หน้า 6 - ทางเลือกสำหรับ - LiveChat

LiveAgent

LiveAgent เป็นแอพซอฟต์แวร์ช่วยสนับสนุนลูกค้าครบวงจรที่รวมการแชทสด อีเมล และการสนับสนุนโทรศัพท์ในแพลตฟอร์มเดียว ช่วยปรับปรุงการสื่อสารและบริการลูกค้า.

Capacity

Capacity เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติสนับสนุนที่ใช้ AI เพื่อช่วยลดจำนวนคำขอสนับสนุนจากลูกค้าและพนักงาน ทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

Loop Email

Loop Email คือแอปสำหรับจัดการกล่องจดหมายทีม ที่รวมการสื่อสารและทำงานร่วมกันในที่เดียว ช่วยให้ทีมสามารถติดตามและจัดการอีเมลได้ง่ายขึ้น.

Khoros

Khoros เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการตลาดโซเชียลมีเดียได้ง่ายขึ้น รวมถึงการวิเคราะห์และการเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์.

Clickatell

Clickatell เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารและทำธุรกรรมกับลูกค้าผ่านข้อความมือถือได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย

ADLN

ADLN.io เป็นเครื่องมือที่ช่วยจัดการการสนับสนุนลูกค้า โดยเชื่อมต่อแอปต่าง ๆ กับ Telegram และส่งข้อความอัตโนมัติในแพลตฟอร์มเดียว.

User.com

User.com เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและอัตราการแปลง โดยใช้เครื่องมือติดต่อหลายช่องทางในที่เดียว

Watermelon

แตงโมเป็นแพลตฟอร์มสนทนาอัตโนมัติที่ใช้ AI ช่วยธุรกิจในบริการลูกค้า พร้อมเชื่อมต่อหลายช่องทางและไม่มีความจำเป็นต้องเขียนโปรแกรม.

Hatch

Hatch เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสื่อสารกับลูกค้า ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงและการติดตามด้วยข้อความอัตโนมัติและเอเจนต์ AI.

Heyday AI

Heyday คือแอปแชทสดที่ใช้ AI และความฉลาดของมนุษย์ เพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัว สามารถตอบสนองข้อซักถามและช่วยพนักงานบริการลูกค้าได้.

Yuma

Yuma เป็นแอพช่วยสนับสนุนลูกค้าด้วย AI ที่ช่วยร่างคำตอบอัตโนมัติและจัดการการสื่อสารในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ.

Pega

PEGA เป็นแพลตฟอร์มโลว์โค้ดที่ช่วยจัดการกระบวนการธุรกิจและอัตโนมัติการทำงานเพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการทำงานและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลง.

NovoChat

Novochat เป็นแพลตฟอร์มแชทหลายช่องทางที่ช่วยให้ธุรกิจติดต่อกับลูกค้าผ่าน WhatsApp, Telegram, Messenger และ LINE.

Hyversa

Hyversa เป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าที่รวมการแชทสด คำถามที่พบบ่อย แชทบอท และวิดีโอสอนในแพลตฟอร์มเดียว เพื่อเพิ่มประสบการณ์ลูกค้า

Chaskiq

Chaskiq เป็นแพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าและการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการโต้ตอบและการสนับสนุนลูกค้าในหลายช่องทางได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Gridlex

Gridlex เป็นแอปสร้างแอปที่ปรับแต่งได้ รวมฟีเจอร์ CRM, บริการลูกค้า, การจัดการข้อมูลหลัก และระบบช่วยเหลือในแพ็คเกจเดียวเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้ธุรกิจ.

ThriveDesk

ThriveDesk เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้า ที่ช่วยจัดการคำขอสนับสนุนลูกค้า รวมถึงแชทสดและฐานความรู้ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและการทำงานร่วมกันของทีม.

Redtie

Redtie เป็นแอพที่ช่วยเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในการแบ่งปันเอกสาร ภาพ เสียง และวิดีโอ ผ่านข้อความง่ายๆ พร้อมลิงก์สำหรับดาวน์โหลดในระบบคลาวด์.

erxes

ERXES เป็นแพลตฟอร์มจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่ช่วยธุรกิจติดตามและปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

FreshLime

FreshLime เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการติดต่อกับลูกค้าสำหรับธุรกิจท้องถิ่น ช่วยให้การสื่อสารกับลูกค้าเป็นเรื่องง่ายผ่านข้อความ, แชท, และอีเมล ในที่เดียว.

DemandHub

DemandHub ช่วยให้องค์กรติดต่อกับลูกค้าเพื่อรับข้อเสนอแนะแบบมีค่า ทำให้ทีมทำการตัดสินใจที่แม่นยำและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

Admin24

Admin24 เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติสำหรับงานบริการลูกค้า รวบรวมคำขอจากหลายช่องทาง แจกจ่ายงานให้พนักงาน วิเคราะห์ประสิทธิภาพ และลดเวลาและต้นทุนการสนับสนุน

Velaro

Velaro เป็นซอฟต์แวร์แชทสดสำหรับเว็บไซต์ที่ใช้ในการปรับปรุงการบริการลูกค้าและประสิทธิภาพของตัวแทนในธุรกิจต่างๆ.

Sociocs

Sociocs เป็นเครื่องมือการสื่อสารกับลูกค้าสำหรับธุรกิจ ช่วยในการติดต่อและจัดการลูกค้า ผ่านช่องทางต่างๆ อาทิ SMS, WhatsApp, และ Facebook.

Futr

Futr เป็นแพลตฟอร์มแชทที่ให้บริการลูกค้าแบบอัตโนมัติ สด วิดีโอ และโซเชียล สามารถใช้งานได้ในทุกภาษาและช่องทางการสื่อสาร

SupportBench

SupportBench เป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้า ที่ใช้ AI ช่วยการจัดการตั๋วและประสิทธิภาพทำงาน ให้บริการระบบที่ปรับแต่งได้และสื่อสารง่าย

Desk.Help

Desk.Help เป็นแอปที่ช่วยสร้างเอกสารช่วยเหลือให้กับลูกค้าผ่าน AI มีเว็บไซต์ช่วยเหลือและแชทบอทออนไลน์ 24/7 ที่ตอบคำถามลูกค้า.

Supsis

Supsis คือระบบสนับสนุนลูกค้าแบบสดที่รวมช่องทางการสื่อสาร ต่าง ๆ ช่วยตอบคำถามและจัดการกระบวนการธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Terminus

Terminus เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยทีม B2B ในการเข้าถึงลูกค้าตลอดวงจรชีวิต โดยใช้ข้อมูลจากแหล่งแรกเพื่อสร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่มีส่วนร่วม.

Apptivo

Apptivo เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์ที่รวมแอปธุรกิจสำหรับการจัดการการขาย การตลาด การสนับสนุน และการเงิน โดยเริ่มต้นที่ 10 ดอลลาร์ต่อเดือนต่อผู้ใช้.