หน้า 3 - ทางเลือกสำหรับ - Geomant

RingCX

ringcentral.com

RingCX ผสมผสาน RingSense™ AI อันล้ำสมัย ศูนย์ติดต่อแบบหลายช่องทาง และ RingCentral RingEX เข้าด้วยกัน ส่งมอบโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ยุคใหม่ด้วยการผสมผสานผลิตภัณฑ์ บรรจุภัณฑ์ และราคาที่พลิกโฉม โดยจะผสาน AI ก่อน ระหว่าง และหลังการโต้ตอบแต่ละครั้งกับตัวแทนเสมือนอัจฉริยะ การฝึกสอนแบบเรียลไทม์ การจัดการคุณภาพแบบอัตโนมัติ และระบบการสนทนาอัจฉริยะเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน และเพิ่มประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่ด้วยบานหน้าต่างเดียวสำหรับการโต้ตอบทั้งหมดผ่านเสียง วิดีโอ และ ช่องดิจิตอลมากกว่า 20 ช่อง มีการตั้งราคาแบบก่อกวนและบรรจุหีบห่อเพื่อให้ต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของต่ำและราคารายเดือนที่คาดการณ์ได้ เมื่อความต้องการของลูกค้าเปลี่ยนไป RingCX ช่วยให้ธุรกิจปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว เพื่อรองรับการลงทุนด้าน CX ในอนาคต

Sobot

sobot.io

เรานำเสนอโซลูชั่นศูนย์ติดต่อ รวมถึงการบริการลูกค้าและการตลาด ผลิตภัณฑ์ของเราประกอบด้วย AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing เรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอโซลูชั่นแบบ Omnichannel และอัจฉริยะ เพื่อให้มั่นใจว่าการโต้ตอบกับลูกค้าในช่องทางต่างๆ เป็นไปอย่างราบรื่น เรามีลูกค้าที่มีชื่อเสียง เช่น Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T และ Air Liquide นอกจากนี้เรายังได้สร้างความร่วมมือกับยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรม เช่น AWS, Alibaba Cloud และ Meta เราต้องการส่งเสริมธุรกิจให้บรรลุประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้นและระดับความพึงพอใจที่สูงขึ้น ด้วยการนำเสนอโซลูชั่นที่ล้ำสมัย เราหวังว่าจะขับเคลื่อนความสำเร็จให้กับลูกค้าของเราทั่วโลก

TeleCMI

telecmi.com

TeleCMI เป็นระบบโทรศัพท์ธุรกิจชั้นนำที่เป็นนวัตกรรมสำหรับการสื่อสารระดับองค์กรทั่วโลก ศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่ชาญฉลาดที่สุดและผลิตภัณฑ์ PBX ที่โฮสต์ซึ่งสร้างขึ้นเพื่อจัดการการสื่อสารทางธุรกิจด้วยคุณสมบัติการตรวจสอบสดที่มีประสิทธิภาพ เข้าถึงง่าย และถ่ายทอดสด แพลตฟอร์มการสื่อสารยุคใหม่ที่สามารถรวมเข้ากับ CRM และเครื่องมือช่วยเหลือที่คุ้นเคย TeleCMI - แพลตฟอร์มการสนทนาทางธุรกิจอัจฉริยะที่ให้คุณภาพเสียงสูงโดยมีความหน่วงต่ำ TeleCMI ให้บริการหมายเลขเสมือน บริการ SMS บริการหมายเลขโทรฟรี โซลูชันหมายเลขธุรกิจระหว่างประเทศ API การโทรศัพท์ PIOPIY - แพลตฟอร์มโทรศัพท์ของนักพัฒนาที่ใช้ API บริการศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ และโซลูชัน PBX ที่โฮสต์

Dixa

dixa.com

Dixa ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถให้บริการลูกค้าตามที่ควรจะเป็น Dixa ช่วยให้ผู้นำฝ่ายบริการลูกค้าสร้างประสบการณ์ที่ง่ายดายให้กับลูกค้าและทีมที่ปลดล็อกความภักดี Dixa ช่วยให้ทีมมีมุมมองแบบรวมของการสนทนาทั้งหมด ลูกค้าสะดวกในการติดต่อผ่านช่องทางที่ต้องการ และผู้นำได้รับข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การบริการอย่างต่อเนื่อง แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าแบบสนทนาของ Dixa ผสมผสาน AI อันทรงพลังเข้ากับสัมผัสของมนุษย์เพื่อมอบประสบการณ์การบริการที่เป็นส่วนตัวสูงซึ่งจะปรับขนาดตามการเติบโตของธุรกิจของคุณ ทีมและลูกค้าจะได้รับประโยชน์จากความพึงพอใจที่มากขึ้น ในขณะที่ระบบอัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของบริการ ซึ่งท้ายที่สุดจะมอบมูลค่าทางธุรกิจที่แท้จริง ทีมความสำเร็จของลูกค้าโดยเฉพาะของ Dixa ช่วยให้มั่นใจว่าคุณพร้อมและดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและเป็นพันธมิตรกับคุณในการเดินทางเพื่อบรรลุสิ่งที่ Dixa เรียกว่ามิตรภาพของลูกค้า Dixa ขับเคลื่อนการสนทนามากกว่า 30 ล้านครั้งต่อปี และได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ชั้นนำ เช่น Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print และ Wistia เรียนรู้เพิ่มเติมโดยไปที่ dixa.com ด้วยคุณสมบัติการจดจำลูกค้า Dixa ทำให้สามารถรู้จักลูกค้าของคุณได้ทันทีที่พวกเขาติดต่อ Dixa ดำเนินการนี้โดยแสดงประวัติการสนทนาของลูกค้าแต่ละรายกับธุรกิจของคุณในไทม์ไลน์รวมถึงประวัติคำสั่งซื้อของพวกเขาทันที ช่วยให้มั่นใจว่าทีมมีข้อมูลที่จำเป็นในการแก้ปัญหาข้อซักถามของลูกค้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น พร้อมทั้งให้การสนับสนุนที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ราคาที่ยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับขนาดได้ทั่วโลกช่วยให้คุณจ่ายเฉพาะสิ่งที่คุณต้องการเท่านั้น และขยายขนาดหรือลดขนาดได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายหรือความพยายามเพิ่มเติม การสนทนาทุกประเภท (โทรศัพท์ อีเมล แชท Facebook Messenger, Instagram, Twitter และ WhatsApp) จะถูกจัดไว้ในคิวและกำหนดเส้นทางไปยังเจ้าหน้าที่ที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ ในขณะที่ข้อมูลการสนทนาถูกแปลเป็นการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ คุณสมบัติของ Dixa ประกอบด้วย VoIP, IVR, การโทรกลับ, คลิกเพื่อโทร, การบันทึกการโทร, ระบบอัตโนมัติ, การตอบสนองอย่างรวดเร็ว, วิดเจ็ตแชทที่ปรับแต่งได้, การรายงานแบบเรียลไทม์และประวัติ และการกำหนดเส้นทางขั้นสูง อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของ Dixa และการตั้งค่าที่ง่ายดายถูกสร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของตัวแทน และช่วยให้ทีมมุ่งเน้นไปที่ลูกค้า ไม่ใช่ซอฟต์แวร์ สร้างขึ้นสำหรับศูนย์บริการลูกค้าขาเข้า ศูนย์ติดต่อหลายช่องทาง และธุรกิจขนาดเล็กทั่วโลก Dixa มอบเครื่องมือแก่ตัวแทนในการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ ส่งผลให้เกิดความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นมากขึ้นระหว่างแบรนด์และลูกค้า

AVOXI

avoxi.com

AVOXI นำเสนอโซลูชันเสียงบนคลาวด์ระดับสากลรุ่นใหม่ให้กับบริษัทที่ต้องการเชื่อมต่อและพูดคุยกับลูกค้าได้อย่างง่ายดาย ด้วยความครอบคลุมทั่วโลกและประเภทหมายเลขที่ไม่มีใครเทียบได้ และแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่ให้การมองเห็นและความชาญฉลาดในการจัดการบริการเสียงอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ลูกค้าของ AVOXI มากกว่า 5,000 รายใช้เสียงเพื่อให้บริการและขายให้กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยเป็นส่วนหนึ่งของแนวทางศูนย์ติดต่อที่ทันสมัย ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านเสียงบนคลาวด์ระดับโลกของ AVOXI ภูมิใจในตัวเองที่ทำให้ลูกค้าได้รับบริการระดับสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ทุกที่ทุกเวลา

Voximplant Kit

voximplant.com

Voximplant Kit ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้ Kit นำเสนออินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่ใช้งานง่ายและระบบอัตโนมัติ AI ชั้นนำของอุตสาหกรรม ทำให้การสร้างศูนย์ติดต่อบนคลาวด์แบบ Omnichannel เป็นเรื่องง่าย ระบบอัตโนมัติของประสบการณ์ลูกค้าแบบลากและวาง ซอฟต์แวร์ปฏิบัติการคอลเซ็นเตอร์ที่ดีที่สุดสำหรับการเขียนโปรแกรมการสื่อสารของคุณโดยใช้บล็อกกราฟิกเพื่อสร้างสถานการณ์ที่ซับซ้อนและทุกช่องทาง * Smart IVR: ปรับปรุงบริการด้วยเทคโนโลยีการโต้ตอบคำพูดที่ทันสมัย *แคมเปญการโทรอัตโนมัติ: จัดการการโทรออกและโทรเข้าพร้อมกันนับร้อยรายการ * ทริกเกอร์การโทรออก: เริ่มต้นการแจ้งเตือนการโทรและการเตือนจากทริกเกอร์เหตุการณ์ * ควบคุมพลังของ AI: ผสมผสานการสังเคราะห์เสียงพูดสมัยใหม่ การประมวลผลภาษาธรรมชาติเข้ากับ Dialogflow และการตรวจจับข้อความเสียงอัจฉริยะได้อย่างราบรื่น

Toky

toky.co

Toky คือระบบโทรศัพท์ธุรกิจที่มีคุณสมบัติครบถ้วนซึ่งช่วยให้ลูกค้าและทีมงานของคุณสามารถสื่อสารได้อย่างราบรื่นโดยใช้อินเทอร์เน็ต ด้วยหมายเลขโทรศัพท์เสมือนจากทั่วโลก ทำให้ตัวเองพร้อมใช้งานไม่ว่าบริษัทของคุณจะอยู่ที่ใดก็ตาม การผสานรวมกับ CRM หลักและเครื่องมือทางธุรกิจอื่นๆ ไม่เพียงแต่จะช่วยให้คุณติดต่อกับผู้ติดต่อของคุณได้ในคลิกเดียว แต่ยังบันทึกรายละเอียดการโทรทุกครั้งของคุณอีกด้วย ด้วยชุดคุณสมบัติที่กว้างขวาง รวมถึงการบันทึกการโทร ข้อความเสียง SMS คำพูดเป็นข้อความ และอัตราค่าบริการที่ไม่แพงมาก โปรดแน่ใจว่าความต้องการด้านการสื่อสารของธุรกิจของคุณจะได้รับการดูแล

Distrobird

distrobird.com

เรียกใช้ลำดับอีเมลและ SMS แบบเย็น การโทรเข้าและโทรออก กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน การติดตามแบบฟอร์ม การกำหนดเส้นทางลูกค้าเป้าหมาย และอื่นๆ ได้อย่างราบรื่นในที่เดียว สร้างขึ้นสำหรับผู้ใช้ Hubspot CRM เริ่มใช้แพลตฟอร์มการขายอัตโนมัติแบบครบวงจรของ Distrobird ฟรี! Distrobird มีภารกิจในการลดความซับซ้อนในการเปิดใช้งานและจัดการองค์กรการขายของคุณ Distrobird ดำเนินการนี้โดยรวบรวมเครื่องมือต่างๆ ที่ทีมสร้างรายได้ของคุณต้องการบนแพลตฟอร์มเดียว ตั้งแต่การจับลูกค้าเป้าหมาย การหาลูกค้าใหม่ การมีส่วนร่วมหลายช่องทาง การรายงาน และอื่นๆ เพิ่มผลผลิตของทีมขายของคุณเป็นสองเท่าด้วยเครื่องมือที่น้อยลง

MiiTel

miitel.com

MiiTel เป็น AI วิเคราะห์เสียงที่ปรับการสนทนาทั้งหมดทางโทรศัพท์ การประชุมทางเว็บ และแบบเห็นหน้ากันให้เหมาะสม สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย ตั้งแต่การกำจัดกล่องดำไปจนถึงการใช้ข้อมูลการสนทนา

Dialaxy

dialaxy.com

Diaxy เป็นโซลูชันระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ช่วยเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณได้ทุกที่ทั่วโลก เป็นแพลตฟอร์มที่นำการสื่อสารมารวมกันโดยการเข้าถึงผ่านมือถือ แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ หรือแล็ปท็อป Diaxy ช่วยให้สตาร์ทอัพและธุรกิจสามารถซื้อหมายเลขสนับสนุนในพื้นที่ได้ทันทีจากสหรัฐอเมริกาและแคนาดา ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและสถาปัตยกรรมแบ็กเอนด์ที่แข็งแกร่ง ธุรกิจใดๆ ก็สามารถตั้งค่าศูนย์บริการทางโทรศัพท์ได้ภายในเวลาไม่ถึง 2 นาที คุณสมบัติบางอย่างของ Diaxy ที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น ได้แก่: * โทรและส่งข้อความได้ไม่จำกัดภายในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา * ข้อความเสียง * กลุ่มตัวแทน * การวิเคราะห์และรายงานขั้นสูง * บูรณาการ * บันทึกการโทรและอีกมากมาย พวกเขาที่ Diaxy ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อนำเสนอโซลูชั่นที่ดีที่สุดให้กับคุณ และมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า มาร่วมกันแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับธุรกิจของคุณกันเถอะ

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect ทำหน้าที่เป็นแอปพลิเคชันการสื่อสารกับลูกค้าและการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่หลากหลาย โดยนำเสนอชุดฟีเจอร์ต่างๆ ให้กับทีมของคุณ เช่น การแชท การโทรด้วยเสียงและวิดีโอ การประชุม การแชร์หน้าจอ การแชร์ไฟล์ และการผสานรวมกับ CRM และแอปพลิเคชันทางธุรกิจอื่นๆ ได้อย่างราบรื่น Thirdlane Connect ได้รับการออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารกับลูกค้าหลายช่องทางและการทำงานร่วมกันเป็นทีม ออกแบบมาสำหรับพนักงานในพื้นที่และระยะไกล โดยรองรับเว็บเบราว์เซอร์, iPhone, อุปกรณ์ Android รวมถึงเดสก์ท็อป Windows, Linux และ Mac แอปพลิเคชั่นอันทรงพลังนี้ได้รับการบูรณาการอย่างสมบูรณ์และขับเคลื่อนโดยระบบโทรศัพท์ธุรกิจ Thirdlane หรือแพลตฟอร์ม Thirdlane Multi Tenant PBX แพลตฟอร์มเหล่านี้สามารถติดตั้งได้อย่างปลอดภัยในการตั้งค่าต่างๆ ไม่ว่าจะในสถานที่หรือในระบบคลาวด์ส่วนตัวหรือสาธารณะ ทำให้มั่นใจได้ถึงความยืดหยุ่นและความปลอดภัยสำหรับโครงสร้างพื้นฐานการสื่อสารของคุณ

Sinch

sinch.com

Sinch กำลังบุกเบิกวิธีการสื่อสารของโลก ธุรกิจมากกว่า 150,000 แห่ง รวมถึง Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder และอื่นๆ อีกมากมาย พึ่งพาระบบคลาวด์การสื่อสารกับลูกค้าของ Sinch เพื่อขับเคลื่อนประสบการณ์การมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านการส่งข้อความบนมือถือ เสียง และอีเมล ไม่ว่าคุณจะต้องยืนยันผู้ใช้หรือสร้างแคมเปญ Omnichannel Sinch ก็ทำให้เป็นเรื่องง่าย Super Network, API และแอปพลิเคชันที่ใช้ AI ของเราทำให้มั่นใจได้ว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าได้อย่างน่าเชื่อถือและปลอดภัยในทุกขั้นตอนของการเดินทาง เราฝันใหญ่เพื่อบริษัท ลูกค้า และพนักงานของเรา และเราจ้างผู้มีความสามารถที่ดีที่สุดทั่วโลกเพื่อช่วยเราทำให้วิสัยทัศน์ของเราเป็นจริง เรามีการดำเนินงานในท้องถิ่นในกว่า 60 ประเทศ — อาจจะอยู่ที่ไหนสักแห่งใกล้คุณ! มีการซื้อขายหุ้นที่ NASDAQ Stockholm: XSTO: SINCH

ULTATEL

ultatel.com

ผู้ให้บริการ SaaS สำหรับโซลูชัน Unified Communications ULTATEL ช่วยให้ผู้คนทำงานร่วมกันและรับข้อมูลที่ต้องการเพื่อทำงานได้ดีที่สุดไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม แพลตฟอร์มคลาวด์ของเรารวบรวมแอปโทรศัพท์ วิดีโอ ข้อความ และธุรกิจเข้าด้วยกัน ช่วยให้ผู้คนสามารถเชื่อมต่อ พบปะ และแลกเปลี่ยนข้อมูลบนอุปกรณ์ใดก็ได้ เราหลงใหลในการใช้เทคโนโลยีและประสบการณ์ของเราเพื่อช่วยให้ธุรกิจจัดการกับความท้าทายที่สำคัญสำหรับพวกเขา ด้วยแพลตฟอร์มระดับองค์กรที่ให้บริการที่ยอดเยี่ยมแก่บริษัททุกขนาด สามารถปรับขนาดได้อย่างเต็มที่และปรับแต่งได้สำหรับองค์กรข้ามชาติที่ใหญ่ที่สุด ULTATEL มุ่งมั่นที่จะมอบโอกาสที่เท่าเทียมกัน ความหลากหลาย การต้อนรับที่อบอุ่น และการสนับสนุนสถานที่ทำงาน

Jet Interactive

jetinteractive.com.au

Jet มอบเครื่องมือทั้งหมดแก่ธุรกิจเพื่อทำให้โทรศัพท์สำหรับธุรกิจทำงานได้ดียิ่งขึ้นสำหรับคุณ ใช้แอปซอฟต์โฟนบนมือถือและเดสก์ท็อปของ Jet เพื่อจัดการการโทรได้จากทุกที่ หรือตั้งค่าโทรศัพท์ตั้งโต๊ะสำหรับพื้นที่ทำงานที่ถาวรยิ่งขึ้น ระบบของ Jet ได้รับการออกแบบตั้งแต่ต้นจนจบเพื่อให้ง่ายต่อการรับสายจากทุกที่ที่คุณทำงาน เปลี่ยนแปลง ปรับเปลี่ยน และปรับปรุงประสบการณ์ผู้โทรของคุณด้วยการคลิกเมาส์โดยใช้เครื่องมือสร้างโฟลว์การโทรแบบลากและวางของ Jet ไม่ว่าคุณต้องการนำผู้โทรไปยังแผนกที่เหมาะสม ลดปริมาณการโทรเพื่อสอบถามข้อมูลที่สามารถจัดการได้ทางออนไลน์ ลดเวลาในการจัดการ หรือการปรับปรุงอื่นใดในระบบของคุณ ทั้งหมดนี้สามารถทำได้โดยไม่ต้องมีไอที ไม่มีปริญญา ไม่มีที่ปรึกษา รายงานสิ่งที่สำคัญ ด้วยการรายงานที่ดีที่สุดของ Jet คุณจะสามารถดูกิจกรรมการโทรทั้งหมดได้ ตั้งแต่แคมเปญการตลาดหรือคีย์เวิร์ดที่นำไปสู่การโทร ไปจนถึงตัวแทนที่รับสาย จัดการเวลา ข้อมูล IVR และผลลัพธ์ของการโทร

Quvu

quvu.co.uk

Quvu เป็นโซลูชันการจัดการศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถวิเคราะห์สถิติ คิว และกิจกรรมของเจ้าหน้าที่แบบเรียลไทม์โดยใช้ฮาร์ดแวร์ที่พวกเขาเป็นเจ้าของอยู่แล้ว โดดเด่นด้วยระบบโทรออกแบบคาดเดา บันทึกการโทร และ IVR ในขณะที่ควบคุมพลังของเทคโนโลยี VoIP Quvu ช่วยให้ผู้จัดการศูนย์ติดต่อสามารถปรับปรุงวิธีการทำธุรกิจได้อย่างสิ้นเชิง Quvu เป็นการร่วมทุนระหว่างผู้ให้บริการ VoIP ที่มีประสบการณ์ soho66 และ goldfish.ie

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX เป็นผู้บุกเบิกระบบโทรศัพท์ธุรกิจบนคลาวด์ และยังคงมีคุณสมบัติส่วนใหญ่ ความน่าเชื่อถือสูงสุด และความคุ้มค่าที่สุด ไม่ว่าบริษัทของคุณจะมีขนาดเท่าใด คุณสามารถมีระบบโทรศัพท์ธุรกิจระดับองค์กรได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายหรือความยุ่งยากในการซื้อและบำรุงรักษาสวิตช์โทรศัพท์ของคุณเอง และด้วย VirtualPBX คุณสามารถใช้โทรศัพท์ของคุณเอง หรือประหยัดมากยิ่งขึ้นด้วยบริการ VoIP สำหรับธุรกิจของเรา ภายในไม่กี่คลิกและไม่กี่นาที คุณก็จะมีระบบโทรศัพท์ธุรกิจ VirtualPBX ที่ทันสมัยและเป็นอัตโนมัติเต็มรูปแบบ ซึ่งให้คุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม ความพร้อมใช้งาน 99.999% การกำหนดเส้นทางการโทรขั้นสูง การดูแลระบบที่ง่ายดาย และการสนับสนุนระดับมืออาชีพจากสหรัฐอเมริกา แผนเริ่มต้นที่ $9.99/เดือน

Maqsam

maqsam.com

Maqsam คือโซลูชันศูนย์ติดต่อที่ขับเคลื่อนด้วย AI ชั้นนำของอาหรับในภูมิภาค MENA ที่ออกแบบมาเพื่อปฏิวัติประสบการณ์ของลูกค้า Maqsam ใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าที่ก้าวล้ำในเทคโนโลยี AI โดยเป็นผู้นำในการถอดเสียงการโทรภาษาอาหรับที่แม่นยำ การวิเคราะห์ขั้นสูง และข้อมูลเชิงลึก พร้อมด้วยการสร้างแบบจำลอง AI ที่เป็นเอกลักษณ์โดยใช้ LLM ที่ออกแบบภายในบริษัท ด้วย Maqsam ทีมสนับสนุนและฝ่ายขายสามารถดำเนินงานซ้ำๆ ได้โดยอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพ และขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ผ่านช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย รวมถึงการโทรด้วยเสียง WhatsApp และอื่นๆ เราช่วยให้บริษัทต่างๆ ขยายการเข้าถึงตลาดและสร้างสถานะในท้องถิ่นด้วยการเข้าถึงหมายเลขท้องถิ่นในกว่า 200 เมือง บริษัทต่างๆ สามารถผสานรวม Maqsam เข้ากับระบบ CRM ที่ตนต้องการ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการข้อมูลและให้บริการลูกค้าที่เหนือความคาดหมาย

NUACOM

nuacom.com

ด้วยฟีเจอร์มากกว่า 50 รายการ NUACOM จึงเป็นโซลูชั่นระบบโทรศัพท์แบบ “ออลอินวัน” สำหรับธุรกิจ เทคโนโลยี Hosted PBX ที่ยืดหยุ่น เชื่อถือได้ และปรับขนาดได้ของเรา หรือที่เรียกว่า VoIP ยกระดับการสื่อสารทางธุรกิจของคุณไปอีกระดับด้วย Interactive Voice Response (IVR) การบันทึกการโทร การจัดคิวการโทร หมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่นและระหว่างประเทศ แอพมือถือ การวิเคราะห์การโทรบนเว็บ และคุณสมบัติขั้นสูงอื่น ๆ อีกมากมาย ตั้งค่าบัญชี NUACOM ของคุณใน 2 นาทีและเร่งกระบวนการขายของคุณทันที ปรับปรุงแผนกสนับสนุนลูกค้า และปรับปรุงบริษัทของคุณให้ทันสมัย

Tenfold

tenfold.com

โซลูชัน SaaS CTI ยุคถัดไปของ Tenfold ช่วยให้คุณสามารถผสานรวมแพลตฟอร์มโทรศัพท์ที่มีอยู่เข้ากับ CRM ของคุณได้อย่างง่ายดาย ด้วย Tenfold คุณสามารถเปิดใช้งานการบันทึกข้อมูลที่สมบูรณ์โดยการบันทึกการโทรไปยัง CRM ของคุณโดยอัตโนมัติ ยกระดับประสบการณ์ลูกค้าของคุณด้วยป๊อปหน้าจอตัวแทนที่จะระบุตัวตนลูกค้าทันทีและแสดงบริบทที่เกี่ยวข้อง และบีบอัดเวิร์กโฟลว์ของตัวแทนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเพิ่มเติม Tenfold ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการโทรศัพท์บนคลาวด์และในองค์กรหลายสิบราย (Avaya, Genesys, Cisco, RingCentral, Nice InContact ฯลฯ) และ CRM ชั้นนำของตลาดส่วนใหญ่ (Salesforce, MS Dynamics, ServiceNow, Zendesk, Netsuite, Sugar, Bullhorn และ Tier 1) เนื่องจากเราใช้ระบบโทรศัพท์ที่มีอยู่ของคุณ จึงไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือค่าธรรมเนียมผันแปร การผสานรวมที่หลากหลายช่วยให้คุณมีอิสระในการเปลี่ยนแปลงสแต็กพื้นฐานของคุณเมื่อเวลาผ่านไป โดยไม่ต้องกระทบต่อประสบการณ์ของตัวแทนหรือคุณภาพของข้อมูลที่คุณรวบรวม

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree เป็นโซลูชันคอลเซ็นเตอร์ยอดนิยมที่รองรับช่องทางการสื่อสารแบบครบวงจร มันมีคุณสมบัติมากมาย มีชื่อเสียงในด้านสถานะการออนไลน์ของ SLA ถึง 99.99% เป็นโซลูชันที่สามารถปรับขนาดได้สูง แข็งแกร่ง ปลอดภัย และมีคุณสมบัติหลากหลาย ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับใช้กับธุรกิจและศูนย์บริการทางโทรศัพท์ทุกขนาด ผู้เชี่ยวชาญด้าน VoIP และระบบโทรศัพท์ของ DialShree ได้ใช้โซลูชันการสื่อสาร Omnichannel มากกว่า 900 รายการใน 10+ อุตสาหกรรม BPO, KPO, บริษัทองค์กร, หน่วยงานเรียกเก็บเงิน, ธุรกิจ, บริษัทการตลาดทางโทรศัพท์, ศูนย์บริการทางโทรศัพท์, การธนาคาร, การดูแลสุขภาพ, อีคอมเมิร์ซ, ยานยนต์, รัฐบาล

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit Software เป็นผู้ให้บริการ VoIP ที่สร้างขึ้นใหม่ทั้งหมดโดย & สำหรับเจ้าของธุรกิจและหน่วยงานจัดเก็บหนี้ ระบบโทรออกบนคลาวด์และโซลูชันโทรศัพท์ VoIP ของ Arbeit ช่วยให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพกับผู้บริโภค ลูกค้า และสมาชิกในทีม

ITC Cloud

itccloud.com

ITC Cloud ช่วยให้องค์กรของคุณทำงานร่วมกันได้อย่างง่ายดาย สื่อสารได้จากทุกที่ และมุ่งเน้นไปที่การทำธุรกิจที่ดีขึ้น แพลตฟอร์มการสื่อสารแบบรวมศูนย์ช่วยให้คุณปลดพนักงานออกจากโต๊ะด้วยบริการโทรศัพท์ VoIP คุณภาพสูง ต้องการปรับปรุงประสบการณ์การบริการลูกค้าของคุณหรือไม่? ลองดู ITC Cloud CX ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มคอลเซ็นเตอร์เฉพาะที่มอบประสบการณ์การสนับสนุนคุณภาพสูงสุด และให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพวิธีสื่อสารกับลูกค้าของคุณ ในฐานะส่วนหนึ่งของ In-Telecom ITC Cloud ถูกสร้างขึ้นเพื่อมอบวิธีที่ง่ายและเชื่อถือได้สำหรับธุรกิจในการมีโซลูชันการสื่อสารแบบครบวงจร ITC Cloud ช่วยให้คุณสามารถทำงานจากทุกที่บนอุปกรณ์ใดก็ได้ ไม่ว่าจะมาจากโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ โทรศัพท์มือถือ หรือคอมพิวเตอร์อย่างราบรื่น ITC Cloud ยังได้รับการสนับสนุนจากแผนกช่วยเหลือทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงและบริษัทที่ใส่ใจเกี่ยวกับประสิทธิภาพโดยรวมของธุรกิจของคุณ ITC Cloud มีความภาคภูมิใจในการมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าตั้งแต่ต้นจนจบและมากกว่านั้น ITC Cloud ทำให้การย้ายไปยังคลาวด์เป็นเรื่องง่าย!

Ringflow

ringflow.com

Ringflow ตัวอย่างของความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในขอบเขตของศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ ด้วยความสามารถที่ขับเคลื่อนด้วย AI และโครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่ง Ringflow ได้สร้างมาตรฐานใหม่สำหรับการโต้ตอบกับลูกค้าอย่างราบรื่นในหลายช่องทาง เปิดรับคุณสมบัติล้ำสมัยและประสิทธิภาพที่เหนือชั้นของประสบการณ์ Omnichannel ของ Ringflow ก้าวนำหน้าด้วยศูนย์ติดต่อระบบคลาวด์ที่ล้ำสมัยของ Ringflow ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีล่าสุดและปฏิวัติการบริการลูกค้า สัมผัสประสบการณ์แห่งอนาคตของศูนย์การติดต่อกับ Ringflow ที่ซึ่งนวัตกรรมและความเป็นเลิศมาบรรจบกัน

Voicenter

voicenter.com

Voiceenter คือผู้ให้บริการ VoIP, PBX และคอลเซ็นเตอร์บนคลาวด์ พวกเขาส่งมอบบริการผลิตภัณฑ์ผ่านทางศูนย์ข้อมูลเจ็ดแห่งทั่วโลก (สหรัฐอเมริกา ยุโรป เอเชีย และอิสราเอล) โดยใช้ระบบคลาวด์ระบบโทรศัพท์และโซลูชันระดับผู้ใช้ปลายทางและผู้ปฏิบัติงานในองค์กร ในฐานะผู้นำและผู้มีส่วนร่วมในโลกโอเพ่นซอร์สด้านโทรคมนาคมและการพัฒนาที่เป็นกรรมสิทธิ์ พวกเขาให้บริการโซลูชั่นคลาวด์ ในสถานที่ ไฮบริด ศูนย์บริการทางโทรศัพท์แบบมีโฮสต์ และ PBX โดยใช้เทคโนโลยีของพวกเขา ช่วยให้ลูกค้าเพลิดเพลินกับโซลูชันระบบโทรศัพท์ที่ยืดหยุ่นและเครื่องมือขั้นสูงที่หลากหลาย เพื่อสร้างโซลูชันการสื่อสารขั้นสูงสุดสำหรับองค์กรที่มีขนาดหลากหลายแบบไดนามิกด้วยต้นทุนที่ต่ำ

Callision

callision.com

Callision คือระบบโทรศัพท์ธุรกิจบนคลาวด์ฟรีระบบแรกของโลก และเป็น Contact Center as a Service (CCaaS) ระดับองค์กรที่ไม่ขึ้นกับผู้ให้บริการรายแรก Callision ช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้ผู้ให้บริการ VoIP ที่ตนต้องการได้ พร้อมมอบโอกาสในการขายใหม่ๆ และฟังก์ชันศูนย์ติดต่อขั้นสูงให้กับผู้ให้บริการเพื่อเสริมข้อเสนอของพวกเขา Callision ให้บริการทุกอย่างตั้งแต่หมายเลขโทรศัพท์ในกว่า 60 ประเทศ ไปจนถึงการติดตามพนักงานและการบันทึกการโทรแบบสด ไปจนถึงการประชุม คิวการโทรและ IVR โทรศัพท์บนเว็บและการแชท พื้นที่จัดเก็บไฟล์ และชุดการวิเคราะห์ที่ครอบคลุม ทั้งหมดนี้ทำได้จากเว็บเบราว์เซอร์ที่สะดวกสบาย

Bevatel

bevatel.com

บริษัทศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ดีที่สุดในซาอุดีอาระเบียมุ่งมั่นที่จะให้บริการศูนย์บริการทางโทรศัพท์และโซลูชั่นการบริการลูกค้าด้วยคุณภาพสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้และด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุดในราชอาณาจักร ผู้จัดการศูนย์บริการทางโทรศัพท์ระบบคลาวด์สมัยใหม่กระตือรือร้นที่จะใช้บริการศูนย์บริการลูกค้า ระบบบริการลูกค้า และศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่ช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมาย ให้บริการและการสนับสนุนด้านเทคนิคที่ดีขึ้นแก่ลูกค้า และสื่อสารกับพวกเขาด้วยวิธีที่รวดเร็วและเป็นมืออาชีพมากขึ้น เบวาเทลถือเป็นบริษัทที่ดีที่สุดของซาอุดีอาระเบียที่ให้บริการและโซลูชั่นคอลเซ็นเตอร์ การบริการลูกค้า และการสนับสนุนทางเทคนิค ด้วยเหตุผลหลายประการที่เป็นเอกลักษณ์ของเบวาเทล และข้อดีหลายประการที่มอบให้กับสถาบันและกิจกรรมเชิงพาณิชย์ บริษัทศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ดีที่สุดในซาอุดีอาระเบียมุ่งมั่นที่จะให้บริการศูนย์บริการทางโทรศัพท์และโซลูชั่นการบริการลูกค้าด้วยคุณภาพสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้และด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุดในราชอาณาจักร ผู้จัดการศูนย์บริการทางโทรศัพท์ระบบคลาวด์สมัยใหม่กระตือรือร้นที่จะใช้บริการศูนย์บริการลูกค้า ระบบบริการลูกค้า และศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่ช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมาย ให้บริการและการสนับสนุนด้านเทคนิคที่ดีขึ้นแก่ลูกค้า และสื่อสารกับพวกเขาด้วยวิธีที่รวดเร็วและเป็นมืออาชีพมากขึ้น เบวาเทลถือเป็นบริษัทที่ดีที่สุดของซาอุดีอาระเบียที่ให้บริการและโซลูชั่นคอลเซ็นเตอร์ การบริการลูกค้า และการสนับสนุนทางเทคนิค ด้วยเหตุผลหลายประการที่เป็นเอกลักษณ์ของเบวาเทล และข้อดีหลายประการที่มอบให้กับสถาบันและกิจกรรมเชิงพาณิชย์ ในย่อหน้าต่อไปนี้ เราจะเรียนรู้รายละเอียดเกี่ยวกับระบบคอลเซ็นเตอร์ที่ดีที่สุด และเหตุใด Bevatel จึงเป็นโซลูชั่นและบริการคอลเซ็นเตอร์ที่ดีที่สุด เราไปกันเลย

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์บนคลาวด์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ซึ่งช่วยเหลือธุรกิจยุคใหม่ในการแก้ปัญหาการสื่อสาร นับตั้งแต่การกำเนิดของ Sarv ในปี 2554 พวกเขาได้เปิดตัวแพลตฟอร์มการสื่อสารแบบครบวงจรที่อัดแน่นไปด้วย API อันทรงพลังเพื่อรองรับบริการในทุกแพลตฟอร์มและอุตสาหกรรม เมื่อพิจารณาความคิดสร้างสรรค์เป็นธีมของเรา พวกเขานำเสนอชุดโซลูชันการสื่อสารบนคลาวด์ที่มีฟังก์ชันหลากหลาย ยืดหยุ่น ปรับขนาดได้ ปลอดภัย และเชื่อถือได้สำหรับองค์กร สตาร์ทอัพ และ SMB พวกเขาเล่นกับข้อมูลเพื่อเติมเต็มช่องว่างการสื่อสารระหว่างลูกค้าและแบรนด์

CallerDesk

callerdesk.io

Callerdesk เป็นบริษัทโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ได้รับสิทธิบัตรซึ่งให้บริการโซลูชันศูนย์บริการทางโทรศัพท์เสมือนแก่ธุรกิจต่างๆ ทั่วอินเดีย คุณค่าที่พวกเขานำเสนอคือแพลตฟอร์มการสื่อสารด้วยเสียงแบบครบวงจรสำหรับโซลูชันต่างๆ เช่น การโทรออกอัตโนมัติ การสำรวจด้วยเสียงอัตโนมัติ OTP ด้วยเสียง สายเรียกเข้าและโทรออก คลิกเพื่อโทร IVR/หมายเลขโทรฟรี และศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์ที่สมบูรณ์แบบพร้อมฟังก์ชันการรวม API ในเชิงลึก ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้หลังคาเดียวกัน ผลิตภัณฑ์ของบริษัทไม่จำเป็นต้องมีส่วนร่วมกับฮาร์ดแวร์ ใช้เวลาเพียง 15 นาทีในการตั้งค่า และเชื่อมต่อแบบเสมือนจริง ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและเงินให้กับลูกค้า ในขณะเดียวกันก็ให้ทางเลือกในการขยายขนาดธุรกิจที่มากขึ้น ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 ในชื่อ Deskotel Communications Pvt. ltd ภายใต้ชื่อแบรนด์ CallerDesk พวกเขายังเป็นพันธมิตรด้านทรัพยากรอย่างเป็นทางการกับพอร์ทัล Startupindia (Initiative of Niti Ayog) และ Nasscom 10000 Startup

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านการวิเคราะห์คำพูดบนคลาวด์และเทคโนโลยีการให้คะแนนการโทรที่มีประสิทธิภาพ ราคาไม่แพง และใช้งานง่าย ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทน การตรวจสอบคุณภาพโดยอัตโนมัติ และมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าให้กับลูกค้า พวกเขานำเสนอเทคโนโลยีที่ปรับขนาดได้สูงในอุตสาหกรรมที่หลากหลาย รวมถึงการค้าปลีกและค้าส่ง การดูแลสุขภาพ การท่องเที่ยว การเงินและการธนาคาร คอลเลกชัน ประกันภัย การผลิต สาธารณูปโภค การศึกษา และอื่นๆ CallFinder เปิดเผยและรายงานประสิทธิภาพของตัวแทนและอัตราการปฏิบัติตามข้อกำหนดโดยอัตโนมัติ (ทั้งสคริปต์และกฎระเบียบ) ในขณะที่ดึงข้อมูลข่าวกรองที่สำคัญจากการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณ 100% คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกอัตโนมัติเกี่ยวกับเหตุผลในการโทรของลูกค้า ตลอดจนรวบรวมข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจเพื่อช่วยคุณปรับปรุงอัตราการปฏิบัติตามกฎระเบียบ การดำเนินการจัดการสาย ประสิทธิภาพของตัวแทน และขับเคลื่อนผลลัพธ์การโทรที่สร้างรายได้มากขึ้น CallFinder มอบ: • การมองเห็นฝ่ายบริหารในการสนทนาของตัวแทน/สมาชิก 100% • การระบุตัวแทนที่ไม่ปฏิบัติตามทันที • การกำหนดราคาตามการใช้งานเพื่อให้เหมาะกับงบประมาณของคุณ • โซลูชัน Software as a Service (SaaS) ที่ใช้งานง่าย • ผู้เชี่ยวชาญให้การสนับสนุนลูกค้าอย่างต่อเนื่องกับนักวิเคราะห์ CallFinder ที่ได้รับมอบหมายของคุณ CallFinder เป็นแผนกหนึ่งของ 800 Response Marketing LLC ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโซลูชันการสื่อสารที่มีชื่อเสียง ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเพิ่มและเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการตอบกลับการโฆษณาผ่านบริการโทรคมนาคมเฉพาะทาง เช่น โต๊ะเครื่องแป้ง และบริการโทรฟรีที่ใช้ร่วมกัน รวมถึงบริการจริง เครื่องมือวิเคราะห์เวลา

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal คือผู้ให้บริการโซลูชั่นการชำระเงินที่ปลอดภัยระดับโลก แพลตฟอร์มคลาวด์ที่เข้าถึงได้ทั่วโลกของ PCI Pal ช่วยให้องค์กรต่างๆ รับการชำระเงินของผู้ถือบัตรโดยไม่แสดงตนได้อย่างปลอดภัย โดยไม่ต้องนำสภาพแวดล้อมของตนไปไว้ในขอบเขตของ PCI DSS และกฎและข้อบังคับด้านความปลอดภัยของข้อมูลการชำระเงินด้วยบัตรอื่นๆ ด้วยผลิตภัณฑ์ที่ให้บริการจากสภาพแวดล้อมคลาวด์ของ PCI Pal การผสานรวมกับสภาพแวดล้อมระบบโทรศัพท์ การชำระเงิน และเดสก์ท็อปที่มีอยู่นั้นมีความยืดหยุ่นและได้รับการพิสูจน์แล้ว ทำให้มั่นใจได้ว่าบริการจะไม่เสื่อมลงในขณะที่บรรลุความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด PCI Pal นำเสนอโซลูชันแบบหลายช่องทางอย่างแท้จริง เพื่อให้สามารถจัดการการชำระเงินได้อย่างปลอดภัยผ่านทางโทรศัพท์ IVR หรือผ่านช่องทางดิจิทัลใดๆ รวมถึง Webchat, Whatsapp, โซเชียลมีเดีย, อีเมล และ SMS PCI Pal มีสำนักงานในลอนดอน อิปสวิช (สหราชอาณาจักร) ชาร์ลอตต์ นอร์ทแคโรไลนา (สหรัฐอเมริกา) ซิดนีย์ (ออสเตรเลีย) และโตรอนโต (แคนาดา)