หน้า 18 - ทางเลือกสำหรับ - Freshdesk

Terminus

Terminus เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยทีม B2B ในการเข้าถึงลูกค้าตลอดวงจรชีวิต โดยใช้ข้อมูลจากแหล่งแรกเพื่อสร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่มีส่วนร่วม.

easiware

easiware เป็นแพลตฟอร์มการจัดการและปรับแต่งความสัมพันธ์กับลูกค้า เพื่อให้บริการลูกค้าและการตลาดมีประสิทธิภาพและน่าสนใจ โดยรองรับแบรนด์ต่างๆ ทั่วโลก

Tenfold

แอป Tenfold ช่วยรวมระบบโทรศัพท์เข้ากับ CRM โดยการบันทึกการโทรอัตโนมัติและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น

SAAS First

SAAS First เป็นแพลตฟอร์มแชทบอทที่ใช้ AI ชื่อ Milly ช่วยตอบคำถามลูกค้าแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมการปรับแต่งที่ง่ายและการรวมเข้ากับศูนย์ช่วยเหลือ.

Seismic

แอพ Seismic ช่วยในการจัดการเนื้อหาและปรับปรุงการเปิดใช้งานการขาย ช่วยให้ทีมขายเข้าถึงข้อมูลที่เหมาะสมตามเวลาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย.

Knowlarity

Knowlarity เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารและการบริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

LiveAgent

LiveAgent เป็นแอพซอฟต์แวร์ช่วยสนับสนุนลูกค้าครบวงจรที่รวมการแชทสด อีเมล และการสนับสนุนโทรศัพท์ในแพลตฟอร์มเดียว ช่วยปรับปรุงการสื่อสารและบริการลูกค้า.

Capacity

Capacity เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติสนับสนุนที่ใช้ AI เพื่อช่วยลดจำนวนคำขอสนับสนุนจากลูกค้าและพนักงาน ทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

Pluspoint

Pluspoint ช่วยธุรกิจและแฟรนไชส์ในการจัดการรีวิวลูกค้าเพื่อปรับปรุง SEO ท้องถิ่น โดยสามารถเก็บความคิดเห็นผ่านช่องทางต่างๆ ได้.

Usetiful

Usetiful เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการฝึกอบรมผู้ใช้ที่ช่วยในการแนะนำฟีเจอร์และบริการลูกค้า ซึ่งสร้างทัวร์ผลิตภัณฑ์และคำแนะนำโดยไม่ต้องเขียนโค้ด

Dialaxy

Dialaxy เป็นโซลูชันโทรศัพท์บนคลาวด์ที่เชื่อมโยงธุรกิจกับลูกค้าทั่วโลก ผ่านการสนับสนุนหมายเลขท้องถิ่นในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา

Forumbee

Forumbee เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ให้ผู้ใช้สร้างชุมชนเพื่ออภิปราย ถามตอบ และแบ่งปันความรู้ในลักษณะที่มีโครงสร้าง.

Signpost

Signpost เป็นแอปที่ช่วยเก็บข้อมูลความคิดเห็นจากลูกค้า เพิ่มรีวิว รับลูกค้าใหม่ และกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำ

Treble

แอป Treble ช่วยเชื่อมต่อธุรกิจกับผู้ใช้ผ่าน WhatsApp เพื่อปรับกระบวนการการตลาดและตอบสนองลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว.

UserGuiding

UserGuiding เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้างกระบวนการ onboarding ผู้ใช้แบบโต้ตอบ ช่วยให้บริษัทปรับปรุงการนำผลิตภัณฑ์ไปใช้โดยไม่ต้องใช้โค้ด.

Clickatell

Clickatell เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารและทำธุรกรรมกับลูกค้าผ่านข้อความมือถือได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย

ChurnZero

ChurnZero เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการความสำเร็จของลูกค้าโดยใช้ AI เพื่อระบุความเสี่ยงและโอกาสต่างๆ ในการรักษาลูกค้าและการเติบโต.

Volusion

Volusion เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างและจัดการร้านค้าออนไลน์ พร้อมเครื่องมือทางการตลาดและการวิเคราะห์.

Rasa

Rasa เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับสร้างแอปสนทนา เช่น chatbots โดยสนับสนุน NLP และการรวมระบบ ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและลดต้นทุน.

Eclipse AI

Eclipse AI ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลจากแหล่งต่างๆ เพื่อป้องกันการสูญเสียลูกค้าและเพิ่มรายได้ โดยเสนอข้อมูลที่สามารถนำไปใช้ได้จริง

Distrobird

Distrobird เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติการขายที่รวมเครื่องมือเพื่อจัดการการขายและปรับปรุงประสิทธิภาพในที่เดียวสำหรับผู้ใช้ Hubspot CRM.

User.com

User.com เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและอัตราการแปลง โดยใช้เครื่องมือติดต่อหลายช่องทางในที่เดียว

Watermelon

แตงโมเป็นแพลตฟอร์มสนทนาอัตโนมัติที่ใช้ AI ช่วยธุรกิจในบริการลูกค้า พร้อมเชื่อมต่อหลายช่องทางและไม่มีความจำเป็นต้องเขียนโปรแกรม.

Ringflow

Ringflow เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์สำหรับศูนย์บริการลูกค้า ที่รวมช่องทางการสื่อสารต่างๆ เพื่อมอบประสบการณ์การสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพและเป็นส่วนตัว.

Ender Turing

แอป Ender Turing ใช้ตรวจสอบผู้ปฏิบัติงานที่ดีที่สุดในการโทร บทสนทนา และการประชุมวิดีโอ เพื่อแนะนำแนวทางและพัฒนาความสามารถของพนักงาน

Aheeva

Aheeva เป็นแอปพลิเคชันสำหรับการจัดการศูนย์บริการลูกค้า มีฟีเจอร์การจัดการสายเรียกเข้า-ออก การควบคุมคุณภาพ และการบันทึกการสนทนา.

ConvergeHub

ConvergeHub เป็น CRM ที่จัดการการขาย การตลาด บริการลูกค้า และการเรียกเก็บเงินจากแพลตฟอร์มเดียว ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและกลาง.

GreenAds Global

GreenAds Global เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจที่ให้บริการส่งข้อความ SMS, WhatsApp API, และ RCS มีลูกค้ากว่า 5,000 รายในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก แอฟริกา และตะวันออกกลาง.