Qply

Qply คือแชทสดและแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบคำถามของผู้เยี่ยมชมโดยใช้ฐานความรู้ของคุณเอง รวมถึงเอกสารประกอบ คำถามที่พบบ่อย บทความช่วยเหลือ PDF และหน้าผลิตภัณฑ์ ช่วยให้ธุรกิจดำเนินการสนทนาสนับสนุนทั่วไปได้โดยอัตโนมัติ ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้เจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์พร้อมสำหรับคำขอที่ซับซ้อนมากขึ้น แอปใช้ภาษาธรรมชาติ AI เพื่อให้การตอบกลับตามเนื้อหาที่คุณให้ แทนที่จะอาศัยโฟลว์การแชทตามกฎที่เข้มงวด สามารถเพิ่มลงในเว็บไซต์ด้วยวิดเจ็ตน้ำหนักเบาและรองรับการตั้งค่าที่รวดเร็วโดยไม่ต้องเขียนโค้ด Qply ยังรวมความสามารถในการแฮนด์ออฟของมนุษย์ ช่วยให้ทีมสามารถขยายการสนทนาไปยังบุคคลหนึ่งๆ ขณะเดียวกันก็รักษาบริบทจากการแชท คุณสมบัติเพิ่มเติม ได้แก่ เสียงแชทบอทที่ปรับแต่งได้ การส่งข้อความเชิงรุกในหน้าเฉพาะ การตอบกลับที่แนะนำ การวิเคราะห์การสนทนา และเครื่องมือสำหรับการตรวจสอบคำถามที่ยังไม่ได้ตอบ และปรับปรุงความครอบคลุมของฐานความรู้ Qply อยู่ในตำแหน่งสำหรับทีมที่ต้องการแชทบนเว็บไซต์อัตโนมัติ การสนับสนุนลูกค้า AI และเวิร์กโฟลว์แชทสดที่คาดการณ์ได้บนแพลตฟอร์มแบบสแตนด์อโลน

ข้อสงวนสิทธิ์: WebCatalog ไม่มีความเกี่ยวข้อง เชื่อมโยง ได้รับอนุญาต รับรองโดย หรือมีความเชื่อมโยงอย่างเป็นทางการกับ Qply ไม่ว่าในลักษณะใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง