Otter
otter.ai
Otter เป็นแอพการจดบันทึกอัจฉริยะที่ช่วยให้คุณจดจำค้นหาและแบ่งปันการสนทนาด้วยเสียงของคุณ Otter สร้างบันทึกเสียงอัจฉริยะที่รวมเสียงการถอดความการระบุลำโพงภาพถ่ายอินไลน์และวลีสำคัญ ช่วยให้นักธุรกิจนักข่าวและนักเรียนให้ความสำคัญมากขึ้นร่วมมือกันและมีประสิทธิภาพในการประชุมการสัมภาษณ์การบรรยายและการสนทนาที่สำคัญเกิดขึ้น
Hubspot
hubspot.com
HubSpot นำเสนอแพลตฟอร์มการตลาดเต็มรูปแบบการขายการบริการลูกค้าและซอฟต์แวร์ CRM - รวมถึงวิธีการทรัพยากรและการสนับสนุน - เพื่อช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้ดีขึ้น เริ่มต้นด้วยเครื่องมือฟรีและอัพเกรดเมื่อคุณเติบโต ด้วยศูนย์กลางการตลาดเครื่องมือการตลาดและข้อมูลทั้งหมดของคุณอยู่บนแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพ คุณจะประหยัดเวลาอันมีค่าและรับบริบททั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อมอบประสบการณ์ส่วนตัวที่ดึงดูดและแปลงลูกค้าที่เหมาะสมในระดับ นอกจากนี้นักการตลาดสามารถเก็บข้อมูลไว้ในศูนย์กลางของทุกสิ่งที่พวกเขาทำเพราะศูนย์กลางการตลาดถูกสร้างขึ้นเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม HubSpot CRM เมื่อใช้แพลตฟอร์ม CRM เต็มรูปแบบนักการตลาดสามารถบรรลุการจัดตำแหน่งที่ไม่มีใครเทียบกับยอดขายเพื่อพิสูจน์ ROI และตรวจสอบการลงทุน ไม่ว่าจะเป็นกลยุทธ์บริการหรือซอฟต์แวร์ - HubSpot ช่วยให้คุณสามารถขยาย บริษัท ของคุณได้ไม่ใช่ความซับซ้อน HubSpot มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้ดีขึ้น
Zoho CRM
zoho.com
ดำเนินธุรกิจทั้งหมดของคุณด้วยชุดเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพออนไลน์ของ Zoho และแอปพลิเคชัน SaaS ผู้ใช้มากกว่า 50 ล้านคนเชื่อใจเราทั่วโลกลองแผนฟรีตลอดกาลของเรา!
Google Cloud Platform
google.com
Google Cloud Platform (GCP) นำเสนอโดย Google เป็นชุดของบริการคลาวด์คอมพิวติ้งที่ทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานเดียวกับที่ Google ใช้ภายในสำหรับผลิตภัณฑ์ผู้ใช้ปลายทางเช่น Google Search, Gmail, การจัดเก็บไฟล์และ YouTube นอกเหนือจากชุดเครื่องมือการจัดการแล้วยังมีชุดของบริการคลาวด์แบบแยกส่วนรวมถึงการคำนวณการจัดเก็บข้อมูลการวิเคราะห์ข้อมูลและการเรียนรู้ของเครื่อง การลงทะเบียนต้องใช้รายละเอียดบัญชีบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร GOOGLE Cloud Platform ให้โครงสร้างพื้นฐานเป็นบริการแพลตฟอร์มเป็นบริการและสภาพแวดล้อมการคำนวณแบบไร้เซิร์ฟเวอร์ ในเดือนเมษายน 2551 Google ประกาศ App Engine ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการพัฒนาและโฮสต์เว็บแอปพลิเคชันในศูนย์ข้อมูลที่จัดการโดย Google ซึ่งเป็นบริการคลาวด์คอมพิวติ้งแห่งแรกจาก บริษัท โดยทั่วไปบริการดังกล่าวมีให้บริการในเดือนพฤศจิกายน 2554 นับตั้งแต่มีการประกาศเอ็นจิ้นแอพ Google ได้เพิ่มบริการคลาวด์หลายบริการลงในแพลตฟอร์ม Google Cloud Platform เป็นส่วนหนึ่งของ Google Cloud ซึ่งรวมถึงโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์สาธารณะของ Google Cloud Platform รวมถึง G Suite รุ่นองค์กรของ Android และ Chrome OS และอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน (APIs) สำหรับการเรียนรู้ของเครื่องและบริการแผนที่องค์กร
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. เป็น บริษัท ซอฟต์แวร์บนคลาวด์อเมริกันที่มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโกรัฐแคลิฟอร์เนีย ให้บริการการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) และยังขายชุดแอปพลิเคชันขององค์กรที่เน้นการบริการลูกค้าระบบอัตโนมัติการตลาดการวิเคราะห์และการพัฒนาแอปพลิเคชัน ในปี 2020 นิตยสารฟอร์จูนจัดอันดับ Salesforce ที่หมายเลขหกในรายการ 'บริษัท ชั้นนำ 100 แห่งที่ทำงานให้กับ' จากการสำรวจความพึงพอใจของพนักงาน
Pipedrive
pipedrive.com
ทุก บริษัท ต้องการเครื่องมือที่เหมาะสมในการเบ่งบาน ในการปรับขนาดธุรกิจของคุณคุณต้องใช้ซอฟต์แวร์ที่สามารถเข้าถึงได้มีฟังก์ชั่นที่เหมาะสมสามารถควบคุมและเน้นโอกาสที่สำคัญได้อย่างรวดเร็ว Pipedrive เป็นเครื่องมือ CRM ที่เน้นการขาย (การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า) ที่ทีมทุกขนาดชอบที่จะใช้ ด้วยลูกค้าที่จ่ายเงินกว่า 100,000 รายซึ่งครอบคลุมถึง 179 ประเทศทีมขายจะถูกออกแบบโดยการออกแบบที่เรียบง่าย แต่ทรงพลังของ CRM ซึ่งจัดลำดับความสำคัญการใช้งาน เมื่อใช้ pipedrive ไม่มีอะไรตกผ่านรอยแตกทำให้ทีมของคุณใช้เวลาน้อยลงและขายเวลามากขึ้นด้วยซอฟต์แวร์ CRM ที่มีทั้งความคล่องตัวและทรงพลัง Pipedrive ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเติบโต เป็นเวลากว่าสิบปีที่เรามุ่งมั่นที่จะสร้าง CRM ที่ดีที่สุด - CRM โดยและสำหรับพนักงานขาย ผลที่ได้คือเครื่องมือขายที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพซึ่งรวมศูนย์ข้อมูลของคุณช่วยให้คุณเห็นภาพกระบวนการขายทั้งหมดของคุณและรับข้อเสนอเพิ่มเติม
Zendesk
zendesk.com
Zendesk เป็นโซลูชันบริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งง่ายต่อการติดตั้งใช้งานและสเกล โซลูชัน Zendesk ทำงานนอกกรอบและง่ายต่อการปรับเปลี่ยนในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงทำให้ธุรกิจสามารถย้ายได้เร็วขึ้น Zendesk ยังช่วยให้ธุรกิจนี้ใช้ประโยชน์จาก AI ที่ทันสมัยสำหรับทีมบริการเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้เร็วขึ้นและแม่นยำยิ่งขึ้น สร้างขึ้นจากการโต้ตอบ CX หลายพันล้านครั้ง Zendesk AI สามารถใช้ประโยชน์จากประสบการณ์การบริการทั้งหมดจากบริการตนเองไปจนถึงตัวแทนผู้ดูแลระบบเพื่อช่วยให้คุณเติบโตและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ Zendesk ให้อำนาจแก่ตัวแทนด้วยเครื่องมือข้อมูลเชิงลึกและบริบทที่พวกเขาจำเป็นต้องส่งมอบประสบการณ์การบริการส่วนบุคคลในทุกช่องทางไม่ว่าจะเป็นการส่งข้อความทางสังคมโทรศัพท์หรืออีเมล Zendesk รวบรวมทุกสิ่งที่ทีมบริการต้องการ - จากการสนทนาส่วนตัวและการจัดการกรณี omnichannel ไปจนถึงเวิร์กโฟลว์และเครื่องมือตัวแทน AI ระบบอัตโนมัติและตลาดของแอพ 1200+ แอพทั้งหมดได้รับการปกป้องภายใต้หลังคาเดียวกัน และโซลูชันของเรานั้นง่ายต่อการใช้งานและปรับตัวทันทีทำให้ทีมงานไม่ต้องใช้มันนักพัฒนาและพันธมิตรที่มีราคาแพงเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง ที่ Zendesk เราอยู่ในภารกิจเพื่อลดความซับซ้อนของความซับซ้อนของธุรกิจและทำให้ บริษัท ง่ายขึ้นในการสร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมายกับลูกค้า จาก บริษัท สตาร์ทอัพไปจนถึงวิสาหกิจขนาดใหญ่เราเชื่อว่าประสบการณ์ของลูกค้าที่ชาญฉลาดและเป็นนวัตกรรมควรอยู่ในช่วงที่เข้าถึงได้สำหรับทุก บริษัท ไม่ว่าจะเป็นขนาดอุตสาหกรรมหรือความทะเยอทะยาน Zendesk ให้บริการแบรนด์ทั่วโลกกว่า 130K แบรนด์ในอุตสาหกรรมมากมายในกว่า 30 ภาษา Zendesk มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโกและดำเนินงานสำนักงานทั่วโลก
Fireflies.ai
fireflies.ai
หิ่งห้อยเป็นผู้ช่วยเสียง AI ที่ช่วยถอดเสียง สรุปการจดบันทึก และดำเนินการต่างๆ ในระหว่างการประชุม Fred ผู้ช่วย AI ของเราทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มการประชุมผ่านเว็บชั้นนำทั้งหมดของโลก เช่น Zoom, Google Meet, Webex และ Microsoft Teams พร้อมกับแอปพลิเคชันทางธุรกิจ เช่น Hubspot, Slack, Trello, Asana, Salesforce และอื่นๆ อีกมากมาย บันทึก: บันทึกการประชุมทันทีบนแพลตฟอร์มการประชุมทางเว็บหลักๆ ทั้งหมด เชิญหิ่งห้อยหรือให้มันจับพวกมันโดยอัตโนมัติ ถอดเสียง: หิ่งห้อยสามารถถอดเสียงการประชุมสดหรือไฟล์เสียงที่คุณอัปโหลดได้ อ่านบทถอดเสียงและฟังเสียงพร้อมกัน สรุป: AI Super Summaries จะให้ภาพรวมการประชุม โครงร่าง บันทึกการประชุม คำสำคัญ และรายการดำเนินการโดยละเอียดแก่คุณ ติดตามและดูการประชุมทั้งหมดได้อย่างรวดเร็วภายใน 5 นาที! ทำงานร่วมกัน: เพิ่มความคิดเห็นและทำเครื่องหมายช่วงเวลาสำคัญในการโทรเพื่อให้เพื่อนร่วมทีมตรวจสอบได้อย่างง่ายดาย ค้นหา: ตรวจสอบการโทรหนึ่งชั่วโมงในเวลาน้อยกว่า 5 นาที กรองตามรายการดำเนินการ วันที่ ตัวชี้วัด และหัวข้อสำคัญอื่นๆ บูรณาการ: บันทึกการประชุม ใบรับรองผลการเรียน และการบันทึกของคุณจะมีคุณค่ามากขึ้นเมื่อซิงค์กับเครื่องมือและแพลตฟอร์มที่คุณใช้อยู่แล้วโดยอัตโนมัติ บันทึกบันทึกการประชุม การถอดเสียง และการบันทึกในแอป CRM และการทำงานร่วมกัน เช่น Salesforce, Hubspot, Slack, Zapier และอื่นๆ อีกมากมาย วิเคราะห์: Conversation Intelligence สร้างข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเวลาพูดคุย แนวโน้มของหัวข้อ ความรู้สึก และอื่นๆ อีกมากมาย ชุดอัจฉริยะการสนทนาช่วยให้คุณระบุสิ่งที่ใช้ได้ผลและสิ่งที่ไม่อยู่ในสาย ข้อมูลเชิงลึกช่วยคุณฝึกสอนทีมขายของคุณเพื่อปิดการขายได้มากขึ้น ช่วยให้ผู้สรรหาบุคลากรของคุณจ้างผู้มีความสามารถระดับสูงได้เร็วยิ่งขึ้นโดยการระบุแนวโน้มในการสัมภาษณ์ผู้สมัคร ทั้งองค์กรของคุณสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นได้โดยการปรับให้เข้ากับเสียงของลูกค้าของคุณ ค้นพบว่าการส่งข้อความแบบใดได้ผลและสิ่งใดไม่ได้มาจากการโต้ตอบระหว่างลูกค้าและทีม
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (ผลิตภัณฑ์ของ Freshworks Inc. ) ช่วยให้ธุรกิจสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อย่างง่ายดายด้วยซอฟต์แวร์ที่ทันสมัยและใช้งานง่ายสำหรับการสนับสนุนลูกค้า Freshdesk แปลงคำขอที่เข้ามาทางอีเมลเว็บโทรศัพท์แชทการส่งข้อความและโซเชียลเป็นตั๋วและรวมความละเอียดตั๋วข้ามช่องทาง นอกจากนี้ระบบอัตโนมัติที่แข็งแกร่งและความสามารถของ AI เช่นการกำหนดตั๋วอัตโนมัติการจัดลำดับความสำคัญตั๋ว Agent Assist และแม้แต่การส่งการตอบกลับกระป๋องช่วยปรับปรุงกระบวนการสนับสนุน Freshdesk ยังช่วยเพิ่มความร่วมมือจากทีมรวมเข้ากับเครื่องมือของบุคคลที่สามที่หลากหลายนำเสนอความสามารถในการสนับสนุนการคาดการณ์และการจัดการบริการภาคสนาม คุณสมบัติการรายงานและการวิเคราะห์ให้ข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นในการขยายธุรกิจ
Apollo.io
apollo.io
Apollo เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมที่เน้นข้อมูลที่ฝังความอัจฉริยะไว้ในขั้นตอนการทำงานของคุณ เพื่อช่วยให้คุณดำเนินการ วิเคราะห์ และปรับปรุงกลยุทธ์การเติบโตของคุณ
OpenPhone
openphone.com
OpenPhone เป็นโทรศัพท์ที่เรียบง่ายและร่วมมือกันสำหรับธุรกิจ ออกแบบมาเพื่อใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพมันเป็นโซลูชันการโทรและการส่งข้อความบนคลาวด์ที่เชื่อถือได้และทรงพลังซึ่งเปลี่ยนวิธีที่ทีมของคุณจัดการกับลูกค้าและติดต่อความสัมพันธ์ ด้วยการบูรณาการและการกำหนดค่าที่ลึกล้ำ OpenPhone ช่วยให้ธุรกิจควบคุมประสิทธิภาพการผลิตและยกระดับความพึงพอใจของลูกค้าเพื่อผลักดันการเติบโต มีอยู่ใน Mac, Windows, Web, iOS และ Android - ให้ทุกคนสอดคล้องกับหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ร่วมกันซึ่งให้เพื่อนร่วมทีมทำงานร่วมกันเพื่อสนับสนุนลูกค้าอย่างราบรื่น - ใช้ AI เพื่อคัดลอกและสรุปการโทรจัดทำขั้นตอนต่อไปและอื่น ๆ - ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยระบบอัตโนมัติและการรวมเข้าด้วยกัน - เมื่อทีมของคุณเติบโตขึ้นให้เพิ่มหมายเลขใหม่ได้อย่างง่ายดายและปรับแต่งเพื่อให้แน่ใจว่าผู้โทรถูกกำหนดเส้นทางไปยังสถานที่ที่เหมาะสม - และสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งขึ้นกับ MINI CRM สำหรับผู้ติดต่อของทีมของคุณพร้อมด้วยคุณสมบัติและบันทึกย่อที่กำหนดเอง
CallRail
callrail.com
CallRail ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดเปลี่ยนโอกาสในการขายให้กลายเป็นลูกค้าที่ดีขึ้นได้อย่างง่ายดาย CallRail เป็นแพลตฟอร์มข่าวกรองชั้นนำที่ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดทำการตลาดได้อย่างง่ายดายด้วยความมั่นใจ โซลูชั่นของ CallRail ให้บริการแก่บริษัทมากกว่า 200,000 แห่งทั่วโลก ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ติดตามและระบุแหล่งที่มาของผู้นำแต่ละรายในเส้นทางการตลาด บันทึกและจัดการทุกการโทร ข้อความ แชท และแบบฟอร์ม และใช้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตลาด
Whatstool Business
whatstool.business
Whatstool Business เป็นโซลูชันธุรกิจ WhatsApp ทั้งหมดข้อเสนอของเรา ได้แก่ WhatsApp API อย่างเป็นทางการ, Chatbot, CRM ที่ใช้ WhatsApp, ระบบอัตโนมัติ, การรวมกับเครื่องมือมากมาย ฯลฯ ทีม Whatstool มุ่งเน้นไปที่การสร้างเครื่องมือสำหรับ WhatsApp และธุรกิจขนาดเล็กที่ดำเนินธุรกิจหรือการตลาดใน WhatsApp เรากำลังสร้างแอพมากขึ้นเช่น WhatsSave ซึ่งช่วยให้ธุรกิจเก็บตัวเลขใหม่ ๆ เพื่อใช้ประโยชน์จากการเติบโตของพวกเขา
Bigin
bigin.com
Bigin เป็น CRM แบบน้ำหนักเบาที่สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กโดยเฉพาะ มาพร้อมกับอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายที่ทำให้การจัดการไปป์ไลน์ การเพิ่มบันทึก การอัปเดตบันทึก และการติดตามกำหนดเวลาเป็นเรื่องง่าย และช่วยให้มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด นั่นคือการปิดการขายได้มากขึ้น
Zoho Analytics
zoho.com
ซอฟต์แวร์ระบบธุรกิจอัจฉริยะและการวิเคราะห์ Zoho Analytics เป็นซอฟต์แวร์ BI และการวิเคราะห์ข้อมูลแบบบริการตนเองที่ช่วยให้คุณวิเคราะห์ข้อมูลด้วยภาพ สร้างการแสดงภาพข้อมูลที่น่าทึ่ง และค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่ซ่อนอยู่ในไม่กี่นาที
Looker
looker.com
Looker กำลังสร้างสรรค์ระบบธุรกิจอัจฉริยะสำหรับบริษัทยุคใหม่ Looker ทำงานในลักษณะเดียวกับเว็บ: ภาษาการสร้างแบบจำลองที่เป็นเอกลักษณ์ที่ใช้เบราว์เซอร์ ช่วยให้พนักงานทุกคนใช้ประโยชน์จากผลงานของนักวิเคราะห์ข้อมูลที่ดีที่สุดของคุณได้ Looker ใช้งานฐานข้อมูลในฐานข้อมูล 100% ใช้ประโยชน์จากฐานข้อมูลการวิเคราะห์ใหม่ล่าสุดที่เร็วที่สุด เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่แท้จริงแบบเรียลไทม์
JustCall
justcall.io
JustCall: แพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจแบบ All-in-One เชื่อมต่อกับลูกค้าและลูกค้าทั่วทั้งเสียง, SMS, อีเมลและ WhatsApp ทำให้เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติด้วยการรวม 100+ และเวทมนตร์ AI และดูธุรกิจของคุณเติบโตใน Autopilot ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจกว่า 6,000 แห่งทั่วโลก JustCall จะจัดทำทีมที่ต้องเผชิญกับลูกค้าเพื่อส่งมอบการโต้ตอบกับลูกค้าที่ไร้ที่ติซึ่งเป็นแรงบันดาลใจจากข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์และหลังการโทร คุณลักษณะด้านบนของ JustCall ที่ควรระวัง: * การโทรขาเข้าและขาออก * ส่งและรับ SMS & MMS * Dialer Sales (Auto, Predictive และ Power Dialers) * เวิร์กโฟลว์ SMS * บอท SMS * IVR หลายระดับ * ช่วยตัวแทนตามเวลาจริง * Copilot SMS ที่ขับเคลื่อนด้วย AI * การฝึก AI * การวิเคราะห์ความเชื่อมั่น * การให้คะแนนการโทร AI * การตรวจสอบการโทรสด * กล่องจดหมาย whatsapp ที่แชร์ * การกระจายการโทรอัตโนมัติ (ACD) * การรวม CRM 100+ * หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจใน 70+ ประเทศ
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. เป็นบริษัทการตลาดออนไลน์ที่มีสำนักงานใหญ่ในเมืองวอลแทม รัฐแมสซาชูเซตส์ และมีสำนักงานเพิ่มเติมในเลิฟแลนด์ รัฐโคโลราโด และนิวยอร์กนิวยอร์ก Constant Contact ให้บริการอีเมล โซเชียลมีเดีย และเครื่องมือการตลาดเชิงกิจกรรมเพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กขยายฐานลูกค้าของตน
Aircall
aircall.io
Aircall เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารและการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ออกแบบมาสำหรับทีมขายและทีมสนับสนุน เป็นโซลูชันเสียงบนคลาวด์ทั้งหมด ใช้งานง่าย เชื่อถือได้ และผสานรวมกับ CRM ทั้งหมด รวมถึงเครื่องมือทางธุรกิจและการสนทนาที่สำคัญ เช่น Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong และอื่นๆ อีกมากมาย ด้วยการผสมผสานระหว่างซอฟต์แวร์อันทรงพลังและบุคลากรที่ทุ่มเท Aircall ช่วยให้ SMB ขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงานและเปลี่ยนความพึงพอใจของลูกค้าและพนักงานให้กลายเป็นตัวขับเคลื่อนการเติบโตที่สำคัญ Aircall ได้ขยายการดำเนินงานในระดับสากล และปัจจุบันมีพนักงานมากกว่า 700 คนจาก 40 สัญชาติ กระจายอยู่ในสำนักงาน 6 แห่ง และได้รับเลือกให้เป็นหนึ่งในสถานที่ทำงานที่ดีที่สุดในตัวของ Built In ในฐานะส่วนหนึ่งของรายชื่อ Deloitte Fast 500 Aircall ได้รับสถานะเซนทอร์ หลังจากได้รับรายได้ประจำต่อปีมากกว่า 100 ล้านดอลลาร์ในช่วงต้นปี 2565
Qualtrics
qualtrics.com
ใช้โดยมากกว่า 13,000 แบรนด์และ 75% ของ Fortune 500, Qualtrics Corexm เป็นแพลตฟอร์ม All-In-One ที่น่าเชื่อถือฉลาดและปรับขนาดได้มากที่สุดสำหรับการจัดการประสบการณ์ Qualtrics Corexm เป็นเครื่องมือการวิจัยพื้นฐานสำหรับการสร้างการเปิดตัวและการวิเคราะห์การวิจัยการสำรวจ ด้วย Corexm คุณสามารถนำการดำเนินการที่เงียบหรือภายนอกไปสู่แพลตฟอร์มแบบองค์รวมและครบวงจรสำหรับข้อมูลเชิงลึกทั้งหมดที่คุณต้องการรวบรวมและดำเนินการ มีความสามารถและโซลูชั่นสำหรับทุกแผนก Corexm ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้ทุกที่เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกได้เร็วขึ้นกว่าเดิม คุณสามารถสร้างโครงการของคุณเองหรือใช้โครงการที่ออกแบบโดยผู้เชี่ยวชาญด้าน Qualtrics - สำหรับแบรนด์ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าการวิจัยผลิตภัณฑ์หรือประสบการณ์ของพนักงาน - เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการตามที่ต้องการมากที่สุด ด้วย Qualtrics CoreXM คุณช่วยให้ทุกคนสามารถจับวิเคราะห์และแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้และใช้เพื่อระบุหรือปรับปรุงผลิตภัณฑ์บริการและประสบการณ์ที่มีอยู่ ถึงเวลาที่จะเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลประสบการณ์ของคุณด้วยโซลูชันที่ยืดหยุ่นที่สุดของโลกสำหรับการวิจัยและข้อเสนอแนะที่ทันสมัย 1) มุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ที่ถูกต้องช่วยให้การตัดสินใจทุกครั้งด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ทำนายและคำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อดำเนินการที่ถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ ซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์ข้อความที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อทำความเข้าใจข้อเสนอแนะแบบปลายเปิดในระดับการรายงานสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแต่ละคนและอีกมากมาย 2) การวิจัยที่ซับซ้อนทำให้การสร้างง่ายขึ้นปรับแต่งและปรับเปลี่ยนโครงการวิจัยใด ๆ ในไม่กี่นาทีด้วย UI แบบจุดและคลิกวิธีการที่ได้รับการสนับสนุนจากปริญญาเอกและห้องสมุดที่แข็งแกร่งกว่า 100 ประเภทคำถามและเทมเพลตที่ออกแบบโดยนักวิทยาศาสตร์การสำรวจ ทุกคนพร้อมใช้งานโดยไม่จำเป็นต้องมีการเข้ารหัส 3) การขับเคลื่อนความเร็วและความคล่องตัวในการเข้าถึงประสบการณ์เชิงลึกทั่วทั้งองค์กรด้วยโซลูชั่นที่สร้างขึ้นโดยวัตถุประสงค์เวิร์กโฟลว์และการทำงานร่วมกันที่ง่าย เพิ่มไปยังแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นพร้อมการรวมที่ไม่มีใครเทียบเข้ากับระบบที่องค์กรของคุณใช้ไปแล้ว 4) ประหยัดเวลาและเงินเป็นมาตรฐานการวิจัยของคุณบนแพลตฟอร์มเดียวเพื่อสร้างระบบบันทึกที่ครอบคลุมสำหรับข้อมูลผู้ตอบทั้งหมดของคุณ เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัยกับ AI ที่ยกระดับหนักให้คุณโดยเสนอคำแนะนำเพื่อปรับปรุงคุณภาพการสำรวจและความเข้ากันได้ 5) รวมและปรับปรุงการวิจัยผ่านระบบหนึ่งเดียวที่เชื่อมต่อและรวมศูนย์ความสามารถของทุกคนในการฟังทำความเข้าใจและดำเนินการเกี่ยวกับข้อเสนอแนะและโอกาสประสบการณ์เจาะลึกลงไปในข้อมูลออกแบบประสบการณ์ส่วนตัวในระดับและเพิ่มประสิทธิภาพการวิจัยอย่างมาก 6) ลดความเสี่ยงที่ได้รับความเสี่ยงซึ่งมีฟังก์ชั่นการรักษาความปลอดภัยระดับองค์กรการปฏิบัติตามกฎระเบียบและการกำกับดูแลที่ไม่สามารถกำหนดได้ Qualtrics Corexm คือ GDPR, HitRust, ISO 27001 ได้รับการรับรองและเป็นไปตามมาตรฐาน FedRamp 7) ขยายแบนด์วิดท์ของคุณกับผู้เชี่ยวชาญตามความต้องการทำให้ข้อมูลของคุณทำงานหนักขึ้นสำหรับคุณ เข้าร่วมบริการวิจัยและเครือข่ายของพันธมิตรเพื่อสนับสนุนการออกแบบการวิเคราะห์การรายงานและการจัดหาผู้ตอบแบบสอบถาม นอกจากนี้ด้วยรูปแบบการมีส่วนร่วมที่ยืดหยุ่นอย่างเต็มที่ใช้เรามากหรือน้อยเท่าที่คุณต้องการ คุณสมบัติผลิตภัณฑ์คีย์ Qualtrics Corexm - เทมเพลตที่ออกแบบโดยผู้เชี่ยวชาญ -ตัวสร้างการสำรวจแบบลากแล้ววาง - โซลูชัน XM อัตโนมัติ - ธีมการสำรวจที่ปรับแต่งได้ - เครื่องมือการทำงานร่วมกันเต็มรูปแบบ - ตรรกะการสำรวจขั้นสูง - การจัดการโควต้า -ในตัววิธีการที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการวิเคราะห์คุณภาพคำถาม (ExperTreview) - AI-Powered Analytics และ Intelligence (สถิติ IQ & TEXT IQ) - crosstabs - REST API Access สำหรับการรวมระบบ - การกระจาย SMS - มาตรฐาน WCAG 2.0 - การสนับสนุนอีเมลและแชท
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing เชื่อมต่อทุกเครื่องมือและช่องทางที่คุณใช้ในธุรกิจของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้าในทุกสถานะของวงจรชีวิตลูกค้า ใช้ประโยชน์จากข้อมูลจากการตลาดผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย โฆษณาดิจิทัล และเว็บไซต์ของคุณ เพื่อปรับแต่งจุดติดต่อส่วนบุคคลกับผู้ติดต่อของคุณ - ทำให้มั่นใจว่าการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพ มีส่วนร่วม และน่าจดจำโดยไม่ต้องเสียเวลา เรานำระบบอัตโนมัติมาทำงานให้กับคุณ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ความเป็นส่วนตัวที่ทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่าง และรับรองว่าคุณจะไม่พลาดทุกขั้นตอนกับลูกค้าของคุณ คุณสามารถทำอะไรได้บ้างกับ ActiveCampaign? - สร้างประสบการณ์ส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติในจุดติดต่อลูกค้าทั้งหมดของคุณ - ติดตามการตั้งค่า พฤติกรรม และคุณลักษณะที่กำหนดเองของผู้ซื้อตลอดวงจรชีวิตลูกค้าทั้งหมดเพื่อการแบ่งส่วนในเชิงลึกและการเข้าถึงที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น - ปรับแต่งการส่งตามพารามิเตอร์เกือบทั้งหมด ดังนั้นข้อความของคุณจึงถูกกำหนดเป้าหมายอย่างถูกต้องเสมอ ผู้ชม -ใช้ข้อมูลจากวงจรชีวิตของลูกค้าทั้งหมดเพื่อเลือกเนื้อหาที่ดีที่สุด เวลาส่ง และช่องทางการจัดส่งสำหรับลูกค้าแต่ละราย -สร้างแคมเปญที่กำหนดเองทั้งหมดโดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย จากนั้นปรับปรุงกลยุทธ์การส่งของคุณแบบเรียลไทม์ตามพฤติกรรมของลูกค้า -ทำซ้ำ ประสบการณ์ส่วนตัวแบบ 1-1 สำหรับลูกค้าทุกคน ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะใหญ่แค่ไหนก็ตาม
Fathom
fathom.video
Fathom AI Notetaker เป็นเครื่องมือที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ซึ่งออกแบบมาเพื่อปฏิวัติการจดบันทึกระหว่างการประชุม โดยเน้นที่การสรุปการประชุมทันที ทำให้ผู้ใช้สามารถมุ่งความสนใจไปที่การสนทนาแทนการบันทึกรายละเอียด เครื่องมือนี้ทำงานโดยการบันทึก ถอดเสียง เน้น และสรุปประเด็นสำคัญที่พูดคุยกันระหว่างการประชุม หลังการประชุม Fathom จัดเตรียมบทสรุปที่พร้อมภายในกรอบเวลาที่กระชับหลังจากสิ้นสุดการประชุม นอกเหนือจากการถอดเสียงและการสรุปแล้ว Fathom ยังเสนอทางเลือกในการแบ่งปันคลิปจากส่วนใดส่วนหนึ่งของการประชุม ซึ่งอาจเป็นประโยชน์ในการให้บริบทแก่เพื่อนร่วมงานหรือ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย นอกเหนือจากฟังก์ชันการทำงานแล้ว Fathom ยังซิงค์สรุปการประชุมและงานต่างๆ เข้ากับซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ของผู้ใช้โดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาอย่างมากให้กับผู้ใช้ในงานป้อนข้อมูลหลังการประชุม Fathom ได้รับการออกแบบมาให้เข้ากันได้กับแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอและภาษาต่างๆ โดยปัจจุบันรองรับ 28 ภาษาที่พูดกันทั่วโลก ทำให้เป็นเครื่องมือที่ยืดหยุ่นสำหรับทีมหรือธุรกิจระหว่างประเทศ เครื่องมือนี้ยังทำงานร่วมกับเครื่องมือในสถานที่ทำงานยอดนิยมมากมาย ทำให้ผู้ใช้สามารถคัดลอก/วางสรุปและรายการดำเนินการลงใน Slack, Google Docs, Gmail หรือโปรแกรมการจัดการงานอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดาย ความคิดเห็นของลูกค้าเน้นย้ำถึงประสิทธิภาพของเครื่องมือ ความง่ายในการใช้งาน และความสามารถในการช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการมีส่วนร่วมในการสนทนาโดยรวมระหว่างการประชุม
Five9
five9.com
Five9 Intelligent CX Platform มอบชุดโซลูชันที่ครอบคลุมเพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านช่องทางที่พวกเขาเลือก เพิ่มศักยภาพให้กับผู้จัดการด้วยข้อมูลเชิงลึกและความชาญฉลาดในประสิทธิภาพของศูนย์ติดต่อ และยกระดับธุรกิจของคุณเพื่อมอบผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น และนำความสุขมาสู่ CX™ แพลตฟอร์มแบบคลาวด์เนทีฟ ปรับขนาดได้ และปลอดภัยของเรามีศูนย์ติดต่อ การมีส่วนร่วมทุกช่องทาง การจัดการความผูกพันของกำลังคน; ความสามารถในการขยายผ่านพันธมิตรมากกว่า 1,400 ราย และนวัตกรรม AI ที่ใช้งานได้จริง ระบบอัตโนมัติ และการวิเคราะห์การเดินทางที่ฝังไว้เป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม Five9 นำพลังของผู้คน เทคโนโลยี และพันธมิตรมาสู่องค์กรมากกว่า 2,500 แห่งทั่วโลก
elink.io
elink.io
สร้างทุกสิ่งด้วยเว็บลิงค์ elink มีทุกสิ่งที่คุณต้องการในการบันทึกบุ๊กมาร์กและสร้างหน้าเว็บ จดหมายข่าวทางอีเมล วิดเจ็ตเว็บไซต์ RSS ลิงก์ประวัติโซเชียล วอลล์โซเชียล เนื้อหาอัตโนมัติ และอื่นๆ อีกมากมาย สร้างเนื้อหาในไม่กี่นาที!
Vonage
vonage.com
Vonage (ชื่อตามกฎหมาย Vonage Holdings Corp.) คือผู้ให้บริการการสื่อสารบนคลาวด์ทางธุรกิจที่เปิดเผยต่อสาธารณะในอเมริกา บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2544 โดยมีสำนักงานใหญ่ในเมืองโฮล์มเดล ทาวน์ชิป รัฐนิวเจอร์ซีย์ โดยเป็นผู้ให้บริการโทรคมนาคมที่อยู่อาศัยโดยใช้เสียงผ่านอินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (VoIP) ในปี 2563 Vonage รายงานรายได้รวมที่ 1.25 พันล้านดอลลาร์ ด้วยการซื้อกิจการหลายครั้งที่เริ่มต้นในปี 2556 Vonage ซึ่งก่อนหน้านี้เป็นผู้ให้บริการที่มุ่งเน้นผู้บริโภค ได้ขยายการแสดงตนในตลาดระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ ข้อเสนอของ Vonage ประกอบด้วยการสื่อสารแบบครบวงจร แอปพลิเคชันศูนย์ติดต่อ และ API การสื่อสาร
LeadSquared
leadsquared.com
ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติและ CRM ที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจ จัดระเบียบการจับลูกค้าเป้าหมาย การจัดการลูกค้าเป้าหมาย การจัดการการขาย และการวิเคราะห์ในแพลตฟอร์มเดียว
Freshsales
freshworks.com
เร่งรายได้ของคุณด้วยยอดขายที่ขับเคลื่อนด้วยบริบท ปรับแต่งการมีส่วนร่วมให้สั้นลงวงจรการขายของคุณและขยายธุรกิจของคุณด้วยการขายสด ฟีเจอร์ชุดผลิตภัณฑ์ที่บรรจุสำหรับธุรกิจทุกขนาด รีเฟรชซอฟต์แวร์คลาวด์ที่ทีมของคุณจะรัก สนับสนุน | ยอดขาย | ITSM | เมฆ PBX
Keap
keap.com
Keap เป็นแพลตฟอร์ม CRM และการขายและการตลาดแบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อขยายธุรกิจของคุณ ด้วย Keap คุณจะบันทึก จัดระเบียบ ติดตาม และดูแลลูกค้าเป้าหมายทั้งหมดของคุณเพื่อเพิ่มยอดขายและรายได้ได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะประสบความสำเร็จ Keap ยังมีการฝึกสอนโดยผู้เชี่ยวชาญ การฝึกอบรมเชิงลึก การสนับสนุนที่โดดเด่น และชุมชนผู้ประกอบการที่ทุ่มเท
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® เป็นผู้นำศูนย์ติดต่อระบบคลาวด์ระดับโลกสำหรับบริษัทที่ให้ความสำคัญกับลูกค้า พวกเขาเชื่อว่าประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้นเริ่มต้นจาก AI โซลูชันประสบการณ์ลูกค้าที่เน้นระบบอัตโนมัติเป็นหลักช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการบริการลูกค้าที่สำคัญที่สุดของลูกค้า ความเร็วของนวัตกรรม ความเชี่ยวชาญเชิงลึกในแนวดิ่ง และการดำเนินงานทั่วโลก สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการสร้างความมั่นใจว่าธุรกิจทุกที่สามารถมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้าในทุกอุตสาหกรรมและผ่านช่องทางใด ๆ ส่งผลให้ลูกค้ามีความพึงพอใจมากขึ้นและเร่งผลลัพธ์ทางธุรกิจ บริษัทนวัตกรรมกว่า 1,300 แห่งทั่วโลก รวมถึง Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA และ 2U ร่วมมือกับ Talkdesk เพื่อมอบวิธีที่ดีกว่าในการมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า Talkdesk นำเสนอ Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds และ Talkdesk Phone ทั้งหมดนี้บนแพลตฟอร์มเดียวสำหรับการเดินทางเพื่อประสบการณ์ลูกค้าแบบองค์รวมที่บูรณาการเป็นหนึ่งเดียวและราบรื่น Talkdesk CX Cloud™ ผสมผสานระดับองค์กรเข้ากับความเรียบง่ายของผู้บริโภค โดยมอบข้อได้เปรียบที่ไม่เคยมีมาก่อนในด้านความเร็ว ความคล่องตัว ความน่าเชื่อถือ และความปลอดภัย นอกเหนือจาก CX Cloud ซึ่งเป็นเรือธงแล้ว พวกเขายังนำเสนอประสบการณ์ในอุตสาหกรรม Talkdesk CloudsTM ซึ่งสร้างขึ้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อตอบสนองความต้องการของภาคส่วนแนวตั้งเพื่อปรับปรุง CX และสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจเฉพาะอุตสาหกรรม พวกเขานำเสนอระบบโทรศัพท์ธุรกิจระบบแรกและแห่งเดียวที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ชั้นนำ ซึ่งช่วยลดต้นทุนและมอบวิธีที่ดีกว่าสำหรับพนักงานแบบไฮบริดในการมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้า
Gong.io
gong.io
ดูเพิ่มเติม. เข้าใจมากขึ้น ชนะมากขึ้น Revenue Intelligence Platform (โดย Gong) เปลี่ยนแปลงองค์กรด้วยความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับการโต้ตอบของลูกค้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ ปรับปรุงการตัดสินใจ และเร่งการเติบโตของรายได้ ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถบันทึก ทำความเข้าใจ และดำเนินการโต้ตอบกับลูกค้าทั้งหมดได้ในแพลตฟอร์มเดียวที่ผสานรวม Revenue Intelligence Platform ของ Gong โดยใช้เทคโนโลยี AI ที่เป็นกรรมสิทธิ์และจดสิทธิบัตรแล้ว เพื่อทำความเข้าใจปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าอย่างแม่นยำ เพื่อเพิ่มการมองเห็น ขับเคลื่อนการตัดสินใจ และจัดวางกลยุทธ์ในองค์กรเพื่อ บรรลุผลสำเร็จ บริษัทนวัตกรรมหลายพันแห่ง เช่น Morningstar Inc., LinkedIn, Shopify, Slack, SproutSocial, Twilio และ Zillow ไว้วางใจให้ Gong ขับเคลื่อนความเป็นจริงของลูกค้า Gong เป็นบริษัทเอกชนที่มีสำนักงานใหญ่ในบริเวณอ่าวซานฟรานซิสโก กลุ่มผู้ใช้ซอฟต์แวร์ของ G2 ได้จัดอันดับให้ Gong อยู่ในอันดับที่ 1 ในรายการ 'ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุด 100 อันดับแรก' ในปี 2564 และ 2565 นอกจากนี้ Gong ยังได้รับการยอมรับในรายชื่อ G2 Best Of เพิ่มเติมอีกเจ็ดรายการ ซึ่งรวมถึง: อันดับ 1 ในผลิตภัณฑ์ที่มีความพึงพอใจสูงสุด #1 ใน 50 อันดับแรก ผลิตภัณฑ์ระดับองค์กร #1 ใน 50 อันดับแรกของผลิตภัณฑ์ในตลาดกลาง ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดสำหรับการขาย ผลิตภัณฑ์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ผลิตภัณฑ์ที่เติบโตเร็วที่สุด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ www.gong.io
© 2025 WebCatalog, Inc.