ทางเลือกสำหรับ - Performline
Tumblr
tumblr.com
Tumblr (สะกดเป็น tumblr และออกเสียงว่า "tumbler") เป็นไมโครบล็อกและเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กสัญชาติอเมริกัน ก่อตั้งโดย David Karp ในปี 2550 และปัจจุบันเป็นของ Automattic บริการนี้อนุญาตให้ผู้ใช้โพสต์มัลติมีเดียและเนื้อหาอื่น ๆ ไปยังบล็อกแบบสั้น ผู้ใช้สามารถติดตามบล็อกของผู้ใช้รายอื่นได้ บล็อกเกอร์ยั...
Feedly
feedly.com
ยินดีต้อนรับสู่ Feedly — แพลตฟอร์มที่ธุรกิจและผู้สนใจอยากรู้อยากเห็นก้าวนำหน้า! เรามีความกระตือรือร้นในการช่วยให้ทีมติดตามคู่แข่ง ค้นพบแนวโน้มใหม่ๆ และค้นคว้าภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่เกิดขึ้นใหม่ Feedly AI คือคอลเลกชันของโมเดลการเรียนรู้ของเครื่องที่รวบรวม วิเคราะห์ และจัดลำดับความสำคัญของข้อมูลเ...
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, อิงค์ เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์สัญชาติอเมริกันที่มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย ให้บริการการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และยังจำหน่ายชุดแอปพลิเคชันระดับองค์กรเสริมที่เน้นการบริการลูกค้า ระบบการตลาดอัตโนมัติ การวิเคราะห์ และการพัฒนาแอปพลิเคชัน ในปี 2020 นิตยสาร Fort...
Google Cloud Platform
google.com
Google Cloud Platform (GCP) ซึ่งนำเสนอโดย Google คือชุดบริการคอมพิวเตอร์ระบบคลาวด์ที่ทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานเดียวกันกับที่ Google ใช้ภายในสำหรับผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ใช้ปลายทาง เช่น Google Search, Gmail, พื้นที่จัดเก็บไฟล์ และ YouTube นอกเหนือจากชุดเครื่องมือการจัดการแล้ว ยังมีชุดบริการคลาวด์แบบโมดูลาร์...
Zendesk
zendesk.com
Zendesk เป็นโซลูชันบริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งง่ายต่อการติดตั้ง ใช้งาน และปรับขนาด โซลูชัน Zendesk ทำงานได้ทันทีที่แกะกล่อง และปรับเปลี่ยนได้ง่ายในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลง ช่วยให้ธุรกิจดำเนินไปได้เร็วขึ้น Zendesk ยังช่วยให้ธุรกิจใช้ประโยชน์จาก AI ที่ล้ำสมัยสำหรับทีมบริการเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าไ...
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (ผลิตภัณฑ์ของ Freshworks Inc.) ช่วยให้ธุรกิจสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อย่างง่ายดายด้วยซอฟต์แวร์ที่ทันสมัยและใช้งานง่ายสำหรับการสนับสนุนลูกค้า Freshdesk แปลงคำขอที่เข้ามาทางอีเมล เว็บ โทรศัพท์ แชท การส่งข้อความ และโซเชียลเป็นตั๋ว และรวมการแก้ไขตั๋วคำร้องข้ามช่องทาง นอกจากนี้ ระบบอัตโนม...
Hootsuite
hootsuite.com
มีแบรนด์มากเกินไปที่ดูดโซเชียล คุณไม่จำเป็นต้อง มันเริ่มต้นด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม แบรนด์หลายพันรายไว้วางใจแพลตฟอร์มและโซลูชันของ Hootsuite เพื่อเปิดตัวแคมเปญโซเชียลที่ยอดเยี่ยม มอบประสบการณ์การค้าขายผ่านโซเชียลระดับ 5 ดาว และจัดการการสนทนากับลูกค้าทั้งหมดได้ในที่เดียว แต่เครื่องมือจะไม่ช่วยให้คุ...
Verizon
verizon.com
Verizon เป็นผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของสหรัฐอเมริกา ซึ่งก่อนหน้านี้ดำเนินการเป็นแผนกแยกต่างหากของ Verizon Communications ภายใต้ชื่อ Verizon Wireless
JustCall
justcall.io
JustCall: แพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจแบบครบวงจร เชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าผ่านทางเสียง SMS อีเมล และ WhatsApp ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติด้วยการผสานรวมมากกว่า 100 รายการและความมหัศจรรย์ของ AI และดูธุรกิจของคุณเติบโตด้วยระบบอัตโนมัติ ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจกว่า 6,000 แห่งทั่วโลก...
Five9
five9.com
Five9 Intelligent CX Platform มอบชุดโซลูชันที่ครอบคลุมเพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านช่องทางที่พวกเขาเลือก เพิ่มศักยภาพให้กับผู้จัดการด้วยข้อมูลเชิงลึกและความชาญฉลาดในประสิทธิภาพของศูนย์ติดต่อ และยกระดับธุรกิจของคุณเพื่อมอบผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น และนำความสุขมาสู่ CX™ แพลตฟอร์มแบบคลาวด์เนทีฟ ปรับขนาด...
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® เป็นผู้นำศูนย์ติดต่อระบบคลาวด์ระดับโลกสำหรับบริษัทที่ให้ความสำคัญกับลูกค้า พวกเขาเชื่อว่าประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้นเริ่มต้นจาก AI โซลูชันประสบการณ์ลูกค้าที่เน้นระบบอัตโนมัติเป็นหลักช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการบริการลูกค้าที่สำคัญที่สุดของลูกค้า ความเร็วของนวัตกรรม ความเชี่ยวชาญเชิงลึกใน...
Planoly
planoly.com
Planoly เป็นนักวางแผนเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่ได้รับความไว้วางใจจากผู้สร้างเนื้อหามากกว่า 8 ล้านคนให้สร้างผู้ติดตามของคุณบนโซเชียล ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือสร้างเนื้อหาที่ครอบคลุมเพื่อจัดการกลยุทธ์โซเชียลทุกชิ้นของคุณและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต ตั้งแต่การสร้างคำบรรยาย AI อันทรงพลังไปจนถึงแรงบันดาลใจด้าน...
Sprout Social
sproutsocial.com
Sprout Social เป็นผู้นำระดับโลกด้านซอฟต์แวร์การจัดการและวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายของ Sprout นำข้อมูลโซเชียลอันทรงพลังมาอยู่ในมือของแบรนด์มากกว่า 30,000 แบรนด์ เพื่อให้สามารถส่งมอบผลกระทบทางธุรกิจที่ชาญฉลาดและรวดเร็วยิ่งขึ้น ด้วยชุดโซลูชันการจัดการโซเชียลมีเดียเต็มรูปแบบ Sprout ...
Qualtrics
qualtrics.com
แบรนด์มากกว่า 13,000 แบรนด์และ 75% ของบริษัท Fortune 500 ใช้งาน Qualtrics CoreXM เป็นแพลตฟอร์มออลอินวันที่เชื่อถือได้ ชาญฉลาด และปรับขนาดได้มากที่สุดสำหรับการจัดการประสบการณ์ Qualtrics CoreXM เป็นเครื่องมือวิจัยพื้นฐานสำหรับการสร้าง การเปิดตัว และการวิเคราะห์การวิจัยเชิงสำรวจ ด้วย CoreXM คุณสามารถนำ...
Vonage
vonage.com
Vonage (ชื่อตามกฎหมาย Vonage Holdings Corp.) คือผู้ให้บริการการสื่อสารบนคลาวด์ทางธุรกิจที่เปิดเผยต่อสาธารณะในอเมริกา บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2544 โดยมีสำนักงานใหญ่ในเมืองโฮล์มเดล ทาวน์ชิป รัฐนิวเจอร์ซีย์ โดยเป็นผู้ให้บริการโทรคมนาคมที่อยู่อาศัยโดยใช้เสียงผ่านอินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (VoIP) ในปี 2563 Vona...
ContentStudio
contentstudio.io
ปรับปรุงกลยุทธ์โซเชียลมีเดียและเนื้อหาของคุณด้วย ContentStudio สุดยอดขุมพลังสำหรับธุรกิจ เอเจนซี่ และนักการตลาด ปรับปรุงกระบวนการสร้างเนื้อหาของคุณและขยายการนำเสนอออนไลน์ของคุณ ContentStudio ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมืออื่นเท่านั้น เป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์สำหรับการยกระดับการตลาดเนื้อหาของคุณบนแพลตฟอร์มโซ...
Snoopreport
snoopreport.com
Snoopreport เป็นเครื่องมือตรวจสอบ Instagram ที่ติดตามการกระทำของผู้ใช้บน Instagram ตามการถูกใจ ความคิดเห็น และการติดตาม บริการนี้ให้ข้อมูลกิจกรรมของผู้ใช้ในรูปแบบรายงาน PDF รายสัปดาห์และรายเดือน การดำเนินการของผู้ใช้ทั้งหมดในรูปแบบ CSV สำหรับการวิเคราะห์เชิงลึก และรายงานกลุ่มสำหรับการวิจัยพฤติกรรมกล...
Balto
balto.ai
Balto รวมตัวแทนเข้ากับ AI เพื่อเปิดใช้งานการสนทนาที่ดีขึ้นซึ่งให้ผลลัพธ์ ศูนย์ติดต่อที่มีประสิทธิภาพสูงสุดไว้วางใจโซลูชันระดับองค์กรแบบเรียลไทม์ของ Balto เพื่อป้องกันโอกาสทางการขายที่พลาด ข้อผิดพลาดในการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่มีค่าใช้จ่ายสูง และประสบการณ์เชิงลบของลูกค้า ด้วย Balto ผลลัพธ์ที่น่าประหลาด...
Tailwind
tailwindapp.com
เครื่องมือที่ให้ความรู้สึกเหมือนเป็นทีมการตลาด Tailwind จะทำให้ส่วนที่ยากที่สุดของการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ เพื่อให้คุณสามารถเติบโตได้อย่างชาญฉลาดและรวดเร็วยิ่งขึ้น ประหยัดเวลาด้วยการสร้างเนื้อหา การกำหนดเวลา และการเผยแพร่สำหรับ Instagram, Pinterest และ Facebook พันธมิตร Facebook,...
AgoraPulse
agorapulse.com
Agorapulse เป็นศูนย์กลางโซเชียลมีเดียสำหรับทีมการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย ROI โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดในการขับเคลื่อนการจดจำแบรนด์ การสร้างโอกาสในการขาย และเพิ่มยอดขาย แดชบอร์ด ROI ของโซเชียลมีเดียที่อยู่ระหว่างการจดสิทธิบัตรของ Agorapulse และการจัดการโซเชียลมีเดียที่ทรงพลังช่วยให้ที...
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) คือผู้ให้บริการชั้นนำระดับโลกด้านโซลูชันซอฟต์แวร์ระดับองค์กรทั้งแบบคลาวด์และแบบภายในองค์กร ซึ่งช่วยให้องค์กรต่างๆ ตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น โดยอาศัยการวิเคราะห์ขั้นสูงของข้อมูลที่มีโครงสร้างและไม่มีโครงสร้าง NICE ช่วยให้องค์กรทุกขนาดให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้น รับประกันการปฏิบ...
Cloudtalk
cloudtalk.com
ทำให้ CX เป็นข้อได้เปรียบสูงสุดของคุณด้วยซอฟต์แวร์การโทรเพื่อธุรกิจของ CloudTalk โทรโดยตรงด้วย CloudTalk เข้าถึงข้อมูลลูกค้าทั้งหมด และทำงานอัตโนมัติ สัมผัสอนาคตของการโทรทางธุรกิจด้วย CloudTalk เข้าถึงหมายเลขต่างประเทศมากกว่า 160 หมายเลข เพิ่มประสิทธิภาพการโทรได้สูงสุดถึง 87% และประหยัดเวลาในทีมของค...
Sociality.io
sociality.io
Sociality.io เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียแบบครบวงจรที่ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจ หน่วยงานดิจิทัล และองค์กรระดับโลกตั้งแต่ปี 2558 เป้าหมายหลักของเราคือการอำนวยความสะดวกในขั้นตอนการจัดการโซเชียลมีเดียโดยการพัฒนาการเชื่อมต่อที่มีความหมายบนโซเชียลมีเดียโดยช่วยให้การทำงานเป็นทีมมีประสิทธิภาพมากขึ...
Meltwater
meltwater.com
Meltwater ผู้บุกเบิกด้านสื่ออัจฉริยะ ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ การสื่อสาร และการตลาดมีข้อได้เปรียบด้านข้อมูลที่จำเป็นในการก้าวนำหน้าและเป็นโซลูชันครบวงจรเพียงตัวเดียวเพื่อให้มีประสิทธิภาพ ในฐานะโซลูชันครบวงจรเพียงหนึ่งเดียวสำหรับการประชาสัมพันธ์และโซเชียลมีเดีย บริษัทมากกว่า 30,000 แห่...
Sendible
sendible.com
Sendible เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียชั้นนำสำหรับเอเจนซี่ที่ต้องการจัดการโซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับลูกค้า แพลตฟอร์ม Sendible นำเครือข่ายโซเชียลทั้งหมดของคุณมารวมกันเป็นศูนย์กลางแบบรวมศูนย์ และเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการดำเนินกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ชนะเลิศสำหรับแบรนด์ต่างๆ ในว...
Iconosquare
iconosquare.com
Iconosquare เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์และการจัดการที่ทรงพลังสำหรับนักการตลาดโซเชียลมีเดีย ธุรกิจและเอเจนซี่จัดการและรายงานผลการดำเนินงานของตนบนบัญชีโซเชียลมีเดียของตนได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็น Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn หรือ TikTok Iconosquare ช่วยคุณได้อย่างไร: * การวิเคราะห์โซเชียลมี...
Talkwalker
talkwalker.com
Talkwalker คือแพลตฟอร์ม Consumer Intelligence Acceleration สำหรับแบรนด์ต่างๆ เพื่อขับเคลื่อนผลกระทบทางธุรกิจและรายได้ แพลตฟอร์มของ Talkwalker ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้นำในด้านข่าวกรองผู้บริโภคและการฟังทางสังคม โดยผสมผสานแหล่งข้อมูลภายในและภายนอกมากมายเข้ากับ AI ที่ขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยี Blue Silk™ เ...
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service คือแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าแบบครบวงจรบนคลาวด์ที่ขับเคลื่อนโดย AI ซึ่งช่วยให้ลูกค้าและตัวแทนได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นผ่านช่องทางดิจิทัล โซเชียล และเสียงมากกว่า 30 ช่องทาง และมอบข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ที่ดำเนินการได้และปรับขนาดได้ โดยไม่จำเป็นต้องใช้โซลูชันเฉพาะจุดอื่นๆ * ช่วยให้...
Brandwatch Social Media Management
brandwatch.com
การจัดการโซเชียลมีเดียของ Brandwatch ซึ่งมีชื่อเดิมคือ Falcon.io เป็นโซลูชันชั้นนำสำหรับการตรวจสอบโซเชียลมีเดีย การโฆษณา การเผยแพร่ การวิเคราะห์ผู้ชมและประสิทธิภาพ และการจัดการข้อมูลลูกค้า การจัดการโซเชียลมีเดียของ Brandwatch ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สำรวจศักยภาพสูงสุดของการตลาดและการโฆษณาดิจิทัลโดยการจัด...
Voiso
voiso.com
Voiso เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อบนระบบคลาวด์ขั้นสูง ช่วยให้เริ่มต้น ปรับขนาด และดำเนินการศูนย์ติดต่อของคุณได้อย่างง่ายดาย ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงตัวชี้วัดทางธุรกิจและประสบการณ์ของลูกค้า ความสามารถของศูนย์ติดต่อที่ครบชุดประกอบด้วยประสบการณ์การโทรในพื้นที่ ระบบโทรออกอัตโนมัติอัจฉริยะ การรู้จำคำพูดที่ขับเค...