หน้า 42 - ทางเลือกสำหรับ - Qualtrics

Informizely

Informizely เป็นเครื่องมือสำรวจเว็บไซต์ที่ช่วยธุรกิจเก็บข้อมูลเชิงลึก เพื่อเพิ่มโอกาสการเติบโตและปรับปรุงการตอบสนองลูกค้า.

Trustmary

Trustmary ช่วยธุรกิจรวบรวมและแสดงความเห็นจากลูกค้า เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและเพิ่มอัตราการแปลงบนเว็บไซต์อย่างมีประสิทธิภาพ

Simplesat

Simplesat เป็นแอปที่ช่วยธุรกิจในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลความพึงพอใจจากลูกค้า เพื่อการปรับปรุงบริการและตอบสนองได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

SmileBack

SmileBack เป็นแพลตฟอร์มการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าสำหรับ MSP ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้าน IT เก็บข้อมูลความคิดเห็นและรายงานผลได้ง่าย

VOZIQ

VOZIQ เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการรักษาลูกค้าและปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า.

CustomerSure

CustomerSure เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อเสนอแนะจากลูกค้า ช่วยในการปรับปรุงประสบการณ์และความพึงพอใจของลูกค้าในธุรกิจ

Centrical

Centrical เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI เพื่อจัดการประสิทธิภาพพนักงาน และการเรียนรู้แบบเรียลไทม์ ช่วยเพิ่มผลผลิตและความพึงพอใจของลูกค้า.

C2Perform

C²Perform เป็นแอปสำหรับศูนย์บริการลูกค้า ช่วยในการควบคุมคุณภาพ, การฝึกอบรม, การจัดการความรู้ และการสื่อสารในทีม ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Luware

Luware คือแอปที่พัฒนาการบริการลูกค้าใน Microsoft Teams โดยมีฟังก์ชันศูนย์ติดต่อและการบันทึกการสนทนาเพื่อจัดการคำถามลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

DooPage

DooPage เป็นแอพที่ช่วยจัดการ CRM แบบสนทนา รวมทุกขั้นตอนการขายออนไลน์ในแพลตฟอร์มเดียว ตั้งแต่การดูแลลูกค้าจนถึงการจัดส่งสินค้า.

Gnatta

Gnatta เป็นแอปที่ช่วยปรับปรุงการติดต่อกับลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัลต่างๆ ด้วยเทคโนโลยี AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการลูกค้า.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams เป็นแอปที่ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถให้การสนับสนุนลูกค้าอย่างรวดเร็วและส่วนบุคคลผ่านทีม Superfans.

Tattle

Tattle เป็นแพลตฟอร์มที่รวบรวมข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์เพื่อลดช่องว่างในการบริการและเพิ่มความพึงพอใจในอุตสาหกรรมการบริการ.

Symba

Symba เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้การฝึกอบรมพนักงานใหม่เป็นไปโดยอัตโนมัติและมีกระบวนการที่เล่นเกมได้ ช่วยให้เข้าใจการทำงานและลดการลาออกในระยะเริ่มต้น.

Move the Chain

แอป Move the Chain เป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงพนักงานกับโครงการสังคมและกิจกรรมของบริษัทผ่าน Slack และ Microsoft Teams.

Teamphoria

Teamphoria เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยวัดการมีส่วนร่วมของพนักงานแบบเรียลไทม์ และส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กร ผ่านการรับรู้และการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ.

Leanbe

Leanbe เป็นแพลตฟอร์มการจัดการผลิตภัณฑ์ที่รวบรวมไอเดียและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ในการตัดสินใจและวางแผนพัฒนา

Anecdote

Anecdote เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อเสนอแนะแบบ AI ที่ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์, CX และวิศวกรรมวิเคราะห์ความคิดเห็นจากลูกค้าและแก้ไขปัญหาได้.

Idiomatic

Idiomatic เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ความคิดเห็นลูกค้าด้วย AI เพื่อทำความเข้าใจปัญหาและความรู้สึกของลูกค้า ช่วยในด้านการสนับสนุนและพัฒนาสินค้า.

Interactions

แอป Interactions มีผู้ช่วยเสมือนอัจฉริยะที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการสื่อสารระหว่างธุรกิจกับลูกค้า และจัดการงานต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ.

goHappy

goHappy เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้เทคโนโลยี SMS เชื่อมต่อนายจ้างกับพนักงานแนวหน้า ช่วยให้การสื่อสารและข้อเสนอแนะแม่นยำและมีประสิทธิภาพ.

First Insight

First Insight เป็นแพลตฟอร์มการตัดสินใจที่ช่วยให้ผู้ค้าปลีกเก็บข้อมูลจากลูกค้าผ่านแบบสอบถามดิจิทัลเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาด.

Deed Individual

Deed คือแพลตฟอร์มสำหรับการบริจาคและการทำงานอาสาสมัครในที่ทำงาน ช่วยให้พนักงานสนับสนุนสาเหตุที่พวกเขาห่วงใยร่วมกันได้ง่ายๆ

Lumoa

Lumoa เป็นแพลตฟอร์ม CX ที่ใช้ AI เพื่อวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ธุรกิจสามารถตัดสินใจและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.