Invicta AI
invictai.io
Invicta AI เป็นเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อทำให้กระบวนการทำงานต่างๆ เป็นแบบอัตโนมัติ โดยไม่ต้องใช้ความเชี่ยวชาญด้านการเขียนโค้ด มีพนักงาน AI ที่ได้รับการฝึกอบรมเพื่อเรียนรู้ ปรับตัว และดำเนินงานเฉพาะสำหรับธุรกิจของคุณ ตัวแทน AI เหล่านี้สามารถติดตั้งได้ภายในเวลาไม่ถึง 10 นาที และจัดการผ่านคำสั่งทางแชทง่ายๆ ได้รับการออกแบบมาเพื่อเรียนรู้และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และสามารถจัดการกับขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อนโดยการทำงานร่วมกันเป็นทีม พวกเขาสามารถดำเนินการได้โดยอัตโนมัติและมีความสามารถในการขออนุมัติสำหรับการตัดสินใจที่สำคัญ โดยให้การควบคุมแก่ผู้ใช้มากขึ้น คุณสามารถจัดระเบียบตัวแทน AI ของคุณเป็นทีมต่างๆ เพื่อจัดการกับเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อน ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการทั้งหมดของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น นอกจากนี้ การทำให้ตัวแทนสามารถปรับแต่งและปรับให้เข้ากับความต้องการทางธุรกิจของคุณได้ ยังสามารถบูรณาการเข้ากับเครื่องมืออื่นๆ มากมาย เช่น Zendesk และ Intercom ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าอันชาญฉลาดของ Invicta AI จัดการข้อซักถามของลูกค้าทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง และยกระดับปัญหาที่ซับซ้อนไปยังผู้ปฏิบัติงานที่เป็นมนุษย์ Invicta AI ยังให้การวิเคราะห์โดยละเอียดเพื่อให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการโต้ตอบและการใช้งานของตัวแทน AI ของคุณ คุณสมบัตินี้ช่วยให้คุณเข้าใจว่ามีการสอบถามอะไรบ้างและมีการใช้ตัวแทนของคุณบ่อยเพียงใดทั้งภายในและภายนอก กล่าวกันว่าเครื่องมือ AI นี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงการดำเนินงานของตนโดยการทำงานที่แม่นยำตลอดเวลา ปรับปรุงเวลาตอบสนองในการบริการลูกค้า และทำให้กระบวนการเวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติเพื่อเพิ่มเวลาสำหรับความคิดริเริ่มเชิงกลยุทธ์
Arcanum
arcanum.ai
Arcanum มุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือบริษัทต่างๆ ให้มีความสามารถเพิ่มขึ้น 10 เท่า และบรรเทาจากงานซ้ำๆ ด้วยความช่วยเหลือจาก Arcos และ Archie ผู้ช่วย AI ในแบ็คออฟฟิศ ด้วยการมุ่งเน้นไปที่มูลค่าทางธุรกิจ พวกเขามีความกระตือรือร้นในการบูรณาการเทคโนโลยี AI เข้ากับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่ง่าย ปลอดภัย และเข้าถึงได้ Arcanum ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 ในเมืองเวลลิงตัน ประเทศนิวซีแลนด์
Moveo.AI
moveo.ai
Moveo.AI คือสิ่งที่ AI การสนทนาควรจะเป็น... แพลตฟอร์มระดับองค์กรของเรา ซึ่งขับเคลื่อนโดย generative AI และ Large Language Models (LLM) ที่เป็นกรรมสิทธิ์ ปฏิวัติประสบการณ์ของลูกค้าผ่านตัวแทน AI การสนทนาที่ปรับปรุงตนเอง ภารกิจของเราคือการทำให้ AI เข้าใจได้ง่ายขึ้น ทำให้สามารถเข้าถึงได้และใช้งานง่าย เพิ่มขีดความสามารถให้องค์กรต่างๆ ใช้ประโยชน์จากข้อมูล ปรับขนาดการดำเนินงาน และยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า ด้วยการร่วมมือกับองค์กรต่างๆ ทั่วโลก เช่น Viva, Kaizen Gaming, Edenred และ Allianz ทำให้ Moveo.AI ได้สร้างสถานะที่มั่นคงในสหรัฐอเมริกา กรีซ และบราซิล ด้วยการเข้าถึงทั่วโลกซึ่งครอบคลุมมากกว่า 20 ภาษา ปัจจุบันแพลตฟอร์มของเรารองรับฐานผู้ใช้มากกว่า 2 ล้านรายต่อเดือน
Alltius
alltius.ai
Alltius เป็นแพลตฟอร์ม Genai ที่ให้อำนาจแอพพลิเคชั่นขององค์กรเว็บไซต์และศูนย์ติดต่ออย่างง่ายดาย ด้วย Alltius คุณสามารถสร้างผู้ช่วย AI ที่มีทักษะปลอดภัยและแม่นยำซึ่งสามารถขายได้ 2x และลดต้นทุนการสนับสนุนลง 50% ในสัปดาห์ การเดินทางและสนับสนุนการเดินทางดิจิตอลที่ทันสมัยจะเสีย แม้จะมีการลงทุนสูงเพื่อปรับปรุงพวกเขาลูกค้ายังคงรอเป็นเวลานานในการแก้ไขข้อสงสัยของพวกเขาโดยตัวแทนสนับสนุนในขณะที่ผู้ซื้อเผชิญกับสนามที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตัวแทนขาย Alltius เปลี่ยนยอดขายการสนับสนุนและการโต้ตอบกับลูกค้ากับผู้ช่วย AI ที่ช่วยให้ตัวแทนขายขายได้มากขึ้นตัวแทนสนับสนุนปิดตั๋วและลูกค้าค้นหาข้อมูลที่พวกเขาต้องการ ลูกค้าของ Alltius เห็นยอดขายเพิ่มขึ้น 2 เท่า 1.9x ในการเบี่ยงเบนตั๋วแบบบริการตนเองและ 5x ในเวลาแก้ปัญหาตั๋วภายในไม่กี่สัปดาห์ของการใช้งาน Alltius กำลังให้อำนาจกับองค์กรที่ใหญ่ที่สุดในการประกันภัยบริการทางการเงิน SaaS การให้คำปรึกษาและอื่น ๆ Alltius แยกความแตกต่างจากโครงการ DIY, Chatbot แบบดั้งเดิมและเครื่องมือ AI อื่น ๆ ที่มีคุณสมบัติและความสามารถที่ครอบคลุม: * ความเก่งกาจในแง่ของตัวเลือกในการสร้างแหล่งความรู้ AIS ผู้ช่วย: AllTius รวมเข้ากับแหล่งข้อมูลที่หลากหลายรวมถึง API, URL, เอกสาร, ตั๋ว, วิดีโอ, วิดีโอ, ฐานข้อมูลที่มีโครงสร้าง, รูปภาพ, แผนภูมิและอื่น ๆ ทักษะ: มันมีความสามารถในการปฏิบัติงานที่หลากหลายเช่นการตอบคำถามการสร้างสนามขายการเปรียบเทียบข้อมูลการเขียนไปยังฐานข้อมูลการสร้างตั๋วการติดฉลากและการร่างอีเมล ช่องทาง: AI chatbots สามารถปรับใช้ในช่องต่าง ๆ รวมถึง API, วิดเจ็ต, Slack และอื่น ๆ * เวลาที่จะให้คุณค่า: Alltius ส่งมอบ ROI ภายในไม่กี่สัปดาห์ด้วยความสามารถในการสร้างและโค้ชผู้ช่วย AI ในไม่กี่นาทีทดสอบและมีชีวิตในหนึ่งวันจะได้รับข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าคำแนะนำการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และอื่น ๆ จากวันที่ 1 อัปเดตคำถามที่พบบ่อยของคุณและอื่น ๆ อีกมากมาย * ความแม่นยำ: ใช้ผู้ช่วย Gen AI ที่เป็นภาพหลอนฟรีด้วยการแบ่งส่วนขั้นสูงและเทคโนโลยีความรู้ของเรา * ประสิทธิภาพด้านต้นทุน: ปรับใช้ AI Assistants ที่ 1/10th ค่าใช้จ่ายของโครงการ DIY ด้วยการแคชที่มีประสิทธิภาพโซลูชั่นโฮสต์ด้วยตนเองและเวิร์กโฟลว์ที่ไม่ใช่ LLM * ความสามารถในการปรับขนาด: ทำงานที่ปริมาณระดับองค์กรด้วยการจัดการแบบสอบถามมากกว่า 100k อย่างสะดวกสบายทุกวัน * ความปลอดภัย: แพลตฟอร์มที่ปลอดภัยอย่างยิ่งพร้อมโซลูชัน SOC2 Type 2 และ ISO ที่ผ่านการรับรองพร้อมคลาวด์ส่วนตัวเสริมสำหรับการปกป้องข้อมูลที่ดีที่สุด นอกเหนือจากแพลตฟอร์มแล้วทีมผู้เชี่ยวชาญของ Alltius พร้อมผู้เชี่ยวชาญ AI จาก CMU, BCG, Google, Meta และทำงานร่วมกับคุณเพื่อบรรลุเป้าหมาย Gen AI ของคุณ ช่วยเหลือลูกค้าเป้าหมายหรือลูกค้าทุกคน ทันทีที่ได้อย่างง่ายดายด้วย Alltius
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday เป็นโซลูชันแชทสดยุคใหม่ที่ผสมผสานพลังของปัญญาประดิษฐ์และปัญญาของมนุษย์เพื่อมอบประสบการณ์ขั้นสูงสุดให้กับลูกค้าโดยเปิดใช้งานการสนทนากับลูกค้าที่เป็นส่วนตัวสูง AI สนทนาของเราทำหน้าที่เป็นทั้งเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าแบบบริการตนเองระดับเฟิร์สคลาส ซึ่งช่วยให้ลูกค้าช่วยเหลือตัวเองได้ และเป็นผู้ช่วยเสมือนที่ดีที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของตัวแทนบริการลูกค้า ศูนย์ตัวแทนที่ใช้งานง่ายของ Heyday ใช้งานได้บนอุปกรณ์ทุกชนิด คุณจึงสามารถสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่โต๊ะหรือกำลังเดินทางก็ตาม ด้วย Heyday คุณสามารถ: * ตอบคำถามการบริการลูกค้าบรรทัดแรกโดยอัตโนมัติ คัดเลือกลูกค้า และคัดแยกคำถามที่ซับซ้อนมากขึ้นโดยอัตโนมัติเพื่อส่งต่อไปยังตัวแทนที่เหมาะสม * ทำงานร่วมกับกล่องจดหมายของทีมแบบครบวงจรเพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เหนือกว่า * สร้างตะกร้าสินค้าได้ทันทีภายในแชทโดยตรง ด้วยการผสานรวมอีคอมเมิร์ซที่ทรงพลัง * รวบรวมข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าของลูกค้าเพื่อปรับปรุง CRM ของคุณ * สร้างเทมเพลตหรือใช้ประโยชน์จากการตอบกลับด่วนที่แนะนำโดย AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประหยัดเวลา * กำหนดเป้าหมายลูกค้าใหม่ในระดับที่เป็นส่วนตัวด้วยการแจ้งเตือนการติดตามคำสั่งซื้อ การเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ แบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า ฯลฯ * ปรับแต่งการแจ้งเตือนตัวแทนของคุณเพื่อให้คุณไม่พลาดทุกจังหวะ * และอีกมากมาย! Heyday กำลังเปิดศักราชใหม่ของการแชทสด ดาวน์โหลดวันนี้เพื่อให้ทีมบริการลูกค้าของคุณมีพลังพิเศษด้าน AI
Zowie
getzowie.com
Zowie ช่วยให้บริษัทที่ขายออนไลน์เปลี่ยนตั๋วโดยใช้เทคโนโลยีอัตโนมัติอันทรงพลัง ดูแลลูกค้าด้วยกล่องจดหมายแบบ Omnichannel และขายได้มากขึ้นโดยใช้บริบทของลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุง Zowie สามารถทำหน้าที่เป็นระบบบริการลูกค้าแบบสแตนด์อโลนของคุณ หรือปรับปรุงเครื่องมือปัจจุบันของคุณ เช่น Zendesk, Intercom, Gorgias และอื่นๆ อีกมากมายด้วยเทคโนโลยีอัตโนมัติ * วิเคราะห์ศักยภาพระบบอัตโนมัติของคุณฟรี | รู้ว่าคุณกำลังซื้ออะไร! * ฟรี กล่องจดหมาย Omnichannel | ประหยัดเงินกับเทคโนโลยี * บูรณาการมากมาย | เชื่อมต่อกับ Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier และยกระดับระบบอัตโนมัติของคุณไปอีกระดับ ใช้ Zowie และ... 1. เบี่ยงเบนคำถามซ้ำๆ ได้มากถึง 60% ใน 4 สัปดาห์ และลดเวลาในการแก้ไขลง 67% 2. การดูแล – ช่วยให้ตัวแทนสามารถแก้ไขกรณีที่ซับซ้อนและเพิ่ม CSAT ได้ถึง 12% 3. ขาย – ตรวจจับความตั้งใจในการซื้อและแปลงลูกค้าเพิ่มขึ้นสูงสุด 40%
Mobile Text Alerts
mobile-text-alerts.com
การแจ้งเตือนข้อความบนมือถือช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความจำนวนมากถึงลูกค้าและพนักงานของคุณได้โดยไม่ต้องยุ่งยาก ** การส่งข้อความ • สร้าง กำหนดเวลา และส่งแคมเปญ SMS และ MMS • เพิ่มรูปภาพได้จาก Camera Roll ของคุณ • เลือกกลุ่มผู้ติดต่อหรือรายชื่อที่จะส่งไป ** ข้อความอัตโนมัติ • ตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติเพื่อตอบคำถามทั่วไปทันที • สร้างแคมเปญแบบหยดเพื่อให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วม • กำหนดเวลาข้อความสำคัญล่วงหน้า ** การจัดการผู้ติดต่อ • เพิ่มคำหลักที่ผู้ใช้สามารถส่งข้อความเพื่อสมัครรับข้อความของคุณได้ • จัดการรายชื่อสมาชิกของคุณและเพิ่มผู้ติดต่อ • สร้างผู้ชมใหม่ภายในรายการของคุณ ** ทำความเข้าใจประสิทธิภาพ • ใช้เครื่องมือการรายงานของเราเพื่อดูว่าข้อความของคุณทำงานเป็นอย่างไร • แสดงภาพอัตราการคลิกผ่าน การเติบโตของสมาชิก และจำนวนข้อความที่ส่ง ใครใช้การแจ้งเตือนข้อความบนมือถือ? • เจ้าของธุรกิจพยายามกระตุ้นยอดขาย รายได้ และการเข้าชม • บริษัทจำเป็นต้องสื่อสารกับพนักงานเกี่ยวกับข้อมูลอัปเดตที่สำคัญ • องค์กรที่ให้ข้อมูลข่าวสารล่าสุดแก่สมาชิก • และอื่นๆ อีกมากมาย!
Engagespot
engagespot.co
Zapier สำหรับการแจ้งเตือน Engagespot ช่วยให้นักพัฒนาสร้างการแจ้งเตือนผลิตภัณฑ์หลายช่องทางด้วย API เดียว ด้วย Engagespot คุณสามารถ: * รวมช่องทางการแจ้งเตือนหลายช่องทางเช่นอีเมล, ในแอป, SMS, Push, WhatsApp, Slack ฯลฯ เข้ากับผลิตภัณฑ์ของคุณภายในไม่กี่นาที * เครื่องมือแก้ไขเทมเพลตในตัวเพื่อจัดการเนื้อหาการแจ้งเตือนของแอปของคุณผ่านช่องทางต่างๆ * การบันทึกและการตรวจสอบแบบรวมศูนย์เพื่อให้คุณติดตามการส่งการแจ้งเตือนและประสิทธิภาพในช่องทางต่างๆ ได้อย่างสมบูรณ์ * การตั้งค่าการแจ้งเตือนที่มีประสิทธิภาพจัดการ API เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ของคุณตั้งค่ากำหนดการแจ้งเตือนจากแอปของคุณ * API การรวบรวมการแจ้งเตือนเพื่อรวมการแจ้งเตือนที่พบบ่อยที่คล้ายกันเป็นการแจ้งเตือนเดียวเพื่อหลีกเลี่ยงการส่งสแปมผู้ใช้ของคุณ กล่าวโดยย่อ Engagespot สามารถช่วยคุณสร้างระบบการแจ้งเตือนที่ทรงพลังคล้ายกับ Facebook หรือ Instagram ในแอปของคุณโดยไม่ต้องใช้ความพยายามใดๆ!
Upaknee
upaknee.com
อุปัคนีเป็นผู้ให้บริการเทคโนโลยีการสื่อสารทางอีเมลและ SMS ชั้นนำ โดยนำเสนอแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่ง ช่วยให้องค์กรต่างๆ มีชุดเครื่องมือที่ใช้งานง่าย ซึ่งเป็นวิธีการสื่อสารออนไลน์และการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ผู้ติดต่อ และผู้สนับสนุน ความเชี่ยวชาญพิเศษ ได้แก่ จดหมายข่าวทางอีเมล แคมเปญ ศูนย์สมัครสมาชิก วิดเจ็ต แบบฟอร์ม การแจ้งเตือนทาง SMS และอื่นๆ
Vizury
vizury.com
Vizury เปิดตัวในปี 2550 เป็นโซลูชัน Martech ที่เน้นประสิทธิภาพซึ่งให้อำนาจแบรนด์เพื่อให้ได้การแปลงช่องทางที่สูงขึ้นและการรักษาลูกค้า นับตั้งแต่ก่อตั้งขึ้นจุดสนใจของบริการที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีที่เป็นเอกลักษณ์ของเรานั้นมีความสามารถในการนำลูกค้ากลับไปยังเว็บไซต์ของแบรนด์แอพมือถือหรือร้านค้าปลีกและปรับปรุงการได้มาซึ่งลูกค้าใหม่การเก็บรักษาและความภักดีต่อแบรนด์ หลังจากเปิดตัวและบรรลุระดับทั่วโลกแพลตฟอร์มและธุรกิจของ Vizury ได้รับการซื้อโดย AFFLE ในปี 2561
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore เสนอชุดการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและประสบการณ์ที่ครอบคลุมซึ่งจะช่วยให้นักการตลาดสามารถสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัวได้ แพลตฟอร์มช่วยให้นักการตลาดสามารถเชื่อมต่อข้อมูลลูกค้าผ่านช่องทางและระบบ สร้างกลุ่มเป้าหมาย และมอบประสบการณ์ที่มีความหมายผ่านช่องทางดิจิทัล เช่น เว็บ อีเมล การแจ้งเตือนแอป WhatsApp SMS และ RCS ด้วยการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่ง Netcore Cloud ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เข้าใจกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น ช่วยให้เกิดแคมเปญการตลาดแบบกำหนดเป้าหมายที่โดนใจลูกค้าในระดับบุคคล ความสามารถ AI และการเรียนรู้ของเครื่องของแพลตฟอร์มช่วยให้มั่นใจได้ว่าการโต้ตอบของลูกค้าแต่ละครั้งได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการมีส่วนร่วมและการแปลง ทำให้ทุกจุดสัมผัสมีโอกาสสร้างความประทับใจและรักษาไว้ Netcore ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์มากกว่า 6,500 แบรนด์ในภาคส่วนต่างๆ เช่น อีคอมเมิร์ซ การค้าปลีก การธนาคารและบริการทางการเงิน สื่อและความบันเทิง และการเดินทาง เพื่อมอบประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ลูกค้ารายใหญ่ระดับโลกบางราย ได้แก่ Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's และอีกมากมาย Netcore ภูมิใจที่ได้รับการรับรองว่าเป็นสถานที่ทำงานที่ยอดเยี่ยมเป็นเวลาหกปีติดต่อกันในอินเดีย ซึ่งตอกย้ำความมุ่งมั่นในการสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ยอดเยี่ยม บริษัทมีการดำเนินงานทั่วโลกในสำนักงานมากกว่า 20 แห่งทั่วอเมริกาเหนือ อเมริกาใต้ ยุโรป และ APAC Netcore คือ Martech OS ที่ช่วยให้ธุรกิจขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ เพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า และเร่งการเดินทางสู่การทำกำไร
Wethos AI
wethos.ai
Wethos AI เป็นแพลตฟอร์มแบบไดนามิกที่ควบคุมพลังของปัญญาประดิษฐ์เพื่อแก้ไขปัญหาของผู้คนในโลกแห่งความเป็นจริง ภารกิจของเราคือการเสริมศักยภาพธุรกิจด้วยโซลูชันอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งขับเคลื่อนประสิทธิภาพ เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ และปลดล็อกศักยภาพที่ยังไม่ได้ใช้
Taalk AI
taalk.ai
Taalk เป็นแพลตฟอร์ม AI การสนทนาขั้นสูงที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการสื่อสารและปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า ตัวแทนการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราจะช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถให้การสนับสนุนส่วนบุคคล ทำงานอัตโนมัติ และมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Fyno
fyno.io
Fyno เป็นสแต็กการสื่อสารสมัยใหม่ที่รวบรวมการสื่อสารกับลูกค้าไว้เป็นหนึ่งเดียว โดยเป็นศูนย์ควบคุมที่มีประสิทธิภาพในการประสานและจัดการการสื่อสารกับลูกค้าในทุกช่องทาง ชุดคุณสมบัติของ Fyno นั้นมีความยืดหยุ่นสูงและแยกส่วนได้อย่างมาก ช่วยให้ทีมวิศวกรรมและผลิตภัณฑ์สามารถสร้างและจัดการกรณีการใช้งานของพวกเขาด้วยความพยายาม “จำกัดแค่ไม่ต้องเขียนโค้ด” ด้วยแนวทางที่คำนึงถึงความปลอดภัยเป็นหลัก ระบบจะทำงานร่วมกับทีมวิศวกรและผลิตภัณฑ์ที่มีความเชี่ยวชาญในการแก้ปัญหากรณีการใช้งานที่ซับซ้อน เช่น การป้องกันสแปม การตรวจจับความล้มเหลว และการสำรองอัตโนมัติ สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องมือใดๆ ในสแต็กของคุณ ภายในหรือบุคคลที่สามด้วยเกตเวย์ API สากล โดยรวบรวมการสื่อสารทางการตลาด การส่งเสริมการขาย การทำธุรกรรม และการสนับสนุนเพื่อการควบคุมที่ดียิ่งขึ้น บริษัทต่างๆ เช่น Airbnb และ LinkedIn ใช้เงินหลายล้านเพื่อสร้างบริการสื่อสารภายในของตน Fyno นำเสนอความสามารถขั้นสูงและซับซ้อนยิ่งขึ้นในรูปแบบโมดูลาร์ที่สุด
Pushnami
pushnami.com
Pushnami เป็นแพลตฟอร์มการโฆษณาและการมีส่วนร่วมที่ประกอบด้วยไซต์ 20,000 แห่ง และส่งข้อความมากกว่า 2 หมื่นล้านข้อความต่อเดือนผ่านการแจ้งเตือนแบบพุชและอีเมลบนเบราว์เซอร์ ด้วย Pushnami ผู้เผยแพร่เว็บสามารถสร้างรายได้และดึงดูดสมาชิกของตน ในขณะเดียวกันก็ให้ช่องทางแก่ผู้ลงโฆษณาในการเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ
Cust
cust.co
ทีมความสำเร็จของลูกค้าระดับสูงจะดีขึ้นด้วยตัวแทน Cust AI ตัวแทน AI ช่วยให้ CSM รู้จักแม้กระทั่งลูกค้ารายย่อยของคุณ เปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เป็นแผนความสำเร็จส่วนบุคคล แนะนำการดำเนินการที่ดีที่สุดถัดไปตลอดเส้นทางของลูกค้า Cust เป็นแพลตฟอร์มความสำเร็จของลูกค้าแบบอิสระที่ช่วยให้ลูกค้ารายเล็กได้รับประสบการณ์การสัมผัสระดับสูง แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้ตัวแทน AI ของบริษัทสามารถทำความรู้จักกับลูกค้าหางยาวได้ในเชิงรุก เปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เป็นแผนความสำเร็จส่วนบุคคล มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจตลอดเส้นทางของลูกค้า ตั้งแต่การเริ่มต้นใช้งานไปจนถึงการต่ออายุ
Alivo
alivo.ai
Alivo กำลังทำให้การสื่อสารกับลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ส่งมอบการโต้ตอบที่ชาญฉลาดและเป็นส่วนตัวได้ในทันที ซึ่งขับเคลื่อนธุรกิจได้อย่างแท้จริง เทคโนโลยี AI ขั้นสูงช่วยให้การสนทนาราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ช่วยให้ธุรกิจขยายการเข้าถึงและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า Alivo ช่วยให้บริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับบ้านจับลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้น แปลงลูกค้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น และขับเคลื่อนธุรกิจที่ทำซ้ำด้วยแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าเป้าหมายที่ขับเคลื่อนด้วย AI
Robylon AI
robylon.ai
Robylon เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งสามารถจัดการข้อสงสัยของบริษัทคุณทางอีเมล ตั๋ว แชท WhatsApp และโทรศัพท์ โดยทำการสืบค้นอัตโนมัติมากกว่า 80% ปรับปรุงเวลาในการแก้ไขปัญหาได้มากกว่า 90% และช่วยลดค่าใช้จ่ายได้มากกว่า 30% คุณค่าที่สำคัญของ Robylon: 1) คำถามของลูกค้า 80% ได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติโดยตัวแทน AI 2) ส่วนที่เหลือ 20% ของคำถามที่จัดการโดยเจ้าหน้าที่ภายในองค์กรของเรา 3) ลดเวลาในการจัดการเฉลี่ย (AHT) ลง 90% และลดต้นทุน 30% 4) รองรับทั้ง 3 ช่องทาง: ตั๋ว/อีเมล เสียงและแชท/โซเชียล (Whatsapp, Instagram ฯลฯ) 5) การเรียกเก็บเงินเฉพาะสำหรับคำถามที่ได้รับการแก้ไขแล้วเท่านั้น 6) รองรับมากกว่า 40 ภาษา
Omind
omind.ai
เสริมศักยภาพธุรกิจด้วยแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าแบบครบวงจร Omind คือผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชันนวัตกรรมที่ใช้ประโยชน์จาก AI ขั้นสูง การเรียนรู้ของเครื่องจักร และระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ เพื่อเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้าและขับเคลื่อนความสำเร็จของธุรกิจ ด้วยชุดผลิตภัณฑ์ Digital CXM และโซลูชันระบบอัตโนมัติที่ครอบคลุม Omind ช่วยให้องค์กรต่างๆ รวบรวม บูรณาการ และดำเนินการอย่างชาญฉลาดกับทุกความต้องการของลูกค้า ส่งมอบการโต้ตอบที่เป็นส่วนตัวและมีประสิทธิภาพในวงกว้าง
Cresta
cresta.com
ศูนย์ติดต่อถูกท้าทายให้เพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของเจ้าหน้าที่เมื่อเผชิญกับการออกจากงานสูง การฝึกอบรมที่ไม่ดี และผู้จัดการที่สามารถตรวจสอบปฏิสัมพันธ์ได้น้อยกว่า 3% เท่านั้น Cresta เปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ให้เป็นการดำเนินการแบบเรียลไทม์ เพื่อทำให้ศูนย์ติดต่อฉลาดขึ้น และขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจ เราใช้ AI เชิงสร้างสรรค์เพื่อให้คำแนะนำแบบไดนามิกแบบเรียลไทม์แก่ตัวแทนฝ่ายขายและฝ่ายบริการตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของผู้ปฏิบัติงานชั้นนำของคุณ และให้ผู้จัดการเห็นและติดตามทุกการสนทนาและความคืบหน้าของตัวแทนเพื่อสร้างแผนการฝึกสอนส่วนบุคคล Cresta เกิดจาก Stanford AI Lab และได้รับการสนับสนุนจาก Greylock Partners, Sequoia และ Andreessen Horowitz เราภูมิใจที่ได้ร่วมงานกับบริษัทต่างๆ เช่น Porsche, Cox Communications, Vivint และ Holiday Inn
Level AI
thelevel.ai
Level AI พัฒนาเทคโนโลยี AI ขั้นสูงเพื่อปฏิวัติประสบการณ์ของลูกค้า โซลูชัน AI เนทิฟที่ล้ำสมัยของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อขับเคลื่อนประสิทธิภาพ ความสามารถในการผลิต ขนาด และความเป็นเลิศในด้านการขายและการบริการลูกค้า ด้วยการมุ่งเน้นไปที่ระบบอัตโนมัติ การเพิ่มขีดความสามารถของตัวแทน การช่วยเหลือลูกค้า และระบบธุรกิจอัจฉริยะเชิงกลยุทธ์ เราทุ่มเทเพื่อช่วยให้ลูกค้าของเราเกินความคาดหวังของลูกค้า และขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจที่มีกำไร บริษัทต่างๆ เช่น Affirm, Carta, Vista, Toast, Swiss Re, ezCater ฯลฯ ใช้ Level AI เพื่อยกระดับธุรกิจของตนไปสู่อีกระดับโดยใช้ความพยายามน้อยลง
LimeChat
limechat.ai
LimeChat ช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซขาย สนับสนุน และทำการตลาดบน WhatsApp พวกเขาเป็นผู้บุกเบิกการค้า WhatsApp โดยทำงานร่วมกับแบรนด์ชั้นนำกว่า 300 แบรนด์ เช่น HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes และ Snitch ช่วยลด CAC เพิ่มการรักษาลูกค้า และมอบประสบการณ์อันน่าทึ่งผ่าน WhatsApp ซึ่งสร้างรายได้ออนไลน์มากกว่า 10% เป้าหมายของพวกเขาคือการช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างประสบการณ์พิเศษบน WhatsApp! อะไรทำให้พวกเขาเป็นผู้บุกเบิกในประสบการณ์ WhatsApp? Chatbots ที่ขับเคลื่อนด้วย GPT สำหรับประสบการณ์ระดับมนุษย์ 👉 แคมเปญ WhatsApp แบบ 2 ทางสำหรับ ROI 2 เท่าโดยไม่มีสแปม CRM ที่เปิดใช้งาน AI สร้างขึ้นสำหรับอีคอมเมิร์ซ 👉 โฆษณา Click to WhatsApp ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด พวกเขายินดีให้คำปรึกษาแก่ธุรกิจต่างๆ เพื่อช่วยมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดบน WhatsApp
Thena
thena.ai
Thena เป็นแพลตฟอร์มจองตั๋วที่ทันสมัยสำหรับการสนับสนุนลูกค้า B2B ที่มีพลังวิเศษของ AI แบรนด์ B2B ชั้นนำ เช่น Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack และ allowance.io ใช้ Thena เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วย AI และการส่งข้อความแบบเรียลไทม์
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าโดยไม่ต้องใช้โค้ดสำหรับอีคอมเมิร์ซและการค้าปลีกที่ขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์ โซลูชัน AI ของพวกเขาเรียนรู้และพัฒนาอย่างต่อเนื่องจากทุกปฏิสัมพันธ์ภายในเครือข่ายลูกค้า โดยใช้ประโยชน์จากกรณีการใช้งานที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 50 กรณี กระบวนการที่ปรับแต่งได้ และการผสานรวมเพื่อช่วยให้ลูกค้ามีความสุข พวกเขาทำงานร่วมกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซและค้าปลีกที่มีแนวคิดก้าวหน้าทั่วโลก เช่น ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa และอื่นๆ อีกมากมาย เพื่อขับเคลื่อนประสบการณ์ลูกค้าออนไลน์ที่ดียิ่งขึ้น ด้วย DigitalGenius พวกเขาจะ: * มอบการเดินทางของผู้ซื้อที่ราบรื่นสำหรับลูกค้าอีคอมเมิร์ซ * ขับเคลื่อนความเป็นเลิศและการเติบโตในอนาคตด้วย AI สำหรับอีคอมเมิร์ซ * จัดการปริมาณที่เพิ่มขึ้นตามฤดูกาลและคาดเดาไม่ได้อย่างมั่นใจ * จัดการและแก้ไขปัญหาเชิงรุกก่อนที่ลูกค้าจะติดต่อพวกเขา * ตอบสนองความคาดหวังของผู้บริโภคทั้งออนไลน์และออฟไลน์ * ใช้งานและใช้ระบบอัตโนมัติของอีคอมเมิร์ซในวงกว้าง * ส่งเสริมให้ตัวแทนให้บริการลูกค้าได้อย่างประสบความสำเร็จในทุกจุดสัมผัส * บรรลุ Zero Backlog อย่างรวดเร็วด้วยระบบอัตโนมัติที่ค้างอยู่ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าด้วย: * แพลตฟอร์ม AI อีคอมเมิร์ซที่มีการพัฒนาและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง สร้างขึ้นจากการเรียนรู้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่มีความคิดก้าวหน้าทั่วโลก * กรณีการใช้งานที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 50 รายการสำหรับอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ เพื่อจัดการการเพิ่มขึ้นตามฤดูกาลและคาดเดาไม่ได้ได้อย่างง่ายดาย * การโต้ตอบเชิงรุกโดยให้ข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการจัดส่งและการคืนสินค้า * แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเรียนรู้จากเครือข่ายของบริษัทอีคอมเมิร์ซที่มีนวัตกรรมล้ำสมัยที่สุด ช่วยให้เกิดการตอบสนองและการเดินทางที่ปรับให้เหมาะสม * การบูรณาการและกระบวนการที่ปรับแต่งได้ซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้า เข้าถึง DigitalGenius ได้อย่างง่ายดาย: * เทคโนโลยีคลาวด์ (SaaS) * เปิดตลอดเวลา: 24/7 365 * มีหลายภาษา * ตั้งค่าได้ภายใน 1 สัปดาห์โดยไม่มีการผสานรวมโค้ดน้อย/น้อย * Channels Agnostic: บริการตนเอง อีเมล บอท ตัวแทน เชิงรุก การขายล่วงหน้าและเสียง
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot เป็นแพลตฟอร์ม Conversational AI แบบ end-to-end ที่ทำงานบน SaaS แบบ "ไม่มีโค้ด" ซึ่งช่วยให้ Fintechs และ Enterprises ให้การสนับสนุนลูกค้าโดยอัตโนมัติ เพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า และการเริ่มต้นใช้งานดิจิทัลผ่าน Chatbots และ Voicebots ที่ขับเคลื่อนด้วย AI แพลตฟอร์ม DIY “No Code” ที่ช่วยให้สร้างบอทไฮบริดโดยใช้เครื่องมือสร้างเวิร์กโฟลว์ขั้นสูงและเครื่องมือ AI การสนทนา Floatbot เป็นผู้รับรางวัล Emerge50 ที่ NPC [Nasscom Product Conclave] ใน 10 หมวดหมู่ Floatbot อยู่ใน 5 อันดับแรกในหมวด SaaS! IDC นำเสนอ Floatbot ในฐานะผู้ริเริ่มสำหรับการธนาคารและบริการทางการเงินในอินเดีย [11 ธันวาคม 2019] บอทที่พัฒนาใน Floatbot สามารถเปิดใช้งานได้ในเว็บพอร์ทัล, แอพมือถือ (iOS และ Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp Floatbot ยังรองรับคำพูดเป็นข้อความและข้อความเป็นคำพูดสำหรับ Voicebots Floatbot ถูกรวมเข้ากับศูนย์ติดต่อสำหรับ Voicebot Floatbot เป็นแพลตฟอร์มไฮบริด ซึ่งเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มไม่กี่แห่งทั่วโลกที่ช่วยให้สามารถพัฒนา Chatbot และ Voicebot แบบ Omni-channel ได้ภายในไม่กี่ชั่วโมง โดยที่ Fintech หรือธนาคารสามารถพัฒนาบอทหลายตัวที่จะมีส่วนร่วมหรือพูดคุยกับลูกค้าผ่านช่องทาง Chat และ Voice ได้ที่ ขั้นตอนต่างๆ ของการเดินทาง [การสนับสนุนลูกค้า การตรวจสอบลูกค้าเป้าหมาย การตรวจสอบ KYC แลกคะแนนสะสม การแจ้งเตือนการชำระเงิน ลูปคำติชม การขายต่อเนื่อง/การขายต่อยอดผลิตภัณฑ์ ฯลฯ] Floatbot ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสลับระหว่างช่องทางเสียงและแชทได้อย่างราบรื่น และยังคงรักษาเซสชันและบริบทที่ผ่านมา
CBOT
cbot.ai
CBOT คือบริษัท Conversational AI ชั้นนำ ซึ่งนำเสนอโซลูชัน AI ระดับองค์กรในด้าน Conversational AI และ Generative AI เราเชี่ยวชาญในการยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าในภาคบริการทางการเงิน อีคอมเมิร์ซ โทรคมนาคม และการบริการลูกค้าผ่านแชทบอทที่ใช้ AI ช่วยให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมายในการเพิ่มความภักดีและรายได้ของลูกค้า
Commio
commio.com
Commio เป็นแพลตฟอร์ม API การส่งข้อความเสียงและข้อความบนคลาวด์ที่ช่วยให้บริษัทสามารถนำเสนอการสนทนากับลูกค้าแบบ Omnichannel ที่หลากหลายในวงกว้าง มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว: เป็น CPaaS เดียวที่ให้พันธมิตรควบคุมและโปร่งใสได้อย่างเต็มที่ พร้อมด้วยการสื่อสารที่เชื่อถือได้ คุณภาพสูง และคุ้มต้นทุน เป็นส่วนประกอบสำคัญที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์ของคู่ค้าดีขึ้น โซลูชันเสียงและการส่งข้อความที่ชาญฉลาดและเชื่อถือได้ของ Commio นั้นง่ายต่อการใช้งานและปรับขนาดไปพร้อมกับคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถโทรและส่งข้อความได้มากขึ้น สามารถแข่งขันได้มากขึ้น และประหยัดเงิน การสร้างประสบการณ์อันน่าทึ่งที่มีส่วนร่วมและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณเป็นเรื่องง่ายด้วย Commio ด้วย Commio คุณจะได้รับความอุ่นใจและลูกค้ามีความสุขมากขึ้น ค้นหาว่าเหตุใดแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์และองค์กรหลายพันแห่งจึงไว้วางใจ Commio ในการสื่อสารของตน รับการสาธิตวันนี้ API การส่งข้อความที่ยืดหยุ่นและเป็นมิตรกับนักพัฒนาทำให้การส่งข้อความตัวอักษรความจุสูงเป็นเรื่องง่าย ตั้งแต่การลงทะเบียนแบรนด์และแคมเปญไปจนถึงการส่งผ่านเกตเวย์หลักทุกแห่ง หากคุณฝันถึงมัน ก็สามารถส่งได้ การกำหนดเส้นทางการโทรอัจฉริยะที่มีความซ้ำซ้อนหลายชั้นทำให้ลูกค้ามีความกังวลน้อยลงและมีความสุขมากขึ้น รวมถึงต้นทุนที่ลดลงด้วย มองเห็นนอกเหนือจาก Voice API เพื่อให้มองเห็นทุกการโทร จากนั้นควบคุมเส้นทางและผู้ให้บริการเพื่อปรับปรุงการส่งสายและคุณภาพ นั่นคือความอุ่นใจของ Commio!
Mongoose
hellomongoose.com
จากข้อความถึงการแชททำให้ทุกข้อความนับ พังพอนเชื่อว่าการมีการสื่อสารที่ถูกต้องระหว่างคนที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมช่วยให้นักเรียนศิษย์เก่าและเจ้าหน้าที่บรรลุเป้าหมายและแรงบันดาลใจ วิทยาลัยและมหาวิทยาลัยเพลิดเพลินไปกับการเพิ่มขึ้น 200% อัตราการเก็บรักษานักเรียน 98% และการบริจาคเป็นสองเท่ากับ Cadence ซึ่งเป็นโซลูชั่นแรกและทางเดียวของอุตสาหกรรมที่สร้างขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญด้าน ED ที่สูงขึ้นสำหรับผู้นำ ED ที่สูงขึ้น โซลูชั่นการมีส่วนร่วมของ Cadence ช่วยให้สถาบันกว่า 750 แห่งสามารถพัฒนาและสร้างแรงบันดาลใจให้กับความสำเร็จของนักเรียนโดยการเพิ่มการลงทะเบียนการมีส่วนร่วมการเก็บรักษาและของขวัญศิษย์เก่า
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory เป็นผู้ช่วยสนับสนุนลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ธุรกิจของคุณสื่อสารกับลูกค้าได้โดยอัตโนมัติ และให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันโดยไม่มีความล่าช้า เปลี่ยนทุกปฏิสัมพันธ์ให้เป็นประสบการณ์ลูกค้าที่สมบูรณ์แบบ ขับเคลื่อนโดย AI การสนทนา การเรียนรู้ของเครื่อง และการประมวลผลภาษาธรรมชาติ Hoory เป็นมากกว่าระบบอัตโนมัติ โดยเข้าใจจุดประสงค์ของลูกค้า ให้คำตอบที่เกี่ยวข้อง และเพิ่มความภักดีของลูกค้า ทั้งหมดนี้ช่วยประหยัดเวลาและลดต้นทุนทางธุรกิจ นอกเหนือจากความสามารถด้าน AI ขั้นสูงแล้ว Hoory ยังเพิ่มเป็นสองเท่าของกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน ช่วยให้เจ้าหน้าที่ของคุณสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างราบรื่น คุณสมบัติหลัก ● กล่องขาเข้า ควบคุมการสื่อสารกับลูกค้าทั้งหมดของคุณผ่านระบบการจัดการที่สมบูรณ์ซึ่งคุณสามารถ - ดำเนินการและติดตามการโต้ตอบกับลูกค้าทั้งหมด - ให้ตัวแทนของคุณรับช่วงการสนทนาจากผู้ช่วย AI ของคุณ - เข้าถึงประวัติการสนทนาของลูกค้าและข้อมูลอื่น ๆ (รวมถึงข้อมูลติดต่อ ตำแหน่งที่ตั้ง และตัวระบุอื่นๆ) - กรองการสนทนาตามแท็ก สถานะการค้นหา ผู้รับมอบหมาย ตำแหน่งที่ตั้ง ฯลฯ - วิเคราะห์ประวัติการเข้าชมและกิจกรรมของผู้ใช้เพื่อทำความเข้าใจการเดินทางของพวกเขาได้ดีขึ้น - จัดระเบียบการสนทนาโดยการเพิ่มแท็กและบันทึก - ทำเครื่องหมายการสนทนาที่มีลำดับความสำคัญ ด้วย ติดดาวเพื่อระบุผู้ใช้ที่คุณเลือกได้ดียิ่งขึ้น ● การฝึกอบรม ฝึกอบรมผู้ช่วย AI ของคุณเพื่อให้การสนับสนุนที่แม่นยำและมีประสิทธิภาพแก่ลูกค้าของคุณ - ระบุคำถามที่พบบ่อยของลูกค้า และสอน Hoory ให้ตอบกลับทันทีสำหรับคำถามแต่ละข้อ - ทำให้การสนทนามีการโต้ตอบและมีวัตถุประสงค์มากขึ้นโดยการเพิ่มปุ่ม ลิงก์ และ รูปภาพ - เพิ่มความเป็นส่วนตัวให้กับการโต้ตอบแต่ละครั้งโดยให้ Hoory ใช้ชื่อลูกค้า อ้างอิงตำแหน่งของพวกเขา ฯลฯ ● การทำงานร่วมกันในทีม เชิญสมาชิกในทีมให้ใช้ผู้ช่วย AI ของคุณร่วมกันและสนับสนุนลูกค้าในการทำงานร่วมกัน จัดการสิทธิ์ส่วนบุคคลและมอบหมายงานเฉพาะให้กับผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสม ● สไตล์วิดเจ็ตที่ปรับแต่งได้เพื่อให้เข้ากับเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณโดยการตั้งชื่อวิดเจ็ต เลือกหนึ่งในตัวเลือกอวตารมากมาย และตั้งค่าโทนสีที่เหมาะสม ● การรู้จำเสียง เพิ่มทางเลือกในการสื่อสารให้กับลูกค้าของคุณโดยให้ผู้ช่วย AI ของคุณแปลงคำพูดเป็นข้อความได้อย่างง่ายดายและในทางกลับกัน คุณลักษณะที่กำลังจะมีขึ้น ● ผู้คน เข้าถึงฐานลูกค้าทั้งหมดของคุณในแอป People ด้วยการค้นหาขั้นสูงเพื่อดูและจัดการปฏิสัมพันธ์ทั้งหมดกับผู้ใช้ปลายทาง ● การสนับสนุนหลายภาษา ทำงานในตลาดหลายภาษาใช่ไหม ให้การสนับสนุนลูกค้าในกว่า 100 ภาษาโดยการฝึกอบรม Hoory ในหลายภาษาพร้อมกัน ขณะเดียวกันก็สร้างบทสนทนาเดียว ● แบบฟอร์ม รวบรวมข้อมูลลูกค้ามากขึ้นและรับประโยชน์เพิ่มเติมจากผู้ช่วย AI ของคุณโดยใช้การสนทนาเพื่อเรียกใช้แบบฟอร์มการรวบรวมข้อมูลที่ถูกต้อง ● เอนทิตี ให้ความเป็นส่วนตัวที่สูงขึ้นโดยการสร้างเอนทิตีแบบกำหนดเองและทำให้ผู้ช่วย AI ของคุณจดจำเอนทิตีเหล่านี้ (เช่น ประเทศ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขบัญชี ฯลฯ) ในการสอบถามของลูกค้า และดำเนินการตามเงื่อนไขตามสิ่งเหล่านั้น ● บทสนทนา ให้ผู้ช่วยของคุณดำเนินการสนทนาหลายขั้นตอนและสร้างบทสนทนาที่น่าสนใจกับลูกค้าของคุณ
Certainly
certainly.io
แน่นอนว่ามีภารกิจในการช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่น่าทึ่งสำหรับอีคอมเมิร์ซ โดยแทนที่การคลิกด้วยการสนทนา ซอฟต์แวร์ Surely Conversational AI เชื่อมต่ออย่างราบรื่นบนแพลตฟอร์มที่คุณดำเนินธุรกิจ และเรามีลูกค้าและพันธมิตรในกว่า 20 ประเทศทั่วโลก ด้วยตัวสร้าง Chatbot ที่ไม่มีโค้ด แพลตฟอร์ม AI การสนทนาที่แน่นอนจะมอบประสบการณ์การสร้างที่สนุกสนานและง่ายดาย ผลิตภัณฑ์นี้นำเสนอประสบการณ์ผู้ใช้คุณภาพสูงผ่านช่องทางต่าง ๆ การบูรณาการอย่างราบรื่นกับระบบธุรกิจหลายสิบระบบ และ AI ที่ทรงพลังและเป็นกรรมสิทธิ์ที่ตรวจจับทุกภาษาและนำเสนอเนื้อหาที่พร้อมใช้งานในกว่า 14 ภาษา ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ต่างๆ เช่น Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk และ AKQA
© 2025 WebCatalog, Inc.