หน้า 3 - ทางเลือกสำหรับ - Ezist

MyAlice

myalice.ai

เครื่องมือสื่อสารลูกค้าแบบครบวงจรสำหรับแบรนด์ Shopify และ WooCommerce ที่เคลื่อนไหวทางสังคม โซเชียลคืออีคอมเมิร์ซรูปแบบใหม่ ตอนนี้ลูกค้าปฏิบัติต่อแบรนด์ของคุณเหมือนมนุษย์และต้องการแชทกับคุณในหลายช่องทาง ดังนั้นเราจึงสร้างวิธีการที่ทันสมัยในการขายและการสนับสนุนบนสื่อสนับสนุนด้วยการสนทนา ปลดล็อกการค้าทางโซเชียลสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณด้วยห้าขั้นตอนง่ายๆ เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างแท้จริง และใช้เวลาน้อยลงในการปิดคำสั่งซื้อ 1. สนับสนุนและขายจากกล่องจดหมายเดียว เช่นเดียวกับคุณ เราก็เกลียดการสลับระหว่างแอปโซเชียล เว็บไซต์ และร้านค้าจำนวนนับไม่ถ้วน ดังนั้น จัดการช่องทางโซเชียล แชทสด และคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซทั้งหมดของคุณจากกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันที่เดียว 2. จัดการคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซของคุณ ดูและค้นหาสินค้าคงคลัง สร้างหรืออัปเดตคำสั่งซื้อ แบ่งปันรูปภาพผลิตภัณฑ์ ดูรายละเอียดลูกค้า ทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องออกจากกล่องจดหมายของคุณ 3. ประหยัดเวลาและทรัพยากรในการสนับสนุน ปรับใช้แชทบอทแบบไม่ต้องเขียนโค้ดภายในไม่กี่นาทีเพื่อประหยัดเวลาในการสนับสนุน ตอบกลับอัตโนมัติต่อคำถามทั่วไป และทำให้การสนทนาอัตโนมัติในหลายภาษา 4. ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมทีมของคุณ รับเครื่องมือจองตั๋วที่ครบครันเพื่อมอบหมายโดยอัตโนมัติ มอบหมายสมาชิกใหม่ สร้างการตอบกลับสำเร็จรูป เพิ่มแท็ก และฝากบันทึกเพื่อสนับสนุนลูกค้าด้วยวิธีที่ใช้ร่วมกัน 5. ตัดสินใจได้ดีขึ้นโดยไม่ต้องพยายาม = สร้างรายงานอัตโนมัติเกี่ยวกับผู้ใช้ การขาย ประสิทธิภาพของตัวแทน และการให้คะแนนลูกค้า เพื่อตัดสินใจได้ดีขึ้นสำหรับทีมของคุณ TLDR: MyAlice นำทุกสิ่งที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องการ ไม่ว่าจะเป็นช่องทางโซเชียลมีเดีย แชทสด แชทบอท สินค้าคงคลังในร้านค้า เกตเวย์การชำระเงิน แอพมือถือ ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้แพลตฟอร์มเดียว เพื่อให้คุณสามารถขายและสนับสนุนได้ทุกที่ทุกเวลา ทุกเวลา. ที่ไหนก็ได้ ผสานรวมกับร้านค้า WooCommerce หรือ Shopify เว็บไซต์ แอปมือถือ และช่องทางโซเชียลยอดนิยม เช่น Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram และ Line ลงทะเบียนเพื่อรับบัญชีฟรีวันนี้ หรือรับความช่วยเหลือในการโยกย้ายเพื่อเปลี่ยนจาก Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk

Zoko

zoko.io

ทำให้ WhatsApp เป็นช่องทางรายได้อันดับ 1 ของคุณ แบรนด์ที่กำลังเติบโตต้องการวิธีที่ชาญฉลาดกว่าในการกำหนดเป้าหมายลูกค้าและกระตุ้นรายได้ซ้ำบน WhatsApp ให้ Zoko เปลี่ยนหมายเลข WhatsApp ของคุณให้เป็นช่องทางสร้างรายได้อันดับ 1 ของคุณ

Statusbrew

statusbrew.com

Statusbrew เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่สร้างขึ้นจากการทำงานร่วมกันเป็นทีม เป็นสถานที่ที่ง่ายที่สุดในการทำงาน พูดคุย ตัดสินใจ และมอบประสบการณ์โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดให้กับผู้ชมของคุณ ช่องทางโซเชียลมีเดีย โพสต์ ความคิดเห็น และข้อความทั้งหมดของคุณรวมอยู่ในที่เดียวและไม่กระจัดกระจายทุกที่ ดังนั้นควรทำให้ปฏิทินของคุณเต็มไปด้วยเนื้อหาที่น่าทึ่งและกล่องจดหมายของคุณว่างเปล่า — หรือใกล้จะว่างเปล่ามากที่สุด * จัดการช่องทางโซเชียลมีเดียและแบรนด์ต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย * ให้สิทธิ์ทีมของคุณเข้าถึงโปรไฟล์แบรนด์ของคุณโดยไม่ต้องแชร์รหัสผ่าน * กำหนดเวลาและเผยแพร่โพสต์ผ่านช่องทางโซเชียลและแบรนด์ต่างๆ ในที่เดียว * ดู แก้ไข และอนุมัติโพสต์ของทีมด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว * ตอบกลับความคิดเห็น ข้อความ การกล่าวถึง และบทวิจารณ์ทั้งหมดของคุณทั่วทั้งโซเชียลในสตรีมเดียว * กำจัดสแปม โทรลล์ และความคิดเห็นของบอทอย่างรวดเร็ว * รับการแจ้งเตือนเพื่อให้คุณจดจ่อกับสิ่งที่สำคัญ * วัดประสิทธิภาพเนื้อหาด้วยการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์

HappyFox

happyfox.com

HappyFox เป็นซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือที่ใช้งานได้จริง ซึ่งให้การสนับสนุนหลายช่องทางสำหรับคำขอของลูกค้าที่มาจากอีเมล เว็บ โทรศัพท์ และโซเชียลมีเดีย HappyFox ทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันทางธุรกิจสำหรับการบัญชี ความคิดเห็นของลูกค้า CRM การพาณิชย์ และอื่นๆ แอปเวอร์ชัน iOS, Android และ Windows ช่วยให้สามารถให้การสนับสนุนผ่านสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตได้ ฟอรัมชุมชนและฐานความรู้ช่วยให้ลูกค้าให้การสนับสนุนได้ทันทีและเชื่อมต่อถึงกัน

Verint

verint.com

Verint ช่วยให้แบรนด์ที่โดดเด่นที่สุดในโลกสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืนโดยการเชื่อมโยงงาน ข้อมูล และประสบการณ์ทั่วทั้งองค์กร ด้วยแนวทางนี้ แบรนด์ต่างๆ จะสามารถนำทางและเติบโตได้ในขณะที่ปรับตัวเข้ากับอนาคตของการทำงาน ขจัดความไร้ประสิทธิภาพที่เกิดจากไซโลขององค์กรและข้อมูล และส่งมอบประสบการณ์ที่แตกต่างในวงกว้างอย่างสม่ำเสมอในทุกปฏิสัมพันธ์ โซลูชันของ Verint ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ปิดช่องว่างที่เกิดจากการขาดแคลนทรัพยากรที่จำเป็นในการมอบประสบการณ์ที่ตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า การปิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม™ นี้ช่วยให้พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า และขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้า Verint ใช้ความก้าวหน้าล่าสุดในด้านปัญญาประดิษฐ์และการวิเคราะห์ การบูรณาการแบบเปิด และศาสตร์แห่งการมีส่วนร่วมของลูกค้า เพื่อตอบสนองปฏิสัมพันธ์และความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มมากขึ้นและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา พวกเขาช่วยให้ลูกค้าขับเคลื่อนมูลค่าที่มากขึ้นจากการลงทุนด้านเทคโนโลยีโดยการทำงานอย่างใกล้ชิดกับระบบนิเวศของโซลูชันและพันธมิตรที่กว้างขวาง ด้วย Verint ในที่สุดแบรนด์ต่างๆ ก็สามารถปลดล็อกศักยภาพของการมีส่วนร่วมของลูกค้าในทุกด้านของธุรกิจ เพื่อมอบประสบการณ์ที่แตกต่างอย่างต่อเนื่องให้กับลูกค้าและพนักงานของตน และดำเนินการดังกล่าวในวงกว้างเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่จับต้องได้ การแสดงตนทั่วโลก • มีสำนักงานใหญ่ในเมืองเมลวิลล์ รัฐนิวยอร์ก และมีสำนักงานมากกว่า 40 แห่งทั่วโลก • ขับเคลื่อนโดยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง 4,500 คนและเครือข่ายพันธมิตรทั่วโลก การปิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม แบรนด์ต่างๆ ในปัจจุบันได้รับความท้าทายในการมอบประสบการณ์ที่มีคุณภาพแก่ลูกค้าผ่านช่องทางการมีส่วนร่วมหลายสิบช่องทาง การเดินทางของลูกค้านับร้อย และการโต้ตอบนับล้านครั้ง ทั้งหมดนี้ใช้ทีมและทรัพยากรเดียวกัน ซึ่งส่งผลให้เกิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม โซลูชัน Verint ได้รับการออกแบบมาเพื่อปิดช่องว่างนี้โดยเฉพาะ

FieldPulse

fieldpulse.com

FieldPulse เป็นโซลูชันการจัดการธุรกิจแบบครบวงจรที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับทีมบริการภาคสนาม ซอฟต์แวร์นี้มีแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมซึ่งช่วยเหลือผู้ใช้ในการจัดการด้านต่างๆ ของการดำเนินงาน ตั้งแต่การจัดกำหนดการและการจัดส่งไปจนถึงการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และเอกสารทางการเงิน ด้วยการรวมฟังก์ชันที่จำเป็นไว้ในโซลูชันเดียว FieldPulse มุ่งหวังที่จะปรับปรุงขั้นตอนการทำงานและปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตสำหรับเจ้าของธุรกิจ ผู้ดูแลระบบ และช่างเทคนิค กลุ่มเป้าหมายของ FieldPulse ประกอบด้วยธุรกิจบริการภาคสนามที่หลากหลาย เช่น บริษัทประปา ไฟฟ้า HVAC บำบัดน้ำเสีย ซ่อมกระจก และบริษัทประตูโรงรถ องค์กรเหล่านี้มักเผชิญกับความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับงานธุรการ การสื่อสารเป็นทีม และการบริการลูกค้า FieldPulse จัดการกับปัญหาเหล่านี้ด้วยการนำเสนอเครื่องมือที่ทำให้การกำหนดเวลาง่ายขึ้น จัดการการประมาณการและใบแจ้งหนี้ และอำนวยความสะดวกในการสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ซอฟต์แวร์นี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับบริษัทที่ต้องการปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานและยกระดับประสบการณ์โดยรวมของลูกค้า FieldPulse โดดเด่นในตลาดด้วยชุดฟีเจอร์ที่แข็งแกร่ง ซึ่งไม่เพียงแต่มีความสามารถด้านการจัดการบริการภาคสนามมาตรฐาน (FSM) เท่านั้น แต่ยังรวมถึงเครื่องมือขั้นสูงที่ตอบสนองความต้องการของธุรกิจที่กำลังเติบโตอีกด้วย คุณสมบัติหลัก เช่น สมุดราคาแบบเหมาจ่าย การจัดการลูกค้าเป้าหมาย และการจัดการสินค้าคงคลัง ช่วยให้ผู้ใช้สามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดและเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรของตน นอกจากนี้ ฟังก์ชันการรายงานขั้นสูงยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลการดำเนินงานทางธุรกิจ ทำให้ผู้ใช้สามารถติดตามตัวชี้วัดที่สำคัญและระบุจุดที่ต้องปรับปรุง อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของซอฟต์แวร์ช่วยให้มั่นใจได้ว่าแม้แต่ผู้ที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคจำกัดก็สามารถใช้งานระบบได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม คุณสมบัติขั้นสูงทำให้เหมาะสำหรับบริษัททุกขนาดที่ต้องการขยายการดำเนินงาน FieldPulse ยังมีเครื่องมือการจัดการลูกค้า การติดตามไทม์ชีท พอร์ทัลการจอง และความสามารถในการจัดการแฟรนไชส์ ​​ทำให้เป็นโซลูชันอเนกประสงค์สำหรับโมเดลธุรกิจต่างๆ ด้วยการรวมฟังก์ชันการทำงานเหล่านี้ไว้ในแพลตฟอร์มเดียว FieldPulse ช่วยให้ธุรกิจลดภาระด้านการบริหาร ปรับปรุงการทำงานร่วมกันเป็นทีม และขับเคลื่อนการเติบโตในท้ายที่สุด

Connectly.ai

connectly.ai

Connectly ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างและส่งแคมเปญการตลาดแบบอัตโนมัติ โต้ตอบ และเป็นส่วนตัวผ่าน WhatsApp ในวงกว้างได้อย่างง่ายดาย สิ่งนี้ส่งเสริมการสนทนาแบบ 2 ทาง (ไม่เหมือนกับ SMS และอีเมล) ซึ่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าสามารถเลือกเส้นทางการซื้อของพวกเขา เพิ่มการมีส่วนร่วมควบคู่ไปกับการเปลี่ยนแปลง Connectly ยังรวมศูนย์การสื่อสารกับลูกค้าไว้ในกล่องจดหมายรวม ทั้ง WhatsApp, SMS, Facebook Messenger และ Instagram ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมและตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลตามการรายงานอันชาญฉลาด

Fergus

fergus.com

Fergus เป็นซอฟต์แวร์การจัดการงานบนคลาวด์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่สร้างขึ้นสำหรับช่างประปา ช่างไฟฟ้า และธุรกิจการค้าอื่นๆ ภารกิจของมันคือการให้คุณควบคุมและขจัดความเจ็บปวดจากการดำเนินธุรกิจการค้า ซอฟต์แวร์ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อเพิ่มเวลาและเพิ่มรายได้จากธุรกิจการค้า กระบวนการทำงานที่ได้รับการปรับปรุงช่วยลดงานเอกสาร ในขณะที่แบ็กเอนด์ที่ชาญฉลาดทำงานเพื่ออุดรอยรั่วและเพิ่มผลกำไรสูงสุด

Striven

striven.com

ธุรกิจของคุณดีที่สุด Striven เป็นซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจแบบครบวงจรที่มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเพิ่มรายได้ ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ และปรับปรุงการดำเนินงาน Striven เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์ที่สมบูรณ์แบบ เราได้รวมคุณสมบัติหลักทั้งหมดที่คุณต้องการสำหรับการบัญชี การขาย โครงการ การจัดการ และการรายงานไว้ในระบบที่เรียบง่ายเพียงระบบเดียว ลดความซับซ้อน รวมเป็นหนึ่ง เจริญเติบโต ด้วย Striven คุณจะไม่จำเป็นต้องใช้แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์แยกและไม่ได้เชื่อมต่ออีกต่อไป สุดท้ายนี้ คุณสามารถดำเนินธุรกิจทั้งหมดได้จากทุกที่ บนอุปกรณ์ใดก็ได้

Apptivo

apptivo.com

Apptivo เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์ของแอปธุรกิจแบบผสานรวมที่ออกแบบมาสำหรับบริษัททุกรูปแบบและขนาด ช่วยให้คุณสามารถจัดการงานทางธุรกิจได้เกือบทุกงานโดยใช้แอปของ Apptivo ตั้งแต่การขายและการตลาดไปจนถึงการเรียกเก็บเงินและการสนับสนุน และทุกอย่างในระหว่างนั้น Apptivo ไม่มีการกำหนดราคาต่อแอป คุณสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มทั้งหมดได้เริ่มต้นเพียง $10 ต่อเดือนต่อผู้ใช้ ไม่ว่าคุณจะใช้ Apptivo สำหรับแอปเดียวหรือเพื่อจัดการธุรกิจทั้งหมดของคุณ แอปนี้จะมอบคุณค่าอันเหลือเชื่อให้กับองค์กร แอพครอบคลุมวงจรชีวิตลูกค้าทั้งหมด: * การตลาด: สร้างรายชื่อผู้ติดต่อเป้าหมาย สร้างและส่งมอบแคมเปญอีเมล และติดตามการวิเคราะห์ * การขาย: ความสามารถ CRM ที่สมบูรณ์พร้อมการจัดการผู้ติดต่อที่มีประสิทธิภาพ ไปป์ไลน์การขาย ระบบอัตโนมัติ และการรายงาน * Help Desk: ระบบจองตั๋วที่มีประสิทธิภาพพร้อมการรวมอีเมล เว็บพอร์ทัล และการติดตามเวลา * การจัดการโครงการ: จัดการกำหนดการของโครงการผ่านแผนภูมิแกนต์ ติดตามเวลาและเหตุการณ์สำคัญ และใบแจ้งหนี้สำหรับความพยายามที่ใช้ไป * บริการภาคสนาม: การกำหนดและจัดส่งใบสั่งงาน ภาพถ่ายบนมือถือ เวลา และการเก็บบันทึกวัสดุ และการเรียกเก็บเงิน * การเสนอราคาและการเรียกเก็บเงิน: สร้างใบเสนอราคาแบบมืออาชีพและส่งอีเมลถึงลูกค้าของคุณด้วยความสามารถด้านการเรียกเก็บเงินและใบแจ้งหนี้แบบรวม * การจัดการคำสั่งซื้อ: เปลี่ยนใบเสนอราคาเป็นคำสั่งซื้อ ติดตามสินค้าคงคลังและการจัดส่ง และเรียกเก็บเงินลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ * การจัดซื้อและซัพพลายเชน: จัดการผู้ขาย ติดตามใบสั่งซื้อและการออกใบแจ้งหนี้ และจัดการสินค้าคงคลัง Apptivo มีการใช้งานโดยธุรกิจนับแสนรายจาก 193 ประเทศทั่วโลก และสามารถรองรับที่ปรึกษาอิสระได้มากถึงองค์กรมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ ความยืดหยุ่นของ Apptivo เป็นหนึ่งในสามสิ่งที่สร้างความแตกต่างหลัก ได้แก่ ความสามารถในการจ่าย ความยืดหยุ่น และความสามารถ ด้วยชุดแอปธุรกิจทั้งชุดที่มีจำหน่ายในราคาเดียว จึงนำเสนอฟีเจอร์ที่หลากหลายและทรงพลังจากชุดแอปที่หลากหลายที่ให้ความสามารถที่เหนือชั้นในด้านความคุ้มค่า พร้อมด้วยความสามารถในการกำหนดค่าที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันที่ทำให้ระบบมีความยืดหยุ่นสำหรับทุกประเภท ธุรกิจ.

Channel.io

channel.io

Channel Talk เป็น AI Messenger แบบครบวงจรที่อุทิศตนเพื่อช่วยให้คุณให้บริการลูกค้าระดับวีไอพี เรานำเสนอฟีเจอร์แชทสด แชทเป็นทีม CRM การตลาด และแชทบอทที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณจดจำลูกค้ารายสำคัญ และปรับปรุงคุณภาพการมีส่วนร่วมของลูกค้าในทุกขั้นตอนของช่องทางลูกค้า นี่เป็นสิ่งที่ใกล้เคียงที่สุดกับประสบการณ์ของลูกค้าในร้านค้าสำหรับสภาพแวดล้อมออนไลน์ ซึ่งช่วยให้คุณเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมครั้งแรกให้กลายเป็นลูกค้าขาประจำของแบรนด์ของคุณได้ตลอดชีวิต

Treble

treble.ai

treble.ai เชื่อมโยงบริษัทต่างๆ กับผู้ใช้ที่ใช้มือถือเป็นอันดับแรกทั่วโลก ทำให้พวกเขาสามารถเข้าถึงผู้ใช้ได้อย่างง่ายดายไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม แพลตฟอร์มของเราช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ดำเนินกระบวนการทางการตลาดได้โดยอัตโนมัติ และเชื่อมต่อ WhatsApp กับระบบที่ต้องการ เช่น HubSpot และ Salesforce ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและช่วยให้มีมุมมองเชิงกลยุทธ์มากขึ้นในการดำเนินการรับและรักษาผู้ใช้ไว้ เราช่วยให้บริษัทต่างๆ เอาชนะการสูญเสียรายได้โดยนำเสนอตัวเลือกที่รวดเร็วในการโต้ตอบกับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้า เพิ่มตัวชี้วัด เช่น อัตราการตอบกลับ การซื้อคืน คอนเวอร์ชัน และอื่นๆ อีกมากมาย ด้วยการสนับสนุนจากนักลงทุนระดับโลกอย่าง YCombinator เราเป็นทีมงานระดับโลกที่มุ่งเน้นเลเซอร์และมุ่งมั่นที่จะทำให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากแอปส่งข้อความชั้นนำของโลก

Markate

markate.com

Markate.com: เครื่องมือ CRM การจัดการงาน และการตลาดอัตโนมัติอันทรงพลังสำหรับผู้ให้บริการเกี่ยวกับบ้าน แอป Markate เหมาะสำหรับทุกธุรกิจบริการที่มองหาโซลูชันการจัดการแบบ end-to-end ราคาไม่แพง พร้อมใช้บนมือถือ ใช้งานง่าย เรียนรู้ว่า Markate ช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร * ธุรกิจของคุณ วิถีของคุณกับ Markate ทำการตลาดเป็นพันธมิตรกับคุณ ทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ * ปรับปรุงการดำเนินงานของคุณเพื่อประสิทธิภาพ ออกแบบมาเพื่อลดงานเอกสาร ทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติ และเพิ่มเวลาของคุณ * โซลูชันราคาประหยัดและยืดหยุ่นที่เหมาะกับความต้องการของคุณ สร้างขึ้นเพื่อเพิ่มขีดความสามารถของธุรกิจขนาดเล็ก ช่วยให้พวกเขาดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นพร้อมทั้งลดค่าใช้จ่ายให้เหลือน้อยที่สุด * เพิ่มเวลา ทรัพยากร และผลกำไรให้สูงสุด มีไว้เพื่อทำให้การดำเนินงานของคุณง่ายขึ้น เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปข้างหน้าอย่างแท้จริง * รักษาลูกค้าไว้ตลอดชีวิต มาพร้อมกับเครื่องมือทางการตลาดที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มการรักษาลูกค้า ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการประสบความสำเร็จทางธุรกิจของคุณ

ServiceMinder

serviceminder.io

ServiceMinder เป็นแพลตฟอร์มสำหรับจัดการและดำเนินการแบรนด์บริการเกี่ยวกับบ้าน ตั้งแต่ระดับสถานที่ตั้งไปจนถึงแบรนด์ การบูรณาการอย่างเต็มรูปแบบกับแหล่งสร้างโอกาสในการขายทั้งหมดของคุณ รวมถึงศูนย์บริการ, CRM ที่สมบูรณ์พร้อมการกำหนดเวลาและการจัดส่ง, ข้อเสนอ, ใบแจ้งหนี้และการตลาดผ่านอีเมล, การสนับสนุนการชำระเงินออนไลน์และภาคสนาม, การสนับสนุน QBO โดยตรง, เครื่องมืออัตโนมัติทางการตลาดแบบหยด, การส่งข้อความแบบรวมและอื่น ๆ แอปนี้มีไว้สำหรับใช้งานโดยฝ่ายบริการภาคสนามและทีมขายของคุณเป็นหลัก

Dispatch

dispatch.me

มอบประสบการณ์พิเศษให้กับลูกค้า Dispatch คือแพลตฟอร์มประสบการณ์การบริการภาคสนามที่ทันสมัย ​​สร้างขึ้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อแก้ไขช่องว่างการสื่อสารระหว่างแบรนด์องค์กร ผู้รับเหมาบุคคลที่สาม และผู้บริโภค แบรนด์ส่วนใหญ่พึ่งพาพันธมิตรในท้องถิ่นที่เป็นอิสระเพื่อส่งมอบความเชี่ยวชาญตามความต้องการที่จำเป็นสำหรับการติดตั้ง การซ่อมแซม การสนับสนุนหรือการบำรุงรักษาในท้องถิ่น ส่งผลให้ประสบการณ์ของลูกค้าและชื่อเสียงของแบรนด์ตกอยู่ในความเสี่ยง ผู้บริโภคในปัจจุบันคาดหวังประสบการณ์การบริการที่โปร่งใสและง่ายดาย และตัดสินแบรนด์จากความสามารถของตนในการตอบสนองความคาดหวังนั้น Dispatch ขับเคลื่อนบริการสมัยใหม่โดยการเชื่อมโยงแบรนด์ต่างๆ เข้ากับกองทัพผู้รับเหมาในท้องถิ่นที่เชี่ยวชาญตามความต้องการ ทำให้ผู้รับเหมาเหล่านั้นมีแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายในการมอบหมายและจัดการงาน และสื่อสารรายละเอียดการบริการให้กับลูกค้าโดยอัตโนมัติผ่านอุปกรณ์มือถือของพวกเขา เมื่อใช้งานร่วมกับ CRM หรือซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามที่มีอยู่ Dispatch จะซิงโครไนซ์ข้อมูลลูกค้า ประสิทธิภาพ และข้อมูลงานระหว่างระบบโดยอัตโนมัติ ท้ายที่สุดแล้ว Dispatch จะเชื่อมโยงผู้คน กระบวนการ และข้อมูลเพื่อสร้างประสบการณ์การบริการที่ทันสมัย ​​ที่สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า เพิ่มศักยภาพให้กับผู้รับเหมา และส่งเสริมภาพลักษณ์เชิงบวกของแบรนด์สำหรับองค์กร

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent เป็นซอฟต์แวร์ Help Desk และแชทสดที่มีคุณสมบัติครบถ้วน ซึ่งช่วยให้คุณนำการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมาสู่การโต้ตอบกับลูกค้าของคุณด้วยโซลูชัน Help Desk แบบครบวงจร LiveAgent มีวิดเจ็ตแชทที่เร็วที่สุดในตลาดและเป็นซอฟต์แวร์แชทสดที่ได้รับการตรวจสอบมากที่สุดและได้รับการจัดอันดับ #1 สำหรับ SMB ในปี 2024 เข้าร่วมบริษัทต่างๆ เช่น BMW, Yamaha, Huawei และ Oxford University ในการให้บริการลูกค้าระดับโลก LiveAgent ควบคุมพลังของกล่องจดหมายสากลแบบ Omnichannel, แชทสดแบบเรียลไทม์, ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ในตัว และพอร์ทัลบริการลูกค้าที่แข็งแกร่ง ปรับแต่งการสื่อสารของคุณโดยใช้ประโยชน์จากการแบ่งส่วนลูกค้า ระบบอัตโนมัติ CRM ในตัว แพ็คเกจการวิเคราะห์ที่ทรงพลัง รวมถึงฐานความรู้ลูกค้าของเรา ค้นพบฟีเจอร์แหล่งความช่วยเหลือมากกว่า 175+ รายการและการบูรณาการมากกว่า 200 รายการ เริ่มทดลองใช้ฟรี 1 เดือน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต รวมคุณสมบัติมากกว่า 200 รายการ: บัญชี -POP3 ท่อ -Email -การส่งต่อ -แผนกต่างๆ -ลำดับความสำคัญ -สถานะ -แท็ก -กฎ เส้นทาง -Ticket -ข้อความกระป๋อง/ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า - เทมเพลตอีเมล บูรณาการเสียง - การตรวจสอบและสถิติเว็บไซต์แบบเรียลไทม์ -แชท -บูรณาการ Facebook/Twitter/Instagram/Slack -ฐานความรู้ - ข้อเสนอแนะสดในขณะที่คุณพิมพ์ -ข้อเสนอแนะและแบบฟอร์มการติดต่อ - การให้คะแนนตัวแทน, Gamification -พูดได้หลายภาษา - ตัวกรองตั๋ว - การแชร์ไฟล์และไฟล์แนบ - เทมเพลตปุ่มแชทและอีกมากมาย LiveAgent สำหรับสตาร์ทอัพ: โปรแกรมสตาร์ทอัพฟรี 6 เดือนแรกสำหรับสตาร์ทอัพที่สมัคร นี่เป็นโอกาสพิเศษสำหรับสตาร์ทอัพในการเข้าถึงซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าที่ดีที่สุดในตลาดโดยไม่มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้า หลังจาก 6 เดือนแรก สตาร์ทอัพสามารถใช้ LiveAgent ต่อไปได้ในราคาลดพิเศษ

Blip

blip.ai

ผู้นำที่มีวิสัยทัศน์ระดับโลกไว้วางใจแพลตฟอร์ม AI Conversational ของเราเพื่อยกระดับแบรนด์ ความสัมพันธ์กับลูกค้า และกลยุทธ์การสื่อสารที่หลากหลายไปสู่อีกระดับ เราได้ปลดล็อคคุณค่าผ่านการสร้างผู้ช่วยเสมือนมากกว่า 125,000 คน และได้แลกเปลี่ยนข้อความไปแล้วกว่า 2 หมื่นล้านข้อความทั่วโลกกับลูกค้ากว่า 2,000 ราย แพลตฟอร์มคลาวด์และบริการระดับมืออาชีพที่ใช้งานง่ายของเราได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับบริษัทและความท้าทายของคุณ เราช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เข้าถึงและมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลาที่ต้องการ เราเป็นพันธมิตรที่ต้องการของแพลตฟอร์มการสื่อสารหลายช่องทางชั้นนำ - ครบวงจร ปลอดภัย และปฏิบัติตามข้อกำหนด วางใจให้เราสนับสนุนการเติบโตของคุณผ่านการสร้างความสัมพันธ์และการสนทนาที่เกี่ยวข้องและไม่มีที่สิ้นสุด

BlinQ

blinq.com.au

เครื่องมือที่สมบูรณ์แบบสำหรับการสร้างใบเสนอราคาที่ถูกต้องสำหรับการตกแต่งหน้าต่างในสถานที่ BlinQ – ซอฟต์แวร์การจัดการกระบวนการทางธุรกิจบนคลาวด์สำหรับอุตสาหกรรมการตกแต่งหน้าต่างและพื้น เปลี่ยนโฉมทีมขายของคุณด้วยซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่าย ซึ่งจะช่วยเร่งการขายโดยมอบเครื่องมือที่จำเป็นแก่พนักงานขายในการขายอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Field Agent

fieldagent.net

Field Agent B2B MarketPlace เชื่อมโยงแบรนด์ ผู้ค้าปลีก และเอเจนซี่กับลูกค้าทั่วประเทศและทั่วโลก เพื่อช่วยให้คุณชนะการค้าปลีก ชุดผลิตภัณฑ์เพื่อความสำเร็จในการค้าปลีกที่รวดเร็วและราคาไม่แพงของเราช่วยให้ลูกค้าได้เปรียบอย่างชัดเจนในการให้บริการผู้ซื้อ การเอาชนะคู่แข่ง และการสร้างยอดขาย

Infraspeak

infraspeak.com

Infraspeak คือแพลตฟอร์มการจัดการการบำรุงรักษาอัจฉริยะ (IMMP) ที่สร้างขึ้นเพื่อให้ทีมการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกและการบำรุงรักษาสามารถควบคุมการปฏิบัติงานได้อย่างไม่มีใครเทียบ ปฏิบัติตามกฎระเบียบและ SLA 100% และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม Infraspeak ใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อทำให้งานเป็นอัตโนมัติ นำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่ชาญฉลาด การคาดการณ์ที่ช่วยประหยัดเวลา และคำแนะนำอันมีค่า ทั่วทั้งการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน • การจัดการคำสั่งงาน • การจัดการการบำรุงรักษาอัตโนมัติ • การจัดการสินทรัพย์ • การจัดการการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการตรวจสอบ • การวิเคราะห์และการรายงาน • การจัดการผู้รับเหมาและผู้จำหน่าย • การจัดซื้อจัดจ้าง การจัดการ • การจัดการสินค้าคงคลัง • การจัดการบริการภาคสนาม • และอื่นๆ อีกมากมาย! ด้วยอินเทอร์เฟซที่เน้นมือถือเป็นอันดับแรก ใช้งานง่าย การผสานรวมที่ราบรื่นนับร้อยรายการ และความมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง Infraspeak ช่วยให้ FM และทีมบำรุงรักษาเป็นศูนย์กลางที่เดียวในการจัดการการบำรุงรักษาเชิงป้องกันและเชิงโต้ตอบ สินทรัพย์ การปฏิบัติตามข้อกำหนด สินค้าคงคลัง และอื่นๆ อีกมากมาย! 🎯 ลด MTTR ได้ถึง 83% 🎯 ลดต้นทุน 3.2 เท่า 🎯 เพิ่มการปฏิบัติตาม SLA สูงสุดถึง 91% 🎯 ยืดอายุการใช้งานของสินทรัพย์ที่สำคัญของคุณ Infraspeak ก่อตั้งขึ้นในปี 2558 ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้มากกว่า 40,000 รายจากผู้นำในอุตสาหกรรม เช่น Siemens, Veolia, Sandvik, Mitsubishi Electrical, Engie และ Primark ให้จัดการสินทรัพย์มากกว่า 1 ล้านรายการต่อวัน

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing ช่วยให้ลูกค้าลดความซับซ้อนของการดำเนินการการตลาดเพื่อสังคมที่ซับซ้อนเพื่อสร้างและปกป้องแบรนด์ของตน Khoros Marketing เสนอลูกค้า: * การตลาดเพื่อสังคม: จัดเตรียม กำกับดูแล มีส่วนร่วม และวัดผลแคมเปญโซเชียลที่บูรณาการในแพลตฟอร์มที่กำหนดค่าได้ง่ายและปรับเปลี่ยนได้สูง * ความฉลาด: นำหน้าตลาด การแข่งขัน และผู้ชมของคุณด้วยข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพและเข้าถึงได้ โดยอิงจากการค้นหาแบบเรียลไทม์และไม่จำกัดผ่านช่องทางโซเชียลสาธารณะ * ห้องนิรภัย: ปกป้องแบรนด์ของคุณทั่วทั้งรอยเท้าทางสังคมของคุณด้วยการเข้าถึงและการจัดการข้อมูลประจำตัว * ประสบการณ์: สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ชมมีส่วนร่วมทั่วทั้งทรัพย์สินดิจิทัลของคุณผ่านพลังของ UGC ทางสังคม * ประโยชน์หลักได้แก่: ปรับขนาดการโต้ตอบของคุณ: นำทีม ช่องทาง และเนื้อหาทั้งหมดของคุณมาไว้ในแพลตฟอร์มเดียวเพื่อจัดการแคมเปญโซเชียลแบบผสานรวม * ปกป้องแบรนด์ของคุณ: การมองเห็นและการควบคุมการเข้าถึงบัญชี การอนุมัติเนื้อหา และทีมจากส่วนกลางหมายถึงการปกป้องคุณค่าของแบรนด์ในวงกว้าง * วัดสิ่งที่สำคัญ: แปลประสิทธิภาพทางสังคมของคุณเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญต่อธุรกิจของคุณด้วยแดชบอร์ดที่กำหนดค่าได้และการส่งออกข้อมูล * การจัดการภาวะวิกฤต: ติดตามวิกฤตต่างๆ อยู่เสมอโดยทำความเข้าใจว่าวิกฤตการณ์กำลังเกิดขึ้นเมื่อใด และวิธีการและเวลาในการมีส่วนร่วมโดยใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์และการแจ้งเตือนแบบกำหนดเอง * ข้อมูลทางการแข่งขัน: พัฒนาเกณฑ์มาตรฐานการแข่งขันและติดตามแคมเปญของคู่แข่งของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าแบรนด์มีความแตกต่างอย่างมีความหมาย

SmatBot

smatbot.com

SmatBot ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ ByteQuark Solutions เป็นผู้เล่นชั้นนำในอุตสาหกรรมแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยมีการดำเนินงานทั่วโลกในสหรัฐอเมริกา ตะวันออกกลาง และอินเดีย โดยมีผู้ใช้งานมากกว่า 5,000 ราย แพลตฟอร์ม AI Chatbot แบบ Omnichannel หลายภาษา (50+ ภาษา) ของเราเป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่าย ไม่ต้องเขียนโค้ด และมีฟีเจอร์มากมายที่ให้การสนับสนุนแบบเรียลไทม์ผ่านช่องทางต่าง ๆ (เว็บไซต์ แอพมือถือ Messenger, Instagram, WhatsApp, ฯลฯ) ความสามารถบางส่วนของเราประกอบด้วย: * การสร้างโอกาสในการขาย * การสนับสนุนลูกค้า * ตอบคำถามที่พบบ่อย * แชทสด * การตลาด Whatsapp และการส่งข้อความส่งเสริมการขาย * การสแกน OCR * การตรวจสอบอีเมลและ SMS OTP * การติดตาม AdWords * การทำแผนที่เจตนา * ระบบอัตโนมัติตามบริบท ดีที่สุดสำหรับ: * อีคอมเมิร์ซ D2C * การศึกษา * โลจิสติกส์ * อสังหาริมทรัพย์ * การต้อนรับ * การดูแลสุขภาพ * ฟินเทค

GorillaDesk

gorilladesk.com

ตั้งแต่การกำหนดเวลางานไปจนถึงการเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง การออกใบแจ้งหนี้ให้กับลูกค้าไปจนถึงการเก็บเงิน ซอฟต์แวร์ควบคุมสัตว์รบกวนของ GorillaDesk ครอบคลุมทุกอย่างให้คุณแล้ว เริ่มวันนี้! ขยายธุรกิจบริการภาคสนามของคุณด้วยการตั้งเวลา การออกใบแจ้งหนี้ ระบบอัตโนมัติ และอื่นๆ อีกมากมายในที่เดียว GorillaDesk ช่วยให้คุณขยายธุรกิจ จัดระเบียบการดำเนินงาน เพิ่มศักยภาพให้กับช่างเทคนิค และทำให้ลูกค้าของคุณประทับใจด้วยเครื่องมืออันทรงพลังและใช้งานง่ายเพียงเครื่องมือเดียว GorillaDesk ได้ช่วยเหลือเจ้าของธุรกิจหลายพันราย เช่นเดียวกับที่คุณทำให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโต จัดระเบียบการดำเนินงาน เพิ่มศักยภาพให้กับช่างเทคนิค และสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าด้วยเครื่องมืออันทรงพลังและใช้งานง่ายเพียงเครื่องมือเดียว เหนือสิ่งอื่นใด ไม่ว่าคุณจะทำงานในอุตสาหกรรมใด เช่น การควบคุมสัตว์รบกวน การดูแลสนามหญ้า การทำความสะอาดสระว่ายน้ำ หรืออะไรก็ตาม เรามีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสร้างธุรกิจที่คุณใฝ่ฝัน: ระบบครบวงจรในหนึ่งเดียว โซลูชั่นซอฟต์แวร์และทีมงานความสำเร็จของลูกค้าระดับโลก

Blue Folder

bluefolder.com

BlueFolder ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการเชิงพาณิชย์ในภาคสนามรักษาตารางเวลา เข้าถึงรายละเอียดงานที่สำคัญ และคุณสมบัติการจัดการคำสั่งงานในอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายบนมือถือและบนเว็บ เข้าถึงฟีเจอร์ที่มีประสิทธิภาพ: งานที่เกิดซ้ำ, รักษาความปลอดภัยสิทธิ์ผู้ใช้แบบกำหนดเอง, กำหนดการ/จัดส่ง, พอร์ทัลลูกค้า และอื่นๆ ลดหรือกำจัดงานเอกสารโดยใช้การผสานรวมกับ QuickBooks และอื่นๆ ติดตามเทคโนโลยีภาคสนามทั้งหมดของคุณและปรับปรุงการดำเนินงานด้วยคุณสมบัติอันทรงพลัง การผสานรวมที่มีประโยชน์ และอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย

STEL Order

stelorder.com

STEL Solutions คือผู้ให้บริการโซลูชันซอฟต์แวร์สำหรับอุตสาหกรรมบริการภาคสนามและบ้าน ด้วยประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ตั้งอยู่ในทางใต้ของสเปน ผลิตภัณฑ์หลักคือ STEL Order ซึ่งช่วยให้ลูกค้ามากกว่า 5,000 รายในกว่า 100 ประเทศปรับปรุงธุรกิจของตนและทำให้ชีวิตง่ายขึ้นทุกวัน STEL Order เป็นซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามแบบครบวงจรที่ให้แนวทางแบบครบวงจรในการจัดการธุรกิจบริการเกี่ยวกับบ้าน ช่วยลดความจำเป็นในการใช้โซลูชันซอฟต์แวร์หลายตัวสำหรับการดำเนินงานและการจัดการด้านต่างๆ STEL Order มอบสถานที่แห่งเดียวในการจัดระเบียบงาน คำสั่งงาน การจัดตารางเวลา การจัดส่ง การออกใบแจ้งหนี้ การติดตามค่าใช้จ่าย ฟังก์ชันการบัญชี และอื่นๆ อีกมากมาย แพลตฟอร์มแบบครบวงจรสามารถส่งข้อมูลแบบเรียลไทม์ให้กับผู้ใช้ทุกคนด้วยการเข้าถึงพร้อมกันในหลายแพลตฟอร์มและสถานที่ต่างๆ แม้ในขณะออฟไลน์ก็ตาม เมื่อพนักงานภาคสนามใช้คำสั่ง STEL เพื่อดำเนินการตามคำสั่งงาน พวกเขาสามารถสร้างใบแจ้งหนี้และเรียกเก็บเงินจากลูกค้าได้ทันทีบนอุปกรณ์มือถือของตน โดยใช้การผสานรวมกับแพลตฟอร์มการประมวลผลการชำระเงินชั้นนำของอุตสาหกรรม เช่น Stripe และ PayPal ข้อมูลและเอกสารนี้พร้อมใช้งานแบบเรียลไทม์สำหรับผู้ใช้รายอื่น โดยไม่คำนึงถึงอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ หรือตำแหน่งที่ใช้ในการเข้าถึงคำสั่งซื้อ STEL (iOS, Android และเว็บแอปบนคลาวด์) คุณสามารถสร้างใบสั่งงานได้จากการร้องของานและมอบหมายให้กับเทคโนโลยีภาคสนามที่ได้รับแจ้งในแอป เพื่อให้มั่นใจถึงการติดตามเอกสารตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง การแจ้งเตือนจะรวมถึงสถานที่ปฏิบัติงาน อะไหล่ที่จำเป็น ข้อมูลติดต่อ และรายละเอียดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เทคโนโลยีสามารถติดต่อลูกค้าได้โดยตรงผ่านแอปก่อนที่จะมาถึงหรือกำหนดเวลาการเยี่ยมชมในภายหลัง และรวมถึงสมาชิกในทีมคนอื่น ๆ ในกิจกรรมโดยใช้คุณสมบัติปฏิทินที่แชร์ STEL Order สามารถใช้ในการตรวจสอบสถานะและตำแหน่งของช่างเทคนิคโดยใช้ปฏิทินในตัวและฟังก์ชันการติดตาม GPS ช่วยให้มั่นใจได้ว่าไม่มีสัญญาการบำรุงรักษาบริการใดที่จะผ่านช่องว่างด้วยการจัดการสินทรัพย์ขั้นสูง รวมถึงความสามารถในการทำงานอัตโนมัติ และแจ้งให้ทั้งสำนักงานใหญ่และช่างเทคนิคทราบถึงความต้องการบริการที่รอดำเนินการ ผู้ใช้สามารถปรับแต่งเทมเพลตและกระบวนการออกใบแจ้งหนี้เพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจเฉพาะ ด้วยคำสั่ง STEL ผู้ใช้สามารถติดต่อผู้จัดการบัญชีเฉพาะทางโทรศัพท์ แชท และอีเมล เพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ มีคลังวิดีโอและบทความสนับสนุนเต็มรูปแบบเพื่อให้มั่นใจว่ากระบวนการเริ่มต้นใช้งานจะราบรื่น เช่นเดียวกับการประชุมเชิงปฏิบัติการตามกำหนดเวลาเป็นประจำกับทีมความสุขของลูกค้าที่ได้รับคะแนนสูงสุดจาก STEL Order

ZoomSphere

zoomsphere.com

ZoomSphere เป็นชุดเครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่ให้นักการตลาดมีเจ็ดแอปที่ช่วยให้ทุกคนจัดการโซเชียลมีเดียอย่างมืออาชีพ! ไม่ว่าคุณจะเป็นเอเจนซี่ดิจิทัล แบรนด์ หรือฟรีแลนซ์ ด้วย ZoomSphere คุณสามารถจัดการเพจ โปรไฟล์ และบัญชีได้หลายรายการบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn หรือ YouTube เครื่องมือ ZoomSphere ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ทีมทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประหยัดเวลามากขึ้น ใน ZoomSphere App Store คุณจะพบแปดแอพที่ครอบคลุมทุกความต้องการทางการตลาดของคุณ: * เครื่องมือกำหนดเวลาโซเชียลมีเดีย * การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย * เครื่องมือเปรียบเทียบโซเชียลมีเดีย * ผู้จัดการฝ่ายนำ * ผู้จัดการเวิร์กโฟลว์ (เครื่องมือสไตล์คัมบัง) * แอพโน้ต ลูกค้าทุกคนมีความต้องการที่แตกต่างกัน และนั่นคือเหตุผลที่คุณสามารถตัดสินใจได้เองว่าประสบการณ์ ZoomSphere ของคุณจะรวมเฉพาะ Scheduler, แอพจำนวนเล็กน้อย หรือ Super Combo ทั้งหมดเท่านั้น ไม่ว่าในกรณีใด คุณจะได้รับบัญชีและเพจที่เชื่อมต่อกันไม่จำกัดจำนวน และคุณสามารถลองใช้แอปทั้งหมดได้ในช่วงทดลองใช้ฟรี 14 วัน ZoomSphere ตั้งอยู่ในเมืองปรากในปี 2554 และตั้งแต่นั้นมาก็ได้ให้บริการลูกค้าเช่นในสาธารณรัฐเช็ก สโลวาเกีย ฮังการี อิตาลี โรมาเนีย สเปน โปแลนด์ ออสเตรีย ฝรั่งเศส แอฟริกาใต้ สหราชอาณาจักร เนเธอร์แลนด์ เบลเยียม หรืออินเดีย!

SentiOne

sentione.com

SentiOne คือแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าอัตโนมัติด้วย AI เครื่องมือนี้จะติดตามอินเทอร์เน็ต (โซเชียลมีเดีย พอร์ทัล ฟอรัม และบล็อก) ทั่วโลกโดยใช้อัลกอริธึมที่เป็นกรรมสิทธิ์ รวบรวมการกล่าวถึงในที่สาธารณะ และวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคโดยอัตโนมัติ โมดูลการโต้ตอบแบบรวมช่วยให้ทีมบริการลูกค้าสามารถจัดการการสนทนาออนไลน์ได้หลายช่องทางและตอบกลับได้โดยตรงจากแพลตฟอร์มเดียว

Orderry

orderry.com

Orderry ช่วยให้การดำเนินงานทั่วไปเป็นแบบอัตโนมัติ เช่น การประมวลผลงานและการซ่อมแซม, การขาย, CRM, การจัดการสินค้าคงคลัง, การติดตามสินทรัพย์, การเงิน, บัญชีเงินเดือน, การวิเคราะห์ คุณสามารถจัดการงานได้ทั้งในร้านค้าและนอกสถานที่ ในแอป Work Order กระบวนการด้านเทคนิคภาคสนามและปิดคำสั่งงาน เพิ่มรูปภาพและความคิดเห็น และรับการชำระเงินได้ทุกที่ ในแอป Business Insights ผู้จัดการจะติดตาม KPI และควบคุมพนักงาน

easiware

easiware.com

อีซี่แวร์คือ: * การผจญภัยที่เริ่มต้นในปี 2008 ด้วยแนวคิดง่ายๆ: บริษัทที่ประสบความสำเร็จคือบริษัทที่ดูแลลูกค้าของตน * ความทะเยอทะยาน: เพื่อให้พนักงานทุกคนที่ติดต่อกับลูกค้าได้รับโซลูชันแบบ 360° ที่ช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายและแสดงให้เห็นถึงความสามารถของตน * ความปรารถนา: ทำงานร่วมกับแบรนด์ความรักที่มีอยู่หรือในอนาคต - จากทุกภาคส่วน - ผู้คิดค้น สร้างสรรค์ และทำให้ชีวิตของลูกค้าสวยงามยิ่งขึ้นผ่านจิตวิญญาณพิเศษที่พวกเขามอบให้ในแต่ละวัน * AN OBSESSION: นำเสนอการจัดการลูกค้าสัมพันธ์แบบครบวงจรและแพลตฟอร์มการปรับเปลี่ยนเฉพาะบุคคล – เรียบง่าย มีประสิทธิภาพ เชื่อมต่อกัน มีส่วนร่วมและเป็นที่รัก – สำหรับผู้ใช้ในแผนกบริการลูกค้าและการตลาดแบรนด์ * ทีม A (SU) วิตามินเอ: Matthieu Bouteiller, Brendan Natral และผู้ที่ชื่นชอบอีกกว่า 50 คนที่รักการทำสิ่งที่มีประโยชน์และจริงจังโดยไม่ต้องจริงจังกับตัวเอง แบรนด์ชั้นนำมากกว่า 500 แบรนด์ทั่วโลกพึ่งพาแพลตฟอร์ม easiware แบบ "ออลอินวัน" ของฝรั่งเศสทุกวันเพื่อสนับสนุนลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ตอบสนองต่อลูกค้าด้วยวิธีเฉพาะตัวที่ตรงตามความคาดหวัง จัดการความพึงพอใจ และสร้างความภักดี ในบรรดาแบรนด์ที่ไว้วางใจเรา: Galeries Lafayette, Caudalie, NUXE, Meetic, Promod, Petit Bateau, Nature & Découverte, Bonduelle, Michel et Augustin, la Gendarmerie Nationale, Engie, La Grande Récré, EFFIA Stationnement, SNCF, Florajet, Groupe Beaumanoir …

GoSpotCheck

gospotcheck.com

GoSpotCheck โดย FORM ปลดปล่อยพลังของทีมภาคสนามเพื่อขับเคลื่อนการดำเนินงานของตลาดด้วยโซลูชันมือถือเพียงหนึ่งเดียวที่รวมการจัดการงานแบบไดนามิก การจดจำรูปภาพชั้นนำของอุตสาหกรรม การรายงานภาพถ่าย การสื่อสารของทีมภาคสนาม และการรายงานขั้นสูง - ทั้งหมดนี้อยู่ภายในแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายเพียงแห่งเดียว . แนะนำทีม ปรับปรุงการดำเนินการ และกระตุ้นยอดขาย ในขณะเดียวกันก็สร้างมุมมองร่วมกันในภาคสนาม ซึ่งช่วยให้ผู้นำตัดสินใจได้ดีขึ้น เร็วขึ้น ขายได้มากขึ้นด้วย GoSpotCheck โดย FORM แอปดำเนินการภาคสนามที่แนะนำ ติดตาม และปรับปรุงประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์