หน้า 5 - ทางเลือกสำหรับ - Cyara

VirtualPBX

VirtualPBX เป็นระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการการสื่อสารและการโทรได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีฟีเจอร์หลากหลายและใช้งานง่าย

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่ช่วยจัดการการสื่อสารผ่านช่องทางต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพและง่ายดาย.

JunoOne

JunoOne เป็นแอปที่ช่วยจัดการงานต่างๆ ในการพัฒนาซอฟต์แวร์ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการจัดการเวิร์กโฟลว์อย่างมีระเบียบ.

Goldfish.ie

Goldfish.ie เป็นแอปที่ให้บริการ VoIP สำหรับธุรกิจ ช่วยให้ย้ายจากโทรศัพท์แบบดั้งเดิมสู่ระบบคลาวด์ พร้อมฟีเจอร์ใหม่และลดค่าใช้จ่ายโทรศัพท์

calldesk

calldesk ช่วยศูนย์บริการลูกค้าในการอัตโนมัติการโทรขาเข้าเพื่อลดเวลารอคอยและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเจ้าหน้าที่.

Loadmill

Loadmill เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติการทดสอบสำหรับเว็บ มือถือ และการทดสอบภาระ โดยใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดการพึ่งพาอุปกรณ์จริง.

Knowlarity

Knowlarity เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารและการบริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

UserPeek

UserPeek เป็นเครื่องมือทดสอบการใช้งานทางไกลที่ช่วยบันทึกประสบการณ์จริงของผู้ใช้ เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ดิจิทัล.

virtualQ

VirtualQ เป็นแอพสำหรับจัดการคิวเสมือนและการนัดหมาย ช่วยลดเวลารอของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการธุรกิจ.

Meticulous

Meticulous AI สร้างและดูแลชุดการทดสอบอัตโนมัติจากการบันทึกเซสชันผู้ใช้ โดยอัปเดตและลบการทดสอบตามความต้องการของฟีเจอร์ใหม่ๆ

Collab

Collab ให้บริการศูนย์บริการลูกค้าในระบบคลาวด์ สามารถใช้งานได้ตลอดทุกที่ โดยมุ่งเน้นการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล.

Loop11

Loop11 เป็นแพลตฟอร์มการวิจัยและทดสอบประสบการณ์ผู้ใช้ ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงผลิตภัณฑ์ดิจิทัลผ่านการรวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้.

Parlance

Parlance ใช้ AI สนทนาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์โทรศัพท์ โดยให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารได้อย่างเป็นธรรมชาติและเชื่อมต่อได้อย่างรวดเร็ว.

Channels

Channels เป็นแอปที่ช่วยในการจัดการบริการลูกค้า โดยรวมข้อมูลลูกค้าจากแพลตฟอร์มต่างๆ และให้บริการผ่านโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์

CommandLInk

CommandLink เป็นแอปที่ช่วยให้ธุรกิจมีโซลูชั่นเทคโนโลยีแบบครบวงจร โดยรวมเครือข่าย SD-WAN กับการรักษาความปลอดภัยและการสื่อสารบนคลาวด์.

ISI Analytics

ISI Analytics เป็นแอปที่ช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพของคิวโทรศัพท์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยรวมเข้ากับ Cisco, Webex และ Microsoft Teams.

QueueMetrics

QueueMetrics เป็นแอพที่ติดตามประสิทธิภาพการทำงานของศูนย์บริการ ช่วยจัดการคิวโทร ตรวจสอบเวลาทำงานและวิเคราะห์ข้อมูลสำคัญ.

Digital.ai

Digital.ai เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการพัฒนาและส่งมอบซอฟต์แวร์แก่ธุรกิจใหญ่ โดยมุ่งเพิ่มคุณภาพและความปลอดภัย.

Stack Moxie

Stack Moxie เป็นแอปที่ช่วยตรวจสอบระบบอัตโนมัติแบบไม่มีโค้ด โดยแจ้งเตือนเมื่อระบบมีปัญหาและบันทึกผลเพื่อแก้ปัญหาได้เร็วขึ้น

[24]7.ai

แอป [24]7.ai ใช้ AI ในการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง โดยช่วยให้ธุรกิจตอบสนองลูกค้าอย่างรวดเร็วและปรับปรุงประสบการณ์การบริการ.

GetWhy

GetWhy เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลผู้บริโภคอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพจากการตอบสนองในรูปแบบวิดีโอ.

Cordless

Cordless คือแอพโทรศัพท์สำหรับทีมสนับสนุนลูกค้า ที่มีฟีเจอร์วิเคราะห์การสนทนาและการเชื่อมต่อกับ CRM ช่วยให้การดูแลลูกค้าดีขึ้น

Tenfold

แอป Tenfold ช่วยรวมระบบโทรศัพท์เข้ากับ CRM โดยการบันทึกการโทรอัตโนมัติและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น

Zingtree

Zingtree คือแพลตฟอร์มอัตโนมัติกระบวนการซัพพอร์ตลูกค้าที่เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันต่าง ๆ ช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่ายของการบริการลูกค้า.

Reflect

Reflect คือแอปที่ช่วยสร้างการทดสอบอัตโนมัติบนเว็บโดยการบันทึกการกระทำต่างๆ และแสดงผลผ่านวิดีโอ พร้อมข้อมูลการวิเคราะห์.

Mailosaur

Mailosaur เป็นแพลตฟอร์มสำหรับทดสอบอีเมลและ SMS ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างและตรวจสอบข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่ต้องส่งข้อความไปยังลูกค้าจริง.

Endtest

Endtest เป็นแพลตฟอร์มทดสอบอัตโนมัติที่ช่วยให้ทีมสร้างและดำเนินการทดสอบสำหรับเว็บและแอพมือถือได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด

Aheeva

Aheeva เป็นแอปพลิเคชันสำหรับการจัดการศูนย์บริการลูกค้า มีฟีเจอร์การจัดการสายเรียกเข้า-ออก การควบคุมคุณภาพ และการบันทึกการสนทนา.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent เป็นแอปสำหรับศูนย์บริการโรงแรมที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจองและการบริการลูกค้า พร้อมข้อมูลเรียลไทม์จากระบบการจอง

ProdPerfect

ProdPerfect เป็นโซลูชันการทดสอบอัตโนมัติเพื่อการทดสอบการทำงานของแอปพลิเคชันที่ช่วยประหยัดเวลาและลดข้อผิดพลาดในขั้นตอนการพัฒนา.