หน้า 4 - ทางเลือกสำหรับ - Essembi

eDesk

eDesk เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจัดการการสอบถามลูกค้าได้ในที่เดียว ผ่านช่องทางต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ.

YesWeHack

YesWeHack เป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อองค์กรกับนักวิจัยด้านความปลอดภัยเพื่อค้นหาช่องโหว่และปรับปรุงความปลอดภัยในระบบของตน.

Bugcrowd

Bugcrowd เป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงองค์กรกับนักวิจัยความปลอดภัยเพื่อค้นหาช่องโหว่ในระบบ โดยใช้การทดสอบแบบ crowdsourced และโปรแกรม Bug Bounty.

QA Touch

QA Touch เป็นเครื่องมือจัดการการทดสอบที่ช่วยให้ทีม QA สามารถจัดระเบียบและติดตามกรณีทดสอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและฟังก์ชันครบถ้วน.

Re:amaze

Re:amaze คือแพลตฟอร์มช่วยเหลือลูกค้าและแชทสดที่ช่วยธุรกิจจัดการการสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล แชท และโซเชียลมีเดีย

CloudCC

CloudCC เป็นแพลตฟอร์ม CRM ที่ให้บริการโซลูชันเครื่องมือธุรกิจ เช่น การตลาด อ automatisation การจัดการบริการ และแพลตฟอร์มที่สามารถขยายได้

SolarWinds

แพ็กเกจ Help Desk Essentials รวม SolarWinds Web Help Desk และ Dameware Remote Support เพื่อช่วยจัดการตั๋วและสนับสนุน IT ระยะไกลได้ง่ายขึ้น

ProdPad

ProdPad เป็นซอฟต์แวร์การจัดการผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้ทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์และจัดการความคิดเห็นของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

HappyFox

HappyFox เป็นซอฟต์แวร์ช่วยเหลือที่จัดการคำขอจากหลายช่องทาง เช่น อีเมล โทรศัพท์ และโซเชียล มีฟังก์ชันการสร้างตั๋วและฐานความรู้รองรับการบริการลูกค้า.

Ruttl

Ruttl เป็นเครื่องมือสำหรับแสดงความคิดเห็นแบบภาพ ช่วยให้ทีมสามารถให้ข้อเสนอแนะ ติดตามข้อบกพร่อง และจัดการการเปลี่ยนแปลงในเว็บไซต์และแอพได้ง่ายขึ้น.

Bugzilla

Bugzilla เป็นระบบติดตามข้อบกพร่องที่ช่วยให้ทีมพัฒนาซอฟต์แวร์สามารถจัดการและแก้ไขบั๊กได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Suptask

Suptask เป็นระบบตั๋วที่ทำงานภายใน Slack ช่วยให้ผู้ใช้สร้าง จัดการ และติดตามตั๋วเพื่อปรับปรุงการทำงานร่วมกันและการแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วขึ้น.

Emplifi

Emplifi เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่ช่วยธุรกิจในการสื่อสารและเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ อย่างมีประสิทธิภาพ.

Reve Chat

Reve Chat เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ใช้ AI ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่างๆ ด้วยฟีเจอร์แชทสดและอัตโนมัติ.

Kroolo

Kroolo คือแพลตฟอร์มการจัดการโครงการที่ใช้ AI ช่วยให้การทำงานร่วมกันและการจัดการโปรเจคง่ายขึ้นในที่ทำงานที่รวมเครื่องมือสำคัญต่างๆ ไว้ในที่เดียว.

Assembla

Assembla เป็นแพลตฟอร์มควบคุมเวอร์ชันและการทำงานร่วมกันที่ช่วยจัดการโปรเจกต์และซอร์สโค้ดด้วยความปลอดภัยสูงสุด.

Usersnap

Usersnap เป็นแพลตฟอร์มสำหรับรวบรวมความคิดเห็นของผู้ใช้ ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์ทดสอบและปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Plumsail

Plumsail เป็นเครื่องมือสำหรับสร้างเอกสารและแบบฟอร์มเว็บ รวมถึงการประมวลผลคำขอและปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ใน Microsoft 365 และ SharePoint

Loop Email

Loop Email คือแอปสำหรับจัดการกล่องจดหมายทีม ที่รวมการสื่อสารและทำงานร่วมกันในที่เดียว ช่วยให้ทีมสามารถติดตามและจัดการอีเมลได้ง่ายขึ้น.

UserVoice

UserVoice เป็นเครื่องมือจัดการข้อเสนอแนะที่ช่วยให้ธุรกิจรวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้าและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ตามความต้องการของผู้ใช้.

DialShree

DialShree เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อที่รองรับการสื่อสารหลายช่องทาง ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการบริการลูกค้าและการจัดการการโต้ตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Glassix

Glassix เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยธุรกิจในการจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านหลายช่องทาง รวมถึงแชทบอทและการรวมข้อมูล CRM.

DigitalGenius

DigitalGenius เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์บริการลูกค้าสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ โดยอัตโนมัติการตอบสนองต่อคำถามและจัดการบริการลูกค้า.

Productroad

Productroad เป็นแอพที่ช่วยให้บริษัทได้ยินเสียงลูกค้าและรวบรวมข้อเสนอแนะแสดงแผนงานผลิตภัณฑ์เพื่อการพัฒนาที่ดีขึ้น.

Agile CRM

Agile CRM เป็นแอปที่ช่วยในการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า รวมทั้งการติดตามการขาย การตลาดอัตโนมัติ และการบริการลูกค้าในที่เดียว.

ProductPlan

ProductPlan เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้จัดการผลิตภัณฑ์สร้าง แบ่งปัน และจัดการแผนงานผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยรวมกับเครื่องมือต่างๆ.

Heyday AI

Heyday คือแอปแชทสดที่ใช้ AI และความฉลาดของมนุษย์ เพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัว สามารถตอบสนองข้อซักถามและช่วยพนักงานบริการลูกค้าได้.

Deskpro

Deskpro คือซอฟต์แวร์แผนกช่วยเหลือที่ช่วยจัดการการสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล การแชทสด และโทรศัพท์.

Memfault

Memfault เป็นเครื่องมือสำหรับติดตามและจัดการอุปกรณ์ IoT โดยช่วยในการอัปเดตซอฟต์แวร์และวิเคราะห์ข้อมูลประสิทธิภาพของอุปกรณ์.

Finotes

Finotes เป็นแอปช่วยนักพัฒนาแอปมือถือในการตรวจจับข้อบกพร่องและเก็บข้อมูลเพื่อแก้ไขปัญหา เช่น Memory leaks, App crashes และปัญหาอื่นๆ