หน้า 5 - ทางเลือกสำหรับ - Cyara

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารและการบริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

UserPeek

userpeek.com

UserPeek เป็นเครื่องมือทดสอบการใช้งานทางไกลที่ช่วยบันทึกประสบการณ์จริงของผู้ใช้ เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ดิจิทัล.

TestingTime

testingtime.com

TestingTime เป็นแอปที่ช่วยในการหาผู้ใช้งานทดสอบและผู้เข้าร่วมศึกษาสำหรับการวิจัย UX/CX ด้วยระบบการจับคู่ผู้ใช้ที่อัตโนมัติ.

Gradwell Wave

gradwell.com

Gradwell Wave เป็นแอปซอฟต์โฟนที่ใช้งานง่าย รองรับการโทรผ่าน 3G, 4G และ WiFi พร้อมคุณภาพเสียงระดับ HD และฟีเจอร์จัดการการโทรขั้นสูง.

menetalk

menetalk.com

Menetalk เป็นระบบโทรศัพท์ธุรกิจบนคลาวด์ ช่วยให้ทีมสามารถเริ่มโทรออกได้ในไม่กี่นาที และสื่อสารได้จากทุกที่

Loadmill

loadmill.com

Loadmill เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติการทดสอบสำหรับเว็บ มือถือ และการทดสอบภาระ โดยใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดการพึ่งพาอุปกรณ์จริง.

Meticulous

meticulous.ai

Meticulous AI สร้างและดูแลชุดการทดสอบอัตโนมัติจากการบันทึกเซสชันผู้ใช้ โดยอัปเดตและลบการทดสอบตามความต้องการของฟีเจอร์ใหม่ๆ

virtualQ

virtualq.io

VirtualQ เป็นแอพสำหรับจัดการคิวเสมือนและการนัดหมาย ช่วยลดเวลารอของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการธุรกิจ.

Parlance

parlancecorp.com

Parlance ใช้ AI สนทนาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์โทรศัพท์ โดยให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารได้อย่างเป็นธรรมชาติและเชื่อมต่อได้อย่างรวดเร็ว.

Collab

collab.com

Collab ให้บริการศูนย์บริการลูกค้าในระบบคลาวด์ สามารถใช้งานได้ตลอดทุกที่ โดยมุ่งเน้นการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล.

Channels

channels.app

Channels เป็นแอปที่ช่วยในการจัดการบริการลูกค้า โดยรวมข้อมูลลูกค้าจากแพลตฟอร์มต่างๆ และให้บริการผ่านโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analytics เป็นแอปที่ช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพของคิวโทรศัพท์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยรวมเข้ากับ Cisco, Webex และ Microsoft Teams.

Loop11

loop11.com

Loop11 เป็นแพลตฟอร์มการวิจัยและทดสอบประสบการณ์ผู้ใช้ ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงผลิตภัณฑ์ดิจิทัลผ่านการรวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้.

Digital.ai

digital.ai

Digital.ai เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการพัฒนาและส่งมอบซอฟต์แวร์แก่ธุรกิจใหญ่ โดยมุ่งเพิ่มคุณภาพและความปลอดภัย.

Glia

glia.com

Glia เป็นแพลตฟอร์มการจัดการปฏิสัมพันธ์ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางดิจิตอลและ AI ทำให้การสื่อสารระหว่างธุรกิจและลูกค้าราบรื่นขึ้น.

BiG EVAL

bigeval.com

BiG EVAL เป็นแอปที่ช่วยทดสอบและตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลในโปรเจกต์ต่าง ๆ เช่น Data Warehouse และ ERP/CRM เพื่อลดข้อผิดพลาดและประหยัดเวลา

[24]7.ai

247.ai

แอป [24]7.ai ใช้ AI ในการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง โดยช่วยให้ธุรกิจตอบสนองลูกค้าอย่างรวดเร็วและปรับปรุงประสบการณ์การบริการ.

Tenfold

tenfold.com

แอป Tenfold ช่วยรวมระบบโทรศัพท์เข้ากับ CRM โดยการบันทึกการโทรอัตโนมัติและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น

Zingtree

zingtree.com

Zingtree คือแพลตฟอร์มอัตโนมัติกระบวนการซัพพอร์ตลูกค้าที่เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันต่าง ๆ ช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่ายของการบริการลูกค้า.

Reflect

reflect.run

Reflect คือแอปที่ช่วยสร้างการทดสอบอัตโนมัติบนเว็บโดยการบันทึกการกระทำต่างๆ และแสดงผลผ่านวิดีโอ พร้อมข้อมูลการวิเคราะห์.

Mailosaur

mailosaur.com

Mailosaur เป็นแพลตฟอร์มสำหรับทดสอบอีเมลและ SMS ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างและตรวจสอบข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่ต้องส่งข้อความไปยังลูกค้าจริง.

BugBug

bugbug.io

BugBug คือเครื่องมือทดสอบอัตโนมัติที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างและดำเนินการทดสอบเว็บแอปพลิเคชันได้ง่ายและรวดเร็วโดยไม่ต้องเขียนโค้ด.

TestQuality

testquality.com

TestQuality เป็นเครื่องมือจัดการทดสอบซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ทีม QA วางแผน ดำเนินการ และรายงานการทดสอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมการรวมเข้ากับเครื่องมืออื่นๆ.

ProdPerfect

prodperfect.com

ProdPerfect เป็นโซลูชันการทดสอบอัตโนมัติเพื่อการทดสอบการทำงานของแอปพลิเคชันที่ช่วยประหยัดเวลาและลดข้อผิดพลาดในขั้นตอนการพัฒนา.

Endtest

endtest.io

Endtest เป็นแพลตฟอร์มทดสอบอัตโนมัติที่ช่วยให้ทีมสร้างและดำเนินการทดสอบสำหรับเว็บและแอพมือถือได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด

DialLink

diallink.com

DialLink เป็นแอปโทรศัพท์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ช่วยจัดการการสื่อสารทั้งโทรและข้อความได้ง่าย พร้อมฟีเจอร์สนับสนุนการทำงานที่มีประสิทธิภาพ.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu เป็นโซลูชันการจัดการศูนย์บริการลูกค้าบนคลาวด์ ช่วยให้ผู้ใช้วิเคราะห์สถิติสด, คิว และกิจกรรมของตัวแทน ด้วยฮาร์ดแวร์ที่มีอยู่แล้ว

AuditCall

auditcall.com

AuditCall เป็นแอปพลิเคชันวิเคราะห์การโทรที่ช่วยให้ธุรกิจติดตาม บันทึก และวิเคราะห์การโทร เพื่อเพิ่มรายได้และปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า

calldesk

calldesk.ai

calldesk ช่วยศูนย์บริการลูกค้าในการอัตโนมัติการโทรขาเข้าเพื่อลดเวลารอคอยและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเจ้าหน้าที่.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

SynXis Voice Agent เป็นแอปสำหรับศูนย์บริการโรงแรมที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจองและการบริการลูกค้า พร้อมข้อมูลเรียลไทม์จากระบบการจอง