หน้า 9 - ทางเลือกสำหรับ - EasyVista

Hornbill

แอพ Hornbill เป็นเครื่องมือสำหรับการจัดการบริการและการทำงานร่วมกัน ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและบริการลูกค้าในองค์กรต่างๆ.

Albus

Albus เป็นแอปช่วยค้นหาข้อมูลผ่าน Slack โดยใช้ AI เพื่อช่วยให้ทีมสนับสนุนตอบคำถามลูกค้าได้เร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl เป็นแอปจัดการฐานความรู้ที่ช่วยให้สร้างและดูแลเนื้อหาให้ลูกค้าและพนักงานเข้าถึงข้อมูลได้ง่าย

echowin

Echowin เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับรับสายโทรศัพท์และอัตโนมัติด้านการบริการลูกค้า ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและลดต้นทุนธุรกิจ.

Desku

Desku คือแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าโดยใช้ AI ที่ช่วยจัดการคำถามและการสื่อสารกับลูกค้าในธุรกิจ E-commerce และ SaaS อย่างมีประสิทธิภาพ.

HelpDocs

HelpDocs เป็นเครื่องมือสำหรับสร้างและจัดการฐานความรู้ที่ใช้งานง่าย ช่วยให้ลูกค้าค้นหาข้อมูลและคำตอบได้ด้วยตนเองง่ายขึ้น.

UserEcho

UserEcho เป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าออนไลน์ที่รวมฟอรัมช่วยเหลือ แชทสด และฐานความรู้สำหรับการจัดการคำถามจากลูกค้าได้ง่ายและมีประสิทธิภาพ

Glia

Glia เป็นแพลตฟอร์มการจัดการปฏิสัมพันธ์ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางดิจิตอลและ AI ทำให้การสื่อสารระหว่างธุรกิจและลูกค้าราบรื่นขึ้น.

Pypestream

Pypestream เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ช่วยธุรกิจในการจัดการการสื่อสารและกระบวนการต่างๆ เพื่อยกระดับประสบการณ์ลูกค้า.

RemoteCall

RemoteCall คือแอปช่วยเหลือทางไกลที่เชื่อมต่อเอเจนต์กับลูกค้า รองรับคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือผ่านบริการคลาวด์หรือเซิร์ฟเวอร์ในบ้าน.

next4biz

Next4Biz เป็นแอพพลิเคชั่นที่ช่วยปรับปรุงการจัดการกระบวนการธุรกิจ การบริการลูกค้า และการตลาดในรูปแบบคลาวด์.

Propane Chat

Propane Chat เป็นแชทบอทที่ใช้ ChatGPT ตอบแชทลูกค้าได้ทันที โดยได้รับการฝึกจากเนื้อหาบนเว็บไซต์และสามารถปรับแต่งได้

Ingeniux

Ingeniux เป็นซอฟต์แวร์จัดการเนื้อหาที่ช่วยให้องค์กรสร้างและเผยแพร่เนื้อหาดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพในแพลตฟอร์มต่าง ๆ.

Aidbase

Aidbase เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าในธุรกิจสตาร์ทอัพ โดยรวมฟีเจอร์ต่าง ๆ เช่น แชทบอทและระบบตั๋วอัตโนมัติ.

Alendei

Alendei เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI เพื่อสนับสนุนการสื่อสารกับลูกค้า โดยอนุญาตให้ส่งข้อความสั้นและให้บริการลูกค้าอัตโนมัติผ่านหลายช่องทาง.

AutomationEdge

AutomationEdge เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ช่วยให้องค์กรดำเนินการงานซ้ำๆ ด้วย RPA และ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและลดค่าใช้จ่าย.

OneHash

OneHash คือแอป CRM รูปแบบคลาวด์ที่ช่วยจัดการธุรกิจ เช่น CRM, ERP, HCM และการบริหารโครงการในราคาที่เข้าถึงได้สำหรับ SME.

Pulsedesk

Pulsedesk เป็นระบบช่วยเหลือที่รวบรวมและจัดการคำร้องจากลูกค้าจากหลายช่องทางในที่เดียว พร้อมเครื่องมืออัตโนมัติและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ.

Parloa

Parloa เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านการสนทนาอัตโนมัติและการสื่อสารที่เป็นธรรมชาติในหลายช่องทาง.

HaloCRM

HaloCRM เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่ช่วยให้ทีมจัดการการสื่อสารจากทุกช่องทาง เช่น โซเชียลมีเดีย อีเมล และโทรศัพท์ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า.

Layerise

Layerise เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยแบรนด์ทำความเข้าใจกับลูกค้า ปรับปรุงประสบการณ์สินค้า และเพิ่มความภักดี โดยเน้นข้อมูลและความยั่งยืน.

Stylo

Stylo เป็นผู้ช่วย AI สำหรับทีมสนับสนุนที่ช่วยให้ตอบตั๋ว Zendesk ได้เร็วขึ้น โดยเข้าใจปัญหาและเสนอคำตอบจากฐานข้อมูลที่มีอยู่.

Vivantio

Vivantio เป็นแพลตฟอร์มจัดการบริการที่รวม CRM, เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ, ระบบติดตามปัญหา และพอร์ทัลบริการตนเองเพื่อสนับสนุนการบริการลูกค้า B2B.

SymphonyAI

SymphonyAI เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานในธุรกิจหลายอุตสาหกรรมผ่านการวิเคราะห์และทำนายด้วย AI.

CommBox

CommBox เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารลูกค้าแบบหลายช่องทางที่ช่วยธุรกิจจัดการการสนับสนุนลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการผ่านการทำงานอัตโนมัติ

C2Perform

C²Perform เป็นแอปสำหรับศูนย์บริการลูกค้า ช่วยในการควบคุมคุณภาพ, การฝึกอบรม, การจัดการความรู้ และการสื่อสารในทีม ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Threecolts

แอป Threecolts เป็นชุดเครื่องมือบริหารจัดการธุรกิจที่รวมการเงิน แรงซื้อ และโซลูชันการขายข้ามช่องทาง สำหรับแบรนด์ผู้บริโภคและผู้ค้าปลีก.

MINT Service Desk

แอป MINT Service Desk เป็นโซลูชันการจัดการบริการเพื่อดูแลติดตามและแลกเปลี่ยนข้อมูลเกี่ยวกับทรัพยากรภายในองค์กรและผู้จำหน่ายภายนอก

Eltropy

Eltropy คือแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยสถาบันการเงินชุมชนในการสื่อสารกับลูกค้าและปรับปรุงกระบวนการการชำระเงินและการกู้ยืมเงิน.

Synthetix

Synthetix เป็นแอปพลิเคชันที่พัฒนาซอฟต์แวร์บริการลูกค้าออนไลน์ สำหรับการตอบคำถามอัตโนมัติและการสนับสนุนผ่านเอเจนต์.