Verint
Verint เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยองค์กรในการจัดการประสบการณ์ลูกค้า โดยการรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า.
Gladly
Gladly เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่รวมข้อมูลและปฏิสัมพันธ์ในทุกช่องทางเพื่อให้บริการลูกค้าอย่างส่วนบุคคลและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
Notifyre
Notifyre เป็นแอปที่ให้บริการส่ง SMS และแฟกซ์ออนไลน์ที่มีความปลอดภัย รองรับการทำงานร่วมกับอีเมลและ API เพื่อธุรกิจที่ต้องการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ.
Sinch
Sinch เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจส่งข้อความ โทรศัพท์ และวิดีโอได้อย่างง่ายดาย ผ่าน APIs ที่รองรับการใช้งานหลายช่องทาง.
Richpanel
Richpanel เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ช่วยในการสนับสนุนลูกค้าแบบหลายช่องทาง พร้อมพอร์ทัลบริการตนเองและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ.
Kimoby
Kimoby เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ช่วยการส่งข้อความทันทีและการจัดการการนัดหมายเพื่อปรับปรุงบริการลูกค้าและการทำการตลาด SMS.
Pusher
Pusher เป็นบริการ API ที่ช่วยพัฒนาฟีเจอร์แบบเรียลไทม์สำหรับแอพพลิเคชันเว็บและมือถือ รวมถึงการสื่อสารและการอัปเดตสด
BotSpace
BotSpace เป็นแพลตฟอร์ม B2B สำหรับธุรกิจในการอัตโนมัติการสนับสนุนและการสื่อสารลูกค้าผ่าน WhatsApp
Hachly AI
Hachly AI คือแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ในการสนทนา ช่วยธุรกิจในการเพิ่มการแปลงผู้เข้าชมเป็นลูกค้า ด้วยการสร้างและปรับแต่งแชทบอท
Rasa
Rasa เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับสร้างแอปสนทนา เช่น chatbots โดยสนับสนุน NLP และการรวมระบบ ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและลดต้นทุน.
iAdvize
iAdvize เป็นแพลตฟอร์มสนทนาที่ใช้ AI สำหรับการค้าออนไลน์ ช่วยเชื่อมต่อแบรนด์กับลูกค้าผ่านการสนทนาแบบเรียลไทม์และให้การสนับสนุนลูกค้า.
Hippo
Hippo เป็นแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและการตลาด ใช้ช่วยสนับสนุนลูกค้าผ่านแชทบอท, แชทสด, และการตลาดอัตโนมัติ.
WIZ.AI
WIZ.AI เป็นแอปที่ให้โซลูชั่น AI สำหรับการสนทนา ช่วยพัฒนาประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้วย Talkbots ที่สามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
MirrorFly
MirrorFly เป็นโซลูชันการสื่อสารที่ปลอดภัยและปรับขนาดได้สำหรับเสียง วิดีโอ และการแชท โดยมี SDK ที่สามารถใช้งานได้กับอุปกรณ์ต่างๆ ง่ายต่อการรวมเข้ากับแอปพลิเคชัน.
Helpshift
Helpshift เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าในแอปที่ช่วยให้ธุรกิจตอบสนองต่อการสอบถามของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว ด้วยการสนับสนุนที่ปรับแต่งได้.
Termii
Termii คือแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจในแอฟริกาสื่อสารกับลูกค้าผ่าน SMS, อีเมล, เสียง, และแชทแอพได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
Pega
PEGA เป็นแพลตฟอร์มโลว์โค้ดที่ช่วยจัดการกระบวนการธุรกิจและอัตโนมัติการทำงานเพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการทำงานและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลง.
CALLR
CALLR เป็นแอปที่ให้บริการ API สำหรับโทรศัพท์และส่งข้อความ รองรับการสื่อสารสำหรับธุรกิจทั่วโลกใน 220+ ประเทศ.
NewOaks AI
NewOaks AI เป็นแชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กถึงกลางสามารถจัดการนัดหมายและตอบคำถามลูกค้าผ่าน SMS ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
Swell
แอป Swell รวบรวมความคิดเห็นจากผู้ป่วยและพนักงาน ช่วยปรับปรุงชื่อเสียงออนไลน์ ประสบการณ์ของผู้ป่วย และความพึงพอใจของพนักงาน
Sanoflow
Sanoflow เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยจัดการการสื่อสารและการขายผ่านแชท โดยรวมการสอบถามจากหลายช่องทาง เช่น WhatsApp และ Instagram.
Ada
Ada เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติบริการลูกค้า โดยใช้ AI ช่วยตอบสอบถามลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ และรองรับหลายภาษา ตั้งแต่ปี 2016.
DialOnce
DialOnce เป็นแอพพลิเคชันที่ช่วยในการจัดการการสื่อสารระหว่างลูกค้าและที่ปรึกษา โดยเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพและการรวมระบบ.
Digital Samba
Digital Samba เป็นแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอที่ออกแบบมาสำหรับการบูรณาการในแอพสุขภาพจิตโดยเน้นความปลอดภัยและความยืดหยุ่น.
SendHub
SendHub คือแพลตฟอร์มสำหรับการส่งข้อความ SMS ทางธุรกิจ ช่วยให้การสื่อสารรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ รวมถึงการจัดการการติดต่อและการส่งข้อความจำนวนมาก.
indigitall
Indigitall เป็นแอปที่ช่วยธุรกิจส่งการแจ้งเตือนแบบพุชที่ปรับแต่งได้ตามกลุ่มเป้าหมายและพฤติกรรมผู้ใช้ เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและการรักษาลูกค้า.
Statflo
Statflo เป็นแพลตฟอร์มส่งข้อความที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ผ่านการส่งข้อความที่เป็นส่วนตัวและมีการโต้ตอบสองทาง.
Zingly.ai
Zingly.ai เป็นแอปที่ใช้ AI ช่วยปรับปรุงบริการลูกค้าและเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า โดยให้โซลูชันการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและเป็นนวัตกรรม
Rezo.ai
Rezo.ai เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ช่วยปรับปรุงการทำงานของศูนย์บริการลูกค้า โดยใช้ AI ในการสนทนา วิเคราะห์และสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้แก่ลูกค้า
Exairon
แอป Exairon ช่วยพัฒนาโซลูชันประสบการณ์ลูกค้าอัตโนมัติ โดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการสื่อสารและทำงานที่ไม่ต้องการการแทรกแซงของมนุษย์.