iHelpBD

ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มสำคัญสำหรับเทคโนโลยีที่สร้างสรรค์และมีความรับผิดชอบต่อสังคม IHELPBD มีความมุ่งมั่นที่จะสร้างความแตกต่างในโลกด้วยการเสริมสร้างศักยภาพชุมชนผ่านเทคโนโลยี ก่อตั้งขึ้นในปี 2555 IHELPBD เป็น บริษัท ซอฟต์แวร์เอกชนที่อุทิศตนเพื่อให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการที่เปิดใช้งานด้านไอที ICONTACT ผลิตภัณฑ์เรือธงเป็นโซลูชันซอฟต์แวร์คอลเซ็นเตอร์ที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถโทรออกและรับสายวิเคราะห์ประสิทธิภาพและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการโทรตามเวลาจริง ปัจจุบันซอฟต์แวร์นี้ให้อำนาจแก่ผู้ให้บริการการสื่อสารที่เป็นเอกภาพที่ให้บริการลูกค้ากว่า 150 รายทั่วตลาดบังคลาเทศมานานกว่าทศวรรษ IHELPBD นำเสนอชุดโซลูชั่นซอฟต์แวร์ที่ครอบคลุมรวมถึง CRM, การจัดการร้องเรียน, การรวม ERP, การจำหน่ายตั๋ว, ระบบการจัดการความรู้, SMS, อีเมล, การขาย CRM, QA, การรวมแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและเครื่องมือ omnichannel ภารกิจของมันคือการเชื่อมโยงการแบ่งดิจิตอลและส่งมอบโซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจและปรับปรุงผลลัพธ์ ICONTACT ใช้ในอุตสาหกรรมเช่นการแพทย์การประกันภัยธนาคารรัฐบาลและการขาย - สนับสนุนการแก้ไขปัญหาแบบโต้ตอบติดต่อสคริปต์หลักและความต้องการพิเศษอื่น ๆ IHELPBD ให้บริการโซลูชั่นระดับองค์กรทั่วโลกจัดเลี้ยงให้กับบุคคลและองค์กรขนาดใหญ่ การดำเนินงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันมีการทุ่มเทเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและมีจุดมุ่งหมายเพื่อนำเสนอโซลูชั่นซอฟต์แวร์คอลเซ็นเตอร์ที่มีคุณภาพสูงสุดเพื่อสร้างอนาคตทางเทคโนโลยีขั้นสูง