JabFab

JABFAB เป็นแพลตฟอร์มการจัดทำแบบเรียลไทม์ที่ให้บริการด้านการบริการแนวหน้าเพื่อยกระดับเกม CX ของพวกเขา JABFAB ให้บริการโซลูชั่น SaaS แบบไม่มีการติดตั้งตลอดเวลาที่ช่วยทีม: * จับความคิดเห็นแบบเรียลไทม์จากลูกค้าพนักงานและแขก * ทริกเกอร์การแจ้งเตือนทันทีไปยังทีมแนวหน้าสำหรับการแก้ไขปัญหาทันที * ประสิทธิภาพการดำเนินงานของไดรฟ์โดยการระบุช่องว่างของบริการก่อนที่จะเพิ่มขึ้น * ส่งมอบการปรับปรุงที่วัดได้ในความพึงพอใจและการเก็บรักษาของลูกค้า <> ทำไมมันถึงสำคัญ: การสำรวจแบบดั้งเดิมและข้อเสนอแนะแบบไตร่ตรองจะบอกคุณว่าเกิดอะไรขึ้นหลังจากข้อเท็จจริง - เมื่อสายเกินไปที่จะแก้ไขประสบการณ์ Jabfab ทำให้มั่นใจได้ว่าทีมบริการมีเครื่องมือในการดำเนินการในขณะนี้ป้องกันประสบการณ์เชิงลบและเปลี่ยนการร้องเรียนที่อาจเกิดขึ้นให้กลายเป็นโอกาสในการสร้างความภักดี JABFAB ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรชั้นนำในการดูแลสุขภาพการต้อนรับการขนส่งและการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกรวมถึง: * โรงพยาบาลและการดูแลสุขภาพ-ผู้ป่วยเรียลไทม์และประสบการณ์การเข้าชมข้อมูลเชิงลึก * Hotels & Hospitality - ข้อเสนอแนะความพึงพอใจของแขกที่จุดสัมผัสบริการที่สำคัญ * ที่จอดรถและขนส่ง * สิ่งอำนวยความสะดวกและการจัดการอสังหาริมทรัพย์-สร้างความมั่นใจว่ามาตรฐานการบริการชั้นนำในอสังหาริมทรัพย์ขององค์กรและที่อยู่อาศัย