Iokoo

Iokoo เป็นเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อมอบโซลูชันทันทีสำหรับความต้องการด้านไอทีที่หลากหลาย เช่น การแก้ไขปัญหาความเสียหาย การให้คำแนะนำ การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และประสิทธิภาพการทำงาน เหนือสิ่งอื่นใด บริการนี้มีให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง และสามารถเข้าถึงได้ผ่านแพลตฟอร์มทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป ซึ่งรองรับหลายภาษา Iokoo ไม่เพียงแต่ช่วยในการแก้ไขปัญหาด้านไอทีเท่านั้น แต่ยังสร้างโซลูชันการแก้ปัญหาด้วยตนเองสำหรับเหตุการณ์ด้านไอทีอีกด้วย เครื่องมือนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มุ่งแก้ไขปัญหาด้านไอทีทันทีโดยไม่ล่าช้า Iokoo ใช้วิธีการแบบผสมผสาน โดยผสมผสาน AI และความเชี่ยวชาญของมนุษย์เพื่อมอบโซลูชันที่เกี่ยวข้องมากที่สุด AI มีส่วนร่วมในการโต้ตอบเชิงสนทนากับผู้ใช้ โดยถามคำถามเชิงลึกเพื่อทำความเข้าใจปัญหาได้ดีขึ้น หากจำเป็น ผู้ใช้สามารถเลือกที่จะเชื่อมต่อกับช่างเทคนิคไอทีที่เป็นมนุษย์ซึ่งสามารถรับช่วงต่อและแก้ไขปัญหาได้ มีตัวเลือกในการสมัครบริการรายเดือนหรือรายปี นอกเหนือจากการสนับสนุน AI แล้ว Iokoo ยังมีตั๋วสำหรับซื้อการแทรกแซงของช่างเทคนิคที่เป็นมนุษย์อีกด้วย แพลตฟอร์มดังกล่าวสัญญาว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วจากฝ่ายบริการลูกค้าภายใน 15 นาทีหลังจากซื้อตั๋วเหตุการณ์ในช่วงเวลาทำงาน โดยรวมแล้ว Iokoo มอบโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมและใช้งานได้จริงสำหรับการสนับสนุนด้านไอที