หน้า 11 - ทางเลือกสำหรับ - Five9

Sendbird

Sendbird เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสื่อสารผ่านข้อความ เสียง และวิดีโอ รวมเข้ากับแอปมือถือเพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า.

Arena

Arena คือแอพที่พัฒนาเครื่องมือออนไลน์เพื่อการมีส่วนร่วมแบบสด ด้วยการใช้ข้อมูลจากผู้ใช้ในการสร้างชุมชนและการมีส่วนร่วมหลายแพลตฟอร์มอย่างเชื่อถือได้.

Ziwo

Ziwo เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์ติดต่อคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าด้วยเสียงที่ชัดเจนและให้บริการฟีเจอร์หลายช่องทางเพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้า

Fuze

แอป Fuze ช่วยให้ผู้ใช้สื่อสารและทำงานร่วมกันผ่านการโทร, การประชุม, การแชท, และการแชร์เนื้อหา ได้อย่างราบรื่นบนทุกอุปกรณ์.

Channel.io

Channel.io เป็นแอป CRM ที่ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการบริการลูกค้า ด้วยระบบแชทสด และฟีเจอร์ต่างๆ เพื่อจัดการข้อมูลลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

injixo

injixo เป็นแอพการจัดการแรงงานบนคลาวด์ที่ช่วยให้ศูนย์บริการสามารถทำนายความต้องการพนักงานและจัดการตารางเวลางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Serviceform

Serviceform คือแอพสำหรับช่วยธุรกิจในการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นลูกค้าผ่านเครื่องมือเช่น Chatbot, การวิเคราะห์, และ CRM.

Teambook

Teambook เป็นแอพที่ช่วยในการวางแผนทรัพยากรโครงการในคลาวด์ ช่วยให้ทีมจัดการเวลาของที่ปรึกษาและติดตามความก้าวหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Remote Team

แอป Remote Team เสนอบริการเงินเดือนทั่วโลก, PEO และ EOR, ความสอดคล้องด้านภาษี, สัญญา IC และแอป HR สำหรับทีมที่ทำงานทางไกล.

Dubber

Dubber เป็นแอปบันทึกการโทรบนคลาวด์ที่สามารถบันทึกโทรศัพท์และวิเคราะห์เสียงได้อย่างปลอดภัย โดยไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์.

Thirdlane

Thirdlane Connect เป็นแอปสำหรับการสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่ให้บริการการสนทนาโทรศัพท์วิดีโอและการแชร์ไฟล์ รองรับแพลตฟอร์มต่างๆ

ControlHippo

ControlHippo เป็นแอปสำหรับแชร์กล่องข้อความ WhatsApp ให้กับทีมขายและสนับสนุน ช่วยให้เข้าถึงข้อมูลลูกค้าและตอบสนองได้ทันที.

DandyDialer

DandyDialer เป็นแอพโทรออกผ่านคลาวด์ที่ไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ ใช้งานง่ายสำหรับการจัดการโทรศัพท์และการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ.

Contivio

Contivio เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่รวมการสื่อสารหลายช่องทาง เช่น โทรศัพท์ อีเมล และแชท ช่วยธุรกิจในการจัดการการบริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Teamplate

Teamplate คือแพลตฟอร์มที่รวมฟีเจอร์การทำงาน เช่น แชท วิดีโอเรียกประชุม แผนงาน ปฏิทิน และห้องข้อมูล เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันในทีม

Projectworks

Projectworks เป็นแพลตฟอร์มการจัดการธุรกิจที่ช่วยจัดการโครงการ การเงิน และบุคลากร สำหรับธุรกิจบริการระดับมืออาชีพ เช่น ซอฟต์แวร์ สถาปัตยกรรม และวิศวกรรม.

Hatch

Hatch เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสื่อสารกับลูกค้า ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงและการติดตามด้วยข้อความอัตโนมัติและเอเจนต์ AI.

Authkey

Authkey คือแพลตฟอร์ม API สำหรับส่ง SMS, คอลเสียง, อีเมล และข้อความ WhatsApp ผ่านช่องทางหลายรูปแบบ รองรับการจัดการเทมเพลตและการผสาน API.

Bizimply

Bizimply เป็นแอปพลิเคชันสำหรับจัดการการกำหนดเวลาพนักงาน การติดตามเวลา และการสื่อสารในอุตสาหกรรมบริการ

Glassix

Glassix เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยธุรกิจในการจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านหลายช่องทาง รวมถึงแชทบอทและการรวมข้อมูล CRM.

Callision

Callision เป็นระบบโทรศัพท์ธุรกิจคลาวด์ฟรีที่เสนอฟังก์ชันศูนย์บริการลูกค้า พร้อมฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การบันทึกการโทร การประชุมออนไลน์ และการวิเคราะห์ข้อมูล.

Chatify

แอป Chatify ช่วยให้คุณสนทนากับลูกค้าแบบออนไลน์ได้ง่ายและประหยัด โดยไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมตัวแทน.

Primo Dialler

แอพ Primo Dialer ช่วยให้ผู้ใช้โทรออกได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยปรับปรุงกระบวนการติดต่อและการจัดการเวิร์กโฟลว์ของการโทร

WIZ.AI

WIZ.AI เป็นแอปที่ให้โซลูชั่น AI สำหรับการสนทนา ช่วยพัฒนาประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้วย Talkbots ที่สามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Playvox

Playvox เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าภายในศูนย์ติดต่อ โดยรวมการวิเคราะห์และการจัดการคุณภาพในแพลตฟอร์มเดียว.

Infinity Hub

แอป Infinity Hub ช่วยวิเคราะห์การโทรและติดตามข้อมูลลูกค้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดและลดค่าใช้จ่ายในการดึงดูดลูกค้า.

ipSCAPE

ipSCAPE คือแอปที่ช่วยให้องค์กรสร้างประสบการณ์ลูกค้าแบบหลายช่องทางด้วยเทคโนโลยี AI ในการสื่อสารและศูนย์บริการลูกค้า

MSG91

MSG91 เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารคลาวด์ที่ช่วยธุรกิจในการส่ง SMS, อีเมล และการยืนยันตัวตน ผ่าน API ที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ.

Operata

Operata เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์สำหรับศูนย์บริการลูกค้าในระบบคลาวด์ ตรวจสอบประสิทธิภาพและคุณภาพข้อมูลการโทรเพื่อปรับปรุงสภาพแวดล้อมในศูนย์บริการ