หน้า 3 - ทางเลือกสำหรับ - Genesys Cloud

Front

Front เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่รวมการสื่อสารจากหลายช่องทาง ช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพและปรับใช้อัตโนมัติ.

Helpwise

Helpwise เป็นแพลตฟอร์มจัดการบริการลูกค้าที่รวมช่องทางการสื่อสารหลายช่องทาง ช่วยปรับปรุงการทำงานร่วมกันและเพิ่มประสิทธิภาพบริการลูกค้า.

Cohere

Cohere เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับองค์กรที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานผ่านเครื่องมือและโซลูชั่น AI ที่ปรับแต่งได้และใช้งานง่าย

Userlike

Userlike เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยในการสื่อสารและสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ รวมถึงการแชทสดและ AI chatbot โดยมุ่งเน้นการปกป้องข้อมูลลูกค้า.

Dialpad

Dialpad เป็นแอพ VoIP ที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารได้ง่ายขึ้นด้วยฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เช่น การประชุมทางวิดีโอและการวิเคราะห์โทรศัพท์.

Close เป็นแอพ CRM ที่ช่วยปรับปรุงกระบวนการขายและการจัดการโอกาสทางธุรกิจ ให้ทีมขายติดตามและสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Awario

Awario เป็นเครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดียและเว็บ ช่วยติดตามการกล่าวถึงแบรนด์ แข่งขัน พบโอกาสขายและผู้มีอิทธิพล.

Chatnode

ChatNode เป็นแอปสร้าง AI Chatbot ที่อนุญาตให้ผู้ใช้ฝึกอบรม chatbot ด้วยข้อมูลที่ต้องการ เพื่อให้สามารถตอบคำถามและสนทนาได้อย่างเป็นธรรมชาติ.

tawk.to

tawk.to เป็นแอปแชทสดฟรีที่ช่วยให้ธุรกิจสนทนากับผู้เข้าชมเว็บไซต์แบบเรียลไทม์และจัดการการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Bonzo

Bonzo เป็นแอปการตลาดอัตโนมัติและ CRM สำหรับที่ปรึกษาและธุรกิจขนาดเล็ก มีช่องทางการสื่อสารหลากหลาย เช่น ข้อความ วิดีโอ โทรศัพท์ อีเมล และโซเชียลมีเดีย

Cisco

Cisco Spaces คือแพลตฟอร์มคลาวด์ที่เชื่อมผู้คนและสิ่งของกับอาคาร ทำให้อาคารปลอดภัยและชาญฉลาดโดยใช้เซนเซอร์จากอุปกรณ์ Cisco.

Spike

สไปค์เป็นแอพสื่อสารที่รวมอีเมล, แชท, เอกสารร่วมงาน และการประชุมไว้ในที่เดียว ทำให้การสื่อสารเป็นเรื่องง่ายและมีประสิทธิภาพ.

Qualtrics

Qualtrics เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการจัดการประสบการณ์ ช่วยในการสร้างและวิเคราะห์การสำรวจ เพื่อเข้าใจและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงาน.

Vonage

แอพ Vonage เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจสนทนาเสียง วิดีโอ และข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มการทำงานร่วมกันและบริการลูกค้า.

CustomGPT

CustomGPT เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้างแชทบอทที่ปรับแต่งตามเนื้อหาของผู้ใช้ ช่วยให้ธุรกิจจัดการและให้ข้อมูลที่ถูกต้องในบริบทต่างๆ

KrispCall

KrispCall เป็นระบบโทรศัพท์คลาวด์สำหรับธุรกิจ ช่วยให้ใช้งานหมายเลขโทรศัพท์และฟังก์ชันการสื่อสารภายในและภายนอกได้อย่างมีประสิทธิภาพ

re:tune

re:tune เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยสร้างแอพพลิเคชัน AI โดยไม่ต้องเขียนโค้ด รองรับการสร้างแชตบอทและการปรับแต่งสำหรับธุรกิจต่างๆ

Whippy

Whippy เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่รองรับ SMS และ Email โดยใช้เทคโนโลยี AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและการมีส่วนร่วมกับลูกค้า.

Missive

Missive เป็นแอพที่รวมการสื่อสารของทีม ผ่านกล่องจดหมายร่วม แชททีม และอัตโนมัติการทำงาน เป้าหมายคือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันของทีม.

Prokeep

Prokeep เป็นซอฟต์แวร์บริหารประสบการณ์ลูกค้า สำหรับผู้จัดจำหน่ายช่วยปรับปรุงการสื่อสารและเพิ่มยอดขายผ่านการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ.

Freshsales

Freshsales เป็นแพลตฟอร์ม CRM ที่ช่วยการขายด้วยเครื่องมือจัดการท่อส่ง การวิเคราะห์ AI และการตลาดผ่านอีเมล ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและการสื่อสารกับลูกค้า.