Savio

Savio เป็นเครื่องมือการจัดการข้อเสนอแนะที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจจัดระเบียบและจัดลำดับความสำคัญความคิดเห็นของผลิตภัณฑ์และคำขอคุณสมบัติ มันมีแผงควบคุมส่วนกลางที่ทีมสามารถรวบรวมจัดหมวดหมู่และวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้จากแหล่งต่าง ๆ รวมถึงเครื่องมือสนับสนุนและ CRM สิ่งนี้ช่วยให้การติดตามข้อเสนอแนะที่มีประสิทธิภาพและการแบ่งส่วนขึ้นอยู่กับหลายเงื่อนไขทำให้ง่ายต่อการเชื่อมโยงความคิดเห็นของลูกค้ากับการร้องขอคุณสมบัติ

หนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญของ Savio คือคณะกรรมการลงคะแนนซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถแนะนำและลงคะแนนในคุณสมบัติ คุณลักษณะนี้รองรับทั้งบอร์ดส่วนตัวและต่อลูกค้าเพื่อให้สามารถจัดการการมองเห็นความคิดเห็นได้อย่างยืดหยุ่น นอกจากนี้ Savio ยังอำนวยความสะดวกในการปิดลูปข้อเสนอแนะโดยช่วยให้การสื่อสารกับผู้ตอบแบบสอบถามง่ายขึ้น เครื่องมือนี้รวมเข้ากับแพลตฟอร์มที่หลากหลายรวมถึง Salesforce, Zendesk, HubSpot และ Shopify เพื่อให้มั่นใจว่าการซิงโครไนซ์ข้อมูลที่ไร้รอยต่อในระบบที่แตกต่างกัน

ด้วยการใช้ Savio ธุรกิจสามารถปรับปรุงกระบวนการตอบรับเพิ่มความร่วมมือระหว่างทีมและทำการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อปรับปรุงการพัฒนาผลิตภัณฑ์และความพึงพอใจของลูกค้า ความสามารถของแอพนั้นเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับ บริษัท B2B SaaS ที่ต้องการรวมศูนย์และจัดการความคิดเห็นของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ