NICE inContact
Nice InContact เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่รวมช่องทางสื่อสารหลายประเภทและช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าและการจัดการแรงงาน
Kommunicate
Kommunicate เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติบริการลูกค้าพร้อมแชทบอท AI ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารและลดค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนลูกค้า
Hypertype
Hypertype ช่วยเขียนอีเมลอัตโนมัติ โดยนำข้อมูลจากบริษัทมาใช้ให้เหมาะกับคำตอบ ช่วยให้ทีมตอบสนองลูกค้าได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
Chat Board
Chat Board เป็นแอปเว็บที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารกับลูกค้าธุรกิจ โดยใช้แชทบอทและระบบแชทเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มยอดนิยม.
LumenVox
LumenVox เป็นแอปที่ใช้เทคโนโลยีการรู้จำเสียงพูดเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและการสื่อสาร ทำงานด้วย AI และสามารถใช้งานบนคลาวด์หรือในสถานที่.
Dialer360
Dialer360 เป็นแอปที่ให้บริการโทรศัพท์ครบวงจรรวมถึง VoIP, Voicemail และระบบ PBX บนคลาวด์ เพื่อการสื่อสารและบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.
Verint
Verint เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยองค์กรในการจัดการประสบการณ์ลูกค้า โดยการรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า.
500apps
CRM.io โดย 500apps เป็นซอฟต์แวร์ CRM ขั้นสูงที่ช่วยบริหารจัดการลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการขายเพื่อเติบโตธุรกิจให้รวดเร็วยิ่งขึ้น.
IdeaApe
IdeaApe เป็นเครื่องมือวิจัยตลาด AI ที่ช่วยระบุปัญหาจริงและความต้องการที่ไม่ได้รับการตอบสนองจากกลุ่มเป้าหมาย เพื่อพัฒนากลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ.
Shelf
Shelf เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจในการตอบคำถามลูกค้าและพนักงานอย่างรวดเร็ว พร้อมการวิเคราะห์และการเผยแพร่เนื้อหาอัตโนมัติ.
Zingtree
Zingtree คือแพลตฟอร์มอัตโนมัติกระบวนการซัพพอร์ตลูกค้าที่เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันต่าง ๆ ช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่ายของการบริการลูกค้า.
EasyVista
EasyVista เป็นแอปพลิเคชันการจัดการบริการไอทีและการจัดการสินทรัพย์ที่ช่วยองค์กรในการดูแลและติดตามกระบวนการและทรัพย์สินไอทีอย่างมีประสิทธิภาพ.
BoldDesk
BoldDesk คือซอฟต์แวร์ช่วยเหลือที่ช่วยจัดการการสนับสนุนลูกค้า โดยมีฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลายและใช้งานง่ายสำหรับธุรกิจทุกขนาด.
Nametag
Nametag เป็นแพลตฟอร์มตรวจสอบตัวตนเพื่อการกู้คืนบัญชีที่ปลอดภัย ลดค่าใช้จ่ายช่วยเหลือ 30% และป้องกันการแอบอ้างด้วย AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
Aquant
Aquant เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยองค์กรในการปรับปรุงการบริการ ลดค่าใช้จ่าย และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อแก้ไขปัญหาในบริการอย่างมีประสิทธิภาพ.
Mavenoid
Mavenoid เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนที่ออกแบบมาเพื่อช่วยธุรกิจในการจัดการการสนับสนุนลูกค้าและแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ
HaloCRM
HaloCRM เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่ช่วยให้ทีมจัดการการสื่อสารจากทุกช่องทาง เช่น โซเชียลมีเดีย อีเมล และโทรศัพท์ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า.
Onepilot
แอป Onepilot ช่วยให้แบรนด์เชื่อมต่อกับลูกค้าอย่างง่ายดายและยืดหยุ่น เสนอการสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ ตลอด 24 ชั่วโมงในหลายประเทศ.
Bloomfire
Bloomfire เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ทีมสามารถค้นหาความรู้และข้อมูลได้รวดเร็ว ผ่านการจัดเก็บและค้นหาข้อมูลในรูปแบบต่างๆ อย่างปลอดภัย.
Calix
Calix เป็นแพลตฟอร์มบริการที่ช่วยให้ผู้ให้บริการบรอดแบนด์ปรับปรุงการดำเนินงานและเพิ่มการมีส่วนร่วมของสมาชิกผ่านเครื่องมือและบริการที่จัดการ.
HelpTree
HelpTree เป็นแอพจัดการความรู้ที่ช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้ โดยให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามขั้นตอนในโครงสร้างแบบลำดับชั้น.
VideoPeel
VideoPeel เป็นแอปพลิเคชันที่ช่วยในการรวบรวมและวิเคราะห์วิดีโอความคิดเห็นจากลูกค้าและพนักงาน เพื่อการตอบรับและการสนับสนุนที่ดีขึ้น
ZenCall
ZenCall เป็นแอปที่ช่วยจัดการการโทรด้วย AI ทำให้ธุรกิจสามารถติดตามและจัดการการโทรเข้ามาได้อย่างมีประสิทธิภาพตลอด 24 ชั่วโมง
Rapid7
Rapid7 เป็นแพลตฟอร์มความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ช่วยจัดการความเสี่ยงและตรวจจับภัยคุกคามในโครงสร้างพื้นฐาน IT ขององค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ.
TimeShark.ai
TimeShark.ai เป็นแอปพัฒนาขึ้นเพื่อทำให้การโทรศัพท์สื่อสารระหว่างลูกค้าและร้านอาหารเป็นไปอย่างราบรื่น โดยใช้ AI ตอบคำถามแบบเรียลไทม์.
ScreenSteps
แอป ScreenSteps ช่วยธุรกิจในการสร้างและจัดการเอกสารคำแนะนำและการฝึกอบรม โดยมอบแพลตฟอร์มและระบบเพื่อเสริมสร้างการถ่ายโอนความรู้.
HelpDocs
HelpDocs เป็นเครื่องมือสำหรับสร้างและจัดการฐานความรู้ที่ใช้งานง่าย ช่วยให้ลูกค้าค้นหาข้อมูลและคำตอบได้ด้วยตนเองง่ายขึ้น.
SwiftCloud
SwiftCloud เป็นแอปที่ช่วยให้การดำเนินธุรกิจที่ให้บริการง่ายขึ้น มีเครื่องมือครบครัน เช่น เอกสารอิเล็กทรอนิกส์, CRM และการจัดการงาน.
AppEQ
AppEQ.ai เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยทีม Customer Success, Sales และ Business Development ขององค์กร B2B โดยรวมข้อมูลจากแอปต่างๆ เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจจากข้อมูล.
FeatureFind
FeatureFind ช่วยธุรกิจรวบรวมและจัดลำดับความคิดเห็นของผู้ใช้เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ทีมงานสามารถทำงานร่วมกันได้ง่ายขึ้น.