หน้า 18 - ทางเลือกสำหรับ - Dixa

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs เป็นเครื่องมือสำหรับสร้างและจัดการฐานความรู้ที่ใช้งานง่าย ช่วยให้ลูกค้าค้นหาข้อมูลและคำตอบได้ด้วยตนเองง่ายขึ้น.

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog เป็นแอปที่ออกแบบโซลูชันเพื่อการจัดการและอัตโนมัติในการสื่อสารกับลูกค้า รองรับการใช้เทคโนโลยี AI ในการให้บริการ.

Sharpen

sharpencx.com

Sharpen เป็นแพลตฟอร์มศูนย์บริการที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและประสบการณ์ลูกค้า ผ่านการออกแบบที่เข้าใจง่ายและเชื่อมโยงได้ดี

XCALLY

xcally.com

XCALLY เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อที่ช่วยจัดการการสื่อสารกับลูกค้าในหลายช่องทาง รวมถึงการโทร, อีเมล, SMS และโซเชียลมีเดียเพื่อปรับปรุงบริการลูกค้า.

MCube

mcube.com

MCube คือแอปโทรคมนาคมบนคลาวด์ที่ให้บริการโซลูชั่นการจัดการการสื่อสารและสนับสนุนลูกค้าผ่านฟีเจอร์ต่างๆ เช่น IVRS, Softphone และบริการสายไม่รับ.

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ใช้เทคโนโลยี NLP เพื่อวิเคราะห์และจัดการข้อเสนอแนะจากลูกค้าโดยอัตโนมัติ ผ่านทาง API และแบบ no-code.

IrisCX

iriscx.com

IrisCX เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการจับข้อบกพร่องและจัดการการสื่อสารกับลูกค้าด้วยวิดีโอและการวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อปรับปรุงบริการลูกค้า.

Baklib

baklib.com

Baklib เป็นซอฟต์แวร์สำหรับสร้างฐานความรู้และเอกสารช่วยเหลือ สำหรับเอกสารขนาดใหญ่และเอกสารที่มีโครงสร้างชัดเจน

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

KnowledgeOwl เป็นแอปจัดการฐานความรู้ที่ช่วยให้สร้างและดูแลเนื้อหาให้ลูกค้าและพนักงานเข้าถึงข้อมูลได้ง่าย

Thena

thena.ai

Thena เป็นแพลตฟอร์มจัดการตั๋วสำหรับฝ่ายบริการลูกค้า B2B ที่ใช้ AI และการส่งข้อความแบบเรียลไทม์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

Brexa

brexa.ai

Brexa เป็น CRM ที่ง่ายที่สุดสำหรับการขาย การนัดหมาย การออกใบแจ้งหนี้ การสนทนาสด และการจัดการลูกค้า ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานโดยอัตโนมัติด้วย AI

Amploo

amploo.io

Amploo เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันสำหรับ SMEs ที่รวมการจัดการโครงการ การสื่อสาร และการทำงานร่วมกันในที่เดียว

ThriveDesk

thrivedesk.com

ThriveDesk เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้า ที่ช่วยจัดการคำขอสนับสนุนลูกค้า รวมถึงแชทสดและฐานความรู้ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและการทำงานร่วมกันของทีม.

Alendei

alendei.com

Alendei เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI เพื่อสนับสนุนการสื่อสารกับลูกค้า โดยอนุญาตให้ส่งข้อความสั้นและให้บริการลูกค้าอัตโนมัติผ่านหลายช่องทาง.

JustReply

justreply.ai

JustReply เป็นแอพคัดสรรสนับสนุนลูกค้าด้วย AI ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารและแสดงความคิดเห็นได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว.

Deskhero

deskhero.com

Deskhero เป็นแอพที่ใช้ AI ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุนลูกค้าผ่านการตอบกลับอัตโนมัติและการจัดการคำขอจากผู้ใช้.

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าและการมีส่วนร่วมที่รวมระบบโทรศัพท์คลาวด์, ศูนย์ติดต่อหลายช่องทาง, และระบบตั๋วสนับสนุนที่ใช้งานง่าย.

Keeping

keeping.com

Keeping คือแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่รวมเข้ากับ Gmail ช่วยจัดการคำร้องจากลูกค้าในทีมได้สะดวกจากภายใน Gmail.

Blazeo

blazeo.com

Blazeo เป็นแพลตฟอร์มแปลงโฆษณาที่ให้บริการจับลีด คุณสมบัติลีด การนัดหมาย และการลงนามสัญญา พร้อมเครื่องมือที่ปรับแต่งได้ตามต้องการ

Moveo.AI

moveo.ai

Moveo.AI เป็นแพลตฟอร์ม AI สนทนาที่มีประสิทธิภาพ ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและเข้าถึงข้อมูลได้ง่ายสำหรับองค์กรทั่วโลก.

VOCALLS

vocalls.ai

VOCALLS เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับธุรกิจที่ช่วยในการจัดการการติดต่อกับลูกค้าอัตโนมัติทั้งออนไลน์และออฟไลน์ เพิ่มประสิทธิภาพการบริการและลดค่าใช้จ่าย.

FreshLime

freshlime.com

FreshLime เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการติดต่อกับลูกค้าสำหรับธุรกิจท้องถิ่น ช่วยให้การสื่อสารกับลูกค้าเป็นเรื่องง่ายผ่านข้อความ, แชท, และอีเมล ในที่เดียว.

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt เป็นแพลตฟอร์มศูนย์บริการโทรศัพท์ที่ช่วยแนะนำตัวแทนแบบเรียลไทม์ ลดความไม่แน่นอน และทำให้การตรวจสอบคุณภาพอัตโนมัติในทุกสายเรียกเข้า.

GoSite

gosite.com

GoSite เป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ช่วยจัดการสถานะออนไลน์และเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

Siedisk

siedesk.com

แอป Siedisk ช่วยสร้างฐานความรู้ มุ่งเน้นการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า พร้อมฟีเจอร์การเขียนบทความและการจัดการเนื้อหา.

echowin

echo.win

Echowin เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับรับสายโทรศัพท์และอัตโนมัติด้านการบริการลูกค้า ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและลดต้นทุนธุรกิจ.

Desku

desku.io

Desku คือแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าโดยใช้ AI ที่ช่วยจัดการคำถามและการสื่อสารกับลูกค้าในธุรกิจ E-commerce และ SaaS อย่างมีประสิทธิภาพ.

Call Criteria

callcriteria.com

แอพเกณฑ์การโทรช่วยเพิ่มประสิทธิภาพศูนย์คอลเซ็นเตอร์โดยการประเมินคุณภาพการบริการและให้ข้อเสนอแนะแก่ตัวแทนอย่างตรงเวลา

Ticksy

ticksy.com

Ticksy คือแอปช่วยจัดการบริการลูกค้า ที่มอบประสบการณ์ที่สะดวกและง่ายสำหรับทั้งเจ้าหน้าที่และลูกค้า.

Worktual

worktual.co.uk

Worktual เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่รวมการทำงานร่วมกัน, การทำงานอัตโนมัติ และระบบศูนย์บริการลูกค้าเพื่อสนับสนุนธุรกิจให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น.