หน้า 11 - ทางเลือกสำหรับ - Futr

Pylon

usepylon.com

Pylon เป็นแพลตฟอร์มการดำเนินงานของลูกค้าสำหรับธุรกิจยุคใหม่ที่ช่วยให้บริษัทที่เติบโตอย่างรวดเร็ว เช่น Deel, Hightouch, Merge, Clay และ Monte Carlo Data สามารถปรับขนาดการดำเนินงานของลูกค้าได้ Pylon ช่วยให้บริษัทต่างๆ จัดการลูกค้าของตนในช่องทาง Slack หรือ Microsoft Teams ที่ใช้ร่วมกัน อีเมล การแชทในแอป และชุมชน Slack Pylon ติดตามปัญหาของลูกค้าโดยอัตโนมัติในทุกที่ที่คุณพูดคุยกับลูกค้าของคุณ ทำให้มีที่ที่เป็นหนึ่งเดียวในการดู ตอบกลับ รันเวิร์กโฟลว์ และรวบรวมการวิเคราะห์ตามคำขอของลูกค้า สร้างมุมมอง ฟิลด์ที่กำหนดเอง ทริกเกอร์ นโยบายการมอบหมาย และอื่นๆ ใช้ AI เพื่อแท็กการสนทนาอัตโนมัติ ซิงค์การสนทนา Slack ของลูกค้ากับ CRM ของคุณ ส่งการอัปเดตผลิตภัณฑ์ข้ามช่องทาง และดูการมีส่วนร่วม Pylon ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทและอื่นๆ เพื่อช่วยขยายการดำเนินงาน CX ทั่วทั้งการสนับสนุนลูกค้าและความสำเร็จของลูกค้า

CallerDesk

callerdesk.io

Callerdesk เป็นบริษัทโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ได้รับสิทธิบัตรซึ่งให้บริการโซลูชันศูนย์บริการทางโทรศัพท์เสมือนแก่ธุรกิจต่างๆ ทั่วอินเดีย คุณค่าที่พวกเขานำเสนอคือแพลตฟอร์มการสื่อสารด้วยเสียงแบบครบวงจรสำหรับโซลูชันต่างๆ เช่น การโทรออกอัตโนมัติ การสำรวจด้วยเสียงอัตโนมัติ OTP ด้วยเสียง สายเรียกเข้าและโทรออก คลิกเพื่อโทร IVR/หมายเลขโทรฟรี และศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์ที่สมบูรณ์แบบพร้อมฟังก์ชันการรวม API ในเชิงลึก ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้หลังคาเดียวกัน ผลิตภัณฑ์ของบริษัทไม่จำเป็นต้องมีส่วนร่วมกับฮาร์ดแวร์ ใช้เวลาเพียง 15 นาทีในการตั้งค่า และเชื่อมต่อแบบเสมือนจริง ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและเงินให้กับลูกค้า ในขณะเดียวกันก็ให้ทางเลือกในการขยายขนาดธุรกิจที่มากขึ้น ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 ในชื่อ Deskotel Communications Pvt. ltd ภายใต้ชื่อแบรนด์ CallerDesk พวกเขายังเป็นพันธมิตรด้านทรัพยากรอย่างเป็นทางการกับพอร์ทัล Startupindia (Initiative of Niti Ayog) และ Nasscom 10000 Startup

Seismic LiveSocial

livesocial.seismic.com

LiveSocial คือการดูแลจัดการเนื้อหาและแพลตฟอร์มการสื่อสารดิจิทัลที่ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการทางการเงิน พนักงานขาย ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการระดับมืออาชีพ และบุคคลอื่น ๆ สามารถมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียและในแพลตฟอร์มการสื่อสารดิจิทัลอื่น ๆ ได้อย่างมั่นใจและมีเป้าหมาย LiveSocial มีความร่วมมือที่แข็งแกร่งและการบูรณาการที่มีประสิทธิภาพกับ Proofpoint และ SafeGuard Cyber ​​เพื่อตอบสนองความต้องการด้านความปลอดภัย การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการเก็บถาวรที่แตกต่างกันของลูกค้า LiveSocial แต่ละราย ผู้ขายที่แสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญและความหลงใหลในสังคมอย่างแท้จริงจะสร้างความไว้วางใจในวงกว้าง พวกเขารักษาความสัมพันธ์ที่สำคัญ พวกเขาจุดประกายการสนทนาในการสร้างธุรกิจ และพวกเขาทำได้ดีกว่าคู่แข่ง โปรแกรมการขายผ่านโซเชียลส่วนใหญ่ต้องดิ้นรนเพราะพวกเขาไม่ได้ติดอาวุธให้ผู้คนโดยที่ผู้ซื้อเนื้อหาให้คุณค่าอย่างแท้จริง Seismic LiveSocial นำสตรีมเนื้อหาคุณภาพสูงจากบุคคลที่สามมาไว้ใกล้มือผู้ขายแต่ละรายของคุณ ไม่ว่าพวกเขาจะให้บริการในอุตสาหกรรมใดก็ตาม และนั่นทำให้ทุกอย่างเปลี่ยนไป

WotNot

wotnot.io

WotNot ทำให้การโต้ตอบกับลูกค้าของคุณเป็นอัตโนมัติในวงกว้างด้วยแชทบอท แก้ปัญหาความท้าทายทางธุรกิจ เช่น เพิ่มโอกาสในการขาย จองการนัดหมายมากขึ้น ปรับขนาดการสนับสนุนลูกค้าของคุณด้วยแชทบอทที่ล้ำสมัย ลูกค้าใช้ WotNot เพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าปัจจุบันหรือในอนาคต ซึ่งพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ตอบกลับทันที เชื่อถือได้โดยสิ้นเชิง และพูดภาษาของลูกค้า เพิ่มแชทบอทลงในประเภทธุรกิจต่างๆ เช่น อสังหาริมทรัพย์ ประกันภัย การเงิน การดูแลสุขภาพ ยานยนต์ SaaS การธนาคาร สินค้าอุปโภคบริโภค การผลิต และการศึกษา เพื่อรองรับกรณีการใช้งานที่หลากหลาย ด้วยเครื่องมือสร้างบอทแบบไม่มีโค้ดของ WotNot คุณสามารถสร้างบอทได้อย่างง่ายดายด้วยเครื่องมือสร้างภาพที่ใช้งานง่าย จัดการบอทหลายตัวสำหรับกิจกรรมที่แตกต่างกันตามทริกเกอร์และเงื่อนไขที่คุณกำหนด นอกจากนี้ WotNot ยังเสนอบริการที่ทำเพื่อคุณโดยที่ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบการสนทนาที่มีประสบการณ์ของเราเข้าใจความต้องการของคุณ และสร้างโฟลว์การสนทนาที่ตรงกับความต้องการของธุรกิจของคุณอย่างระมัดระวัง และเพิ่มประสิทธิภาพโฟลว์โดยการตรวจสอบผลลัพธ์ เข้าร่วมกับธุรกิจมากกว่า 3,000 แห่งทั่วโลกที่ไว้วางใจ WotNot ในการโต้ตอบกับลูกค้า

Comm10

comm100.com

Comm100 เป็นผู้ให้บริการระดับโลกด้านซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมกับลูกค้าทุกช่องทางดิจิทัลสำหรับองค์กรการศึกษา ภาครัฐ และเชิงพาณิชย์ทุกขนาด ด้วย Comm100 องค์กรต่างๆ สามารถมอบประสบการณ์ดิจิทัลที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าผ่านการแชทสดที่ขับเคลื่อนด้วยคุณค่า การส่งข้อความที่ปลอดภัย บอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI และระบบอัตโนมัติที่กำหนดค่าได้ ภายในคอนโซลที่ผสานรวมที่เดียว Comm100 ขับเคลื่อนโดยการหยุดทำงานเป็นศูนย์ มาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด และระบบอัตโนมัติของ AI เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับคำตอบทุกที่ทุกเวลา

Typebot

typebot.io

Typebot เป็นตัวสร้างแชทบอทแบบโอเพ่นซอร์ส ช่วยให้คุณสร้างแชทบอทขั้นสูงแบบมองเห็นได้ ฝังไว้ที่ใดก็ได้บนเว็บ/แอพมือถือของคุณ และรวบรวมผลลัพธ์แบบเรียลไทม์ Typebot ทำให้การสร้างแชทบอทขั้นสูงเป็นเรื่องง่าย โดยมีองค์ประกอบพื้นฐานที่สามารถปรับให้เข้ากับกรณีการใช้งานทางธุรกิจได้ ฉันปรับปรุง Typebot เป็นประจำด้วยการแก้ไขข้อบกพร่อง คุณสมบัติใหม่ และการปรับปรุงประสิทธิภาพเป็นประจำ Typebot ให้บล็อกอันทรงพลังแก่คุณเพื่อสร้างประสบการณ์การแชทที่ไม่เหมือนใคร ฝังไว้ที่ใดก็ได้บนเว็บไซต์/แอปมือถือของคุณ และเริ่มรวบรวมผลลัพธ์ที่น่าอัศจรรย์

MinChat

minchat.io

Chat API/sdk ที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างฟังก์ชันการแชทลงในแอปหรือเว็บไซต์ของคุณได้ภายในไม่กี่นาที ประหยัดเวลาในการพัฒนาหลายเดือน MinChat ยังมาพร้อมกับ UI ที่สร้างไว้ล่วงหน้าทำให้การตั้งค่าฟังก์ชันการแชทในแอปหรือเว็บไซต์ของคุณง่ายยิ่งขึ้น

Send Social Media

sendsocialmedia.com

Send Social Media เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการจัดการ ติดตาม ติดตาม และวัดผลความพยายามทางการตลาดทั้งหมดของคุณ โพสต์บนเครือข่ายโซเชียลมีเดียมากกว่า 30+ แห่ง เช่น Facebook, Twitter, LinkedIn, Google Plus, Pinterest, YouTube, SlideShare และอีกมากมาย! จัดการแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลทั้งหมดของคุณ รวมถึงเปิดตัวกลยุทธ์การส่งข้อความทางมือถือ ติดตามแบรนด์ของคุณทั่วทั้งเว็บพร้อมวัดผลลัพธ์ด้วยรายงานเชิงลึก นำเข้าที่อยู่ติดต่อทั้งหมดของคุณและใช้เครื่องมือของเราสำหรับการจัดการลูกค้าสัมพันธ์

Social Elephants

socialelephants.com

Social Elephants เป็นแพลตฟอร์มที่ PRO ใช้ในการวิเคราะห์และจัดการโซเชียลมีเดีย ฟังก์ชันพิเศษสำหรับการจัดการ ข้อมูลเชิงลึก และการวิเคราะห์คู่แข่งจะมอบทรัพยากรที่คุณต้องการเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ ช่อง Facebook, Twitter, Instagram และ YouTube ทั้งหมดของคุณบนแดชบอร์ดเดียว กำหนดเวลาโพสต์ มีส่วนร่วมกับชุมชนของคุณ และรับรายงานจากเครือข่ายโซเชียลต่างๆ เปรียบเทียบช่องของคุณกับช่องของคู่แข่ง เพื่อตัดสินใจอย่างชาญฉลาดในกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ ฟังก์ชั่นครบชุดที่จะรับประกันการจัดการโซเชียลมีเดียอย่างมืออาชีพ: * ผู้เผยแพร่: สร้างโพสต์ฉบับร่าง ส่งไปตรวจสอบ รับการอนุมัติ และกำหนดเวลาบนโซเชียลเน็ตเวิร์กทั้งหมด * เนื้อหา: ติดตามและมีส่วนร่วมกับการสนทนาทางสังคม ให้บริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ และมอบหมายงานให้กับผู้ใช้รายอื่น แท็กเนื้อหาตามหัวข้อที่สนใจและรับ KPI ที่เกี่ยวข้องแบบเรียลไทม์เพื่อแสดงโพสต์ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด ทำการค้นหาโดยใช้ตัวกรองที่มีประสิทธิภาพกับข้อมูลประวัติทั้งหมดที่มีอยู่ * ข้อมูลเชิงลึก: เข้าถึงตัวชี้วัดขั้นสูงที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมในช่องของคุณ ติดตามผู้ชม การมีส่วนร่วม และสถิติที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหา รวบรวมข้อมูลด้วยภาพและใช้งานง่ายด้วยกราฟเชิงโต้ตอบที่ช่วยให้ตรวจสอบโพสต์ที่ประสบความสำเร็จได้ง่าย * ผู้คน: วิเคราะห์ชุมชนของคุณ ระบุแฟน/ผู้ติดตามและผู้มีอิทธิพลที่กระตือรือร้นที่สุดของคุณ ค้นพบความต้องการและความสนใจของพวกเขา และมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณอย่างมืออาชีพ * เกณฑ์มาตรฐาน: ติดตามคู่แข่งของคุณหรือโปรไฟล์โซเชียลมีเดียใด ๆ ที่คุณพบว่าสร้างแรงบันดาลใจ เปรียบเทียบ KPI หลัก และตรวจสอบสิ่งพิมพ์ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด วิเคราะห์เนื้อหา ค้นหาคำหลักยอดนิยม/#hashtags และติดตามลิงก์ภายนอกที่เกี่ยวข้องมากที่สุด * การฟัง: ติดตามการสนทนาที่กล่าวถึงคำหลักเฉพาะหรือ #แฮชแท็ก วิเคราะห์ผลกระทบ รับข้อมูลเชิงลึกทางสังคมและประชากร และตรวจจับผู้มีอิทธิพล

Infobip

infobip.com

Infobip Email API เป็นโครงสร้างพื้นฐานในการส่งอีเมลที่ส่งอีเมลจำนวนมากผ่าน SMTP หรือ HTTP API ได้ทันที ช่วยมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าด้วยการส่งอีเมลโดยไม่ล่าช้า เพิ่มรายได้โดยเพิ่มความสามารถในการส่งสูงสุด รองรับอีเมลธุรกรรมหรืออีเมลส่งเสริมการขายทุกรูปแบบ โครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่งและปรับขนาดได้ง่าย ประมวลผลอีเมลนับล้านในเวลาไม่กี่นาที และส่งมอบภายใน 2 วินาทีด้วยอัตราการส่ง 99.4% พร้อมรองรับอีเมลทุกปริมาณ สร้างขึ้นสำหรับทีมผลิตภัณฑ์และนักพัฒนา การผสานรวมที่ง่ายและยืดหยุ่น รองรับภาษาการเขียนโปรแกรมยอดนิยมทั้งหมด เวลาตอบสนองเฉลี่ย <100 มิลลิวินาที, SLA ความพร้อมในการทำงาน 99.99% การสนับสนุนด้านเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันจากวิศวกรที่มีประสบการณ์ ศูนย์ข้อมูลทั่วโลก การใช้งานและการจัดเก็บข้อมูลภายในเครื่องช่วยให้มั่นใจได้ถึงเวลาแฝงที่ลดลงและความปลอดภัยที่สูงขึ้น ยังคงปฏิบัติตามกฎระเบียบของภูมิภาคอย่างเต็มที่ การสนับสนุนด้านความสามารถในการจัดส่ง ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความสามารถในการจัดส่งโดยเฉพาะจะช่วยเหลือในเรื่องการเริ่มต้นใช้งาน การอุ่นเครื่องโดเมนแบบกำหนดเอง และการเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด การรายงานและการวิเคราะห์ วินิจฉัยและแก้ไขปัญหาการส่งอย่างรวดเร็วด้วยรายงานบันทึกและเว็บฮุค ติดตามประสิทธิภาพอีเมล และรับข้อมูลเชิงลึกด้วยการวิเคราะห์อีเมลเต็มรูปแบบ การตรวจสอบอีเมล ใช้ API หรือเว็บแอปพลิเคชันเพื่อระบุผู้ติดต่อที่มีความเสี่ยงสูง ลบที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้อง และรักษารายชื่ออีเมลให้สะอาด ปกป้องชื่อเสียงของผู้ส่งด้วยฐานข้อมูลคุณภาพและเพิ่มความสามารถในการจัดส่ง

Chatwith

chatwith.tools

AI chatbot ที่ทำมากกว่าแค่การแชท เสียบเนื้อหาและแหล่งข้อมูลของคุณ บูรณาการกับบริการของคุณ สร้างแชทบอท AI แบบกำหนดเองที่ไม่เพียงแต่แชทแต่ยังแปลงอีกด้วย ไม่ต้องเขียนโค้ดบนเว็บไซต์ของคุณในไม่กี่นาที Chatwith คือเครื่องมือสร้างแชทบอท AI โดยจะอ่านไฟล์ คัดลอกที่อยู่เว็บที่คุณให้ไว้ และเชื่อมต่อกับบริการของคุณเพื่อให้ลูกค้าโต้ตอบกับธุรกิจของคุณผ่านข้อความได้ คุณสามารถฝึกแชทบอทของคุณตามที่อยู่เว็บไซต์ใดก็ได้ที่คุณต้องการ (เช่น ลิงก์ Notion สาธารณะ) Chatwith มีจุดประสงค์เพื่อติดตั้งบนเว็บไซต์เป็นหลัก แต่ยังสามารถแชร์โดยใช้ลิงก์หรือแม้แต่สร้างผู้ช่วยส่วนตัวของคุณเองได้!

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon เป็นแพลตฟอร์มการสนทนาที่ใช้งานง่ายที่สุดในการทำให้การสนทนาเป็นแบบอัตโนมัติ โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ลดภาระงานของคุณโดยการเชื่อมต่อช่องทางบริการ ผสานรวมซอฟต์แวร์ของคุณ และเริ่มให้บริการลูกค้าแบบอัตโนมัติโดยใช้แชทบอท AI แชทบอททำให้แน่ใจว่าคุณพร้อมบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ในทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า

SolarWinds

solarwinds.com

Help Desk Essentials Pack เป็นการผสมผสานระหว่าง Solarwinds® Web Help Desk และ Dameware Remote Support ผสานรวมเข้าด้วยกันเพื่อช่วยคุณประหยัดเวลาโดยทำให้แผนกช่วยเหลือและงานสนับสนุนระยะไกลด้านไอทีเป็นอัตโนมัติและลดความซับซ้อน คุณสมบัติที่สำคัญ: • ตั๋วแบบรวมศูนย์และการจัดการเหตุการณ์ • การจัดการสินทรัพย์ไอที (ITAM) พร้อมการค้นพบอัตโนมัติและสินค้าคงคลังแบบรวมศูนย์ • ฐานความรู้ในตัวสำหรับการบริการตนเอง • การจัดการการเปลี่ยนแปลงด้านไอทีและเวิร์กโฟลว์การอนุมัติที่ปรับแต่งได้ • การรายงาน การแจ้งเตือน SLA และการสำรวจลูกค้า • การควบคุมระยะไกลระบบ Windows®, Mac OS® X และ Linux® • เครื่องมือในตัวสำหรับการตรวจสอบระบบ การดูบันทึกเหตุการณ์ และการวินิจฉัยเครือข่ายโดยไม่ต้องเริ่มเซสชันระยะไกลเต็มรูปแบบ • การเข้าถึงระยะไกลเพื่อสนับสนุนผู้ใช้ปลายทางภายนอกไฟร์วอลล์

Cloud Campaign

cloudcampaign.com

Cloud Campaign เป็นแพลตฟอร์มสำหรับเอเจนซี่ที่ต้องการขยายการจัดการโซเชียลมีเดียสำหรับลูกค้าของตน เอเจนซี่ชั้นนำสามารถเพิ่มจำนวนแบรนด์ที่สามารถจัดการได้ และคิดค่ารีเทนเนอร์ที่สูงขึ้นด้วยทีมงานที่น้อยลง แพลตฟอร์มนี้มุ่งเน้นไปที่ระบบอัตโนมัติและขั้นตอนการทำงานที่มีประสิทธิภาพเพื่อทำให้ผู้จัดการบัญชีของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น ไวท์เลเบลที่สมบูรณ์และรายงานลูกค้าในคลิกเดียวช่วยให้แม้แต่เอเจนซี่ที่เล็กที่สุดสามารถเจาะกลุ่มที่เหนือกว่าระดับน้ำหนักของตนได้

SocialBu

socialbu.com

SocialBu เป็นเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียแบบครบวงจรที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียของคุณและช่วยให้คุณบรรลุผลลัพธ์สูงสุด ด้วย SocialBu คุณสามารถทำได้ * กำหนดเวลาและเผยแพร่เนื้อหาบนเครือข่ายโซเชียลทั้งหมดของคุณในที่เดียว ช่วยคุณประหยัดเวลาและความพยายาม * ตอบกลับข้อความ โพสต์ และความคิดเห็นจากภายใน SocialBu โดยไม่จำเป็นต้องสลับระหว่างเครือข่ายโซเชียลต่างๆ * ติดตามช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณและฟังสิ่งที่ผู้คนพูดเกี่ยวกับคุณหรือหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณใช้ประโยชน์จากทุกโอกาสในการมีส่วนร่วม * ทำให้หลายสถานการณ์เป็นแบบอัตโนมัติและกำจัดงานที่น่าเบื่อ ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญอย่างแท้จริง * วิเคราะห์ประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียของคุณโดยละเอียดและค้นพบจุดที่ต้องปรับปรุง * ทำงานร่วมกันและจัดการโซเชียลมีเดียของคุณเป็นทีม บรรลุผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมร่วมกัน เข้าร่วมกับผู้ใช้มากกว่า 18,000 คนที่ได้รับประโยชน์จากความสามารถของ SocialBu แล้ว ปรับปรุงการจัดการโซเชียลมีเดียของคุณ ปรับปรุงการแสดงตนของคุณ และบรรลุผลลัพธ์ที่น่าทึ่ง

MeetEdgar

meetedgar.com

MeetEdgar ไม่ใช่เครื่องมือกำหนดเวลาโซเชียลมีเดียทั่วไปของคุณ ด้วย Edgar คุณสามารถสร้างคลังข้อมูลอัปเดตและจัดหมวดหมู่อย่างระมัดระวังสำหรับการเผยแพร่ตามกำหนดเวลา ดังนั้นคุณจึงไม่จำเป็นต้องเขียนโพสต์บนโซเชียลมีเดียซ้ำทุกวัน วิธีนี้ช่วยลดงานยุ่งที่น่าเบื่อ ทำให้คุณใช้เวลามีส่วนร่วมกับผู้ชมแบบเรียลไทม์ได้มากขึ้น บอกลาการตั้งเวลาด้วยตนเอง และพบกับระบบอัตโนมัติที่ง่ายดายด้วย Edgar ด้วยการกำหนดเวลาการอัปเดตล่วงหน้า คุณสามารถทำลายวงจรของการสร้างเนื้อหาใหม่อย่างต่อเนื่อง และมุ่งเน้นไปที่การสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับผู้ชมของคุณ ปรับปรุงกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณและใช้เวลาออนไลน์ให้คุ้มค่าที่สุด

Acquire

acquire.io

Acquire จัดเตรียมเครื่องมือดิจิทัลที่จำเป็นให้กับทีมองค์กรเพื่อสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุด ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การท่องเว็บอย่างปลอดภัย แชทบอท AI แชทสด และการสนทนาทางวิดีโอ Acquire ช่วยให้ทีมสามารถแก้ไขปัญหาการขาย การบริการ และการสนับสนุนที่ซับซ้อนในเชิงรุกแบบเรียลไทม์ในทุกช่องทาง ด้วย Acquire ธุรกิจสามารถดึงดูดลูกค้าได้อย่างต่อเนื่องพร้อมทั้งลดเวลาการแก้ปัญหาและความซ้ำซ้อนให้เหลือน้อยที่สุด ชุดซอฟต์แวร์ที่ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้ของ Acquire ตอบสนองความต้องการด้านบริการลูกค้า การขาย และการสนับสนุนของธุรกิจใดๆ บนอุปกรณ์ใดก็ได้ Acquire มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก ลูกค้าของบริษัทครอบคลุมทั่วโลกและรวมถึงแบรนด์ที่ติดอันดับ Fortune 500 หลายแบรนด์ Acquire ได้รับการสนับสนุนจากกลุ่มต่างๆ เช่น Base10, S28 Capital และ Fathom Capital

User.com

user.com

User.com เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติแบบครบวงจรที่มุ่งส่งเสริมการมีส่วนร่วมและปรับปรุงคอนเวอร์ชันโดยใช้แหล่งข้อมูลเดียวสำหรับลูกค้าของคุณ เข้าถึงลูกค้าผ่านช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย: อีเมล แชทสด แชทบอท การแจ้งเตือนแบบพุช เนื้อหาหน้าไดนามิก และอื่นๆ อีกมากมาย ทั้งหมดนี้รวมอยู่ในที่เดียว สนใจการตลาดอัตโนมัติหรือไม่? ทดลองใช้งานฟรี 14 วันโดยไม่ต้องชำระเงินล่วงหน้า: http://bit.ly/2wrc3Ax เรามีการผสานรวมที่หลากหลาย - เชื่อมต่อกับ Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs และอื่นๆ อีกมากมาย! หากต้องการดูรายการทั้งหมด โปรดดูหน้าการผสานรวมของเราที่นี่: http://bit.ly/38Dsxn2 ในฐานะลูกค้าแบบเรียลไทม์และเครื่องมือการมีส่วนร่วมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่ User.com ได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงและเพิ่มความพึงพอใจของผู้ใช้ ด้วยเครื่องมือลากและวางที่ใช้งานง่าย คุณสามารถสร้างกระบวนการอัตโนมัติทางการตลาด แคมเปญการตลาด และสร้างเส้นทางการดำเนินการอัตโนมัติที่จะดึงดูดลูกค้าของคุณอย่างต่อเนื่อง ใช้ทริกเกอร์ เงื่อนไข และการดำเนินการเพื่อส่งข้อความส่วนตัวไปยังผู้ใช้ของคุณในเวลาที่เหมาะสม เราเข้าใจดีว่าการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องกับผู้ใช้ของคุณแบบเรียลไทม์มีความสำคัญเพียงใด ด้วยการผสานรวมเครื่องมือแชทสดของเรา คุณสามารถเชื่อมต่อแบบเรียลไทม์และทั่วโลกได้ การสนทนาทั้งหมดจะถูกจัดเก็บและเชื่อมต่อ ค้นหาข้อความล่าสุดได้ตลอดเวลา - และส่งการอัปเดตไปยังผู้ใช้ทางอีเมลพร้อมการเชื่อมต่อที่ง่ายดายระหว่างกัน

Whatfix

whatfix.com

Whatfix กำลังพัฒนา "การใช้งาน" ของเทคโนโลยีแอปพลิเคชัน โดยเสริมศักยภาพบริษัทต่างๆ เพื่อเพิ่ม ROI สูงสุดจากการลงทุนดิจิทัลตลอดวงจรชีวิตของแอปพลิเคชัน ชุดผลิตภัณฑ์ของ Whatfix ขับเคลื่อนโดย GenAI ประกอบด้วยแพลตฟอร์มการใช้งานดิจิทัล สภาพแวดล้อมแอปพลิเคชันจำลองสำหรับการฝึกอบรมภาคปฏิบัติ และการวิเคราะห์แอปพลิเคชันโดยไม่ต้องใช้โค้ด Whatfix ช่วยให้องค์กรต่างๆ ขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงานของผู้ใช้ รับรองการปฏิบัติตามกระบวนการ และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของแอปพลิเคชันภายในและที่ติดต่อกับลูกค้า ด้วยสำนักงานเจ็ดแห่งทั่วสหรัฐอเมริกา อินเดีย สหราชอาณาจักร เยอรมนี สิงคโปร์ และออสเตรเลีย Whatfix สนับสนุนองค์กรมากกว่า 700 แห่ง รวมถึงบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 มากกว่า 80 แห่ง เช่น Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions และบริษัทอะไหล่แท้ ได้รับการสนับสนุนจากนักลงทุนเช่น Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads และ Cisco Investments การคลิกซอฟต์แวร์ด้วย Whatfix

chatof.ai

chatof.ai

ChatOf.ai เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างและปรับใช้แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของตนเองได้ คุณสมบัติที่สำคัญของบริการ ได้แก่ : * แชทบอท AI แบบกำหนดเอง: แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างและปรับใช้แชทบอทแบบกำหนดเองที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการและแบรนด์เฉพาะของพวกเขา แชทบอทสามารถได้รับการออกแบบให้รองรับฟังก์ชั่นทางธุรกิจต่างๆ เช่น การสนับสนุนลูกค้า การสร้างลูกค้าเป้าหมาย ความช่วยเหลือด้านอีคอมเมิร์ซ และอื่นๆ * เทคโนโลยี AI การสนทนา: ChatOf.ai ใช้การประมวลผลภาษาธรรมชาติขั้นสูง (NLP) และอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องจักรเพื่อขับเคลื่อนแชทบอท ช่วยให้พวกเขาสามารถมีส่วนร่วมในการสนทนาเหมือนมนุษย์ และเข้าใจบริบทและจุดประสงค์เบื้องหลังคำถามของผู้ใช้ * No-Code Chatbot Builder: บริการนี้มอบอินเทอร์เฟซตัวสร้างแชทบอทแบบไม่ต้องเขียนโค้ดที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างและกำหนดค่าแชทบอทได้โดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิคหรือทักษะการเขียนโปรแกรมที่กว้างขวาง * การปรับใช้ช่องทาง Omni: แชทบอทที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มสามารถบูรณาการและปรับใช้ในหลายช่องทางได้อย่างราบรื่น เช่น เว็บไซต์ แอพมือถือ แพลตฟอร์มการส่งข้อความ (เช่น Facebook Messenger, WhatsApp) และผู้ช่วยเสียง * การวิเคราะห์และการเพิ่มประสิทธิภาพ: ChatOf.ai นำเสนอการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์และเครื่องมือติดตามประสิทธิภาพเพื่อช่วยให้ธุรกิจตรวจสอบประสิทธิภาพของแชทบอท ระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุง และเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การสนทนา * ความปลอดภัยระดับองค์กร: แพลตฟอร์มนี้ได้รับการออกแบบด้วยคุณสมบัติความปลอดภัยระดับองค์กรเพื่อให้มั่นใจในการปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง ChatOf.ai วางตำแหน่งตัวเองเป็นโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจที่ต้องการใช้ประโยชน์จากพลังของแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า ทำให้กระบวนการทางธุรกิจต่างๆ เป็นอัตโนมัติ และขับเคลื่อนการเติบโต

Circleboom

circleboom.com

Circleboom Twitter ให้การวิเคราะห์บัญชี Twitter ขั้นสูง ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ติดตาม/เพื่อน เครื่องมือในการค้นหาบัญชีปลอม ผู้ส่งอีเมลขยะ บัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน และเครื่องมือค้นหาอัจฉริยะเพื่อค้นหาเพื่อนใหม่ Circleboom Publish ผู้จัดการหลายบัญชีที่ใช้งานง่ายทำให้การวางแผนปฏิทินเนื้อหาของคุณและกำหนดเวลาเผยแพร่บน Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Google My Business เป็นเรื่องง่ายจากที่เดียว

Routee

routee.net

Routee เป็นผู้ให้บริการการสื่อสารบนคลาวด์ชั้นนำที่ออกแบบ พัฒนา และจัดจำหน่ายโซลูชันอัตโนมัติของเว็บและ API ขั้นสูง ด้วยแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งและ API ที่ปรับขนาดได้ ช่วยให้องค์กร ธุรกิจค้าปลีก และผู้ให้บริการทั่วโลกสามารถสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ขับเคลื่อนโดยโครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่งของ AMD Telecom ทำให้ Routee นำเสนอชุดเครื่องมือการมีส่วนร่วมอันทรงพลังแก่พันธมิตรระดับโลกที่เชื่อถือได้และบริษัทใน Fortune 500 ที่มีชื่อเสียงที่สุด คุณสามารถทำอะไรกับ Routee ได้บ้าง? -SMS กระจายข้อความของคุณอย่างมีประสิทธิภาพไปทั่วโลกโดยใช้บริการ SMS ที่ Routee มอบให้ SMS การตลาด, SMS ธุรกรรม, SMS สองทาง, การตรวจสอบสิทธิ์ SMS แบบสองปัจจัย, แบบสำรวจ SMS, MMS จำนวนมาก, ผู้ส่ง SMS ที่ยืนยันแล้ว -VOICE ให้ผู้คนได้ยินเสียงธุรกิจของคุณผ่านตัวเลือก VoIP มากมาย ยกระดับแบรนด์ของคุณผ่านการแพร่ภาพด้วยเสียง, เสียงสองทาง, คลิกเพื่อโทร, ข้อความเป็นคำพูด, Cloud IVR และการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยเสียงแบบสองปัจจัย -EMAIL ค้นหาบริการอีเมลที่เหมาะกับคุณ ปรับแต่งและทำให้มันเกิดขึ้น อีเมลส่งเสริมการขาย, อีเมลธุรกรรม, เครื่องมือตรวจสอบอีเมล คุณต้องการอันไหน? - แอปส่งข้อความ เข้าถึงลูกค้าของคุณด้วยข้อความเชิงโต้ตอบที่มากขึ้นและเพิ่มรายได้ของคุณ มีส่วนร่วมกับพวกเขาผ่านทาง Viber, RCS, Facebook, Telegram และ WhatsApp -NUMBERS รับอัตราพิเศษหรือหมายเลขโทรฟรีของคุณเอง ตรวจสอบรายชื่อผู้ติดต่อของคุณและป้องกันการฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับการโทร แพลตฟอร์มการสื่อสารขั้นสูงนี้ประกอบด้วยหมายเลขเสมือน การตรวจสอบหมายเลข การค้นหาหมายเลข สายที่ไม่ได้รับ การมาสก์การโทร หมายเลขโทรฟรี - การรับรองความถูกต้องสองปัจจัย เพิ่มการรักษาความปลอดภัยชั้นที่สองให้กับธุรกิจของคุณโดยใช้องค์ประกอบที่แตกต่างกันสององค์ประกอบรวมกัน ป้องกันไม่ให้ผู้ฉ้อโกงเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน แอปพลิเคชัน หรือซอฟต์แวร์ของคุณ ใช้ระหว่างการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยด้วยทางเลือกสำรอง, SMS, เสียง, Viber หรือสายที่ไม่ได้รับ

SpidWit

spidwit.com

Spidwit ค้นหาและจัดระเบียบเนื้อหาบนเว็บ ค้นหาจากไซต์ที่ดีที่สุดหลายพันแห่งเพื่อนำเสนอข่าวสาร วิดีโอ รูปภาพ และคำพูดคุณภาพสูงเฉพาะอุตสาหกรรม ประหยัดเวลาและพลังงาน

Postuby

postuby.com

สร้างการออกแบบอีคอมเมิร์ซและโซเชียลมีเดียของคุณด้วยปัญญาประดิษฐ์! Postuby เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการสร้างเนื้อหาที่สะดุดตาซึ่งขับเคลื่อนโดย AI

ADLN

adln.io

Adln.io เป็นเครื่องมือเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าของคุณและรวมแอพเข้ากับ Telegram และข้อความอัตโนมัติได้อย่างราบรื่น ทั้งหมดนี้อยู่ในแพลตฟอร์มเดียว เราพร้อมช่วยคุณเปลี่ยนแปลงวิธีการทำธุรกิจของคุณ

ZoomSphere

zoomsphere.com

ZoomSphere เป็นชุดเครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่ให้นักการตลาดมีเจ็ดแอปที่ช่วยให้ทุกคนจัดการโซเชียลมีเดียอย่างมืออาชีพ! ไม่ว่าคุณจะเป็นเอเจนซี่ดิจิทัล แบรนด์ หรือฟรีแลนซ์ ด้วย ZoomSphere คุณสามารถจัดการเพจ โปรไฟล์ และบัญชีได้หลายรายการบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn หรือ YouTube เครื่องมือ ZoomSphere ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ทีมทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประหยัดเวลามากขึ้น ใน ZoomSphere App Store คุณจะพบแปดแอพที่ครอบคลุมทุกความต้องการทางการตลาดของคุณ: * เครื่องมือกำหนดเวลาโซเชียลมีเดีย * การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย * เครื่องมือเปรียบเทียบโซเชียลมีเดีย * ผู้จัดการฝ่ายนำ * ผู้จัดการเวิร์กโฟลว์ (เครื่องมือสไตล์คัมบัง) * แอพโน้ต ลูกค้าทุกคนมีความต้องการที่แตกต่างกัน และนั่นคือเหตุผลที่คุณสามารถตัดสินใจได้เองว่าประสบการณ์ ZoomSphere ของคุณจะรวมเฉพาะ Scheduler, แอพจำนวนเล็กน้อย หรือ Super Combo ทั้งหมดเท่านั้น ไม่ว่าในกรณีใด คุณจะได้รับบัญชีและเพจที่เชื่อมต่อกันไม่จำกัดจำนวน และคุณสามารถลองใช้แอปทั้งหมดได้ในช่วงทดลองใช้ฟรี 14 วัน ZoomSphere ตั้งอยู่ในเมืองปรากในปี 2554 และตั้งแต่นั้นมาก็ได้ให้บริการลูกค้าเช่นในสาธารณรัฐเช็ก สโลวาเกีย ฮังการี อิตาลี โรมาเนีย สเปน โปแลนด์ ออสเตรีย ฝรั่งเศส แอฟริกาใต้ สหราชอาณาจักร เนเธอร์แลนด์ เบลเยียม หรืออินเดีย!

Command AI

command.ai

ที่ Command AI เราเชื่อในโลกที่อินเทอร์เน็ต “ใช้งานได้” สำหรับผู้เยี่ยมชม ลูกค้า และผู้ใช้ทุกคน เมื่ออินเทอร์เน็ตมีประสิทธิภาพและหนาแน่นมากขึ้น ทุกคนจึงใช้งานได้ยากขึ้น และวิธีแก้ปัญหาที่เรานำเสนอจนถึงปัจจุบัน เช่น แชทบอทที่น่ารำคาญและป๊อปอัปรบกวน กลับกลายเป็นว่าถูกเพิกเฉยหรือแม้แต่ผู้ใช้ที่น่ารำคาญมากกว่าที่พวกเขาช่วยได้ เราขายเครื่องมือให้กับผู้สร้างซอฟต์แวร์และผู้ซื้อเพื่อช่วยปรับปรุงซอฟต์แวร์ให้ดีขึ้นสำหรับผู้ใช้ เราเรียกสิ่งนี้ว่าแพลตฟอร์มช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา และแบ่งออกเป็น 2 ส่วน: - AI Agent — ตัวแทนแชท AI ที่สามารถตอบคำถามผู้ใช้ ดำเนินการให้พวกเขา และแม้แต่เรียกดูร่วมกับพวกเขาเพื่อสอนอินเทอร์เฟซของคุณ - แพลตฟอร์มเขยิบ - การกระตุ้นเตือน คำแนะนำ และข้อความที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI เพื่อแนะนำผู้ใช้ในแบบส่วนตัวที่ไม่รบกวนพวกเขา เราทำเช่นนี้โดยส่งการกระตุ้นเตือนอย่างเหมาะสมที่สุดโดยอิงตามพฤติกรรมในผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่แค่กฎคงที่ตลอดจนการวัดการวัด และขอบเขตที่ผู้ใช้ "ปิดความโกรธ" เพื่อป้องกันไม่ให้รบกวนพวกเขา การทดแทนความช่วยเหลือผู้ใช้แพลตฟอร์มการยอมรับดิจิทัลแบบเดิมแปลเป็นผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม เช่น การมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น การใช้คุณลักษณะ การแปลง และการรักษา ทั้งหมดนี้ในขณะเดียวกันก็ลดตั๋วการสนับสนุนที่มีมูลค่าต่ำ เราใช้โดยทีมเช่น HubSpot, HashiCorp, Yotpo, Thryvv และ Freshworks

UserGuiding

userguiding.com

UserGuiding ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงการนำผลิตภัณฑ์ไปใช้โดยการออกแบบขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานผู้ใช้เชิงโต้ตอบ ผู้ที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญสามารถสร้างคำแนะนำผลิตภัณฑ์แบบทีละขั้นตอนได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ UserGuiding ยังมีการวิเคราะห์เพื่อติดตามประสิทธิภาพของทัวร์ การแบ่งส่วนเพื่อสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น NPS สำหรับการรวบรวมคำติชม และรายการตรวจสอบการเริ่มต้นใช้งานเพื่อประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่ดี จาก Red Ventures ไปจนถึง Young Capital บริษัทหลายพันแห่งไว้วางใจ UserGuiding

SentiOne

sentione.com

SentiOne คือแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าอัตโนมัติด้วย AI เครื่องมือนี้จะติดตามอินเทอร์เน็ต (โซเชียลมีเดีย พอร์ทัล ฟอรัม และบล็อก) ทั่วโลกโดยใช้อัลกอริธึมที่เป็นกรรมสิทธิ์ รวบรวมการกล่าวถึงในที่สาธารณะ และวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคโดยอัตโนมัติ โมดูลการโต้ตอบแบบรวมช่วยให้ทีมบริการลูกค้าสามารถจัดการการสนทนาออนไลน์ได้หลายช่องทางและตอบกลับได้โดยตรงจากแพลตฟอร์มเดียว

Swello

swello.com

Swello เป็นเครื่องมือภาษาฝรั่งเศสที่ช่วยให้คุณประหยัดเวลา จัดระเบียบ และปรับปรุงแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ รองรับบัญชี Twitter, Facebook, LinkedIn และ Instagram นี่คือคุณสมบัติหลักที่มีอยู่ใน Swello ในปัจจุบัน: * คุณสมบัติการจัดการทีมเพื่อจัดระเบียบและระบุบทบาทของเพื่อนร่วมทีมของคุณ * ดูแดชบอร์ดเพื่อติดตามแนวโน้มของภาคส่วนของคุณหรือกิจกรรมของคู่แข่ง * เครื่องมือกำหนดเวลาพร้อมคุณสมบัติพิเศษ (ไลบรารีที่ใช้ร่วมกัน, ตัวย่อ URL, โปรแกรมแก้ไขรูปภาพ, โค้ชคุณภาพ...) * ปฏิทินบรรณาธิการเพื่อรวมกิจกรรมโซเชียลมีเดียของคุณไว้ที่ศูนย์กลางและแบ่งปันกับลูกค้าของคุณ * การวิเคราะห์ชุมชนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญในอนาคตของคุณและส่งออกรายงาน PDF หรือ CSV * สามารถติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าได้อย่างง่ายดายทางแชท อีเมล หรือโทรศัพท์ ไม่ว่าคุณจะสมัครสมาชิกใดก็ตาม