำหรับผลิตภัณฑ์หรือเว็บไซต์ของคุณเท่านั้น Copilot.live เป็นแพลตฟอร์มที่คุณสามารถสร้าง Copilot สำหรับเว็บไซต์ของคุณโดยเฉพาะ การมี Copilot บนเว็บไซต์ของคุณเปรียบเสมือนการมีพนักงานต้อนรับที่ชาญฉลาดสำหรับแบรนด์ของคุณซึ่งจะโต้ตอบและช่วยเหลือทุกข้อสงสัยของผู้เยี่ยมชม ฟังก์ชันเพิ่มเติมในการจับภาพลูกค้าเป้าหมาย ความช่วยเหลือด้านการสนับสนุนลูกค้าที่ชาญฉลาด และการสนับสนุนด้วยเสียง ทำให้ Copilot ของคุณเป็นผู้ช่วยที่ชาญฉลาดอย่างยิ่ง คุณสามารถสร้างและเผยแพร่แชทบอตแบบกำหนดเองได้ภายใน 10-15 นาที
Service Fusion
servicefusion.com
Service Fusion เป็นซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ โดยนำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลาย เช่น การจัดการลูกค้า การออกใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน การจัดการสินค้าคงคลัง การติดตามเวลา และการรายงาน ซอฟต์แวร์นี้พร้อมใช้งานบนเดสก์ท็อปและแอปมือถือเพื่อเชื่อมต่อพนักงานในสำนักงาน ช่างเทคนิค และลูกค้า
Rasayel
rasayel.io
Rasayel เป็นแพลตฟอร์มการขาย B2B แบบครบวงจรสำหรับ WhatsApp เนื้อเรื่อง: - กล่องจดหมายของทีมที่ใช้ร่วมกันพร้อมการส่งข้อความแบบ 2 ทาง - เครื่องมือสร้างแชทบอท WhatsApp ที่ไม่มีรหัส - การออกอากาศ WhatsApp และการส่งข้อความจำนวนมาก - เปิด API และ Webhooks - ระบบอัตโนมัติ - การบูรณาการ (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (เร็วๆ นี้), แอปมากกว่า 5,000 รายการพร้อม Zapier และอีกมากมาย) - แอพมือถือสำหรับ iOS และ Android Rasayel รวดเร็ว เชื่อถือได้ และใช้งานง่าย เมื่อใช้กล่องจดหมายของทีมที่ใช้ร่วมกันของ Rasayel คุณสามารถจัดการการสนทนากับลูกค้าของคุณผ่าน WhatsApp รับประกันการสนทนาการขายคุณภาพสูง และมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า ทีมของคุณสามารถตอบสนองลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลาโดยใช้แอปมือถือ Rasayel คุณจะไม่พลาดโอกาสหรือสูญเสียการติดตามลูกค้าอีกต่อไป Rasayel ทำงานร่วมกับชุดเครื่องมือที่เหลือของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทีมของคุณมีบริบทที่สมบูรณ์ตลอดเวลา ลดข้อผิดพลาดจากมนุษย์และประหยัดเวลา: - HubSpot: จับคู่ผู้ติดต่อ Rasayel กับผู้ติดต่อที่มีอยู่ใน HubSpot โดยอัตโนมัติ บันทึกกิจกรรมทั้งหมดของคุณ และสร้างรายงาน HubSpot ดั้งเดิมจากข้อมูล WhatsApp - Pipedrive: บันทึกกิจกรรมทั้งหมด จับคู่ผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติ และสร้างรายงาน - Salesforce: เร็วๆ นี้ พูดคุยกับเราเพื่อเข้าร่วมเบต้า - Zapier: เชื่อมต่อ Rasayel กับแอปพลิเคชันและระบบมากกว่า 5,000 รายการ สำหรับกรณีการใช้งานขั้นสูง API ของ Rasayel จะปลดล็อกประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม Rasayel ซึ่งช่วยให้คุณสามารถฝังลงในระบบ กระบวนการ และอื่นๆ ที่คุณมีอยู่ได้
Kenjo
kenjo.io
Kenjo เป็นแพลตฟอร์มทรัพยากรบุคคลที่สมบูรณ์และปรับแต่งได้ ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือแผนกทรัพยากรบุคคลในแต่ละวัน Kenjo อนุญาตให้ผู้ใช้จัดการเอกสาร จัดการวันหยุดพักผ่อนและการขาดงาน ดำเนินการตรวจสอบประสิทธิภาพ และเลือกผู้มีความสามารถใหม่ นอกจากนี้ยังมีรายงานบัญชีเงินเดือนอีกด้วย Kenjo เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่ต้องการทำให้กระบวนการทรัพยากรบุคคลทั้งหมดเป็นอัตโนมัติด้วยเครื่องมือที่ใช้งานง่ายเพียงเครื่องเดียว เพราะมนุษย์เป็นมากกว่าทรัพยากร
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat นำเสนอโซลูชันการค้าผ่านแชทระดับมืออาชีพสำหรับผู้ค้าปลีกที่หลากหลายในฮ่องกง ไต้หวัน สิงคโปร์ มาเลเซีย และภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ในฐานะผู้ให้บริการโซลูชันธุรกิจ WhatsApp อย่างเป็นทางการและเป็นพันธมิตรอย่างเป็นทางการของ Meta และ LINE เรานำเสนอโซลูชันทางธุรกิจขั้นสูงผ่านช่องทางการส่งข้อความโซเชียล (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE และแชทสดบนเว็บไซต์) พร้อมประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ และด้วยเหตุนี้จึงเป็นการพัฒนากลยุทธ์รีมาร์เก็ตติ้ง ด้วยภารกิจในการปลดปล่อยศักยภาพของการค้าผ่านแชทผ่านการส่งข้อความ Omni-channel ระบบการตลาดอัตโนมัติ การค้าปลีกออนไลน์-ผสาน-ออฟไลน์ แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าบนโซเชียล “Omni AI” ที่ผสานรวมกับ ChatGPT รวมถึงแค็ตตาล็อกและการชำระเงิน WhatsApp Omnichat จัดเตรียมบริษัทต่างๆ เพื่อให้การเดินทางของลูกค้าราบรื่นเพื่อคว้าโอกาสที่เกิดขึ้นจากสภาพแวดล้อมการค้าปลีกแบบหลายช่องทาง คุณลักษณะการขายแบบออนไลน์-รวม-ออฟไลน์สามารถนำผู้เยี่ยมชมจากช่องทางออนไลน์ไปยังพนักงานขายที่ร้านค้าจริงเพื่อติดตามผล อำนวยความสะดวกในการแปลง และการติดตามรายได้ทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ แชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI “Omni AI” ของเราใช้ประโยชน์จาก ChatGPT โดยทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยดิจิทัลของผู้ค้าปลีกเพื่อจัดการกับข้อซักถามของลูกค้า แนะนำผลิตภัณฑ์ และอำนวยความสะดวกในการวางแผนแคมเปญการตลาด แค็ตตาล็อกและการชำระเงิน WhatsApp ช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถเดินทางของลูกค้าบน WhatsApp ได้อย่างสมบูรณ์ ตั้งแต่การเรียกดูผลิตภัณฑ์ การสื่อสารกับการขายที่กำหนด ไปจนถึงการซื้อ ลดขั้นตอนการตัดสินใจ และทำให้กระบวนการจัดซื้อของลูกค้าเร็วขึ้น ตลอดจนนำรายได้ทันทีมาสู่ผู้ค้า ด้วยการเติบโต 300% ของรายได้ต่อปี (ARR) ต่อปีในช่วงสามปีที่ผ่านมา Omnichat มอบอำนาจแก่บริษัทค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซกว่า 5,000 แห่ง รวมถึง Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green และหน่วยงานภาครัฐ
Robin
robinpowered.com
ต้องการความสับสนน้อยลงและชัดเจนมากขึ้นใช่ไหม จัดการพื้นที่สำนักงานของคุณด้วยความมั่นใจ Robin เป็นแพลตฟอร์มการจัดการสถานที่ทำงานที่ปรับปรุงกระบวนการเพื่อประสิทธิภาพการทำงานในสำนักงาน เราช่วยให้องค์กรระดับโลกเพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่ของตนด้วยซอฟต์แวร์การจองห้องพักและโต๊ะชั้นนำ ระบบอัตโนมัติ และการวิเคราะห์ บริษัทหลายพันแห่ง เช่น RiotGames, Politico, TripAdvisor และพึ่งพาแพลตฟอร์มการจัดการสถานที่ทำงานของ Robin เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานสูงสุดและลดความขัดแย้งในสำนักงาน เราช่วยเพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่ของพวกเขาด้วยซอฟต์แวร์การจองห้องพักและโต๊ะชั้นนำ ระบบอัตโนมัติ และการวิเคราะห์
OnePlan
oneplan.ai
OnePlan นำเสนอพอร์ตโฟลิโอเชิงกลยุทธ์ การเงิน ทรัพยากร และการจัดการงานที่เปิดใช้งาน AI ซึ่งเหมาะกับความต้องการของทุกองค์กร OnePlan เชื่อมต่อกับ Microsoft Project, Project สำหรับเว็บ, Microsoft Planner, Azure DevOps, Jira, Smartsheet และอื่นๆ อีกมากมายเพื่อดูงานทั้งหมดทั่วทั้งองค์กรโดยสมบูรณ์
Fuze
fuze.com
ที่ Fuze เราต้องการเปลี่ยนวิธีการสื่อสารของผู้คนเพื่อให้พวกเขาสามารถทำงานได้ดีที่สุด เมื่อคำนึงถึงพนักงานยุคใหม่ เราจึงได้สร้างแพลตฟอร์มหนึ่งที่ช่วยให้ผู้คนสามารถสลับระหว่างการโทร การประชุม การสนทนา และการแชร์เนื้อหาได้อย่างราบรื่น และทำงานร่วมกันบนอุปกรณ์ใดก็ได้ ทุกที่และทุกเวลาที่พวกเขาเลือก
incident.io
incident.io
เหตุการณ์ต่างๆ อาจทำให้เกิดความเครียด แต่ก็ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น event.io ช่วยให้ธุรกิจที่ใช้เทคโนโลยีเป็นผู้นำในการนำทางเหตุการณ์ต่างๆ ตั้งแต่การประกาศไปจนถึงการชันสูตรพลิกศพและอื่นๆ อีกมากมาย สร้างขึ้นจากประสบการณ์จากเหตุการณ์หลายพันเหตุการณ์ ตั้งแต่ข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ไปจนถึง SEV-1, allowance.io ขจัดความวิตกกังวล ความไม่แน่นอน และความสับสนวุ่นวายที่ผู้เผชิญเหตุเผชิญในระหว่างเหตุการณ์ ด้วยอินเทอร์เฟซที่ออกแบบอย่างหรูหรา ช่องทางการสื่อสารที่คล่องตัวและโปร่งใสผ่าน Slack และเวิร์กโฟลว์อันทรงพลังที่นำระบบอัตโนมัติและความยืดหยุ่นมาสู่กระบวนการตอบสนองของคุณ allowance.io ช่วยลดไซโลการสื่อสารและช่วยกำจัดกระบวนการที่ต้องทำด้วยตนเอง เมื่อใช้ Incident.io คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์และลดเวลาหยุดทำงาน ด้วยการบูรณาการมากกว่าสิบครั้งกับเครื่องมือยอดนิยม เช่น PagerDuty, Jira และ Backstage ทำให้ events.io รับประกันการเชื่อมต่อที่ราบรื่นตลอดกระบวนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ Incident.io ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทชั้นนำในอุตสาหกรรม รวมถึง Etsy, monday.com และ Skyscanner ช่วยเพิ่มความสามารถในการแก้ไขเหตุการณ์ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น และปลูกฝังความเข้าใจร่วมกันเกี่ยวกับบทบาทและความรับผิดชอบระหว่างสมาชิกในทีมของคุณ การจัดการเหตุการณ์แบบครบวงจรตั้งแต่การแจ้งเตือนครั้งแรกไปจนถึงการติดตามผลขั้นสุดท้าย ด้วยการโทร การตอบสนองต่อเหตุการณ์ และหน้าสถานะในแพลตฟอร์มการจัดการเหตุการณ์อันทรงพลังเพียงแพลตฟอร์มเดียว ด้วยการใช้ประโยชน์จากแดชบอร์ดอันทรงพลังที่ให้ข้อมูลเชิงลึก ทีมวิศวกรสามารถเรียนรู้จากเหตุการณ์ในอดีต และใช้ความรู้ที่สะสมเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีความยืดหยุ่นมากขึ้น ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายที่ทุกคนสามารถใช้ได้ ตั้งแต่ SRE ไปจนถึงตัวแทน CS ไปจนถึง CEO และประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่น event.io ปรับปรุงกระบวนการจัดการเหตุการณ์ของคุณอย่างมีความหมาย เพื่อให้คุณสามารถใช้เวลาน้อยลงในการตอบสนองต่อเหตุการณ์และ มีเวลามากขึ้นในการสร้างความไว้วางใจจากลูกค้า
NVIDIA NGC
ngc.nvidia.com
NGC เป็นศูนย์กลางสำหรับซอฟต์แวร์ที่ปรับให้เหมาะสมกับ GPU สำหรับการเรียนรู้เชิงลึก การเรียนรู้ของเครื่อง และคอมพิวเตอร์ประสิทธิภาพสูง (HPC) ที่ดูแลระบบประปาทั้งหมด เพื่อให้นักวิทยาศาสตร์ข้อมูล นักพัฒนา และนักวิจัยสามารถมุ่งเน้นไปที่การสร้างโซลูชัน รวบรวมข้อมูลเชิงลึก และส่งมอบ มูลค่าทางธุรกิจ
Joblogic
joblogic.com
Joblogic เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามบนคลาวด์ โดยนำเสนอโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับผู้รับเหมาด้านการบริการและการบำรุงรักษา ซอฟต์แวร์ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานและเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานของพนักงาน ส่งผลให้มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นและความพึงพอใจของลูกค้าดีขึ้น ด้วย Joblogic คุณสามารถจัดการการดำเนินงานบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรมของคุณ บริษัทเข้าใจความต้องการและข้อกำหนดที่หลากหลายของภาคส่วนต่างๆ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงให้ความสำคัญกับการรักษาความเข้ากันได้ในระดับสูงสุดกับมาตรฐานอุตสาหกรรม ซอฟต์แวร์ช่วยให้คุณเข้าถึงแบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์และใบรับรองเฉพาะอุตสาหกรรม อำนวยความสะดวกในขั้นตอนการทำงานแบบไร้กระดาษ และประหยัดเวลาและทรัพยากรอันมีค่า มีความเชี่ยวชาญในการจัดกำหนดการ การเสนอราคา การออกใบแจ้งหนี้ การติดตามงาน การควบคุมสต็อก และอื่นๆ อีกมากมาย ซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามเป็นระบบเดียวที่ช่วยให้คุณจัดการการดำเนินธุรกิจทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว ด้วยการใช้ Joblogic คุณสามารถเชื่อมต่อแบ็คออฟฟิศ พนักงานนอกสถานที่ และลูกค้าได้อย่างราบรื่น สร้างแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานทั่วทั้งองค์กรของคุณ อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายช่วยให้ทีมของคุณทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้มั่นใจได้ว่าทุกคนจะเข้าใจตรงกันและทำงานไปสู่เป้าหมายเดียวกัน มั่นใจว่าจ็อบลอจิกจะเป็นผู้เปลี่ยนเกมสำหรับองค์กรบริการภาคสนามของคุณ เพื่อแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นต่อความสำเร็จของคุณ มีการสาธิตฟรีโดยไม่มีข้อผูกมัดใดๆ สิ่งนี้ช่วยให้คุณได้สัมผัสกับความสามารถเต็มรูปแบบของซอฟต์แวร์โดยตรงและพิจารณาความเหมาะสมกับความต้องการเฉพาะของคุณ
Finale Inventory
finaleinventory.com
การจัดการสินค้าคงคลังหลายช่องทางสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตของคุณ Finale Inventory เป็นซอฟต์แวร์สินค้าคงคลังบนคลาวด์ที่ดีที่สุดสำหรับแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับการจัดการคลังสินค้าและอีคอมเมิร์ซแบบหลายช่องทางในปริมาณมาก
OnPay
onpay.com
OnPay ได้รับการออกแบบมาสำหรับผู้ที่ต้องการใช้เวลาในการดำเนินธุรกิจมากขึ้น (และน้อยลงในงาน back office) บัญชีเงินเดือนและทรัพยากรบุคคลที่ได้รับรางวัลช่วยให้เจ้าของธุรกิจประหยัดเวลาได้มากกว่า 15 ชั่วโมงต่อเดือน และทำให้พวกเขามีเวลามุ่งเน้นไปที่ผลกำไรสูงสุด
OneDesk
onedesk.com
OneDesk รวมซอฟต์แวร์ Help Desk และการจัดการโครงการไว้ในแอปพลิเคชันเดียว OneDesk ยังมีแอปพลิเคชันที่ต้องพบปะกับลูกค้า เช่น การแชทแบบเรียลไทม์ เว็บฟอร์มที่ปรับแต่งได้ และพอร์ทัลลูกค้า แอปพลิเคชันแบบรวมเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถให้บริการลูกค้าของคุณในขณะที่ทำงานในโครงการของคุณได้อย่างสะดวกสบายในแพลตฟอร์มเดียว
SAS
sas.com
ทำงานได้มากขึ้นด้วย AI และการวิเคราะห์ที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นจากพันธมิตรด้านการวิเคราะห์ที่น่าเชื่อถือที่สุดในโลก สร้างคำตอบได้เร็วเท่ากับที่โลกสร้างข้อมูลด้วย SAS ด้วยนวัตกรรมการวิเคราะห์ที่มีมานานกว่าสี่สิบปี SAS ได้มอบ THE POWER TO KNOW® ให้กับลูกค้าทั่วโลก
Whale
usewhale.io
วิธีที่เร็วที่สุดในการทำให้ทีมของคุณสอดคล้องกัน จัดทำเอกสารและรวมศูนย์ขั้นตอนและกระบวนการของคุณ ฝึกอบรมทีมของคุณและจัดการแหล่งความจริงศูนย์กลางแห่งเดียวสำหรับความรู้ทั้งหมดของบริษัทของคุณ
DeskDay
deskday.ai
DeskDay CSA คือ PSA ยุคใหม่บนระบบคลาวด์ที่เสริมศักยภาพ MSP ให้ใช้โซลูชันที่ทันสมัย สนทนาได้ และมีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ซึ่งช่วยให้ลูกค้าของคุณพึงพอใจ สร้างความสุขให้กับทีม และทำกำไรได้ในระดับสูง DeskDay รวมศูนย์การดำเนินงานสำหรับ MSP ด้วย PSA แบบรวมศูนย์ด้วยส่วนให้บริการ โครงการ การเรียกเก็บเงิน รายงาน ใบบันทึกเวลา การรับประกันคุณภาพ การประกาศ และระบบนิเวศการสนับสนุนหลายช่องทางในตัวสำหรับผู้ใช้ปลายทาง IT-Connect ด้วยการเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์ทั้งในด้านการให้บริการ ความพึงพอใจของลูกค้า การจัดการเทคโนโลยี ผลกำไร และอื่นๆ อีกมากมาย DeskDay ช่วยให้ MSP ดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุ้มต้นทุน และมีความต้องการน้อยที่สุดสำหรับการผสานรวมเครื่องมือจากบุคคลที่สาม
MyAlice
myalice.ai
เครื่องมือสื่อสารลูกค้าแบบครบวงจรสำหรับแบรนด์ Shopify และ WooCommerce ที่เคลื่อนไหวทางสังคม โซเชียลคืออีคอมเมิร์ซรูปแบบใหม่ ตอนนี้ลูกค้าปฏิบัติต่อแบรนด์ของคุณเหมือนมนุษย์และต้องการแชทกับคุณในหลายช่องทาง ดังนั้นเราจึงสร้างวิธีการที่ทันสมัยในการขายและการสนับสนุนบนสื่อสนับสนุนด้วยการสนทนา ปลดล็อกการค้าทางโซเชียลสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณด้วยห้าขั้นตอนง่ายๆ เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างแท้จริง และใช้เวลาน้อยลงในการปิดคำสั่งซื้อ 1. สนับสนุนและขายจากกล่องจดหมายเดียว เช่นเดียวกับคุณ เราก็เกลียดการสลับระหว่างแอปโซเชียล เว็บไซต์ และร้านค้าจำนวนนับไม่ถ้วน ดังนั้น จัดการช่องทางโซเชียล แชทสด และคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซทั้งหมดของคุณจากกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันที่เดียว 2. จัดการคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซของคุณ ดูและค้นหาสินค้าคงคลัง สร้างหรืออัปเดตคำสั่งซื้อ แบ่งปันรูปภาพผลิตภัณฑ์ ดูรายละเอียดลูกค้า ทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องออกจากกล่องจดหมายของคุณ 3. ประหยัดเวลาและทรัพยากรในการสนับสนุน ปรับใช้แชทบอทแบบไม่ต้องเขียนโค้ดภายในไม่กี่นาทีเพื่อประหยัดเวลาในการสนับสนุน ตอบกลับอัตโนมัติต่อคำถามทั่วไป และทำให้การสนทนาอัตโนมัติในหลายภาษา 4. ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมทีมของคุณ รับเครื่องมือจองตั๋วที่ครบครันเพื่อมอบหมายโดยอัตโนมัติ มอบหมายสมาชิกใหม่ สร้างการตอบกลับสำเร็จรูป เพิ่มแท็ก และฝากบันทึกเพื่อสนับสนุนลูกค้าด้วยวิธีที่ใช้ร่วมกัน 5. ตัดสินใจได้ดีขึ้นโดยไม่ต้องพยายาม = สร้างรายงานอัตโนมัติเกี่ยวกับผู้ใช้ การขาย ประสิทธิภาพของตัวแทน และการให้คะแนนลูกค้า เพื่อตัดสินใจได้ดีขึ้นสำหรับทีมของคุณ TLDR: MyAlice นำทุกสิ่งที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องการ ไม่ว่าจะเป็นช่องทางโซเชียลมีเดีย แชทสด แชทบอท สินค้าคงคลังในร้านค้า เกตเวย์การชำระเงิน แอพมือถือ ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้แพลตฟอร์มเดียว เพื่อให้คุณสามารถขายและสนับสนุนได้ทุกที่ทุกเวลา ทุกเวลา. ที่ไหนก็ได้ ผสานรวมกับร้านค้า WooCommerce หรือ Shopify เว็บไซต์ แอปมือถือ และช่องทางโซเชียลยอดนิยม เช่น Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram และ Line ลงทะเบียนเพื่อรับบัญชีฟรีวันนี้ หรือรับความช่วยเหลือในการโยกย้ายเพื่อเปลี่ยนจาก Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk
factoHR
factohr.com
ยกระดับการจัดการทรัพยากรบุคคลของคุณด้วย factoHR ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม HCM ขั้นสูงที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นหลัก ซึ่งทำให้ฟังก์ชัน HR ทั้งหมดเป็นอัตโนมัติตั้งแต่การจ้างไปจนถึงการเกษียณ แพลตฟอร์มอัจฉริยะของเรามอบข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง ช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจได้เร็วขึ้น เข้าร่วมธุรกิจมากกว่า 3,500 แห่งและพนักงาน 2.6 ล้านคน รวมถึงยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมอย่าง Tata Steel (BSL), Mercedes Benz, Wipro, Denso Group, BSE และ Cycle Agarbatti สัมผัสกับประสิทธิภาพการผลิตที่เพิ่มขึ้นถึง 87% เช่นเดียวกับที่เคยมี ประโยชน์หลัก: แพลตฟอร์มแบบครบวงจร: เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยเครื่องมือที่ผสานรวมอย่างราบรื่นของเรา ความผูกพันของพนักงาน: ใช้การวิเคราะห์อารมณ์แบบเรียลไทม์เพื่อให้ทีมมีส่วนร่วม การเติบโตเชิงกลยุทธ์: ใช้ OKR และ KPI เพื่อขับเคลื่อนความสำเร็จขององค์กร การเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากร: การวางแผนกะและบัญชีรายชื่อโดยละเอียดช่วยเพิ่มผลผลิตสูงสุด การรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง: ใช้ประโยชน์จากความปลอดภัยของข้อมูลระดับสูงของ Azure และความสามารถ AI/ML ความสมบูรณ์ถูกต้องของข้อมูล: รักษาแหล่งข้อมูลเดียวที่สอดคล้องกันทั่วทั้งองค์กรของคุณ คุณสมบัติที่ไม่มีใครเทียบได้: แนวทางที่เน้นมือถือเป็นอันดับแรก: เข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา แชทบอทแบบโต้ตอบ: ความช่วยเหลืออัจฉริยะในทันที แดชบอร์ดแบบไดนามิก: ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ที่นำไปปฏิบัติได้ ผู้เข้าร่วมแบบไม่ต้องสัมผัส: การจดจำใบหน้าขั้นสูงและการจัดการกะ Geo-Fencing: การตรวจสอบการทำงานระยะไกลที่แม่นยำ การจัดการประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วยมือถือ : การประเมินพนักงานขณะเดินทาง เกี่ยวกับ factoHR: factoHR ซึ่งเป็นผู้นำที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 มีความเชี่ยวชาญด้านสวัสดิการการเกษียณอายุและโซลูชันการจัดการแรงงานมาตั้งแต่ปี 2548
Paypro
payentry.com
โซลูชันการจัดหาผู้มีความสามารถของเราช่วยให้องค์กรของคุณจัดหา ติดตาม และประเมินผู้มีความสามารถที่มีคุณภาพ เพื่อให้คุณสามารถสร้างพนักงานที่มีส่วนร่วมและมีประสิทธิภาพสูงได้อย่างมีประสิทธิภาพและคุ้มต้นทุนมากขึ้น โซลูชันอันทรงพลังนี้ทำให้กระบวนการสรรหาและการจ้างงานเป็นไปโดยอัตโนมัติและมีประสิทธิภาพ เพื่อรองรับสภาพแวดล้อมการจัดการทุนมนุษย์ (HCM) ที่ไม่ต้องใช้กระดาษ โดยมอบประสบการณ์เชิงบวกแก่ผู้สมัครซึ่งทำให้ผู้สมัครสามารถให้ข้อมูล ค้นหางาน และสมัครงานทางออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย
ProProfs
proprofs.com
ProProfs เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ SaaS ชั้นนำที่ออกแบบมาเพื่อสร้างพนักงานที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นและลูกค้ามีความสุขมากขึ้น ด้วยชุดเครื่องมือที่ครอบคลุม รวมถึง Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM และอื่นๆ อีกมากมาย ProProfs ช่วยให้องค์กรต่างๆ ปรับปรุงการเรียนรู้ ปรับปรุงการสนับสนุน และขับเคลื่อนความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยความมุ่งมั่นในภารกิจ 100 ปีในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ProProfs ให้บริการผู้ใช้มากกว่า 15 ล้านคนในกว่า 150 ประเทศ ผลิตภัณฑ์ ProProfs ประกอบด้วย: - ผู้สร้างการฝึกอบรม - เครื่องตอบคำถาม - ผู้จัดทำแบบสำรวจ - ข้อมูลเชิงลึกของ Qualaroo - แชทสด - โต๊ะช่วยเหลือ - ฐานความรู้ - การบริหารโครงการ - Picreel ป๊อปอัป - BIGContacts CRM - การสัมมนาผ่านเว็บนินจา - หลักสูตรนินจา เครื่องมือ ProProfs Smart ใช้งานโดยบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 เช่น Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco และ Dell และผู้ใช้จากสถาบันการศึกษาชั้นนำ เช่น Phoenix, Harvard และ Yale เว็บไซต์นี้มีเนื้อหามากกว่าหนึ่งล้านชิ้นในกว่า 70 ภาษา เป็นแพลตฟอร์มการฝึกอบรมและการประเมินออนไลน์ชั้นนำที่มีคลังแบบทดสอบและแบบทดสอบระดับมืออาชีพที่ใหญ่ที่สุดในโลก
Proofpoint
proofpoint.com
Proofpoint, Inc. เป็นบริษัทรักษาความปลอดภัยระดับองค์กรสัญชาติอเมริกันที่ตั้งอยู่ในเมืองซันนีเวล รัฐแคลิฟอร์เนีย ซึ่งให้บริการซอฟต์แวร์และผลิตภัณฑ์สำหรับการรักษาความปลอดภัยอีเมลขาเข้า การป้องกันข้อมูลสูญหาย โซเชียลมีเดีย อุปกรณ์เคลื่อนที่ ความเสี่ยงทางดิจิทัล การเข้ารหัสอีเมล การค้นพบทางอิเล็กทรอนิกส์ และอีเมล การเก็บถาวร
ChartHop
charthop.com
ChartHop อยู่ในภารกิจในการสร้างความโปร่งใสที่ดีภายในองค์กร เพื่อให้พนักงานและองค์กรเจริญเติบโต ChartHop เป็นแพลตฟอร์มการปฏิบัติงานด้านบุคลากรแบบไดนามิก เชื่อมต่อและแสดงภาพข้อมูลบุคคลเพื่อเสริมศักยภาพองค์กรผ่านข้อมูลเชิงลึก การจัดตำแหน่ง และการดำเนินการ แพลตฟอร์มการดำเนินงานด้านบุคคลของ ChartHop นำเสนอแนวทางใหม่มาสู่ HR โดยเป็นแหล่งข้อมูลบุคคลแบบครบวงจรและเป็นประเด็นหลักในการดำเนินการสำหรับโปรแกรม กระบวนการ และโครงการริเริ่มในแต่ละวัน ตั้งแต่ผู้บริหารบุคลากรและการเงินไปจนถึงผู้จัดการและพนักงาน ChartHop ได้รับการออกแบบสำหรับทุกคนในองค์กร ChartHop เล่นได้ดีกับแพลตฟอร์มต่างๆ มากมายผ่านการผสานรวมที่แข็งแกร่งในกลุ่มเทคโนโลยี HR และให้บริการบริษัทต่างๆ เช่น 1Password, YipitData, BetterCloud และ Starburst ChartHop ก่อตั้งขึ้นในปี 2019 โดย Ian White โดยได้รับการสนับสนุนจาก Andreessen Horowitz และ Cox Enterprises เยี่ยมชม ChartHop.com เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมและติดตาม ChartHop บน Twitter และ LinkedIn
Waybook
waybook.com
สร้าง Playbook สำหรับธุรกิจของคุณ การฝึกอบรม การเริ่มต้นใช้งาน เอกสารกระบวนการ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดทั้งหมดของคุณรวมอยู่ในที่เดียว
Zoko
zoko.io
ทำให้ WhatsApp เป็นช่องทางรายได้อันดับ 1 ของคุณ แบรนด์ที่กำลังเติบโตต้องการวิธีที่ชาญฉลาดกว่าในการกำหนดเป้าหมายลูกค้าและกระตุ้นรายได้ซ้ำบน WhatsApp ให้ Zoko เปลี่ยนหมายเลข WhatsApp ของคุณให้เป็นช่องทางสร้างรายได้อันดับ 1 ของคุณ
Statusbrew
statusbrew.com
Statusbrew เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่สร้างขึ้นจากการทำงานร่วมกันเป็นทีม เป็นสถานที่ที่ง่ายที่สุดในการทำงาน พูดคุย ตัดสินใจ และมอบประสบการณ์โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดให้กับผู้ชมของคุณ ช่องทางโซเชียลมีเดีย โพสต์ ความคิดเห็น และข้อความทั้งหมดของคุณรวมอยู่ในที่เดียวและไม่กระจัดกระจายทุกที่ ดังนั้นควรทำให้ปฏิทินของคุณเต็มไปด้วยเนื้อหาที่น่าทึ่งและกล่องจดหมายของคุณว่างเปล่า — หรือใกล้จะว่างเปล่ามากที่สุด * จัดการช่องทางโซเชียลมีเดียและแบรนด์ต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย * ให้สิทธิ์ทีมของคุณเข้าถึงโปรไฟล์แบรนด์ของคุณโดยไม่ต้องแชร์รหัสผ่าน * กำหนดเวลาและเผยแพร่โพสต์ผ่านช่องทางโซเชียลและแบรนด์ต่างๆ ในที่เดียว * ดู แก้ไข และอนุมัติโพสต์ของทีมด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว * ตอบกลับความคิดเห็น ข้อความ การกล่าวถึง และบทวิจารณ์ทั้งหมดของคุณทั่วทั้งโซเชียลในสตรีมเดียว * กำจัดสแปม โทรลล์ และความคิดเห็นของบอทอย่างรวดเร็ว * รับการแจ้งเตือนเพื่อให้คุณจดจ่อกับสิ่งที่สำคัญ * วัดประสิทธิภาพเนื้อหาด้วยการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์
Phrase Localization Suite
phrase.com
แพลตฟอร์มการแปลวลีเป็นแพลตฟอร์มภาษาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่เป็นเอกลักษณ์ ซึ่งรวมเครื่องมือการแปล การให้คะแนน และระบบอัตโนมัติไว้ในที่เดียวสำหรับธุรกิจและผู้ให้บริการภาษา มีความสามารถในการปรับขนาด แนวทางที่เป็นกลางกับผู้ขาย และการวิเคราะห์ขั้นสูงสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน พร้อมใช้งานโดยสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์หลักทั้งหมดได้ ช่วยให้เริ่มต้นระบบได้ง่ายและปรับขนาดได้รวดเร็ว ด้วยการลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO) และอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย Phrase มอบระบบนิเวศแบบรวมศูนย์ที่ใช้งานง่าย แพลตฟอร์มการแปลวลีประกอบด้วย: ระบบการจัดการการแปลวลี (Phrase TMS) การจัดการโครงการการแปลด้วยเครื่องมือ CAT ระดับอุตสาหกรรม สตริงวลี เครื่องมือที่เป็นมิตรต่อนักพัฒนาสำหรับซอฟต์แวร์ เกม และการแปลสำเนาเว็บไซต์ เว็บไซต์ Phrase Orchestrator เวิร์กโฟลว์ที่ปรับแต่งได้แบบไม่มีโค้ด ซึ่งจะทำให้คู่มือของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ประมวลผลการวิเคราะห์วลี ข้อมูลเชิงลึกเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุน คุณภาพ และความเร็วของคุณ ภาษาวลี AI การแปลด้วยเครื่องที่รวดเร็วและปลอดภัยซึ่งปรับแต่งให้เหมาะกับคำศัพท์ของคุณ AI แบบกำหนดเองของวลี การแปลด้วยเครื่องที่ขับเคลื่อนด้วย AI ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาของคุณเอง พอร์ทัลวลี การเข้าถึงการแปลขั้นสูงที่ปลอดภัย ทันที และใช้งานง่าย เทคโนโลยี เทคโนโลยีคุณภาพวลี คะแนนและการตรวจสอบเพื่อรับประกันว่าเนื้อหาของคุณตรงตามมาตรฐานคุณภาพอย่างสม่ำเสมอ การบูรณาการ การบูรณาการมากกว่า 50 รายการด้วยแนวทางแบบปลั๊กแอนด์เพลย์เพื่อการปรับใช้อย่างรวดเร็ว
LiquidPlanner
liquidplanner.com
ทุกวันนี้บริษัทจำเป็นต้องมีความยืดหยุ่นมากขึ้นกว่าเดิม พร้อมที่จะปรับตัวในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและคว้าโอกาสใหม่ๆ เมื่อลำดับความสำคัญและงานเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา แผนโครงการของคุณควรเปลี่ยนแปลงเช่นกัน LiquidPlanner เป็นโซลูชันการจัดการโครงการที่พลิกโฉมสำหรับทีมที่ต้องการวางแผน คาดการณ์ และดำเนินการเกินความคาดหมาย เป็นวิธีใหม่ในการจัดบุคลากร โครงการ และลำดับความสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าคนที่เหมาะสมกำลังทำงานในสิ่งที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม การตั้งเวลาเชิงคาดการณ์จะปรับแบบไดนามิกตามการเปลี่ยนแปลงและจัดการความไม่แน่นอน ดังนั้นคุณจึงรู้อยู่เสมอแบบเรียลไทม์ว่างานจะเสร็จสิ้นเมื่อใด ด้วยพลังของข้อมูลการวางแผนอัจฉริยะ LiquidPlanner ช่วยให้ทีมส่งมอบและเพิ่มประสิทธิภาพโครงการได้อย่างมั่นใจ จัดอันดับซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดสำหรับโครงการที่ซับซ้อนโดย PC Magazine การวางแผนอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นเพียงคลิกเดียว รับบัญชีฟรีของคุณวันนี้ที่ liquidplanner.com
HappyFox
happyfox.com
HappyFox เป็นซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือที่ใช้งานได้จริง ซึ่งให้การสนับสนุนหลายช่องทางสำหรับคำขอของลูกค้าที่มาจากอีเมล เว็บ โทรศัพท์ และโซเชียลมีเดีย HappyFox ทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันทางธุรกิจสำหรับการบัญชี ความคิดเห็นของลูกค้า CRM การพาณิชย์ และอื่นๆ แอปเวอร์ชัน iOS, Android และ Windows ช่วยให้สามารถให้การสนับสนุนผ่านสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตได้ ฟอรัมชุมชนและฐานความรู้ช่วยให้ลูกค้าให้การสนับสนุนได้ทันทีและเชื่อมต่อถึงกัน
Verint
verint.com
Verint ช่วยให้แบรนด์ที่โดดเด่นที่สุดในโลกสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืนโดยการเชื่อมโยงงาน ข้อมูล และประสบการณ์ทั่วทั้งองค์กร ด้วยแนวทางนี้ แบรนด์ต่างๆ จะสามารถนำทางและเติบโตได้ในขณะที่ปรับตัวเข้ากับอนาคตของการทำงาน ขจัดความไร้ประสิทธิภาพที่เกิดจากไซโลขององค์กรและข้อมูล และส่งมอบประสบการณ์ที่แตกต่างในวงกว้างอย่างสม่ำเสมอในทุกปฏิสัมพันธ์ โซลูชันของ Verint ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ปิดช่องว่างที่เกิดจากการขาดแคลนทรัพยากรที่จำเป็นในการมอบประสบการณ์ที่ตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า การปิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม™ นี้ช่วยให้พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า และขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้า Verint ใช้ความก้าวหน้าล่าสุดในด้านปัญญาประดิษฐ์และการวิเคราะห์ การบูรณาการแบบเปิด และศาสตร์แห่งการมีส่วนร่วมของลูกค้า เพื่อตอบสนองปฏิสัมพันธ์และความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มมากขึ้นและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา พวกเขาช่วยให้ลูกค้าขับเคลื่อนมูลค่าที่มากขึ้นจากการลงทุนด้านเทคโนโลยีโดยการทำงานอย่างใกล้ชิดกับระบบนิเวศของโซลูชันและพันธมิตรที่กว้างขวาง ด้วย Verint ในที่สุดแบรนด์ต่างๆ ก็สามารถปลดล็อกศักยภาพของการมีส่วนร่วมของลูกค้าในทุกด้านของธุรกิจ เพื่อมอบประสบการณ์ที่แตกต่างอย่างต่อเนื่องให้กับลูกค้าและพนักงานของตน และดำเนินการดังกล่าวในวงกว้างเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่จับต้องได้ การแสดงตนทั่วโลก • มีสำนักงานใหญ่ในเมืองเมลวิลล์ รัฐนิวยอร์ก และมีสำนักงานมากกว่า 40 แห่งทั่วโลก • ขับเคลื่อนโดยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง 4,500 คนและเครือข่ายพันธมิตรทั่วโลก การปิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม แบรนด์ต่างๆ ในปัจจุบันได้รับความท้าทายในการมอบประสบการณ์ที่มีคุณภาพแก่ลูกค้าผ่านช่องทางการมีส่วนร่วมหลายสิบช่องทาง การเดินทางของลูกค้านับร้อย และการโต้ตอบนับล้านครั้ง ทั้งหมดนี้ใช้ทีมและทรัพยากรเดียวกัน ซึ่งส่งผลให้เกิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม โซลูชัน Verint ได้รับการออกแบบมาเพื่อปิดช่องว่างนี้โดยเฉพาะ