ทางเลือกสำหรับ - Pobuca Experience Cloud

Google Cloud

Google Cloud คือแพลตฟอร์มคลาวด์สำหรับสร้าง ปรับใช้ และจัดการแอปและโครงสร้างพื้นฐาน พร้อมบริการประมวลผล พื้นที่เก็บข้อมูล ฐานข้อมูล เครือข่าย และวิเคราะห์ข้อมูล

Dolphin AI

Dolphin AI เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้า โดยรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ และใช้ AI เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้ง่าย.

Dialpad

Dialpad เป็นแอพ VoIP ที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารได้ง่ายขึ้นด้วยฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เช่น การประชุมทางวิดีโอและการวิเคราะห์โทรศัพท์.

Vonage

แอพ Vonage เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจสนทนาเสียง วิดีโอ และข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มการทำงานร่วมกันและบริการลูกค้า.

Qualtrics

Qualtrics เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการจัดการประสบการณ์ ช่วยในการสร้างและวิเคราะห์การสำรวจ เพื่อเข้าใจและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงาน.

Hotjar

Hotjar เป็นเครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้บนเว็บไซต์ ด้วยฟีเจอร์เช่น Heatmaps การบันทึกเซสชัน และการสำรวจ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้.

JustCall

JustCall เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารธุรกิจที่สนับสนุนการโทร, SMS, อีเมล และ WhatsApp พร้อมการรวม CRM และการวิเคราะห์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน.

SurveyMonkey

SurveyMonkey เป็นแอปสำหรับสร้างและวิเคราะห์การสำรวจ ช่วยให้ผู้ใช้รวบรวมข้อเสนอแนะจากลูกค้าและวิเคราะห์ข้อมูลอย่างง่ายดาย.

Cloudtalk

CloudTalk เป็นซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจที่ช่วยบริหารการโทรทั้งขาเข้าและขาออก รวมถึงการบันทึกและการกำหนดเส้นทาง สื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Requesty

Requesty เป็นแอปที่วิเคราะห์การติดต่อกับลูกค้าเพื่อหาแนวโน้ม ความรู้สึก และโอกาสในการขาย ช่วยเพิ่มความพึงพอใจและการเติบโตธุรกิจได้

BirdEye

Birdeye เป็นแพลตฟอร์มจัดการชื่อเสียงและประสบการณ์ลูกค้า ช่วยธุรกิจในการตรวจสอบความคิดเห็นและการสื่อสารกับลูกค้า

Skit.ai

Skit.ai เป็นแอปที่ช่วยให้เอเจนซี่เก็บหนี้และเจ้าหนี้สามารถสนทนาและเก็บเงินได้อย่างอัตโนมัติผ่านช่องทางหลายรูปแบบ.

Voiso

Voiso เป็นระบบศูนย์บริการลูกค้าแบบคลาวด์ที่ช่วยให้เริ่มและจัดการศูนย์บริการได้ง่าย พร้อมฟีเจอร์มากมายเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า.

SurveySparrow

SurveySparrow เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ที่ช่วยสร้างและแจกจ่ายแบบสำรวจในรูปแบบที่หลากหลาย รวมถึงการสำรวจออนไลน์และออฟไลน์

Level AI

Level AI พัฒนาเทคโนโลยี AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า โดยมีโซลูชันสำหรับเพิ่มประสิทธิภาพในงานขายและบริการลูกค้า.

SMG

SMG เป็นผู้ให้บริการจัดการประสบการณ์สำหรับองค์กร ด้วยซอฟต์แวร์และบริการเพื่อช่วยเพิ่มรายได้และปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน

CallFinder

CallFinder เป็นแอปที่ช่วยวิเคราะห์เสียงและอันดับการโทรในระบบคลาวด์ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทนและประสบการณ์ลูกค้าในธุรกิจขนาดเล็กและกลาง

MaestroQA

MaestroQA เป็นแพลตฟอร์มการจัดการการประกันคุณภาพที่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่สนับสนุนและประสบการณ์ของลูกค้าแก่ทีมงานทั่วหลายช่องทางการสื่อสาร.

Maqsam

Maqsam เป็นโซลูชันศูนย์บริการลูกค้าสำหรับธุรกิจที่ใช้ AI ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและการสื่อสารผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์และ WhatsApp.

Forsta

Forsta เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจวัดและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและพนักงาน ผ่านเครื่องมือวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง.

Five9

Five9 เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่ช่วยพัฒนาประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการผ่านฟีเจอร์และการวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ.

Sprinklr

Sprinklr เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้ายอดนิยมที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการประสบการณ์ลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัลและโซเชียลกว่า 30 ช่องทางและการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์.