FollowersAnalysis
FollowersAnalysis เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล Twitter ที่ดึงข้อมูลทวีต ผู้ติดตาม และผู้ติดตามจากบัญชี Twitter สาธารณะ แล้ววิเคราะห์ข้อมูลเหล่านั้น.
CommPeak
CommPeak เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ให้บริการโซลูชั่นคอลเซ็นเตอร์และ VoIP เพื่อปรับปรุงการสื่อสารและลดค่าใช้จ่ายธุรกิจ.
SocialDog
SocialDog เป็นบริการการตลาด Twitter ที่ช่วยในการจัดการบัญชี Twitter การวิเคราะห์ และการตั้งเวลาทวีตโดยอัตโนมัติ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานของผู้ใช้.
Proofpoint
Proofpoint เป็นแอปที่มุ่งเน้นการรักษาความปลอดภัยทางอีเมล ป้องกันการสูญเสียข้อมูล และการปฏิบัติตามกฎหมายสำหรับองค์กร ผ่านการใช้ AI และโซลูชันบนคลาวด์.
RSI
RSI เป็นแอพจัดการการโทรและการวิเคราะห์ที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการสื่อสารและช่วยปรับปรุงบริการลูกค้าในองค์กรต่างๆ.
Glia
Glia เป็นแพลตฟอร์มการจัดการปฏิสัมพันธ์ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางดิจิตอลและ AI ทำให้การสื่อสารระหว่างธุรกิจและลูกค้าราบรื่นขึ้น.
Sendible
Sendible เป็นแพลตฟอร์มจัดการโซเชียลมีเดียที่ช่วยให้เอเจนซี่บริหารจัดการเนื้อหาและการมีส่วนร่วมในหลายช่องทางได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
Convin
Convin เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์บริการลูกค้าฝัง AI สำหรับบันทึก ถอดความ และวิเคราะห์การสนทนากับลูกค้า รองรับการสื่อสารหลายช่องทาง.
Snoopreport
Snoopreport เป็นเครื่องมือติดตามกิจกรรม Instagram ที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการชอบ คอมเมนต์ และติดตามในบัญชีสาธารณะ.
Talkwalker
Talkwalker เป็นแพลตฟอร์มการฟังทางสังคมที่ช่วยธุรกิจวิเคราะห์ข้อมูลออนไลน์เพื่อเข้าใจความคิดเห็นและชื่อเสียงของแบรนด์.
Emplifi
Emplifi เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่ช่วยธุรกิจในการสื่อสารและเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ อย่างมีประสิทธิภาพ.
Cyfe
Cyfe เป็นแอปพลิเคชั่นแผงควบคุมธุรกิจที่ช่วยรวมข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ และแสดงผลข้อมูลเชิงวิเคราะห์ให้เห็นได้ในที่เดียว
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI เป็นเครื่องมือวิเคราะห์สนทนาที่ใช้ AI ช่วยธุรกิจเข้าใจลูกค้าผ่านการวิเคราะห์การสนทนาและให้ข้อมูลเชิงลึกในหลายด้าน เช่น การขายและประสบการณ์ลูกค้า.
BrandBastion
BrandBastion Lite เป็นแอพที่ช่วยจัดการสนทนาโซเชียลมีเดีย ตรวจสอบความคิดเห็น วิเคราะห์อารมณ์ และระบุข้อความที่ต้องการตอบสนองได้ง่ายๆ.
NICE inContact
Nice InContact เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่รวมช่องทางสื่อสารหลายประเภทและช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าและการจัดการแรงงาน
YouScan
YouScan เป็นแพลตฟอร์มฟังสังคมออนไลน์ที่ใช้ AI ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลจากโซเชียลมีเดีย เพื่อให้เข้าใจลูกค้าและตลาดได้ดียิ่งขึ้น.
Zingtree
Zingtree คือแพลตฟอร์มอัตโนมัติกระบวนการซัพพอร์ตลูกค้าที่เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันต่าง ๆ ช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่ายของการบริการลูกค้า.
Oktopost
Oktopost เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจ B2B ที่ช่วยติดตาม วัดผล และปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดีย.
Calabrio
Calabrio เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการจัดการศูนย์ติดต่อ โดยรวมการวิเคราะห์และการจัดการพนักงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการลูกค้า.
Zignal Labs
Zignal Labs เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยองค์กรในการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์จากแหล่งข้อมูลสาธารณะเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด.
Capturi
Capturi เป็นซอฟต์แวร์ AI ที่ช่วยวิเคราะห์การตอบสนองของบริษัทกับลูกค้าและสร้างข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า.
ipSCAPE
ipSCAPE คือแอปที่ช่วยให้องค์กรสร้างประสบการณ์ลูกค้าแบบหลายช่องทางด้วยเทคโนโลยี AI ในการสื่อสารและศูนย์บริการลูกค้า
Onclusive
Onclusive เป็นแพลตฟอร์มสำหรับตรวจสอบสื่อและการประชาสัมพันธ์ ช่วยติดตาม วิเคราะห์ข้อมูล และจัดการชื่อเสียงของแบรนด์ในเวลาจริง.
Prodigal
โปรดิแกลงค์ซอฟต์แวร์ AI สำหรับเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการหนี้ โดยใช้ข้อมูลการสนทนาเพื่อปรับกลยุทธ์และปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า
Iconosquare
Iconosquare เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์และจัดการโซเชียลมีเดีย ช่วยการวัดผล และการจัดการโปรไฟล์หลายบัญชีในที่เดียว.
Exolyt
Exolyt เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ TikTok ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหาธรรมชาติ เชื่อมต่อกับผู้มีอิทธิพล ติดตามแนวโน้มและวิเคราะห์ประสิทธิภาพบัญชี.
Verint
Verint เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยองค์กรในการจัดการประสบการณ์ลูกค้า โดยการรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า.
MavSocial
MavSocial เป็นแอปพลิเคชันจัดการโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจที่มีหลายสถานที่ ช่วยในการเผยแพร่ โฆษณา และจัดการเนื้อหาในแพลตฟอร์มต่างๆ.
BrandMentions
BrandMentions เป็นเครื่องมือสำหรับติดตามการกล่าวถึงแบรนด์ สร้างการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์และวิเคราะห์ความรู้สึกเพื่อช่วยธุรกิจปรับปรุงกลยุทธ์การตลาด
Social Elephants
แอป Social Elephants ช่วยวิเคราะห์และจัดการโซเชียลมีเดียจากแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook, Twitter, Instagram และ YouTube ในที่เดียว.