หน้า 4 - ทางเลือกสำหรับ - Cyara

Beta Testing

betatesting.com

BetaTesting ให้บริการทดสอบในโลกแห่งความเป็นจริงกับชุมชนผู้ใช้มากกว่า 200,000 รายทั่วโลก แพลตฟอร์มของเราช่วยให้สตาร์ทอัพและบริษัทขนาดใหญ่ออกแบบการทดสอบเพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะ รายงานข้อบกพร่อง วิดีโอการใช้งาน และข้อมูลผู้ใช้ในโลกแห่งความเป็นจริงในเซสชันเดียวหรือหลายสัปดาห์ ทีมงานของเรายังให้บริการที่มีการจัดการอย่างเต็มรูปแบบ รวมถึงการตั้งค่าและการออกแบบการทดสอบ การจัดการโครงการ และการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อช่วยให้ลูกค้าของเราสร้างผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ดีขึ้น

Functionize

functionize.com

Functionize มอบแพลตฟอร์มการทดสอบอัจฉริยะที่รวมเอา AI และเทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่องจักรเพื่อทำให้กระบวนการทดสอบซอฟต์แวร์ที่ต้องใช้ความอุตสาหะเป็นไปโดยอัตโนมัติ เราทำงานร่วมกับทีมทุกขนาดและชุดทักษะเพื่อปรับปรุงการสร้างการทดสอบ ขจัดความไม่แน่นอนของการทดสอบ และเร่งการเปิดตัวด้วยการทดสอบสเกลแบบยืดหยุ่นในระบบคลาวด์ ด้วยการนำแนวทางการเรียนรู้ของเครื่องมาสู่คุณภาพ Functionize ช่วยให้องค์กรต่างๆ ส่งมอบซอฟต์แวร์คุณภาพสูงได้เร็วขึ้น Functionize ได้รับการยอมรับจาก Gartner ในรายชื่อ Cool Vendors ใน Agile และ DevOps สำหรับนวัตกรรม และได้รับความไว้วางใจจากองค์กรชั้นนำ เช่น Zillow, Hewlett Packard, Farmers Insurance, Honeywell และ Logitech

Kobiton

kobiton.com

Kobiton เป็นแพลตฟอร์มทดสอบแอปพลิเคชันมือถือชั้นนำสำหรับองค์กรต่างๆ จึงสามารถมอบประสบการณ์มือถือที่ไร้ที่ติให้กับลูกค้าได้ การจัดการห้องปฏิบัติการอุปกรณ์ที่ยืดหยุ่นของ Kobiton และชุดคุณภาพอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ถูกใช้โดยนักพัฒนาและผู้ทดสอบกว่า 60,000 รายทั่วโลก เพื่อมอบข้อมูลเชิงลึกที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ที่สุดเกี่ยวกับแอปพลิเคชันบนมือถือ

BugBug

bugbug.io

BugBug เป็นโซลูชันการทดสอบอัตโนมัติที่ใช้โค้ดน้อยสำหรับ QA ผู้ทดสอบ นักพัฒนา และผู้จัดการผลิตภัณฑ์ มีการทดสอบเว็บไซต์และแอปพลิเคชันเว็บแบบอัตโนมัติโดยสมบูรณ์ เครื่องมือนี้ช่วยให้ผู้ใช้ทำการทดสอบการถดถอยโดยอัตโนมัติและลดต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที อินเทอร์เฟซการบันทึกที่ใช้งานง่ายและ UI ที่ใช้งานง่ายช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างการทดสอบอัตโนมัติได้ภายในเวลาไม่ถึง 5 นาที แผน Freemium เสนอการทดสอบในท้องถิ่นไม่จำกัดและไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้ BugBug นำเสนอคุณสมบัติขั้นสูงเพื่อให้คุณใช้เมื่อคุณต้องการ - เรียกใช้ JavaScript ที่กำหนดเอง, สร้างตัวแปรที่กำหนดเอง, ใช้ตัวเลือกอัตโนมัติ, การรออัจฉริยะ และการคลิกและเลื่อนอัจฉริยะ และอื่นๆ อีกมากมาย เร่งกระบวนการทดสอบทั้งหมดด้วย BugBug!

Loadmill

loadmill.com

ลดความซับซ้อนของการทดสอบอัตโนมัติด้วยแนวทางที่ขับเคลื่อนด้วย AI API: นิยามใหม่ของการทดสอบเว็บ อุปกรณ์เคลื่อนที่ และโหลด โซลูชันแบบครบวงจรที่ควบคุม AI ข้ามการทดสอบอัตโนมัติ Loadmill วงจรชีวิตเป็นโซลูชันที่สมบูรณ์แบบสำหรับการทดสอบอัตโนมัติ แพลตฟอร์มของเราไม่จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์ทางกายภาพ ทำให้กระบวนการมีประสิทธิภาพและคุ้มค่ามากขึ้น ด้วย Loadmill ผู้จัดการ QA สามารถทำการทดสอบมือถือ เว็บ และโหลดโดยอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย และรับประกันผลลัพธ์คุณภาพสูงสุด บอกลาการพึ่งพาอุปกรณ์และพบกับการทดสอบอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพด้วย Loadmill เรียนรู้เพิ่มเติม: https://www.loadmill.com จองการสาธิต: https://www.loadmill.com/schedule-demo/ เว็บไซต์ https://www.loadmill.com

Testomat.io

testomat.io

Testomat.io คือระบบการจัดการการทดสอบยุคใหม่ในช่วงแรกสำหรับการทดสอบอัตโนมัติ นี่เป็นโซลูชันที่ทรงพลังในการซิงค์การทดสอบอัตโนมัติและการทดสอบด้วยตนเองไว้ในที่เดียว และทำงานร่วมกับทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้กิจกรรมการทดสอบสามารถมองเห็นได้อย่างสมบูรณ์และโปร่งใสสำหรับเพื่อนร่วมทีม Dev, PM, BA โดยเน้นที่วิธีการทดสอบแบบกะซ้ายจำนวนมากพร้อมการบูรณาการเชิงลึกกับการทดสอบอัตโนมัติและ CI\CD อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายทำให้ง่ายต่อการสร้างกรณีทดสอบ จัดระเบียบแผนการทดสอบ จัดการการทดสอบ และประสานงานกระบวนการทดสอบต่อเนื่องที่คล่องตัว การบูรณาการการทดสอบอัตโนมัติแบบเนทีฟแบบเนทีฟทำให้การนำเข้าการทดสอบของคุณไปยังระบบการจัดการการทดสอบทำได้รวดเร็วเป็นพิเศษ เอกสารประกอบการใช้ชีวิตในตัวและความสามารถในการทำงานร่วมกันช่วยให้ทุกคนมองเห็นได้อย่างโปร่งใสด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว ติดตามสถานะการทดสอบและความครอบคลุมได้อย่างง่ายดาย และให้คำแนะนำที่ถูกต้องโดยดูจากรายงานการวิเคราะห์ขั้นสูง Testomat.io รองรับกรณีทดสอบแบบคลาสสิกและสถานการณ์ BDD (การพัฒนาที่ขับเคลื่อนด้วยพฤติกรรม) / Gherkin ภาพรวมโดยย่อและคุณสมบัติหลัก: - การผสานรวมกับเฟรมเวิร์กการทดสอบอัตโนมัติ js สมัยใหม่ - การแตกแขนงและการกำหนดเวอร์ชันสำหรับกรณีทดสอบเช่น git - การสนับสนุน BDD ขั้นสูงพร้อมฐานข้อมูลขั้นตอนและการเติมข้อความอัตโนมัติ - การผสานรวม CI\CD ขั้นสูงที่พร้อมใช้งานทันที (GitHub, GitLab, Bamboo, Jenkins) - การรายงานและการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ รวมถึงการทดสอบที่ไม่สม่ำเสมอ การแจ้งเตือนทางอีเมลและผู้ส่งสาร - เอกสารประกอบการใช้ชีวิตและเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่สร้างอัตโนมัติ - Jira, การบูรณาการดั้งเดิมของ Confluence - ผู้นำเข้าจาก TMS อื่น ๆ ที่มีความสามารถในการแปลงการทดสอบเป็นรูปแบบ BDD และอื่นๆ อีกมากมาย .. สร้างพื้นที่การทำงานร่วมกันที่ทรงพลังและไร้อุปสรรคใดๆ รับการจัดการการทดสอบด้วยการผสานรวมการทดสอบอัตโนมัติที่ราบรื่น เริ่มวันนี้ด้วย Testomat.io Test Management System

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity เป็นผู้ให้บริการโซลูชันการสื่อสารบนคลาวด์รายใหญ่ที่สุดแก่ธุรกิจในตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และตะวันออกกลาง Knowlarity มีสำนักงานใหญ่ในสิงคโปร์ และก่อตั้งขึ้นในปี 2552 Knowlarity เป็นผู้บุกเบิกเทคโนโลยีการสื่อสารบนคลาวด์ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับตลาดเอเชียและตะวันออกกลางในปี 2552 และปัจจุบันมีลูกค้าธุรกิจแบบชำระเงินมากกว่า 15,000 รายในตลาดเหล่านี้ ช่วยให้ธุรกิจเพิ่มรายได้เร็วขึ้นด้วย SuperReceptionist แพลตฟอร์มเทคโนโลยีการสื่อสารกับลูกค้าที่เป็นกรรมสิทธิ์ ในช่วง 7 ปีที่ผ่านมา บริษัทได้เติบโตจากศูนย์สู่การร่วมทุนระดับโลกโดยมีพนักงานมากกว่า 300 คน พันธมิตร 1,000 ราย และสำนักงาน 8 แห่งในอินเดีย เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และตะวันออกกลาง Knowlarity เป็นที่รู้จักในด้านนวัตกรรมและความเป็นเลิศด้านกระบวนการ ได้รับรางวัลต่างๆ มากมาย เช่น Amazon Excellence Award, Silicon India start-up of the year, Nasscom Emerge 50 นอกจากนี้ บริษัทยังได้ระดมทุนจากนักลงทุนระดับโลก เช่น Delta Partners, Sequoia Capital และ Mayfield fund และได้รับความไว้วางใจจากบริษัทระดับโลก เช่น Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer และอื่นๆ อีกมากมาย

Upcall

upcall.com

Upcall เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมที่ขับเคลื่อนโดยมนุษย์และ API Upcall ให้บริการผู้เชี่ยวชาญด้านการขายในสหรัฐฯ ตามความต้องการ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเรียกสายสนทนาของมนุษย์ได้ภายในไม่กี่วินาที Upcall รวดเร็ว ปรับขนาดได้ และเสียเปรียบเมื่อเทียบกับตัวแทนฝ่ายขายเต็มเวลา Upcall มีส่วนร่วม ตรวจสอบคุณสมบัติ และแปลงโอกาสในการขายของคุณให้เป็นโอกาส ที่ Upcall พวกเขาเชื่อในระบบเศรษฐกิจแบบคราวด์ซอร์สซิ่ง และการพูดคุยกันทางโทรศัพท์ยังคงเป็นวิธีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในโลกดิจิทัลนี้ ด้วยการจับคู่ข้อมูลติดต่อของลูกค้ากับตัวแทนที่มีคุณสมบัติเหมาะสม โดยพิจารณาจากสถานที่ตั้งและความเชี่ยวชาญ พวกเขานำเสนอโซลูชั่นตามความต้องการที่สมบูรณ์แบบเพื่อเพิ่มการรับรู้และรายได้

CommBox

commbox.io

CommBox เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้า AI omnichannel ระดับองค์กรที่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถดึงดูดลูกค้าในทุกช่องทางจากอินเทอร์เฟซเดียว ใช้ประโยชน์จากการสื่อสารแบบ Omnichannel การมีส่วนร่วมทางดิจิทัล ระบบธุรกิจอัตโนมัติ AI การสนทนา และแชทบอท AI แบบสร้างสรรค์ CommBox ช่วยให้องค์กรต่างๆ ทำงานซ้ำๆ ได้โดยอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางของลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมบริการลูกค้า และก้าวนำหน้าความคาดหวังของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปในภูมิทัศน์ที่เน้นดิจิทัลเป็นอันดับแรก CommBox ช่วยให้ทีมสนับสนุนและทีมขายสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นบนช่องทางการสื่อสารข้อความที่ต้องการ เช่น SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages และอีกมากมาย ด้วยแพลตฟอร์มการสื่อสารอัตโนมัติเพียงแห่งเดียว ลูกค้าองค์กรกว่า 350 รายของ CommBox ได้รับประโยชน์จากต้นทุนการดำเนินงานที่ลดลงในศูนย์บริการทางโทรศัพท์ ความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น และประสิทธิภาพการทำงานของตัวแทนที่สูงขึ้น ค้นพบประสบการณ์ CommBox: เยี่ยมชม www.commbox.io

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์บนคลาวด์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ซึ่งช่วยเหลือธุรกิจยุคใหม่ในการแก้ปัญหาการสื่อสาร นับตั้งแต่การกำเนิดของ Sarv ในปี 2554 พวกเขาได้เปิดตัวแพลตฟอร์มการสื่อสารแบบครบวงจรที่อัดแน่นไปด้วย API อันทรงพลังเพื่อรองรับบริการในทุกแพลตฟอร์มและอุตสาหกรรม เมื่อพิจารณาความคิดสร้างสรรค์เป็นธีมของเรา พวกเขานำเสนอชุดโซลูชันการสื่อสารบนคลาวด์ที่มีฟังก์ชันหลากหลาย ยืดหยุ่น ปรับขนาดได้ ปลอดภัย และเชื่อถือได้สำหรับองค์กร สตาร์ทอัพ และ SMB พวกเขาเล่นกับข้อมูลเพื่อเติมเต็มช่องว่างการสื่อสารระหว่างลูกค้าและแบรนด์

UserPeek

userpeek.com

UserPeek กลายเป็นเครื่องมืออันทรงพลังสำหรับการทดสอบการใช้งานระยะไกล โดยเป็นแพลตฟอร์มที่บันทึกประสบการณ์ผู้ใช้ที่แท้จริงด้วยผลิตภัณฑ์ต่างๆ เครื่องมือที่ใช้งานง่ายนี้ให้มุมมองเส้นทางของผู้ใช้ที่ไม่มีการกรอง เพิ่มประสิทธิภาพยิ่งขึ้นด้วยความสามารถในการแท็กและคำอธิบายประกอบขั้นสูง ทำให้การประเมิน UX ง่ายขึ้นและเร็วขึ้น คุณลักษณะเด่นอย่างหนึ่งของ UserPeek คือกลุ่มผู้ทดสอบที่หลากหลายและครอบคลุม ซึ่งได้รับการดูแลจัดการอย่างรอบคอบเพื่อสะท้อนถึงกลุ่มประชากรเป้าหมายในวงกว้าง ซึ่งช่วยให้เข้าใจพฤติกรรมและความชอบของผู้ใช้ได้อย่างครอบคลุม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทดสอบผู้ใช้ UserPeek มีคุณลักษณะการถอดเสียงพูดเป็นข้อความอัตโนมัติ ช่วยให้เข้าใจความคิดเห็นของผู้ใช้ได้ทันที คุณลักษณะ Highlight Reel ที่เป็นเอกลักษณ์ของ UserPeek ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างงานนำเสนอที่น่าสนใจด้วยคลิปสำคัญจากวิดีโอทดสอบของผู้ใช้ ดังนั้นจึงส่งเสริมการนำเสนอการโต้ตอบและการสังเกตที่สำคัญของผู้ใช้อย่างกระชับและมีประสิทธิภาพ UserPeek ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือที่หลากหลายซึ่งเหมาะสำหรับแผนกต่างๆ รวมถึงการออกแบบและการตลาด ช่วยส่งเสริมการตัดสินใจที่รวดเร็วและให้ข้อมูลอันมีคุณค่าสำหรับการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ผ่านทางการรวบรวมและวิธีการวิเคราะห์ข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ ในฐานะผู้เล่นสำคัญในขอบเขตของการทดสอบผู้ใช้ระยะไกล UserPeek กำลังปฏิวัติวิธีที่ธุรกิจเข้าใจและตอบสนองความต้องการของผู้ใช้

Gradwell Wave

gradwell.com

ออกแบบโดยธุรกิจขนาดเล็ก สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก Wave เป็นซอฟต์โฟนที่ใช้งานง่ายพร้อมเสียง HD เพื่อการโทรที่ราบรื่น พาธุรกิจของคุณไปได้ทุกที่ด้วยการโทรผ่าน 3G, 4G และ WiFi การรอสาย และการโอนสายที่เป็นไปได้ทั้งหมดผ่าน Wave คุณสมบัติที่สำคัญ ได้แก่ : - รองรับบลูทูธ - คุณภาพเสียงที่มีความคมชัดสูงโดยใช้ตัวแปลงสัญญาณ Opus และ G.722 - รองรับการโทรผ่าน 3G, 4G และ WIFI - บูรณาการกับรายชื่อผู้ติดต่อดั้งเดิมของคุณ - ปิดเสียงสปีกเกอร์โฟนค้างไว้ - การขนส่ง TCP เพื่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่และความปลอดภัยที่ดีขึ้น - รอสาย - โอนสาย

Collab

collab.com

Collab ให้บริการ Cloud Contact Center ทุกที่ทุกเวลา พวกเขาทำให้การมีส่วนร่วมเป็นเรื่องง่ายและง่ายดายด้วยการโต้ตอบที่มีประสิทธิภาพตลอดทุกจุดติดต่อ พวกเขาให้บริการแพลตฟอร์มที่ได้รับรางวัลแก่ธุรกิจทุกขนาดทั่วโลกมานานกว่า 20 ปี การทำงานร่วมกันช่วยให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและช่วยให้บรรลุความสมดุลที่เหมาะสมระหว่างระบบอัตโนมัติและการโต้ตอบของมนุษย์ ข้อเสนอของพวกเขาเป็นแบบคลาวด์และได้รับการสนับสนุนจาก Microsoft Azure ทำให้มีความยืดหยุ่นและปรับใช้ได้ง่ายยิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังมีโซลูชันภายในองค์กรอีกด้วย ผลงานของบริษัท ได้แก่ Nubital Cloud, OneContact CC, OneContact WFO, OneContact Gamification และโมดูลที่ขับเคลื่อนด้วย AI Collab ก่อตั้งขึ้นโดยทีมงานที่มีประสบการณ์แข็งแกร่งในธุรกิจคอนแทคเซ็นเตอร์ โดยคาดการณ์ว่าจะมีการปฏิวัติทางเทคโนโลยีที่ขัดขวางอุตสาหกรรมคอนแทคเซ็นเตอร์: ใช้ SIP 100% โดยไม่ต้องใช้ PBX สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ Collab ได้ดึงดูดลูกค้าและพันธมิตรทั่วโลกในด้านโทรคมนาคม การธนาคาร การดูแลสุขภาพ รัฐบาล และการประกันภัย โดยมีสาขาในภูมิภาคต่างๆ เช่น เม็กซิโก บราซิล และเบเนลักซ์

MiiTel

miitel.com

MiiTel เป็น AI วิเคราะห์เสียงที่ปรับการสนทนาทั้งหมดทางโทรศัพท์ การประชุมทางเว็บ และแบบเห็นหน้ากันให้เหมาะสม สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย ตั้งแต่การกำจัดกล่องดำไปจนถึงการใช้ข้อมูลการสนทนา

DialLink

diallink.com

DialLink ช่วยให้ SMB และสตาร์ทอัพสามารถควบคุมการสื่อสารของตนด้วยระบบโทรศัพท์บนคลาวด์อันทรงพลังที่ใช้งานง่าย รวมการโทรและข้อความของคุณไว้ที่ศูนย์กลางเพื่อการสื่อสารที่ราบรื่นและปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า ทั้งหมดนี้ไม่จำเป็นต้องใช้ทรัพยากรที่กว้างขวางหรือความเชี่ยวชาญด้านไอที ความสามารถที่ขับเคลื่อนด้วย AI ให้ข้อมูลเชิงลึกในการสื่อสารของคุณ ปรับปรุงการติดตามผลโดยการระบุประเด็นสำคัญและรายการดำเนินการ สร้างคำทักทายที่ฟังดูคล้ายมนุษย์และการบันทึกเมนู IVR จากข้อความของคุณ และทำให้งานประจำที่หลากหลายเป็นไปโดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การเติบโต ธุรกิจของคุณแทนการจัดการการสื่อสาร แอปบนเว็บ เดสก์ท็อป และมือถือช่วยให้ทีมจัดการการโต้ตอบทางธุรกิจได้จากทุกที่ ดังนั้นพวกเขาจึงเชื่อมต่อและตอบสนองอยู่เสมอ DialLink นำเสนอการตั้งค่า Plug-and-Play ที่ทำให้การเริ่มต้นเป็นเรื่องง่าย รวมถึงการบูรณาการอย่างราบรื่นกับเครื่องมือทางธุรกิจอื่นๆ ของคุณ และความยืดหยุ่นในการปรับขนาดเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น ด้วย DialLink SMB และสตาร์ทอัพจะได้รับฟังก์ชันการทำงานและการสนับสนุนที่สงวนไว้สำหรับลูกค้ารายใหญ่ ช่วยให้พวกเขาส่งมอบการสื่อสารระดับมืออาชีพและมีประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนความสำเร็จในระยะยาวโดยไม่มีค่าใช้จ่ายระดับองค์กร

Callision

callision.com

Callision คือระบบโทรศัพท์ธุรกิจบนคลาวด์ฟรีระบบแรกของโลก และเป็น Contact Center as a Service (CCaaS) ระดับองค์กรที่ไม่ขึ้นกับผู้ให้บริการรายแรก Callision ช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้ผู้ให้บริการ VoIP ที่ตนต้องการได้ พร้อมมอบโอกาสในการขายใหม่ๆ และฟังก์ชันศูนย์ติดต่อขั้นสูงให้กับผู้ให้บริการเพื่อเสริมข้อเสนอของพวกเขา Callision ให้บริการทุกอย่างตั้งแต่หมายเลขโทรศัพท์ในกว่า 60 ประเทศ ไปจนถึงการติดตามพนักงานและการบันทึกการโทรแบบสด ไปจนถึงการประชุม คิวการโทรและ IVR โทรศัพท์บนเว็บและการแชท พื้นที่จัดเก็บไฟล์ และชุดการวิเคราะห์ที่ครอบคลุม ทั้งหมดนี้ทำได้จากเว็บเบราว์เซอร์ที่สะดวกสบาย

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU โฮสต์บริการ IVR คุณสามารถมั่นใจได้ว่าลูกค้าจะถูกนำทางไปยังสถานที่ที่ถูกต้องอย่างรวดเร็วและไม่ยุ่งยาก ไม่ว่าพวกเขาต้องการตัวแทนหรือสามารถทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้นโดยใช้คุณสมบัติบริการตนเอง IVR Guru เป็นบริษัทโทรศัพท์บนคลาวด์ที่เติบโตเร็วที่สุด โดยให้บริการ ivr ใน Noida, Delhi NCR และทั่วอินเดีย IVR Guru ระบบโต้ตอบด้วยเสียง (IVR) ที่เรียบง่าย สามารถประมวลผลการโทรได้มากกว่าล้านสายต่อชั่วโมง ใช้งานได้ ขับเคลื่อนด้วยเสียง แพลตฟอร์ม Voice XML IVR บริการโฮสต์บนคลาวด์ และโซลูชันสำหรับนักพัฒนา พวกเขาเป็นหนึ่งในบริษัทหมายเลขเสมือนชั้นนำในเดลี พวกเขาเสนอบริการของพนักงานที่เชี่ยวชาญซึ่งทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและเชี่ยวชาญบนเว็บไซต์ของคุณซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสในการโดดเด่น พวกเขาไม่เพียงแต่สร้างแพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจของคุณเท่านั้น แต่ยังแนะนำคุณตลอดการเดินทางของการดำรงอยู่ในโลกแห่งธุรกิจอีกด้วย ด้วย IVRGURU ธุรกิจของคุณจะเจริญรุ่งเรืองและได้รับชื่อเสียงบนเว็บ คุณยังสามารถเสนอบริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันตลอด 365 วันแก่ผู้โทร เพื่อที่ว่าเมื่อตัวแทนไม่พร้อมให้บริการ IVR ยังสามารถจัดการการโทรของพวกเขาได้ IVR GURU ช่วยให้คุณสร้างขั้นตอนการโทรอัตโนมัติขั้นสูงได้อย่างง่ายดาย ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า และคุณจะพร้อมใช้งานได้ในไม่กี่นาที

Klearcom

klearcom.com

Klearcom คือแพลตฟอร์มการทดสอบเส้นทางการโทรของลูกค้าชั้นนำของโลก ซึ่งช่วยเหลือองค์กรระดับโลกด้วยการทดสอบศูนย์ติดต่อแบบเรียลไทม์ Klearcom มอบความสามารถในการทดสอบ Voice และ IVR ระดับโลกแก่องค์กรที่ต้องพึ่งพาการสื่อสารกับลูกค้า แพลตฟอร์มที่ใช้ AI จะวิเคราะห์เส้นทางการโทรของลูกค้าทั้งหมด ประสิทธิภาพการวัดประสิทธิภาพ และการแจ้งเตือนในทุกปัญหาโดยอัตโนมัติผ่าน IVR และเครือข่ายไปยังตัวแทน โดยใช้การทดสอบเพียงครั้งเดียว ลดต้นทุนและความเสี่ยงของการหยุดทำงานทั้งคำพูดและ IVR ที่ใช้ DTMF ด้วย Klearcom การทดสอบประกอบด้วยเส้นทางการโทร IVR การถดถอย โหลด และการตรวจสอบแบบเรียลไทม์

Maqsam

maqsam.com

Maqsam คือโซลูชันศูนย์ติดต่อที่ขับเคลื่อนด้วย AI ชั้นนำของอาหรับในภูมิภาค MENA ที่ออกแบบมาเพื่อปฏิวัติประสบการณ์ของลูกค้า Maqsam ใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าที่ก้าวล้ำในเทคโนโลยี AI โดยเป็นผู้นำในการถอดเสียงการโทรภาษาอาหรับที่แม่นยำ การวิเคราะห์ขั้นสูง และข้อมูลเชิงลึก พร้อมด้วยการสร้างแบบจำลอง AI ที่เป็นเอกลักษณ์โดยใช้ LLM ที่ออกแบบภายในบริษัท ด้วย Maqsam ทีมสนับสนุนและฝ่ายขายสามารถดำเนินงานซ้ำๆ ได้โดยอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพ และขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ผ่านช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย รวมถึงการโทรด้วยเสียง WhatsApp และอื่นๆ เราช่วยให้บริษัทต่างๆ ขยายการเข้าถึงตลาดและสร้างสถานะในท้องถิ่นด้วยการเข้าถึงหมายเลขท้องถิ่นในกว่า 200 เมือง บริษัทต่างๆ สามารถผสานรวม Maqsam เข้ากับระบบ CRM ที่ตนต้องการ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการข้อมูลและให้บริการลูกค้าที่เหนือความคาดหมาย

CallTower

calltower.com

สัมผัสพลังของการสื่อสารบนคลาวด์ขั้นสูงด้วยโซลูชันที่เชื่อมต่อแบบครบวงจรของ CallTower เชื่อมต่อ มีประสิทธิผล และมีความสุข นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี พ.ศ. 2545 CallTower ได้พัฒนาจนกลายเป็นผู้ให้บริการโซลูชั่น Unified Communications, Contact Center และ Collaboration บนระบบคลาวด์ระดับโลกสำหรับองค์กรที่กำลังเติบโตทั่วโลก CallTower นำเสนอ ผสานรวม และสนับสนุนโซลูชันชั้นนำของอุตสาหกรรม รวมถึง Operator Connect สำหรับ Microsoft® Teams, Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routing, Office 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCPP, Zoom (BYOC), Zoom Phone , CT Cloud UCaaS และตัวเลือกศูนย์ติดต่อสี่แห่ง รวมถึง Five9 สำหรับลูกค้าธุรกิจ

Dialaxy

dialaxy.com

Diaxy เป็นโซลูชันระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ช่วยเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณได้ทุกที่ทั่วโลก เป็นแพลตฟอร์มที่นำการสื่อสารมารวมกันโดยการเข้าถึงผ่านมือถือ แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ หรือแล็ปท็อป Diaxy ช่วยให้สตาร์ทอัพและธุรกิจสามารถซื้อหมายเลขสนับสนุนในพื้นที่ได้ทันทีจากสหรัฐอเมริกาและแคนาดา ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและสถาปัตยกรรมแบ็กเอนด์ที่แข็งแกร่ง ธุรกิจใดๆ ก็สามารถตั้งค่าศูนย์บริการทางโทรศัพท์ได้ภายในเวลาไม่ถึง 2 นาที คุณสมบัติบางอย่างของ Diaxy ที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น ได้แก่: * โทรและส่งข้อความได้ไม่จำกัดภายในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา * ข้อความเสียง * กลุ่มตัวแทน * การวิเคราะห์และรายงานขั้นสูง * บูรณาการ * บันทึกการโทรและอีกมากมาย พวกเขาที่ Diaxy ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อนำเสนอโซลูชั่นที่ดีที่สุดให้กับคุณ และมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า มาร่วมกันแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับธุรกิจของคุณกันเถอะ

Glia

glia.com

Glia เป็นผู้นำและผู้บุกเบิก Unified Interaction Management—กำหนดนิยามใหม่ของวิธีที่บริษัทต่างๆ โต้ตอบกับลูกค้า สถาปัตยกรรมแพลตฟอร์ม ChannelLess™ ของ Glia ขับเคลื่อนการโต้ตอบกับลูกค้าอย่างราบรื่นผ่านศูนย์บริการทางโทรศัพท์ ดิจิทัล เว็บ และระบบอัตโนมัติ AI Glia กำลังคิดค้นวิธีที่ธุรกิจต่างๆ สนับสนุนลูกค้าในโลกดิจิทัล โซลูชันของ Glia เสริมสร้างประสบการณ์บนเว็บและมือถือด้วยตัวเลือกการสื่อสารดิจิทัล การทำงานร่วมกันบนหน้าจอ และความช่วยเหลือที่ใช้ AI Glia ได้ร่วมมือกับธนาคาร สหภาพเครดิต บริษัทประกันภัย และสถาบันการเงินอื่นๆ มากกว่า 300 แห่งทั่วโลก เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ด้านบนและด้านล่างผ่านการบริการลูกค้าดิจิทัล บริษัทได้รับการยอมรับจากนักวิเคราะห์ถึงนวัตกรรมของบริษัท ซึ่งรวมถึง Gartner ในฐานะผู้จำหน่ายที่ยอดเยี่ยม และระดมทุนได้มากกว่า 150 ล้านดอลลาร์จากนักลงทุนชั้นนำ

DoesQA

does.qa

การทดสอบอัตโนมัติแบบไร้รหัสพร้อมอินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบลากและวางที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย สมาชิกในทีมของคุณสามารถสร้างและบำรุงรักษาการทดสอบที่ซับซ้อนได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้ QA ก้าวทันการพัฒนาพร้อมทั้งลดต้นทุน

AutomationHQ

automationhq.ai

AutomationHQ™ เป็นโซลูชัน TAAS (Test Automation As Service) ที่สมบูรณ์ แพลตฟอร์มการทดสอบอัตโนมัติแบบไม่ต้องใช้โค้ดที่ขับเคลื่อนด้วย NLP บนคลาวด์ของบริษัท เหมาะสำหรับการพัฒนาที่คล่องตัว สมาชิกในทีมที่คล่องตัวสามารถพัฒนาระบบทดสอบอัตโนมัติ In-Sprint เป็นภาษาอังกฤษธรรมดาได้ สคริปต์ทดสอบสามารถทำงานได้บนระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์ที่แตกต่างกันมากกว่า 2,000 รายการ TestBots สามารถกำหนดเวลาให้ทำงานตามวัน/เวลาที่กำหนดได้ และรายงานอีเมลจะถูกส่งโดยกลไก AHQ AHQ มีโมดูล Exert Advisor ในตัวที่นำเสนอโซลูชันการทดสอบอัตโนมัติที่สมบูรณ์แบบ

Sofy.ai

sofy.ai

Sofy ถูกสร้างขึ้นใหม่ทั้งหมดเพื่อเป็นแพลตฟอร์มการทดสอบอัตโนมัติแบบไม่ต้องเขียนโค้ด ซึ่งใช้การทดสอบที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อสร้างการทดสอบครั้งเดียวและดำเนินการทดสอบได้ทุกที่โดยไม่ต้องเขียนโค้ดแม้แต่บรรทัดเดียว เมื่อใช้คลังอุปกรณ์จริงของเรา คุณสามารถเรียกใช้การทดสอบ UI อัตโนมัติและการทดสอบเชิงสำรวจได้ด้วยตนเอง และรับประกันความเที่ยงตรงระหว่างสภาพแวดล้อมการทดสอบและการใช้งานจริง ด้วยพลังของเครื่องมือทดสอบ AI Sofy คุณจะมั่นใจในผลลัพธ์ของทีมและปล่อยผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมในท้ายที่สุด

ContextQA

contextqa.com

ContextQA เป็นผลิตภัณฑ์ล้ำสมัยที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ เพิ่มความครอบคลุมในการทดสอบระบบอัตโนมัติ ยกระดับคุณภาพซอฟต์แวร์ เร่งการส่งมอบผลิตภัณฑ์ และลดต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการรักษาคุณภาพซอฟต์แวร์ได้อย่างมาก ผ่านการใช้โซลูชัน SaaS ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ContextQA นำเสนอแนวทางแบบใช้โค้ดน้อย/ไม่ใช้โค้ด ช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการรวมกรณีทดสอบโดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย ช่วยให้สามารถขยายความครอบคลุมของระบบอัตโนมัติสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณได้อย่างรวดเร็ว สิ่งนี้อำนวยความสะดวกในการทดสอบการถดถอยอย่างราบรื่นสำหรับทั้งคุณสมบัติส่วนบุคคลและกระบวนการพัฒนาทั้งหมด จึงช่วยลดความเหนื่อยหน่ายของทีม

Bird Eats Bug

birdeatsbug.com

Bird คือเครื่องมือจับภาพหน้าจอของกองทัพสวิส ทำให้การบันทึกหน้าจอ ไมโครโฟน กล้อง ถ่ายภาพหน้าจอ แสดงการเล่นซ้ำในทันทีเป็นเรื่องง่ายสุดๆ เร็วกว่าการเขียนอีเมลและโทรประชุมมาก นอกจากนี้เรายังสร้างฟีเจอร์เฉพาะของทีม เช่น การบันทึกบันทึกทางเทคนิคสำหรับการรายงานจุดบกพร่อง ไฟล์แนบสำหรับส่งการเสนอขายไปยังลูกค้าเป้าหมาย หรือเครื่องมือการจัดการโครงการที่ยืดหยุ่น เช่น ป้ายกำกับ ผู้รับมอบหมาย และคอลเลกชัน

ProdPerfect

prodperfect.com

ProdPerfect เป็นโซลูชันการทดสอบการถดถอยแบบ end-to-end (E2E) แบบอัตโนมัติตัวแรกที่สร้าง บำรุงรักษา และพัฒนาชุดการทดสอบ E2E อย่างต่อเนื่องผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมผู้ใช้แบบเรียลไทม์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและนำโดยเครื่องจักร เป็นโซลูชันที่ได้รับการจัดการเต็มรูปแบบเพียงโซลูชันเดียวที่จัดการกับช่องว่างความครอบคลุมการทดสอบที่สำคัญ ขจัดรันไทม์ของชุดการทดสอบที่ยาวนานและข้อบกพร่องที่มีค่าใช้จ่ายสูงในการผลิต และขจัดภาระ QA ที่ใช้ทรัพยากรทางวิศวกรรมจำนวนมหาศาล

Cucumber

cucumber.io

Cucumber ผสานข้อกำหนดและเอกสารการทดสอบเข้าด้วยกันเป็นหนึ่งเดียว

TestQuality

testquality.com

TestQuality เป็นเครื่องมือการจัดการการทดสอบสมัยใหม่ที่สร้างขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญด้าน dev และ QA ซึ่งช่วยส่งเสริมวิธีการทดสอบ เช่น shift-left, BDD, TDD/ATDD และการทดสอบอย่างต่อเนื่อง รวดเร็ว เป็นมิตรต่อผู้ใช้ แข็งแกร่ง และผสานรวมกับ Jira, GitHub, Selenium, Jenkins และอื่นๆ ได้อย่างราบรื่น ข้อเสนอ TestQuality: - แพลตฟอร์มการจัดการการทดสอบบนเว็บสำหรับการทดสอบซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพ - การบูรณาการอย่างราบรื่นกับเครื่องมือติดตามปัญหาและข้อกำหนด ระบบ CI/CD และแพลตฟอร์มการทดสอบอัตโนมัติ รวมถึง GitHub, Jira, Jenkins และ Selenium - การสร้างกรณีทดสอบและการจัดการที่ง่ายขึ้น การทดสอบ - การประสานงานที่คล่องตัวของกระบวนการทดสอบที่สมบูรณ์ - แดชบอร์ดและรายงานกิจกรรมเพื่อการจัดการและการติดตามการทดสอบ เหตุการณ์สำคัญ และโครงการที่ง่ายดาย - รายการสิ่งที่ต้องทำ ตัวกรอง และการแจ้งเตือนทางอีเมลที่ได้รับการปรับแต่งเพื่อข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์และประสิทธิภาพการทำงานที่เพิ่มขึ้น